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文档简介
1、的广竞品朿J此馈市场信息终端业务岗位职责资料,业务员第一职责在于拜访客户,户对产品的看法, 市场的现状,以便于公司制定适合市场的因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之氢实有效的填L、自己公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。,进行市场调研,公司的发展,来源于一线信息的收集,市场调研也必不可少。为)思想素质(二)知识素质六,协调反馈客户信息,将一线信息及时传达到公司,客户反馈有关对产品的包装,族象,广告,促销方法,市场策略等想法,及时提交高层作为调整促销政策,制定战略的依的了!市场,才能了解市场的趋向, 制定针对性的促销政策, 对市场竞品有效阻击,实现 刼最大化。场
2、调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求时是业务员整体素质提高的四,执行促销活动,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的,活动的有效执行是必备素质。,进行终端监控市场策略,业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形,负责POP的粘贴,同时传递公司针对消费者的促销活动,监控市场促销品的发放。七,总结活动效果,上交市场计划,业务员必须是有经验的并有经历的人,为此,留 廿场,将自己的心得体会写下来,在工作中必须不断的总结,是最重要的
3、任务改变多方面发展的依据。一个业务员,可以从思想素质、知识素质、能力素质和身心素质等方面不断地一个业务员,他只需做到以下几点就可以得到客户的认可和尊重: 受人尊敬的高尚人品,并具有影响他人的魅力和感召力; 守信、实事求是,脚踏实地;自己的公司有着浓厚的感情和忠诚度,对客户有高度的责任感; 爱岗敬业,有着高度地工作热情,有毅力,有能力,有恒心、有耐心; 道德、职业操守和行业规矩,能尊重客户,并合理地维护公司的利益。业务员应该具备比较广泛的知识。的基本理:目市卜析、判断、决定问题的能力)身心素质文是最基本的要求,可是也并不那么容易做到!能力素质用于业务,笼统地讲,就是指:可,如果客品必须掌握业务相
4、关的管理方针、政策、国家标准、法律、财务等方面的知识,并能 此提出的一些常见的问题,不要说连客户应该采用哪一种付款的方式都搞不清楚让客户如何敢与你进一步深谈?必须非常地了解企业的产品及其相关的技术指标,诸如产品的技术参数、产品特点、优 产品的基本使用方法、技术发展趋势等等;如果不了解产品相关技术,如何取尔说你的产品好,结果究竟好在哪里,连你自己都搞不清楚,客户如何相信你?所以,的技术和特点上,业务员应该在客户面前成为一个专家”当然,也不能不懂装懂作假,否则只会适得其反!必须了解所在企业的相关情况,包括企业历史、公司概况、各部门职能、主打产品及服 况、生产规模、企业市场战略战术等等。你既然就职于
5、这家公司,就应该把公司当 家,如果你连家里有多少人,他们是男是女都不知道,试问客户凭什么相信你? 必须了解行业相关的知识,包括行业特点、布局、竞争格局、市场现状、竞争对对手产品性能、特点及市场前景等等。只有知己知彼”方能百战不应该力求全面发展,尽可能多地了解社会时事,当地的风土人文、风俗,社交礼仪和修 然,如果能有历史、地理、体育等其它与工作没有直接关系的知识则更好!可题的能力。觉察问题的能力是业务员一个非常重要的能力,大到了解整个行业,小到发现潜在的客户、察觉客户的真实目的、意图和需求。业务员经常只身在外,业务方面的很多事情都需要自己对此进行精确地判断和处理, 到问题时, 应该对所处的现状和
6、局势进行一个正确地分析、判断,对现场局一个准确的预测, 对于现场的突发事件能做到随机应变,灵活应对,并最终使整个局常、有利地方向发展。主、沟通和协调能力业务员几乎每天都要跟人打交道,所以与人交往及沟通的能力就显得非常地重要。能 、准确地发表自己的观点,并为客户所理解、接受,并最终跟顾客达成一致的看法得 的局面,在很大的程度上,就取决于业务员自身所具备的沟通和协调的能力。我认为业务员是市场的领导者和策划者,而当买卖双方的利益发生分岐或矛盾时、须有这方面的协调和说服对方的能力。心健康,有活力,能吃苦耐劳。可别小看了这一个要求,、永不服输,并敢于面对挫折 从来就没有失败过?所以, ,就没有成功之后的快乐。相处的能力。可以有自己的个性而不偏激,可以孤作为一个业务 被客户拒绝了也不必灰丿隹敢说论是从事什么样的业务工作,都不可能只靠你自己 更离不开公要知道,不管你是做哪一行-个人去完成。很多的工程方面的业务或者是合同总额比较巨大的项目, 卜部门其它员工们的通力合作!虽然有一些业
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