服装网店策划书.doc

1、第一篇：服装网店策划书策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书， 是实现目标的指路灯。 一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们推荐的策划书供您参考：1 、网店经营宗旨及目标从古到今，衣服行业长盛不衰。 随着国民经济的飞跃式发展， 人们生活水平跨越式提高，大家对衣服的要求不再是原始的遮羞， 而是对美的追求。爱美之心，人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己，这对大多数年轻人来说，极具吸引力。网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现， 随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。

2、宗旨：诚信经营、服务客户 ! 提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。目标：我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品，确保商品质量。 )阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气， 在开店初期， 应适当地进行营销推广， 但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。2 网上商城选择分析第二篇：开服装网店的策划书开服装网店的策划书思想也逐渐开放起来人们的人们的生活水平也大大提高随着经济的发展购物方式也发生了很大的变化网上购物成为一种时尚、便捷的购物方式。中国是女性朋友们对服装等的需求是持续不断的因此这是一个很大的市一个人

3、口大国对我们这些想创业的大学生来说这是个很好的场。而且开店需要的资金比较少所以我决定开个时尚的女装网店。选择我个人比较喜欢各种潮服饰店名秀衣廊时尚女装其中包含t 桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣等等。主营商品服装以 “时尚”、“高贵”“、休闲”等品种迎对广大买家我们商品特点我店品种丰富店坚持让大家进的舒心买的安心看的放心样式齐全有利于满足广大女士对个性美的追求一、经营环境与客户分析中国网民数量庞大但网、调查结果分析通过搜集查阅大量统计数据发现1购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间事实也证明了这一点中国近几年网络网上购物的人数快

4、速增长而且这种势头从现阶段来看只有增购物发展十分迅速但在强而不会有丝毫减弱。 尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争机遇还是大于竞争的所以网店创业的潜力还是十分大的。一定时间段内物的用户中2占主要比例的是在校学生、职业白领、目标客户分析在网上购性别上女性大于男性。 其中等学生用户购买比例较高的商年龄以中青年为主 品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等职业白领购买比例最高的商品为服装、 化妆品、饰品和母婴用品等。买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的是数码类 而中等收入买家的消费比例最高的是服装、 首饰、化妆品游戏点卡类商品商品则是低收入买家群体的消费比例较高。女

5、装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。 可见 我选择女装行总体来看业应该有不错前景。二、经营成本预估第一年的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销、初期投资初期1、宣传推广费用等还要一定的流动资金用于物流配送等。预或预存款加盟费计人民币3500 元。、第二期投资这一阶段业务量会有较大的扩大需要有较多的流动资金用于2有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快预计人进货、发货等民币20140 元即可。月 / 淘宝增元网费3、其他成本电脑元元数码相机值服务和营销工具软件元/ 月分析三、 swot小时不间断营业配合线打破传统销售的时空限制可以实现一优势 24通过网络平台与消费者直接交流互动下

6、配送服务快速将销售范围无限延伸有效的满足市场需求网络服装传统销售模式受制于昂贵的销售成本、消耗消费者大量时间成本这是消费着青睐网上购买服装的主要原因。作为电子商务专业的大熟练使用电脑对新事物接学生熟悉电子商务流程我们学习相关的专业知识我们有较充足的时间可以密切关注市场动态。再者思维灵活。其次受快我们对于进入该行业有一定的优势。做过相关的工作有一定的经验基础缺乏相关的法律法规进行有效控制管理中国企业目前还处在规模二劣势尚未完全适应无工商注册、无企业信誉和服务差的现实状况普遍积累效益阶段存在导致消费者权益整个销售模式极为脆弱。虽然做过相关的工作无法保障但是实践的时间有网络推广经验不足仍然是我们的一

7、大劣势限对各种网络推广方法不熟悉。可能必须解决。其次对市场把握不好我们正处在学生而且货源是个很重要的问题手上的资金不多不能形成规模经济。而且该行业的竞争对手不在少数。时代中国网民的快速增加随着市场经济的不断发展和电脑的不断普及机会三为网络销售提供了大量潜在客户。网络化销售以灵活和速度取胜其品种繁多、 不受时间和空间限制、价格相对低廉等因素决定其存在具有良好的生存空间。网上服装与实体卖场巨大的价格差异显得更加有吸引力。而且国家政策支持大学生自在相关方面给予了很多的优惠政策和支持。其次经济危机的影响已经大主创业市场的需求大大增加。再次大减小我们提供专业市场正处在全面复苏的时期专门定制使得我们的客户

