银行柜员实习期工作总结

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！银行柜员实习期工作总结 银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。今日我给大家为您整理了银行柜员实习期工作总结，盼望对大家有所关心。 银行柜员实习期工作总结范文一 我进入兴业银行已经有几个月的时间了，不过在这并不算长的时间里我却学会了许多许多 对于一个非银行业相关专业毕业的者来说，可以有这样一个时机进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚理解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。 在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短

2、的时间里，我就已经认识了大家，慢慢开头熟识了这里的一切 由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的业务学问，对于我来说，一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来，从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我，也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍，的确觉得受益匪浅。 另外，银行的各级指导也对我非常关怀，让我分别到法律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门互相之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。 在进入我们这个部门之前，我

3、就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款，假如收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最浅薄的印象。 如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深入地认识。我已经知道了其中的重要性。 在一开头我对这里的一切都是如此的生疏，要感谢各级指导的关怀，以及同事们的关心，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 当然在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便

4、利，每天我根本上都是第一到办公室，然后翻开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的熬炼很大，特殊是熬炼了自己与人交往的力量。对我来讲可以进步自己的表达力量，同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些时机，让自己变得更加成熟起来。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从同学状态转

5、变成一个社会人了。我想自己之所以可以比拟快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里获得进步和进步吗? 今年的核销工作内容特殊多，从刚刚进兴业银行工作开头，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特殊大，这正好是我学习这个核销过程的大好时机，我通过了这几次的练习，自己已经逐步把握了这个过程的要领。刚开头，我只是在各位教师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过如今已经不一样了，我已经主动知道自己应当做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我如今的工作，仍旧是有很大的提升空

6、间的，是一个连续从新的量变到更新的质变的一个过程。信任自己将来肯定会比如今做得更好。 在我们核销的过程中会有许多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的名目清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比拟劳碌的，不过这让我更加兴奋，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的熬炼，才会有更加大的进步的可能。同时，在核销的过程中我会常常和其他部门的同事打交道，这样我不仅可以认识很多其他部门的同事，也在这个过程中进步了自己与别人沟通的力量。 在这几个月的工作中还碰上了内控体系文

7、件的修订，通过参与相关的会议，我慢慢自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清楚，一点一滴地积累，渐渐地也搞清晰了。 作为一名中国共产党党员，我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部，也主动参与了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党，如今在工作单位的党支部里，自己的年龄是比拟小的，党龄也是比拟短的，不像在大学的同学党支部，在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限，使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深入，不过我们年轻人应当是更有朝气，有着更加长远的目的。盼望自己今后可以在这个新的集体里得到更多更大的收获。 当然，在我的工作的这段时间，还发生了

8、汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感，这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里，我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款，我虽然入行时间还很短，不过我还是向灾区奉献出了自己的一份力气。天下兴亡，匹夫有责，我们每一个兴业人都是本着这样一种看法来对待，同时也让我对这种人文关心而倍感欣慰和骄傲。 前段时间，我们上海分行进展了唱行歌的竞赛，我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组，在经过了肯定的训练以后，我们顺当通过预赛，进入了最终的决赛，在最终竞赛中，我们这个组获得二等奖的好成果。我们大家都很兴奋，因为我们在这个过程中，大家都付出了许多，最终通

9、过我们自己的努力，大家都感到很不简单。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己可以奉献出一份力气而感到特殊的兴奋。 飞速进展的时代谁不想兴业，业兴家旺铸造起安定和谐，奋进进展的时代谁不爱兴业，业兴国强缔造个美妙世界。这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的荣耀，每个人都盼望自己的事业兴盛，家庭和谐，同样我们每一个国人都期盼着明天祖国会更好。同样，这也是我们兴业银行的目的，在建行20周年之际，我们本着效劳源自真诚的理念，正朝着百年兴业的目的大步迈进。同时，我作为一个个体，可以在这潮起潮落，花开花谢的进程中奉献出自己的一份力气，感到了自己肩上的责任之重，我

