华为供应商指南

1、华为供应商指南华为采购组织结构基于物料族的组织结构华为采购部建立了物料专家团(Commodity Expert Groups,简称CEG),各 CEG负责采购某一类/一族的物料满足业务部门、地区市场的需要。按物料族进 行采购运作的目的是在全球范围内利用我们的采购杠杆。每个CEG都是一个跨部 门的团队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同管理提高采购 效率。主动的组织一一早期介入产品开发和市场投标CEG和我们的技术和认证中心(Technology & Qualification Center,简 称T&QC)在华为研发和供应商之间架起了沟通的桥梁，推动供应商早期参与我 们的产品设计来

2、取得双方的技术融合以及在成本、产品供应能力和功能方面的竞 争优势。我们的工程采购部(Customer Solution Procurement,简称CSP)将和华 为销售和行销一起积极地参与客户标书的制作。参与市场投标将使采购部了解到 客户配套产品的需求，在订单履行过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以 确保解决方案满足客户需求并能够及时交付。采购需求履行生产采购和行政采购负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟及时 处理采购请求和解决双方的问题从而提高供应商的表现和内部客户满意通、.让采购执行人员有度。同时我们也关注于不断提高采购履行流程的自动化程度，更多的机会积极地参与物料族采购策略的

3、制定。下面是华为采购组织结构简图:公平价值评定供应商选择/供应商选择的目标：华为采购部)。负责供应商选择的主 体部门是采购部各物料专家团 (CEG有责任为华为获取最佳的整体价在向外 部供应商采购物品，服务和知识资产时，有两个主要目标：值。因此在选择供 应商时CEG选择最好的供应商评定公平价值供应商选择流程：公平价值判断流程以确保华为选择最符/ 我们制定了完善 的供应商选择同时保证我们向所有供应商给予采购获得最公平的价值，合华为利 益的供应商，并由以下机平等赢得华为生意的机会。该流程的基本原则是公平， 公开和诚信，制保证：/采购集中控制一一采购是公司内部唯授权向供应商作出资金承 诺，获得物品和或

4、服务的组织。除此以外的任何承诺都视为绕过行为，视为对公司政策的违背。成员包括采供 应商选择将由相关专家团主任组建团队来进行，供应商选择团队一一,确定能够按照华为要求提供所RFQ/RFP购和内部客户的代表。小组的使命是制定需产品或服务 的现有合格供应商名单。这个团队管理供应商选择流程，参与评估供应商的回复以及选择供应 商。有专门如果供应商在与华为的交往中有任何不满意的地方，供应商反馈办公室一一 的帮助中心负贲收集供应商的反馈和投诉。详情请参见供应商反馈办公室节。供应商绩效评估华为采购部制定了供应商评估流程，定期向供应商提供反馈。该流程包括相关专家团正式的绩效 评估。供应商的绩效将从技术、质量、响

5、应、交货、成本和合同条款履行这几个关键方面进行评 估。评估流程的目的在于给双方提供开放沟通的渠道，以提升彼此的关系。同时，我们鼓励供应 商向我们反馈，站在客户的角度他们如何评价华为。这些评估信息将用于改善彼此的业务关系， 和改善华为内部的业务运作。供应商认证华为致力于向所有潜在供应商提供合理、平等的机会，让大家都能够展示自己的 能力。潜在供应商各种方式的垂询都将转给采购部门进行回复。如果华为和供应商都有意开拓业务关系，华为采购部会要求潜在供应商完成 调查问卷。在接到调查问卷并进行评估后，华为将知会供应商评估结果。如果华 为有兴趣和供应商进行合作我们将启动后续的认证步骤。后续认证可能需要和供 应

6、商面谈，讨论供应商对调查问卷的回复。根据面谈的结果，决定是否需要现场 考察。然后可能需要进行样品测试和小批量测试，确保供应商的产品满足规格要 求，产能满足需求。认证的结果将知会供应商。在发生采购需求时，通过认证的 供应商将作为侯选供应商进入供应商选择流程。下面是供应商认证流程的简要图示：华为与供应商之间的沟通华为相信，只有良好的沟通才能培育出良好的业务关系。我们提供多样化的沟通渠道，以便 华 为和供应商进行开放的对话和讨论。.单一接口每个物料专家团内部都有供应商接口人，负责与供应商的接口和沟通，处理 供应商与华为来往过程中可能碰到的任何问题和疑问。相应地，也要求供应商通 过这一单一的接口与华为

7、接触。通过这一渠道，专家团会将所有可能影响到供应 商业务的采购策略和计划，传达给供应商。供应商反馈受理：华为设立供应商反馈渠道是为了受理所有与采购相关的问题，包括供应商针 对华为员工或某部门的不公平行为和不道德行为的投诉等。供应商可以将信息发 至邮箱()，此邮箱是专门为此设立，确保所反馈信息的保密和快速响应。供应商 可以坦诚地让华为知悉自己的顾虑，同时也帮助华为遵守其诚信的承诺，目的在 于促进与供应商更为开放、有效的关系。核心价值观理努力争取全面了解华为公司和供应商的能力、要求和需要积极阐明华为公司和供应商的观点，促进各层面和各部门之间的沟通 诚信和团队精神：确保华为公司和供应商都能够一丝不苟

8、地遵守所有的协议和协议精神 以信任、诚实和坦诚为基础，与供应商建立长期合作关系。坚决避免因为局部或部门的利益损害华为的整体最高利益。本部门员工之间，其他部门的同事之间，以及与供应商之间，都应该发 扬 团队精神，严谨正直、相互尊重、追求卓越。.坚信和坚持真正的跨部门团队合作，以达成更好的采购决策和更顺利，更快 速的实施主动性和雷厉风行：在技术、价格、质量、交货、响应、速度以及创新等方面，努力获得竞争优势不断提升和保护华为的利益推动华为采购业务的持续改进和有效实施业务行为准则诚信和道德标准华为的政策是与供应商和其他任何有业务关系的客户进行公平往来，遵守商 业道德。任何时候如果供应商感觉到该政策的执

9、行打了折扣或背道而驰，请将您 的担忧向华为供应商反馈办公室反映。我们将本着尊重事实、谨慎周密的原则进 行调查处理，并替反馈人保守秘密。保密采购部会保护华为自身的机密信息或与供应商/客户签署的保密协议所涉 及的保密信息。华为与每个供应商和潜在供应商的关系，在华为看来都是仅限于 双方之间的事务。华为会负责地对待从供应商处获取的信息。华为的员工必须避 免因为疏忽大意获取或透露另一方的保密信息。礼品/馈赠/款待礼品并不能影响公司和某供应商的业务关系，实质上对我们和供应商的关系 没有任何帮助。因此我们希望供应商了解我们的礼品政策：采购人员和他们的家 属都不能从供应商处索取或接受金钱、礼券、借款、食物、饮

10、品或其他任何. 非礼节性的物品。根据我们的原则，只有低于某指定金额的礼品才能被认定为“礼 节性礼品”。如果供应商馈赠的礼品是非礼节性礼品，或者礼品通常并不馈赠其他有类似 业务关系的人员，该采购人员应该马上和直接主管联系。管理人员应该对此作出 适当的安排，返还或处置礼品，并提请供应商注意华为的礼品政策。和供应商打交道的华为员工可以接受符合惯例的业务款待，比如聚餐或娱乐, 前提是必须征得直接主管的同意，并且花销应该保证在合理的水平，保证不违背 法律或任何与供应商业务交往的规则。接受供应商的业务款待的唯一理由是建立 和加强华为和供应商的业务关系。我们接受此类业务款待的原则是华为愿意、 并且预期在将来能够答谢供