8、群体得以扩大。可以量体裁衣 15-25 的服务岁的女性购买衣服的需求顾客无法体验穿着效果此点无法与网络销售无法实现服装试穿四威胁国内企业缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理造成其它业态相比现在进淘宝面临威胁是很正常的事因为淘宝已经发展了好几竞争力极低。并且新卖家同样是危险。 而且市里面已经有很多大卖家。不但是老卖家的威胁年现在进入就是面临很大威胁失败的几率也很大。场需求是供大于求的行业四、经营策略、管理者及其任务由于开店初期业务量小1全部工作由创业者本人即可完成。可寻找合作伙伴或聘请员工合理分配任务。待以后业务量大时、营销策略分析2品牌策略且易被人们记住的店铺名并设计出美观大方第一网店

9、要有一个独特新颖加深顾客对本店铺的印象的名片打造店铺的外在品在发货给顾客时随件发出以次充好在商品质量上要严格把关力争让每牌形象。第二坚决不以假乱真打造店铺的质量品牌形象。第三努力提高一位顾客都能对本店商品的质量满意要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务打消客服务质量户在购物时的后顾之忧。 必要时还可对顾客制定个性化服务方案打造店铺的服务品牌形象。价格策略刚开的店铺由于没有信用度淘宝价格竞争十分激烈可以说低价销售是吸引所以在营业初期价格要尽量低客户的唯一方法甚至是零利润销售。待积累一定要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价薄利的信用度后可逐步提高价格多销是主要的测略。促销策略开

10、店初期可进行“包邮” 、“打折”、“有买有赠”等促销活动以吸引客户期间如五一、十一、圣诞、元旦等每年的各种节日进行一些适合本店客户以增加成交量的促销活动在店铺信用等级上升如“满就送”、“满就减”等如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。时进行一些促销活动渠道建设大学生一般在开店初期由于充足的资金所以一开始可以与提供网店代销的批一定要通过各种渠所以在选择批发商时发商建立业务关系。由于代销的特殊性信誉服务质量道认真考察其产品质量供货是否及时等方面的情况。等有一定就应该改变代销模式自己进货。 此时要争取与一级批发商建立合作关系资金时并与其签订合作协议主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。五、物流管理

11、1 、善保管好发货凭据。2 、在店铺里注明电话服务时间。3 、e-mail 在 8 小时内回复。、避免顾客查询订单主动把底单 / 流水号发给顾客。4、对于货到付款请尽量先致电给顾客。5、接到顾投诉电话后应给顾客以放心答复。6包含圆通速递、申通e要点物流、发货要及时。使用推荐物流在线下单物流公司服务或者货物由于物流原因出现了问题淘宝将韵达快运、风火天地如果物流公司对申请不予接受的淘宝将会先行赔付给向物流公司提出索赔申请发货方优先保障发货方的权益。六、售后服务天内联系我们提供照片以此为依据2 确定如出现质量问题、售后服务务必在款 邮费全由我们承担。不管是任何一个卖家都不可质量问题属实后给予调换同每

12、个产品肯定存在一定的瑕疵率的满意能令买家100%我们始终在尽力降低这个瑕疵率。我们真诚跟每一个买家做交易同时也希望尊敬的顾客能尊重我们不要刻意地捉弄我们。轻微的脏污以下不属于质量问题不合身好透明穿着有线头有色差上身不好看跟想象中不同等客观理由没有图片中的漂亮不舒服细节有差异调换邮费由本方承担如因大小尺码问退货。如未按买家地址或者订单而发错货本方免费调换同款同色均码衣服无法调换。我买家承担往返邮费 , 题买家要换货 , 的服务但对于我们无法做到的希望得到您的谅解 们很希望给任何一个买家更好总结要想比竞争对手做得更好就必须在满足消费者需求和欲望方面比竞争对手做得更好因此我们在关注竞争者经营管理方式

13、和营销策略的同时会更加关注消费者以满足消费者的不同需求对产品的反应在消费者心目中不断改进产品及服务从我们自身而言因为现在的市场形成独有的竞争优势树立强有力的竞争地位因此我们会在供应商、产品、服务产品同质化严重是买方市场包括售后服务满足市场最大需求等方面不断提高自己以赢得自己独特的竞争满足消费者地位第三篇：服装网店策划书服装网店策划书（暂名）女人世界 / 网店名称：最流时尚女装专营店网店经营模式：淘宝店 先在各批发市场拿货，到一定阶段可直接寻找厂家拿货以提高竞争力和取得更高利润（以后依情形开设实体店）经营方式：可网上网下相结合的方式经营 在没有实体店前可把一些库压商品拿到别人实体店代卖 以提高流

