5客户关系主管_第1页
5客户关系主管_第2页
5客户关系主管_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

5.客户关系主管职位名客户关系主管职位代所属部市场部称码门职职等职直属上市场部经理系级级薪金标填写日核 准准期人职位概要 :建立、发展客户支持项目，提升公司形象，以维护客户关系。工作内容 :% 根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目；% 保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析；% 准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出；% 培训和支持客户关系员工；% 为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策；% 制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度；% 为经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料。1任职资格 :教育背景 :新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。培训经历 :受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。经验:3年以上市场管理或客户服务经验。技能技巧 :对市场营销工作有较深刻认知；具有客户关系的专门经验；有统计、会计和财务管理活动能力；熟练操作办公软件。态度:积极热情，责任心强；具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神；积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。2工作条件 :工作场所 :办公室。环境状况 :舒适。危 险 性:基本无

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 工业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论