公司“百日服务竞赛”活动总结

1、公司“百日效劳竞赛活动总结自总公司下发 ?关于开展“百日效劳竞赛活动方案? 后，我 公司高度重视， 迅速行动， 结合本公司的工作实际制定了 ?深南种 猪 分公司“百日效劳竞赛活动方案? ，通过三个月来的深入开展， 切 实到达了改变效劳态度、提升效劳质量、提高工作效率的效果， 现 将活动情况总结如下：一、广泛宣传发动， 营造全员参与活动气氛。 公司于 12 月 31 日 召开会议，传达 ?河北衡水老白干酒业公司“百日效劳竞赛活 动 方案?组织职工学习文件精神，全面发动职工参与，营造浓厚的 活 动气氛，为确保活动联系实际效果，竞赛领导实施小组号召各 部门 开展“优质效劳从我做起，对各部门的竞赛情况

2、进行考核 评定。二、强化业务培训， 全面提升效劳技能。 结合“百日效劳竞 赛 公司进一步完善培训机制，充实培训内容，加大培训力度， 切实促 进职工队伍综合素质的不断提高。我们深知在养猪行业竞 争日趋激 烈的今天，只有把业务根本功做硬，才能提高工作效率， 减少各环 节之间的衔接时间，做到环环相扣。为此，我公司采取 每周一、四、 六晚，开展专业技能培训，交流积累工作经验；不 定期外聘专家进 行讲座和技术指导；联系兄弟公司学习维修技能、 增长维修经验。 通过职工的交流学习和刻苦训练，职工的工作技 能和工作效率得到了明显的提高。在此根底上，职工的责任意识， 忧患意识，和工作 态度有了积极的改善。三、紧

3、密围绕竞赛精神，旨在提高效劳质量。 由于本行业的 工 作性质特殊，公司实行了一系列效劳措施，为生产保驾护航。1. 首先为保证全场一百多人的饮食平安，公司领导为食堂聘 请 了经验丰富的厨师，做到每餐四菜一汤、荤素搭配为职工提供 营养 全面、均衡、卫生、且可口的饭菜，得到了广阔职工以及来 场客户 的认可和赞扬，每位职工都是我们的功臣让他们在公司快 乐工作每 一天，开心享受每一餐是我们的宗旨。由于防疫制度不 允许职工经 常外出，为不影响职工的正常生活，公司成立了内部 商店，为职工 提供了方便，并且价格合理，不赚职工一分钱。2. 同时水、电、暖在我们的行业里更为重要，由于我们生产 的 猪只是有生命的，

4、他们对环境的要求近乎苛刻，为了给这些生 命提 供合理的温度、湿度等相关条件，水、电、暖各环节工作人 员在熟 悉掌握专业技能的同时，优质效劳更显为重要，为保证生 产平安， 为客户提供健康合格的猪只，相关岗位工作人员 24 小时 坚守岗位， 做到随叫随到，哪里出现隐患，及时发现，及时处理， 将问题消灭 于无形，开展竞赛活动以来，我公司从未因效劳态度 耽误过一次水 电暖的供应，未因此影响过一次猪群的健康。3. 做为公司的维修人员对公司的设备也不再仅仅是简单的维 护 和修理，他们在这根底之上变废为宝，通过刻苦钻研创新，公 司的一些废弃设备和旧工具经过维修更加的不仅可以使用而且耐用，降低了返修率；用下脚

5、料自制的很多生产上常使的工具，既 降 低了本钱又灵巧便捷，对此一线职工无不拍手称道；由于对料 槽进 行了合理的改造，防止了以往个别浪费料情况的发生，通过 维修工 作人员的努力不仅保障了设备的正常运行而且降低了维修 本钱。4. 药品、原材料、和五金等生产物资相关人员做为猪只饲养 过 程的坚强后盾他们各司其职，在物资的采购，运输，保存和领 取方 面做到了及时、准确、严格、合理、为生产提供了优质的服 务，保 障了生产平安运行。尤其是药房，开展竞赛以来，我公司 为了更好 的为生产效劳，增设了药房领药窗口，让领药人员不出 生产区就能 及时的领取所需药品，节约了领药时间，为猪只疾病 治疗争取了时 间，从而

6、降低了死亡率，提高了生产效率。5. 平安永远是公司增收增产的金钥匙，平安责任重于泰山。 开 展工作以来，公司尤其将平安生产作为重中之重，为保证公司 人身 财产以及生产平安，公司加强了平安教育，完善了平安责任 制度， 更加标准了各项操作规程以及防疫制度，增加了警卫力度。 针对本 公司一线员工年龄偏高，公司加强了对职工定期体检的力 度，在各 方面关心职工健康。6. 作为公司的统计是领导和职工之间联系的纽带，职工的每 一 滴汗水和每一份收获都需要用数据表达，为此本公司统计人员 不仅 责任心强、而且细心、更加耐心，为公司提供了准确且有价 值的生 产数据和合理的分析，使前期工作一目了然，后期工作有 序开展。四、为增强职工效劳意识，树立爱岗敬业的效劳精神提高乐 于助人、无私奉献的效劳态度，提高优质效劳的整体水平，我公 司还 推行了奖惩机制，其中涌现出的许多操作标准、效劳标准、技能高超的标兵都给予了物质奖励，对一些较为落后的人员也提 出了批评 和鼓励，强化了