14、动资金商品定位：时尚女装休闲女装商品特点：物美价廉时尚有特色引领潮流客户定位： 18-28 岁时尚女生 这个年龄段的消费群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人。 她们喜欢并有时间上网， 这群人对服装的追求标准主要在流行和新颖上， 是更换服装最快的群体， 她们对品牌有一定的认知， 但大都无力购买名牌服装，这个群体正是我们网店的目标客户。市场分析：在社会经济不断发展的今天， 爱美，爱个性已成为大多数年轻女性追求的目标， 对于公司白领， 上班疲劳且没有时间， 网购便能为其带来很大的便利且网店还具有价格优势。竞争分析：服装对于每个商家来说， 都是一项热门的选择， 市场竞争对手也必然数不胜数， 所以我

15、们要想在淘宝中脱颖而出， 可以在推广上做些努力。 在利用好淘宝本身的推广方式外， 结合其它各推广技术多方位推广以提高店铺爆光率，增加销售量。商品价格定位：高档商品定位： 100-300 元中档商品定位： 50-100 元低档商品定位： 50 元以下团队成员：团队分工：采购：客服：网页设置及产品更新：财务管理：（分工待完善）服务宗旨：低价格高品质诚信经营优服务网店宗旨：打造最受欢迎的时尚女装网店进货理念：休闲时尚 个性销售理念：高质量低价格高品质的服务促销策略： 1 尽可能参加淘宝各种活力2 设定特价区，增加产品销售量3 积分促销 可信度高 操作方便购买多件可包邮或送些小礼品45 在适当时机降价

16、，吸引更多消费者6 不同宝贝每天轮流上架 增加店铺爆光度7 在某些产品可在不贴本的情况下， 以零利润出售， 以增加信誉度， 带动其它商品的销量，这样周转率也会提高。销售服务：以买家的评价为引导， 杜绝差评（差评对淘宝的打击是严重的） 以和平心态处理客户的各种意见售后分析：在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析，以年龄，收入，消费习惯，工作情况等进行统计分析， 同时建立起与本店相关的论坛， 经常更新，可以也一些小文章让大家知道我们网店的最新动态，同时给大家一个交流的平台。经营管理：1 建立财务设计好网店的销售报表、 财务报表、 客户管理、货品统计与分类表每天用一点时间填好各种统计报表， 每天小

17、结一次， 一月总结一次 2 分析与总结销售情况仔细分析各种数据，包括一个月内登录商品的数量，成交率的情况等。 3 登计顾客评价记录记录顾客意见评价， 如有差评，记录好差评原因和解决方案， 进行周会月会讨论并制定下一目标。风险评估：解决方案：货物堆积无法出售前期每件衣服进货以少量多次的方式进货，保证不堆积货物供不应求想办法紧急进货， 若没货 要及时下架更新网上信息更换图片，如果还是有顾客要求要保持信誉为先。买家退货跟客户交流 问清缘由，不要引起顾客的反感，力求下次不再有这样的情况发生。选择关键字是很重要的事情， 因为大家访问到你的产品都是通过关键字来链接到的， seo，优化的都是通过百度的关键字

18、来的。所以你得选择好自己的关键字，建议不要选择太热的关键字去做， 因为那样的话竞争压力会很大， 新人可以选择第一页不全是主域名在做的。 万事开头难， 一步一步来， 不要想着一步就能登天，那样是很不实际的，先学会走后来学习跑。第四篇：服装网店策划书河北能源职业技术学院公关策划书专业：网站规划与开发学号： 2014303506104 学生姓名：陈元浩联系方式：指导教师：袁秀霞 120144 293 2.12.232.332.432.532343.143.1.143.1.243.1.343.1.443.243.2.143.2.243.2.35 5 5品牌服饰销售来提高效益。

19、三、公关策略（一）方向的制定1. 环境利用利用网络上各大娱乐网站的论坛，去发布自己的网店广告，发帖是免费的，没有成本的，百利无一害的， 所以去各大娱乐网站为自己的店铺做免费的广告进而推广自己的网店2. 目标方向喜欢网购的大多还是女性， 因此做出的图片要符合女性的审美， 这样点击率会比较好，服饰的选择也是针对青年， 毕竟网民大多还是以青少年为主的。 目标顾客的特点就是年轻、时尚。3. 营销方向（1）多做活动，大家看到打折的商品都会有购买的冲动，利用人们这个心理我们可以大力的网上做一些打折活动来提高商品的销量。（2）免邮，没有邮费的商品是顾客首选的对象，少赚点，免邮，这样你的人气会大大增加的，不愁

20、不能长远发展。（3）会员制，会员可以享受更多优惠哦，多多的回头客，也是一种免费的广告哦（4）优惠券，顾客有了你的优惠券，想要购买商品是第一个想到的自然是你的网店。4. 大力宣传同上文利用网络上各大娱乐网站的论坛， 去发布自己的网店广告， 发帖是免费的，没有成本的， 百利无一害的， 所以去各大娱乐网站为自己的店铺做免费的广告进而推广自己的网店（二）生存的选择货源就要加入一些品牌服装公司的联盟了， 这样我们的商品的品质会得到很好的保障，不必因为购买的假货使自己蒙受不必要的损失3. 实体店铺方面实体店铺我觉的还是有必要开的， 这样不至于在前期网店没有知名度的时候就因为亏本让自己的网店无法经营下去四、