10、要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。 目前正在如火如荼进展中的北京奥林匹克运动会是全球人们共同的盛事，中国体育代表团在本届运动盛会中获得了优异的成果，我们每一个中国人在为此感到欢欣鼓舞的同时，看到的是一个蒸蒸日上的强大祖国。中国的经济进展了，才有可能投入更大的资金去进展体育，才有可能获得今日这样辉煌的成果。由此，让我进一步联想到：经济的进展离不开各种各样的行业，当然也包括银行业，不正是有那么多像兴业银行这样的单位，在改革开放的大潮中乘风破浪，扬帆远航，才有了我们今日日益进步的生活质量吗?我们每个人在这其中所扮演的角色，也是缺一不行的，我为自己是其中的一分子而傲慢，更为我是

11、兴业银行的一员而骄傲。 由此，通过这几个月的学习和熬炼，我已经初步理解了本部门的业务学问，已经根本可以单独处理核销所具备的技能。从对银行业务学问的生疏到如今，我知道自己已经获得了肯定的进步，盼望在今后可以有更多的时间去努力学习，可以参与一些相关专业的辅导班，并且参与一些银行业务学问方面的考试。主动进步业务程度，从而完全到达能胜任这份工作的力量。 作为兴业银行的一员，我时时刻刻都留意维护着我们部门以及银行的形象和利益，并且保守内部的隐秘。到处以自己是一个兴业人为荣。 当然，在自己部门的业务学问程度到达一个高度以后，我还要理解更多的银行业学问，因为我要把银行业务整个流程可以有一个全面系统地把握。理

12、解各个部门之间流程的互相关系，我想这一切都是一个银行从业人员所应当具有的素养。 银行柜员实习期工作总结范文二 20xx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了宏大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是

13、展现行系统良好效劳的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，专心效劳，真诚效劳，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的，在行员工中，柜员是挺直面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到行人的真诚，感受到在行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的认识自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来，我

14、立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深入体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以制造出一片精彩的天空，没有根基哪

15、来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应独特化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合理论，娴熟把

16、握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献! 今日，我们正把如火的青春献给平凡的行岗位，行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来，这源于

17、我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与行事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和制造性，在创始银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗 星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 本资料来源于贵-州-学-习-网 报告总结

18、个人总结 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能程度，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。以客户满足、业务进展为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比拟忙的一个点。 每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因

19、此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2021年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。 想在工作中关心其别人，就要使自己的业务素养进步。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级指导的关怀、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工

20、作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断进步自己的工作技能。 回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好微笑效劳，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问

21、题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步进步自身素养。转变工作作风，努力克制自己的消极心情，进步工作质量和效率，主动协作指导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位指导和同事批判、指正。 银行柜员实习期工

22、作总结范文三 我于 20xx年 8 月 1 日成为我行的试用员工，如今试用期已接近尾声，我回 顾了自己的这半年的学习工作，有许多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的慎重当心，再到如今在能 柜台上 对常规业务的娴熟操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，仔细学习业务技能，盼望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大同学，几年的专业学问 学习，养成了对于理论的东西接触的少，对于很多实际应用问题不理解。面对这

23、种状况，在近一段时间里，我在师傅的教育下，柜台经理的带着下，在首体支行 各位指导的关怀和全体同事们的关心下，在理论中学习，不断进步工作力量，一 步步进步自己， 完善自己， 使自己在业务技能和个人素养等方面都可以胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下： (一)养成良好的品德素养和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员， 每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力， 能遵纪遵守法律， 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。 因此我对自己这方面的业务学问和工作力量方面。在 目前的工作岗位上，可以不断的去学习，积累阅历，要求很高，坚决

24、不做违背员 工守那么要求的事。 (二)要仔细学习专业技能学问，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工， 首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参与工作的我来说， 当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业 学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过 自己的努力，具备了肯定的工作力量，可以沉着的接待客户，应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析力量、 协调办事力量、 文字语言表达力量等方面， 都有了很大的进步。 因为我知道只有加强自己的业务技能程度，我们才能在工作 中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效