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文档简介

1、销售部经理的工作总结 采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式 , 一定程度上 可以了解销售人员在做什么做得怎样一、正面因素分析 : 降低了销售人员底薪 , 并将提成比例随着回款额度的增加而 提高, 增强了销售人员的工作挑战性。 通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立 , 从制度要求和 心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性 , 因此执行力随之增 强。 管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法 , 从而“逼 迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。 同时树立了销售 人员的责任心 ,遇到问题找借口、 找理由的现象降低 , 逐步树立了“解 决问题是职责”的职业操守。 在管理实践中

2、, 不断地给销售人员心理压力和工作危机感 , 从 而使得销售人员的主动性不断增强。 “居安思危”的心理利于工作能 动性和工作实效的提升。二、负面因素分析 : 公司内部的辅助管理配合不到位 , 团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守 , 团队管理实效降低。销售部 经理工作总结 销售人员长期适应了“放任式”的管理 , 从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。一.依据公司管理制度 ,制订销售部管理细则 , 全面计划和安排 本部门工作。二. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。三. 主持制定销售策略及政策 ,协助业务执行人员顺利拓展客户 并进行客户管理。四. 主持制定完善

3、的销售管理制度 , 严格奖惩措施。五. 评定部门内工作人员的资信及业绩表现 , 并负责内部人员调 配。六. 货款回收管理。七. 促销计划执行管理。八. 审定并组建销售分部。九. 制定销售费用预算 ,并进行费用使用管理。一零. 制定部门员工培训计划关于爱情伤感的句子、 培养销售管 理人员, 为公司储备人才。一一 . 对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评 估、激励 , 并不断改进和提升。近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后 , 学习心得体会在 宋总的正确指导下 ,撤某某区, 某某区,集中人员,有针对性对某某市 场开展了市场网络建设、 优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作 , 取得了可喜的成绩。现将三个月来 ,我对销售部阶段工作所取的成绩、 所存在的问题 ,作一简单的总结 , 并对销售部下一步工作的开展提几 点看法。销售数据表明 : 成绩是客观 ,问题是肯定存在的 ,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。那么, 以下对这几个月的工作做一个小结。 销售部经理工作总结 一. 培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销 团队。对销售人员 , 销售部按业务对象和业务层次进行了层级目前, 销售部员工共一一二人 ,其中销售人员九六人 , 管理人员 四人, 后勤人员一二人。各人员初到公司时 , 行

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