如何评估产品内容的价值？

1、如何评估产品内容的价值？最近要对网站上展示的素材作品进行一下评估，于是乎各种查阅资料，最终习得了综合评分法与四象限分类法。本 文将对此两种方法做一个简要的总结，希望可以对大家有所 帮助。产品内容价值的综合评分法1 确定关键数据指标评估产品内容价值的第一步，是要确定关键的数据指标，在本案例中，素材作品的主要关键数据指标就是：浏览量，转 化率付费下载量 /浏览量。2 确定关键数据指标权重关键数据指标权重确实定，主要使用矩阵分析法。矩阵分析 法如下：现假设有A、B、C、D四个数据指标，采用1/0式思维方式。 开展团队会议投票，纵向指标比横向指标重要时，填“1，反之填“ 0。将每行数字相加，根据合计数

2、值进行排序。根据公式：指标权重 =指标的合计得分 /所有指标的合计得 分之和 *100% ，由于图中 D 指标的合计得分是 0，为了方 便计算，可将各指标合计得分分别加 1 。由此可得， A 指标的权重 =3/10*100%=30% ，B 指标的权重 =4/10*100%=40% ，C 指标的权重 =2/10*100%=20% ，D 指标 的权重 =1/10*100%=10% 。 在本案例中，只有两个数据指标，即浏览量和转化率，矩阵 分析结果如下：根据指标权重公式，计算出，浏览量的权重 =1/3*100%=33.3% ，转化率的权重 =2/3*100%=66.7% 。3 计算出素材作品的综合评

3、分 现将需要评估价值的素材作品列出(仅列出少量内容，作举 例用)，如下：根据公式，作品内容综合评分 =浏览量评分 * 浏览量权重 +转 化率评分 * 转化率权重，计算作品的综合评分。 那么浏览量评分和转化率评分如何得到呢？我们继续来拆 解。这里需要利用到数据标准化方法中的归一化方法：数据 统一映射到 0， 1 ，公式为 x= ( x-min ) /( max-min )。由 此就可以得出，所有作品的浏览量评分。以 1 号作品为例， 浏览量评分 =(720-450)/(1120-450) =0.4；转化率评分 = ()/()=1；综合评分采用百分 制，使用归一化后的评分乘以 100，即综合评分

4、= (0.4*33.3%+1*66.7% )*100=80 。由此可以得出，全部作品的综合评分列表： 所以，综合评分越高的作品，在运营策略上就要越重点维护 和优先推荐。产品内容价值的四象限分类法1 确定关键数据指标 评估产品内容价值的第一步，仍然是要确定关键的数据指 标，在本案例中，素材作品的主要关键数据指标就是：浏览 量，转化率(付费下载量 / 浏览量)。2 计算出内容四象限分类表我们还是以第一种方法中的 5 个作品为例，首先我们首先要 计算出关键数据指标的平均值，并做记录： 接下来， 要计算出偏移量， 偏移量指的是散点与原点的距离。 比方 1号作品，它的坐标即散点( x1=720,y1=1

5、0.23% )，原 点坐标即平均值的坐标( x0=856,y0=6.43% )，计算公式为： 距离d=V (x1-xO) 2+ (y1-yO) 2。由此公式，可以计算出 所有作品与原点( x0=856,y0=6.43% )的距离： 376，128， 424， 196， 286。对于这些数据进行数据的归一化处理，即数据统一映射到0 , 1，公式为 x= (x-min ) / (max-min )，对于偏移量越大 的作品，我们应优先调整运营的策略。根据以上得到的数据，即可得到内容四象限的分类矩阵，图 中横轴代表浏览量、纵轴代表转化率：四个象限内容的说明： 第一象限内容：浏览量和转化率都很高，属于

6、A 类内容，运 营策略是重点维护和优先推荐。第二象限内容：转化率高， 浏览量低，属于 B 类内容，运营策略是提高曝光度，比方放 置在推荐位。第三象限内容：浏览量和转化率都很低，属于 C 类内容，此局部内容可以考虑下架。第四象限内容：浏览 量高，转化率低，属于 D 类内容，运营策略是改善转化路径 上的体验优化。最终，可以得到作品内容的四象限分类表格：从表格中可以知道这 5 个作品分别属于什么类别的作品，对 不同类别的作品将采取不同的运营策略。总结从以上两种方法看出，作品 1 的综合评分最高，并且属于 B 类内容，所以作品 1 适合放到重点推荐位展示。在评估产品 内容时，最好是两种方法同时使用。产品内容价值的分析、 评估，最主要的目的是将内容进行细分，然后针对性的选择 运营策略。以上就是对于如何评估产品内容的方法总结，欢送大家一起 交流。#专栏作家 # 流年，人人都是产品经理专栏作家。互联网产品设计师， 4 年互联网产品设计经验