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文档简介
1、“保姆家缘”营销方案本案以执行为主,略过市场调查与分析 / 王清云一、策划目的1、为某技能培训机构新增一个强势培训项目,打造广东省最专业的保姆培训、工作推荐 条龙服务的高端专业品牌。2、2012年度 12月 31日前项目实现赢利。二、企业背景(略)1、软件:中山医技术力量、产业园各医院、杂志力量。2、硬件:某技能培训机构学院自身教学硬件设施三、本项目营销环境分析1)保姆行业要求低,市场绝大部分保姆素质良莠不齐,已达不到用户对保姆的实际要 求。对保姆进行培训是相当有必要的。2)目前流行的“月嫂”数量少,供不应求。培训后的保姆不怕没有工作。3)各贫困地区女性出门就业主选保姆行业,因达不到用户要求而
2、工资低,各地扶贫基 金将对此类女性的技能服务当作扶贫项目。项目与此类基金会合作,有利于招生。4)部分高端用户在找不到国内高素质保姆时采用外籍保姆,但外籍保姆费用又太高。 国内高端保姆价格比外籍保姆稍低,且熟悉国内文化,对高端用户更有吸引力。四、营销策略 营销策略主旨:将保姆的招生、培训、工作安排整合,利润来源分为培训费、工作 中介费。同时把社会责任与企业责任统一起来,打造整合品牌“保姆家缘” 。(一)培训产品策略及定位 目前市场上保姆有一些考取“保育员”资格证,但是课程也相当简单,如果我们要做 到更专业,培训的内容必须要包括并超过此证考试内容。根据“保姆”行业的特性,可以 将培训及服务产品分等
3、级进行。 (课程大纲需要老师制定)1)初级保姆:适用于初中毕业想从事保姆行业的人员,主要培训简单保育保健知识、 餐厨技艺等,对于农村新进城人员还要进行家用电器使用培用。可与各扶贫基金会 合作。2)中级保姆: 适用于已从事过保姆工作, 且有高中或以上文化的人员, 主要培训保育、 保健、普通疾病简单处理、疾病心理学基础知识、营养搭配等。3)高级保姆:适用于大专或以上学历,医护等相关专业人员。主要培训保育、保健、 普通疾病处理、相关心理学、生理学、营养学等。(二)价格策略 对于普遍性、社会责任性的“初级保姆”培训价格要遵循市场行情,对于一般竞争力的 “中级保姆”产品要鼓励学员报考 “中级保育员”从业
4、资格,培训价格应包含考证费用, 并可略高于平均市场行情。对于完全竞争力的“高级保姆”产品可以拉高产品价格,并 作为本整体项目的主要赢利点。根据学院的整体定位,所有培训产品采取封闭试全日制教学模式, 费用含食宿。学员可 直接从户籍所在地到学院接受学习,没有食宿担心。师资按照不同的等级与课程费用不等,可平均控制在 700 元/天。开班时间可含周 末,以便请兼职人员,同时同样的课程可以合班上。兼职老师可以以在读研究生为主, 以降低费用。1)初级保姆: 5 天,1200-1500元 (市场平均价 900 元不含食宿)2)中级保姆: 10 天, 3000-4000元3)高级保姆: 15 天。 7000-
5、8000元 (高级保姆月收入不低于 6000。)(三)渠道策略 产品进行全国招生,走团队培训、代理招生、自行招生三种模式。1)团队培训:主要是各地扶贫组织及政府扶贫项目接洽,费用详谈。2)代理招生:各职业介绍所、劳动介绍所。代理招生费用 10%-15%,委培者(即职介 所推荐来校学习后并返回职介所的学员)不支付代理招生费。3)自行招生:学院招生办自行招生,招生办计算提成。对于工作安排渠道:1) 相关职介所2) 各医院对孕妇进行宣传(四)广告宣传:利用现代科技及网络信息传播手段,网络将成为主体。 宣传主旨:打造广东省专业保姆培训服务的 “保姆之家” 品牌。利用家庭医生杂志、 家庭医生门诊部、 学
6、院网站进行线上宣传, 各招生渠道进行线下宣传。 广告要有针对性、 有效性。1、团队招生宣传案:打社会责任牌。 (文案待拟)2、代理招生宣传案:以技能鉴定中心、职业介绍所、劳动介绍所为代理招生、工作介 绍点。(文案待拟)3、自行招生以学校网站建设为主:需要独立的项目网页,网页需要功能至少包括用户 (终端客户、职业介绍所)通道、学员通道、代理招生通道。(五)营销政策1、代理费用支付。初级 6%,中级 8%,高级 10%。学中修完课程后支付,以避免学生 退费发生。2、所有报名参加培训的学员赠送家庭医生门诊保育从业人员体检项目(门诊部的体检 成本由学院从学费中支出) 。学生如中途退费,将扣除 100
7、元体检费用。3、所有报名签约预定中、高级保姆的终端客户均可免费赠送家庭医生门诊代金券100元(代金费用由学院从学费中支付 80%,剩下 20%作为学院对家庭医生门诊的宣传 费用)。4、凡委托集体培训的以项目核算, 费用另计。每批次不少于十人, 包括扶贫基金项目。5、凡对保姆扶贫项目赞助之奶粉商、婴童服装、用品、老年人用品等商家,均可享受 “保姆家缘”网站及家庭医生杂志的免费广告宣传。跟据赞助款项多少具体详谈。6、凡学业有成并与某技能培训机构签约的保姆可由学院代缴社保,员工工资由某技能 培训机构发或者某技能培训机构保姆工作职介总代理商执行,代理商支付费用给某 技能培训机构。(六)详细执行方案1、
8、立项:建立项目小组,组长负责全盘业务2、工作细分:招生(各方洽谈、合作协议拟定) 宣传(各渠道文案、预定杂志广告宣传时间) 网络接入(技术支持) 培训课案(课程、师资支持,三个产品的课案) 保姆工作介绍渠道(各医院渠道、职介所接洽、宣传海报的张帖) 后勤工作(学员食宿等)3、时间计划(见附表)五、至 2012年 12月 31日成本预计及保本预估 (一)前期投入成本: 55800 元1、 工作人员工资:15000元/月(小组成员)X 3月=45000元2、宣传费用海报: 300张(16元/张) =4800元宣传单张: 5000张(0.2元/张) =1000元 网站制作:计入人员工资差旅费 +公关费: 5000 元(二) 收入保本预估:学费师资费用(代理费用、食宿费用暂略,员工工资已计入成本)按 每期最低学生数预计两期合计: 80000 元1、 初级保姆培训:预计共 25人X 1000元/人/期 2期=50000元 (接洽扶贫基金项目)师资费用:700元/天X 5天X 2期=7000元2、 中级保姆培训:预计 5人即可开班X 3000元/人/期 X
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