华信智业《内训流程培训》介绍（课件分享）

1、1华信智业内训流程培训介绍2 内训流程培训内训流程培训华信智业企业内训事业部华信智业企业内训事业部3内训前准备事宜内训前准备事宜4一、内训时间、讲师确认一、内训时间、讲师确认1 1、提前、提前1 1个半月与企业方确认合适内训时间个半月与企业方确认合适内训时间2 2、根据行业性质确认合适内训讲师、根据行业性质确认合适内训讲师3 3、根据团队资源调配好老师资源、根据团队资源调配好老师资源4 4、内训时间确认后需要节点与客户再次确认、内训时间确认后需要节点与客户再次确认5 5、引导客户、引导客户3 3天课程可以压缩成天课程可以压缩成2 2天天2 2晚晚6 6、内训签订后可第一时间确认内训时间、内训签

2、订后可第一时间确认内训时间7 7、内训时间确认后第一时间确认物料清单、内训时间确认后第一时间确认物料清单5二、内训调研问卷及整理二、内训调研问卷及整理1 1、确定内训时间后发调研问卷给企业方人力、确定内训时间后发调研问卷给企业方人力资源部及各部门负责人填写；资源部及各部门负责人填写；2 2、调研问卷填写完毕收集整理第一时间发给、调研问卷填写完毕收集整理第一时间发给讲师（同一个问题不同答案归结在一起）讲师（同一个问题不同答案归结在一起）3 3、有特殊要求客户可与老师沟通是否能在内、有特殊要求客户可与老师沟通是否能在内训前到企业方与老板进行面对面沟通；训前到企业方与老板进行面对面沟通；（一般情况下

3、不建议安排讲师提前沟通）（一般情况下不建议安排讲师提前沟通）6三、物料清单确认：三、物料清单确认：奖品奖品1 1、团长冠军奖杯、团长冠军奖杯1 1座座（也可准备（也可准备1 1份特别奖品）份特别奖品）2 2、冠军团员奖牌、冠军团员奖牌（获胜团队每人一枚，按最多人数团准备）（获胜团队每人一枚，按最多人数团准备）3 3、奖品、奖品+ +奖金奖金（奖品可以设置为书籍，奖金人均（奖品可以设置为书籍，奖金人均30-5030-50元之内）元之内）7三、物料清单确认：三、物料清单确认：场内清单场内清单1 1、横幅、横幅2 2条条（1 1条欢迎老师，条欢迎老师，1 1条培训主题，也可加执行条幅）条培训主题，也

4、可加执行条幅）2 2、旗杆、旗杆+ +旗帜旗帜（企业如不制作，可从公司申请带到客户端）（企业如不制作，可从公司申请带到客户端）3 3、白板、白板2 2块块+ +白板笔（黑红）白板笔（黑红）+ +白板纸白板纸1010张张4 4、A4A4白纸白纸1 1包包+ +圆珠笔若干圆珠笔若干5 5、团队水牌（按团数打印）、团队水牌（按团数打印）6 6、音箱设备齐全、音箱设备齐全（同时连音频线（同时连音频线2 2条，话筒条，话筒2 2个以上，电池）个以上，电池）7 7、投影仪、投影仪+ +投影幕投影幕（200200人以上建议人以上建议2 2个投影幕）个投影幕）8 8、封箱胶、封箱胶1 1卷卷+ +双面胶双面胶

5、1 1卷卷+ +剪刀剪刀1 1把把8三、物料清单确认：三、物料清单确认：学员清单学员清单1 1、学员用餐、学员用餐（提前确认吃饭地点，提前确认吃饭地点，可直接订好快餐分批用餐）可直接订好快餐分批用餐）2 2、学员用水、学员用水（每人每半天一大瓶水，避免杯装水，活动不方便）（每人每半天一大瓶水，避免杯装水，活动不方便）3 3、学员学习用具、学员学习用具（企业不备，可提醒学员提前带好笔记本和笔）（企业不备，可提醒学员提前带好笔记本和笔）4 4、学员茶歇、学员茶歇（课间休息的时候享用）（课间休息的时候享用）9三、物料清单确认：三、物料清单确认：讲师清单讲师清单1 1、抽纸、抽纸1 1盒盒（放在老师讲

