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文档简介
1、某公司内训师管理办法第一章总则第一条目的1、员工担任内训师,在工作中有意识地向其他员工积极传授正确的培 训理念、知识 和技 能,可以促成和谐上进的企业氛围,促进公司内部知 识积累、共享和传 播,提高员工队伍的 整体水平。2、根据兴信公司培训工作长期规划的要求,特在企业内部组建一支培训师队伍,并制定 本管理制度,以规范企业内训工作。第二条适用范围本管理办法适用于某公司全体内 训师。第二章内训师的管理第三条内训师的任职资格性别不限年龄22岁以上专业不限基本技能和素质1、良好的表达能力,善于沟通,具有一定的组织协调能力及分析判断能力2、有团队精神,愿意与他人合作,分享知识。3、一定的文字功底,熟练
2、运用PPT等办公软件。4、接受能力强,善于学习。5、拥有培训热情、分享的激情。专业知识掌握一定的培训基本知识和理论,了解企业内部培训的实践,熟悉兴信公司 的企业文化。个性及其它耐心热情,主动积极,责任心强。第四条 内训师的职责1、培训教材的开发:根据公司培训规划的总体要求,结合各部门实际情况,开发设计与 课程相关的资料,如辅助材料、案例及游戏、授课 PPT演示文档等,并不断创新。2、培训授课:以培训效果为导向,积极做好备课工作,丰富课程内容,通过模拟情景的 设计与营造,将抽象的知识理念通过直观的方式予以演 练。3、效果追踪与反馈:认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪,分析总结培训工作, 提
3、出培训管理与课程完善合理化建议。4、公司内训师为 兼职工作,且不得影响其本 职工作。第五条内训师的管理1、制定年度培训计 戈并以此来确定内训师的年度培训工作安排;2、内训师应严 格按培训计划开展授课,若因特殊情况不能按 计划授课,应提前通知人事 行政部,以做相应调整;3、内训师授课时应着正式职业装,仪表得体。授课 后,须发放培训 效果满意度调查问 卷邀请学员进行培训效果评估。4、 内训师在培训中涉及到的教材(PPT)、考核方式的确认、考试题 及答案的编制及其他 辅助教学资料,应在培训开始前一周内提供 给人事行政部 备案。5、内训组织 工作由人事行政部 负责,内训师队伍由人事行政部管理,包括内
4、训师的评审、 核定课程计划、考核及日常管理工作。第六条内训师的考核1、人事行政部对 在每次培训结束后,给学员下发培训效果调查问卷,对内训师进行综 合考评。考评采用计分制,总分5分,人事行政部对考核结果进行统计、汇总,同时计入内训 师个人档案。2、培训时间标 准:培训时间指讲师授课时间,其中学员参加测试的时间不记为授课时间。 培训时间最小单位为0.5小时,不足0.5小时的不计算;超过0.5小时不足1小时的记为0.5 小时。每次培训 人事行政部会安排人 员进行全程跟踪,以人事行政部 记录时间为准。第三章内训师课酬及奖励措施第七条内训师课酬1、内训师课 酬实行浮动课酬制,实际课酬为基本课酬乘以相应系
5、数。2、内部培训 分为部门内部培训、跨部门内部培训及知识共享会(新员工入职培训除外):1 )部1内部培训定义:指内训师对本部门同事进行的培训,内训师需提前2个工作日 通知人事行政部,培训需将培训讲义PPT)、培训签到表培训效果满意度调查表提交人 事行政部 备案,人事行政部将培训满 意度调查表进 行汇总后反馈给内训师,内训师需根据 员工提出的问题及意见进行解答。2)跨咅部1培训定义:指参加培训人员除了本部门人员外,还包括其他部 门人员参加培 训,内训师需提前5个工作日通知人事行政部,培 训需将培训讲义PPT)、培训签到表培训效果满意度调查表提交人事行政部备案,人事行政部将培训满意度调查表进行汇总
6、后反馈给内训师,内训师需根据员工提出的问题及意见进行解答。3)知识分享会定义:指参加培训的人员将自己工作中的 经验及心得分享 给其他人,必 须保证分享的知识有价值,同时有专人对分享的内容做培 训记录,整理后将培训签到表及 培训记录提交人事行政部 备案。每次分享会奖 励课酬按照人员数量平均进行分配。3、员工课酬发放时间:每月20日前发放上月课酬,课酬发放流程详见第九条内训师课 酬领取流程。4、 为了使此方案更具有激励性及公平性,奖励方案详见下表。每小时 基本课酬标准具体 如下:培训讲师基本课酬标准参照表计划内培训1对1 3人以下)1对多3人以上)多对多(分享会)部门内部跨部门部门内部跨部门50元
7、75元100元125元150元计划外培训1对1 3人以下)1对多3人以上)多对多(分享会)部门内部跨部门部门内部跨部门25元37.5 元50元62.5 元75元附加项自主研发传授新课程翻新课程有考题20元10元20元10元10元说明:1、以下课 酬每小时的基本课酬。2、计划外培训讲师课 酬为计划内讲师课酬的50%。3、附加项 只针对“1寸多”情况。根据学员对培训讲师评估的分数计算每小时实际课酬,具体如下(S为学员打分,满分 为5分):学员打分实际课酬(每小时)Bu每日最高课酬S 4.8基本课酬X1.2500兀4.4 W&4.8基本课酬X14SC 4.4基本课酬0.8SV 4基本课酬0.6每次授课的讲课费计 算方法为:b=Bu*h,其中B为每次课酬,Bu为每小时实际课酬,H 为授课时间(以小时计)。第八条奖励措施1、内训师可优先获得相关专业的培训和交流机会,以鼓励其 积极参与教学、教研活动 不断提高专业知识和水平。2、公司每年年终进 行优秀内训师评比,优秀内训师将颁发荣誉证书并获得相应奖励。3、公司在考虑 人才晋升时,优先考虑内训师培训的贡献度。4、内训师在培训结束后,可获得培训课程纪念光盘一份。第九条内训师课酬领取流程1、培训助理每月5日前根据培 训总结表统计上月内训师课酬。2、人事行政部经 理每月7日前进行审核,人事行政副总每月12日前进行审核,总经理 每月20日前进行审
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