新员工岗位培训督导规定

1、新员工岗位培训督导规定为使新员工进店后尽快熟悉工作环境，了解掌握其岗位所需的技能及 要求，促使新员工由“社会人转为饭店人，由饭店人转为合格的天沐人” 的职业转变过程，增强其认可并融入本公司企业的文化及价值观，帮助新 员工成长，同时有效控制流失率和降低培训成本，稳定酒店的服务工作质 量, 提高劳动生产率，特制定本规定。一、新员工职前介绍大纲本大纲系供给新员工培训教练员基本遵循的、欢迎新进员工时较系统 的介绍大纲。职前介绍是赢得同仁忠于职守、增加工作兴趣以及产生绩效 的最佳机会。请按大纲要求，将他（她）所需要完成的任务、规定都告诉 他（她），当本大纲所列各项都完成以后，请新进人员、培训教练员及督

2、导员签字于本表下方，并于十日内送至行政人事部。1、准备接待新进员工A、了解其工作经验、教育程度与所受的专业训练B、准备好工作说明书，工作职责与责任的说明交新员工阅读C为新员工准备好工作场所所需的用具2、欢迎新进同仁A、使其放松心情B、介绍从属关系C指派工作场所，并发给所需用具3、表示真正的关切与兴趣A、与其讨论其背景与兴趣B、了解居住及上下班交通情况4、解释本单位（部门）的任务A、本单位（部门）任务B、其工作任务、岗位职责C解释与其有关的部门或岗位的关系D介绍其上级以及其同事或其下属5、指导其工作与介绍其可以帮助的人A、介绍当工作发生困难时，何人可以帮助B、解释工作的标准C介绍工作场所D将有关

3、工作规定、技术手册等交其阅读D强调工作安全，并签定安全责任状E、强调公司机密不可外泄6、绩效追踪A、常常查看其进步情况B、鼓励其提出疑问C改进错误并给予鼓励与嘉许培训教练（签字） ：督导员（签字）：二、新员工入职培训计划新员工岗位培训是公司培训工作系统的重要组成部份和关键环节，也 是部门日常管理工作中的一项重要工作。为使新员工岗位培训工作落实到 实处，公司统一实行新员工入职“第一周、第一月、第一季”追踪培训计 划。各部门须按计划书认真填报，抓落实，选拔思想好、作风正、业务技 能精的骨干员工担任新员工的培训教练，根据不同岗位制定切实可行的岗 位培训实施计划。附：新员工岗位培训计划书（于后） 。三

4、、培训教练员的职责（一）业务培训1 、负责制定与实施新员工的岗位培训计划；2 、解答新员工提出的问题；3 、帮教新员工掌握岗位所需的操作技能；4 、督促新员工履行岗位职责。（二）规章制度培训1、讲解、宣传公司行政规章制度、人事劳动政策；2、督促签订安全责任状 ，培训新员工掌握设施设备的操作技能，遵守 振作规程 。3、强化礼节礼貌、文明用语、仪容仪表的行为规范培训。（三）其它1、关心新员工的生活；2、关注新员工的情绪；3、了解新员工的思想动态等。四、培训教练员的考核（一）督导员的职责1、由培训教练员的直接上司作为培训督导员负责督导、检查培训教练员 所开展的新员工岗位培训工作；2、培训督导员应参与

5、新员工的培训计划的制订，针对检查中出现的问题 提出改进措施，并提供必要的辅导支持。（二）培训教练员的考核60元；100元，并在其业绩考核中60元，并在其业绩考核中予1、新员工按期转正，一次性奖励培训教练员2、新员工提前转正，一次性奖励培训教练员 予以记录奖分。3、新员工延期转正，一次性扣罚培训教练员 以记录扣分 五、培训教练员的任职资格1、服务系列培训教练员资格：由高级服务岗级以上员工或领班担任2、技术系列培训教练员资格：由高级技工或领班级岗位员工担任。3、厨师系列培训教练员资格：由大厨以上岗级员工担任。4、管理系列培训教练员资格：由主管以上职能管理人员担任。新员工入职培训计划书（一）新员工基本情况:姓名电话岗位学历相关工作经历（年）本岗位入职时间岗位培训负责人：直接上司电话培训教练电话后勤支