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文档简介
1、列车发生治安事件和刑事案件的应急处理一、发生治安事件和刑事案件1、在列车上发生治安事件时, 列车长应会同乘警及时到达现场, 采取有效措施, 制止事态开展,了解情况,及时向段调度室、动车车队报告。2、收集两份以上当事人和旅客旁证材料,并妥善保管证据和材料。3、治安事件造成旅客人身伤害时,列车长应编制客运记录一式两份,乘警 要在记录上签字, 连同旅客车票、 随身携带品清单一起移交车站, 同时拍发事故 速报。4、旅客伤害较重,必须停车送医院抢救时,列车长应按“旅客急病中途临时停 车方案办理。5、对于治安事件的当事人,列车乘警应根据治安管理条例移交站方公安部门处 理。6、动车组执行无警制时,列车长要立
2、即到场,控制事态,并按信息报告的相关 要求进行处理。7、列车上发生扰乱治安秩序的刑事案件时,列车员应保持沉着、冷静,立即向 列车长、乘警报告。必要时,可发动旅客中的军人、公安干警和青壮年旅客一起 制止扰乱治安的行为,保护旅客的平安。列车长、乘警接到报告后,要立即赶到 现场维护秩序,制止违法行为。二、旅客之间发生斗殴打架1、旅客发生斗殴时,列车员应及时劝阻,劝阻无效时应立即向列车长、乘警报 告。2、列车长、乘警接到报告后,立即赶到现场制止斗殴,防止事态扩大。3、协助乘警调查、了解情况,做好不少于两份的有效旁证材料,详细记载斗殴 原因及过程、受伤情况及救治情况。4、导致严重后果的,会同乘警同时编制
3、客运记录和公安“站车交接三联单交 车站派出所处理。、旅客物品失窃旅客物品失窃时, 列车员应立即向乘警报告, 协助乘警调查取证, 并尽力做 好旅客安抚工作。假设旅客在生活上有困难,列车长要主动帮助解决。四、旅客在列车上酗酒闹事1、发现饮酒者有话语不清或行为失控等现象时要立即制止。2、可指导醉酒者用手指刺激咽喉引起呕吐,将胃内的食物和酒尽快吐出对于 已出现昏睡者不宜用此方法;然后使其卧倒休息,头要保持侧偏,防止呕吐物 阻塞呼吸道;观察其呼吸和脉搏的情况。 假设其有脉搏加快、 呼吸减慢、皮肤湿冷、 烦躁的现象,那么应马上送医院救治。3、旅客在列车上酗酒闹事, 列车员必须及时制止, 并立即向列车长和乘警汇报。 列车长和乘警必须迅速赶到现场, 了解情况, 及时劝阻, 同时向周围旅客做好宣 传解释工作,防止与酗酒旅客发生冲突,扩大事态。五、列车上发生抢劫案件1、列车员迅速向列车长、乘警报告,列车长、乘警立即赶到现场,积极寻找有 利时机制服歹徒。2、协助了解受害人被抢劫的物品
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