（精选）学习《组织管理与变革》心得体会

1、学习组织管理与变革心得体会 测试成绩。93.33分。恭喜您顺利通过考试。 单选题 1.从20世纪60年代到当今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程： abcd效率质量创新应变信誉 质量创新效率信誉应变 信誉创新质量效率应变 质量应变效率创新信誉 正确答案：a2.一个企业运营管理的核心是：abcd项目 资金流动 社会关系 人力资源 正确答案：a3.现代管理与传统管理的不同在产品需求上表现为： abcd传统管理面对的是重复的、类似的产品，而现代管理中的产品讲究个性化； 传统管理中的产品是批量生产的，而现代管理中的产品是单个生产的； 传统管理中的产品质量比

2、较低，而现代管理中的产品质量比较高； 以上都不正确 正确答案：a4.下面关于管理层次和管理幅度之间的关系的描述正确的是： abcd如果一个单位的组织结构图层次非常多，那么管理的幅度就很小 如果一个单位的组织结构图层次非常多，那么管理的幅度就很大 管理层次和管理幅度之间没有必然的联系 以上都不正确正确答案：a5.一个优秀的领导者应该遵循下面哪项准则： a创建一个基于创新与合作的企业文化 b要身先士卒 c像对待客户一样对待自己的员工 d以上都包括 正确答案：d6.如果一个企业的运营项目包括房地产、医药、培训等等，那么这个企业的组织管理模式应该是：a复杂化模式 b专业化模式 c多元化模式 d单一化模

3、式 正确答案：c7.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于： a激励因素 b保健因素 c积极因素 d消极因素 正确答案：a8.下面哪一项是组织无效的特征： a决策迟缓，质量不高 b不能创造性地对正在变化的环境做出反应 c明显过多的冲突 d以上都包括 正确答案：d 9.在现代企业中，员工既要满足客户，满足老板，还要满足自己，满足同事，所以现代管理必须讲究： a“个人英雄主义”b“综合平衡”c目标单一 d协商互助 正确答案：b10.职能式组织结构在管理上存在的最大难题是： a经费不足 b协调难度很大 c责任淡化 d效率太低 正确答案：b11.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发

4、生了变化，具体的变化是：a从保密到公开，再到群策群力 b从公开到保密 c从完全保密到部分保密 d从公开到半公开 正确答案：a12.组织结构呈金字塔型，从上到下分别是： a决策、经营和管理 b决策、管理和作业 c管理、作业和薪酬 d以上都不正确 正确答案：b13.一个结构合理的组织的特征是： abcd责任和权利要对等 合理分工和密切协作 团队的精神 以上都包括 正确答案：d14.ge公司的总裁韦尔奇说：“我50%的时间都是在研究人。其余的50%时间则是研究市场。”，可见： abcd营销必须注重消费者的心理活动 成功的企业家往往擅长于进行心理研究 合理利用心理学有助于营销 以上都包括 正确答案：d15.麦当劳把经理们的椅背锯掉，使得他们在办公室里随时感到紧迫感，你认为这一举措是： abcd一项变革和创新 完全没有必要 压迫经理 以上都不正确 正确答案：a