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文档简介

1、it 面试自我介绍范文想要应聘 it 方面的技术人员、工程师之类的岗位，在应聘前都要做哪些准备呢 ?提前做好准备，在面试时自我介绍才会顺理成章。以下资料为 it 面试自我介绍时注重的资料内容，请参考。1. 技术支持：(1) 对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除 ;(2) 接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除 ;(3) 负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护 ;(4) 负责所有 IT 基础设施的支持及维护，确保IT 系统的平稳运行 ;2. 软硬件维护：(1) 对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调 ;(2) 通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于

2、可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程 ;(3) 对计算机的软件系统进行必要的检查、维护 ;(4) 承担软件售前支持与用户安装实施 ;(5) 对建立的软件库进行更新 ;3. 病毒防护系统管理：(1) 安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统;(2) 定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用 ;(3) 建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统 ;(4) 定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应 ;4. 设备维护管理：(1) 处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决 ;(2) 注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用;5. 数据、文档整理：(1) 协助相关人员完成各种 IT 设备的信息资料收集和统计 ;(2) 提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告 ;

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