21、项目实施、发挥自身优势，重塑品牌形象、实施人性化管理、利用各种途径，宣传品牌形象五、项目评估、有助于品牌形象的提升；、活动形式与内容参与感强，实现品牌与消费者互动，加大关注； 、组织形象更加鲜明、组织结构更加成熟；、网店利润较低，但长期效益明显。第五篇：服装网店创业策划书服装网店创业策划书前言随着市场经济体制进一步完善， 推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。 电子商务将被广泛应用于生产、 流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强。击鼠标，扫描照片、寻找客户 网店如雨后春笋般兴起。越来越多的大学生也加入了网上从商大

22、军。校园也成为网购的主要阵地。 据某网购网调查数据显示，目前，由在校大学生开设的网上店铺，占其网店总量的 40%左右。网上创业因为其便捷特殊的优越条件， 博得众多大学生青睐， 一些大学生还把网上开店作为职业的新选择。这些网店“淘金”者，正以先行者的姿态，规划着美好的蓝图。网上商城如雨后春笋般涌现，网上购物已成为许多年轻人的生活方式，上网买服装、买化妆品、买家用电器 可以说你想买什么，那里就有什么，省时、省力，还省钱。网上商城的产品在价格上有着得天独厚的优势，网上商城把人们对低价的需求与便捷的购物形式相结合，才有了今日的地位。一、网店经营宗旨及目标从古到今，衣服行业长盛不衰。 随着国民经济的飞跃

23、式发展， 人们生活水平跨越式提高，大家对衣服的要求不再是原始的遮羞， 而是对美的追求。爱美之心，人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己，这对大多数年轻人来说，极具吸引力。现在年轻人都喜欢网上购 2物，上网购物已成为主流， 在网上衣服种类繁多， 各个地区的衣服风格都可以看到，购买也十分方便，只要上上网，动动鼠标就可以买到了。所以网上开店对于年轻人来说很容易操作， 因为大多数的我们对网络了解比较多，投入的资金也很少，比较适合我们刚刚创业的年轻人。二. 网店适合人群因为我是 90 后，很喜欢时尚的衣服，对现代的流行趋势比较了解，所以我的网店经营的服装适合 1630 岁的年轻人。网店简介 . 三店名

24、：柠檬的世界业务范围：卖 1630 岁的年轻女性，以女装为主本店将提供企业介绍， 产品的种类、 数量并提供详细参考资料， 以图片等方式展示产品，同时提供在线订购服务、 24 小时留言管理服务，保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。四. 市场分析随着时间的不断前行， 人们对于时尚的追求也越来越强烈， 对于美的定义也不在单一化，各种新版服饰的不断创新和改善， 时尚潮人门的崇尚心情也更加明显，我店经营的时尚服饰必然是极有发展的。五 . 服装网店的 swot 分析1. 劣势分析面临的竞争对手较多： 这里聚集着很多服装卖场， 价格低廉的的访韩服装店，以及品牌服饰店新生店铺，可能需要一点时间才能得到顾客的

25、认可由于是代销网店， 店主只能见到一部分物品， 大部分更新的物品是由厂商直接发货的， 而且面对越来越多的代销网店的成立， 优势就不是很明显了。 而且商品的质量没有绝对的保障。 因为网店初开，信用等级很低，得不到消费者的信赖，网店点击率少，很少人知道该店铺的存在。没有加入消保，消费者对你店铺可信度减少。对淘宝不太熟悉，在处理订单的时候易出错。2. 优势分析我们是即将毕业的学生， 接触的学生比较多， 所以学生市场很大。 我们有独特的眼光。所以必须打出我们店铺独有的， 与众不同的特色， 突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。3. 机会中国经济增长和居民消费水平进步。 巨大的消费驱动可能推进网络购物市场的继续飞速发展， 这对于淘宝来说是发展的良好机遇。 互联网逐步向各层次的居民扩散，低收进人群开始越来越多地接受互联网； 农村上网人群也增长明显。 同时，宽带接进服务日益普及。在城市渗透上，二、三线城市的网购市场也呈现了快速增长的势头， 随着二、三线城市网络渗透进步和网民增长， 这部分用户将会成为未来网购用 4户规模增长新气力。 支付、物流及网络购物安全环境的改善。 随着技术的进步，支付环境和网络购物环境不断改善，同时，物流服务体系也更加成熟。4. 威