涉法涉诉信访工作总结范文.doc

1、2017年涉法涉诉信访工作总结范文实习口志5篇7-8考完试，全部人就急急忙忙的收拾东西，准备搬新家了，因为学校有派 车来送我们去广之旅，所以，东西一大堆的，最后是精减再精减的。然后, 就前往我们住的新地方了一白云区心谊路，经过一下午的折腾之后，我们 放好东西，大家就迅速去找地方解决吃的问题了，然后又去熟悉周围的环 境，哪里有公车，哪里有地铁，算是摸的清楚一些了。第二天，就开始打扫卫生，然后下午去买菜，还有买一些基本的生活厨 房用品，我跟媛媛去超市买碗呀、盘的，挑了很久，媛媛超细心的，本来 我想说，随便买两个就好了，结果她是看了很久，最后，买了又便宜又好 的，果然是个细心的人。回来以后，一堆人围

2、在厨房里凑热闹，经过一翻 折腾后，菜也终于上桌了，感谢秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐，还 不错啦是相当不错啦。7-12第一天开始培训，见到国内服务部的柔柔姐，她讲话各方面看起来都挺 友善的，然后她给我们差不多培训了两天，整个课程很紧，中午又没得睡 觉，搞到我下午老是想打瞌睡，真是辛苦啊、中午不睡觉对我来说，太残 忍了。然后就是一天的专线培训，静姐给我们讲了白水寨、沙滩、漂流， 然后第三天就考试，天！讲这么快，我抄都抄不來，就要考试，真是要7-16被通知明天跟团，下午四点钟来到总部，静姐为我们开了一个短会，简 单的介绍了我们第一次要跟团的注意事项及向我们分配跟团线路。我被分 配去英徳西的老虎谷

3、，第一次跟团，心情很激动。会后，就打电话给带我 的导游华倩姐，她来到后，就带我去拿计划，告诉我如何看计划，如何借 款，如果通团。我全程跟着她，她也很有耐心的告诉我很多，然后就等着 第二天的跟团了。第二夭早上，七点四，我在杨箕d出口，等华倩姐一起去东峻广场，先 去认找了我们出发的车和司机，然后又去找我们的琴谱架，在那里等客人 来，等到儿个后，就带他们上车，然后华倩姐去营业厅搬水，我们一起将 水搬到了车上，八点钟的时候，也等其了所有的客人。然后我们就出发前 往英徳了。上了车以后，华倩姐便向游客们派了水，并将纸箱分别在车头、车中、 车尾摆好。上了高速以后，华倩姐开始向游客们展开了生动的讲解。首先,

4、她向游客们问好，然后提醒他们不要把垃圾丢在车上，有垃圾的话就丢在 之前摆好的纸箱里。然后就开始向他们介绍今天所要浏览的景点一一老虎 谷，以及漂流的注意事项，车上的游客以年轻者居多，他们也很热情的积 极回应华倩姐的问话，最后，华倩姐被要求唱歌，就此华倩姐就跟他们展 开了一个唱歌的互动节目，华倩姐唱完以后，就是游客们唱了，华倩姐很 聪明，他要求游客唱歌，并以神秘礼物为饵，其实那就是本来要派给游客 的礼物。最后很多游客都唱了歌，有一个女生给我印象很深刻，因为她一 个人唱了很久，儿乎把全车人的筷子都唱走了。就这样，唱完歌，已经过 了快有一个半小时了，然后大家都安静下来了。经过三个小时的车程后，就到了今

5、天的目的地一一英徳老虎谷暗河漂 流。在途中，华倩姐也有教我在哪里以及如何购买门票，到了景点后，我 们拿确认书去排队等漂流，被告知，要到一点钟才有得漂，然后上二楼吃 饭，大家稍作休息后，我们回一楼等开漂的消息，等了差不多将近一个小 时，工作人员就告诉我们可以漂了，华倩姐拿好门票以后，就带领客人上 车去山顶了，在车上，给每位客人发了门票以后，又向他们交待了一下注 意事项，然后游客们就去开开心心的漂流了，我们则返回下游等游客们回 来。那天的天气很清凉，不时伴有小雨，但丝毫没有扰乱游客漂流的热情， 仍有很多游人来这里漂流，看他们全身湿透、很开心的样子，就知道这里 的漂流的确是需副其实。游客们回来后，华

6、倩姐便关切的提醒他们注意保 暖，尽快换衣服以及其他一些情况，然后根据之前约好的时间，提醒游客 上车返程。这次的跟团，我的确是获益匪浅，学会了如何拿计划、如何通团、如何 引领客人、如何在车上与客人展开互动，还有就是熟悉路线，在哪里买票, 怎么排队等漂流。第一次跟团的心情还是很紧张的，看到华倩姐一直跟客人有说有笑，在 车上，游刃有余。就在想，自己以后，可不可以做到这样，华倩姐讲的和 做的都非常熟练非常专业，我要向她好好学习。07-22今天第一次出团，又是去回老虎谷漂流，挺好，要是去什么黄腾峡、古 龙峡，我可能都搞不清楚流程呢。6： 30出门，半个钟到东峻广场，然后 在那里等游客来，急忙打电话给司机

7、师傅，然后师傅告诉我，他还没到。 我便告诉他，到了以后，打电话给我，告诉我车子停在哪里。等了一会， 就等到了一位游客，然后这时候，司机师傅打电话给我了，我便急急的去 找司机和车子，其实那部车就停在我面前，然后司机师傅在车里跟我讲电 话，说在我前面，我实在是听不太明白他的白话，搞到最后，被司机师傅 闹我蠢我都无语了。然后带我的四位客人上了车，搬了两箱水上车， 接下来，就等我的十八位一行的客人，可是，己经八点了。于是，我打电 话给那一行客人的班主，问他们在哪里？什么时候到东峻广场，然后那位 班主就说，蒋小姐，不是说好8： 20在云台花园上车的吗？我一下子没反 映过来，然后又多问了儿句，突然一下子，我终于想起來了，原来这十八 位客人在要在云台花园上车的。然后赶忙上车，叫师傅开车去云台花园接 另外十八位客人。大清早的就犯了好多错误，怀疑自己的能力和记忆力 驱车到了云台花园，就接到了我们团另外的十八位客人，顺利接完人， 然后就向我们的目的地前进了。为每一位游客发了水以后，就开始向他们 开始了今天简短的讲解，虽然历时不到十分钟，我可是准备了两个晚上。 前一晚，还为我们家里的每位成员演讲了两次，讲完以后，我就长舒一口 气了，客人居然要我唱歌，才不要唱呢“丢死人了。然后我就坐下了，跟 司机随便聊了儿句，那个司机的白话我实在是听的不是太清楚和明白，就 在那里嗯嗯、笑笑着的附和