酒店前厅部常用表格

1、精品物品转交登记表FILE NO编 号：DATE/TINETEL日期时间：联系电话：ARTICLE物 品：FROM转交人：TO领取人：HANDLE BY经手签名：DESCRIPTION OF ARTICLE转交物品：NUMBER数 量:REMARKS备 注：PROPERTY RECEIPT收条FILE NO编 号：DATE/TIMESIGNATERE日期时间：领取人签名：HOME ADDRESS地址：REMARKS备注：ID PASSPOTR NOAM SIGNATURE身份证/护照号码： 经手人签名：礼宾员行踪记录表日期班次开始时间礼宾员事项完成时间礼宾员团队行李收发记录表团队称：入店日期：

2、离店日期：到店时间：离店时间：行李件数：_备 注：_房间号码行李件数礼宾员备注房间号码行李件数礼宾员领队签名：散客进店登记表IN -COMING-FIT ARRIVAL RECORDDATE :日期:RMNO.旧pPORTER NAME礼宾员姓名TIME IN进店时间PORTER DOWN礼宾员回到大厅时间NO.PC.行李件数REMARKS备注BIG大件SMALL小件制表人： MADEBY境外人员临时住宿登记表REGISTRATION FORM OF TEMPORARY RESIDENCE FOR VISITORS姓Surname名Name性别Sex国籍Nationality出生日期Date

3、of birth旧pRoom No证件名称Passport 或 OtherCertificate护照或证件号码Passport No入境日期和口岸Date & Place of Entry境外永久地址Permanent Address(Outside China)签证或签注种英Type of Visa登证或欲后效期Valid term of Visa何日何处抵Date ofDate of arrival where from何日何处去Date of Departure where to停留事由Purpose of stay接待单位Received by接待员名称Receptions Signa

4、ture请用正楷填写Please Fill in Block Letters付款 方式Payment现金Cash信IOCredit Card宾客署名Guests Signature支票Check其它Others房租Room Rate职业及工作处所Occupation & Place of Work请注意:PLEASE NOTE:(1)退房时间是中午 12 ： 00 时 Check out time at 12:00 noon(2)收款处设有免费贵重物品保险箱Safe deposit boxes are available.(3) 房租不包括房间里的饮料Room rate note includ

5、ing beverage in your room.(4)访客请在晚上 11 ： 00 时前离开客房 Visitors are requested to leave guest roomby11:00pm备注：Remarks致：*大酒店我,房间号码,愿意支付 房间 先生/小姐在月 日到 月 日住店期间所产生的以下费用：1、房费（含洗衣费、小酒吧内的洒水费）是/否2、电话费是/否3、餐饮费是/否4、娱乐费是/否5、所有消费是/否6、允许其在各营业点签单挂帐是/否7、特别费用是/否接待处客人签名日期 年 月 日可编辑国内宾客住宿登记表姓名性别来期离期地 址单位证件号码房类付款方式现金支票房号信用卡

6、 其他房价敬告宾客1、退房时间中午十二时整。2、房租不包括房间内的饮品。3、结帐时请将钥匙返回前台收银处。4、是否有贵重物品寄存。是口否口住店客人签名：备注：接待员优惠标准： ADBDC金卡录入员本人愿忠支付以卜 的住店客人在店期房间宾客类型间发生的所有费用（房费、迷你吧、电话、洗衣、餐饮、娱乐签单）客人签名：接待处主任第一联接待处第二联收银处接待处通知书RECEPTION INSTRUCTION客名日期Guest Name Date房号应用期间一至Room Number _Applied period To_请调整房间/修改总帐单/转换房间Please Adjust Rate/Amend M

7、aster Bill/Change Room由房号至房号From:Room No. _To:Room No.租金租金Rate RMB Rate RMBs_理由Reason:延迟退房半日租全日租Late Departure Half Day Charge FullDay Charge免收费 No Charge租金加百分之拾贰服务费Rate RMB Plus12%Service charge备注Remark批准人加签经办人签署Authorized Signature Handled Sigature_第一联：存档Filed第二联：电话房Operator第三联：前台收银F.O.Cashier第四联：

8、房务中心Housekeeping订房表锁房房号 房态 订房日期住客姓名 订房人姓名/联系电话公司名称 房间种类/数量/价格来店日期 预计抵店时间离店日期 预计抵店时间 折扣申请理由折扣率%批准人签名 接机 航班号 车型 价格 接机牌 升级入住申请理由从 房型升级至 房型批准人签名 免费赠品果篮（口丫1口丫2口丫3）花篮（口丫1口丫2口丫3）特别要求订房员 有否客史 录入员提前登记人 锁房员 检查人原件：接待处/前台收银 副本：接待处/预订部/车务部REBATE VOUCHER折扣单NO 0006994姓名日期NAMEDATEROOM NO.FOLIO NO.金额AMOUNT以上勿填 DO NO

9、T WRITE IN ABOVE SPACEEXPLANATION 原因TOTAL:GUEST SIGNATURE 客人签署PREPARED BY 经办人APPROVED BY 批准（白联：接待处 红联：收银处）客房订金单Deposit日期DATE客房号码ROOM NO #佰 拾 圆 角NO 0032958宾客姓名GUEST NAME 预付押金金额ADVANCE DEEPOSIT AMOUNT大写金额（人民币）万 仟退还现金时必须凭此单据It is absolutely necessary to present this receipt For refund puropese.宾客署名收款员G

10、uest，signature Cashier杂项收入单NO0000000MISCELLANEOUS CHARGE VOUCHER姓名日期NAME DATE ROOM NO. FOLIO NO.金额AMOUNT以上勿填 DO NOT WRITE IN ABOVE SPACEEXPLANATION 原因TOTAL:GUEST SIGNATURE 客人签署PREPARED BY 经办人APPROVED BY 批准（白联：接待处 红联：客人黄联：存根）酒店内部用房申清单HOUSE USE ROOM REQUESTAttn :Front Office Manager致前厅经理Requested By: Department: 申请人部门Requested Period: No.of Room: 申请时间房间数目Reason:原因Name of Qccupant使用人姓名Title/positio