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文档简介

1、邓玉金绩效面谈实战培训绩效面谈实战培训培训讲师：邓玉金培训课时：1天（6小时）【课程收益】“本课程从绩效管理实战出发，讲授绩效面谈、辅导的步骤和方法，演练绩效面谈和辅导的技巧，在实战演 练中教会学员如何进行绩效辅导和绩效面谈，同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。【课程大纲】1、绩效面谈是什么绩效面谈是什么？绩效管理的PDCA绩效管理的目的四类人员的绩效责任部门经理的角色绩效辅导面谈对管理人员和员工的作用绩效沟通的儿个渠道2、绩效面谈实施流程绩效面谈实战1 :王经理的绩效面谈绩效面谈流程绩效面谈的准备绩效诊断绩效表现备忘录一对一绩效面谈的环境方案准备绩效面谈沟通如何跟七类员工沟通策略绩效面谈

2、追踪实战建议绩效面谈实战2:张华的绩效面谈 视频：挑战的绩效面谈邓玉金绩效面谈实战培训辅导和激励下属领导风格与员工发展阶段的匹配领导者的任务经理必须保留的任务掌控绩效辅导的实际和切入点工作辅导的要点绩效辅导示例：视频3、绩效面谈沟通技巧赞赏建设性批评翻译练习渐进式反馈技巧聆听画图练习1画图练习2正确的聆听不正确的聆听视频：挑战的绩效面谈询问询问的方式封闭性的问题/开放性的问题肢体语言绩效面谈实战3:张华的绩效再面谈 视频：挑战的绩效面谈邓玉金绩效面谈实战培训【讲师简介】邓玉金老师人力资源管理专家经济学学士，管理学硕士，资深人力资源管 理专家 iso9001内审员，isol4001管理者代表 清华、北大等高校客座教授 HR Bar人力资源学院资深讲师 中国企业联合会特聘专家管理实战派资深培训师个人简介 邓老师是哈尔滨理工大学经济管理学院经济学学士和管理学硕士；十六年企业管理及人力资源管理专业工作经验，5年世界500强企业实践经历，以及4年培 训、授课的工作经历。是人力资源实战操作指南2010）绩效模块的执笔人工作简 述：历任世界500强的加拿大公司（IDG和jifu亚洲注资的合资企业）-HR总监， 传神联合科技有限公司-HR总监，英国MMD集团中国公司（世界500强）-HR经理， 中大恒基房地产经纪公司-HR经理，晶合时代软件技术有

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