6、台上）放在老师讲台上）2 2、枇杷膏、枇杷膏1 1瓶瓶（中等大小）（中等大小）3 3、黄氏响声丸、黄氏响声丸1 1盒盒4 4、金嗓子喉糖、金嗓子喉糖2 2盒盒5 5、杯子、杯子2 2个个+1+1个勺子个勺子（老师喝水用）（老师喝水用）6 6、小烧水壶、小烧水壶1 1个个7 7、激光笔电池、激光笔电池（7 7号号2 2节）节）10三、物料清单确认：三、物料清单确认：食宿差旅食宿差旅1 1、老师用餐、老师用餐（午餐晚餐：每餐一荤菜，一肉，一蔬菜。可打包）如午餐晚餐：每餐一荤菜，一肉，一蔬菜。可打包）如在外用餐，与接洽人确认好提前订餐，预防耽误老师休息时间）在外用餐，与接洽人确认好提前订餐，预防耽误

7、老师休息时间）2 2、助教用餐、助教用餐（与学员一起用餐就可以）（与学员一起用餐就可以）3 3、讲师住宿、讲师住宿（老师（老师1 1间大床房，可上网，间大床房，可上网，3 3星级以上）星级以上）4 4、助教住宿、助教住宿（2 2人人1 1间房，订标双，可上网）间房，订标双，可上网） 费用报销：讲师助教机票费用报销：讲师助教机票+ +食宿差旅费用食宿差旅费用11内训前内训前（到达企业前（到达企业前1 1天）天）121 1、确认好讲师及助教住宿房间，顺便确认酒店是、确认好讲师及助教住宿房间，顺便确认酒店是 否含早餐；否含早餐；2 2、再次确认老板全程参与内训；（方便可以引导内、再次确认老板全程参与

8、内训；（方便可以引导内 训前一天一起吃饭，建立信赖感）训前一天一起吃饭，建立信赖感）3 3、查看会场，调制设备（音箱、麦克、投影、音、查看会场，调制设备（音箱、麦克、投影、音 频、灯光）；提前与助教进行岗位分工及演练；频、灯光）；提前与助教进行岗位分工及演练；4 4、布置会场，团旗横幅提前挂好，秘书处表格提前、布置会场，团旗横幅提前挂好，秘书处表格提前 打印剪好、打印剪好、PKPK白板提前画好；白板提前画好；5 5、安排老板或企业核心高层与讲师沟通，内训服务、安排老板或企业核心高层与讲师沟通，内训服务 者与企业部门负责人沟通，进行课前调研，调研者与企业部门负责人沟通，进行课前调研，调研 环节也

9、是满意度高低的一个重点；（必做）环节也是满意度高低的一个重点；（必做）136 6、与客户接洽人确认各项培训物品准备情况；、与客户接洽人确认各项培训物品准备情况； （奖杯、奖牌、奖金提前确认好）（奖杯、奖牌、奖金提前确认好）7 7、与讲师沟通，需要准备哪些个人所需物品（食、与讲师沟通，需要准备哪些个人所需物品（食物、饮料、枇杷膏、水果、木糖醇等。）物、饮料、枇杷膏、水果、木糖醇等。）8 8、激光笔及电池的准备；、激光笔及电池的准备；9 9、主持人与讲师沟通，介绍讲师时需注意细节；、主持人与讲师沟通，介绍讲师时需注意细节；1010、讲师饮食：早餐，白粥、馒头、包子、果珍、讲师饮食：早餐，白粥、馒头

10、、包子、果珍、 小咸菜；中晚餐，素菜为主，配米饭、果珍小咸菜；中晚餐，素菜为主，配米饭、果珍1111、与客户沟通讲师课间休息室是否准备好，如无、与客户沟通讲师课间休息室是否准备好，如无 法安排，则安排课间回房间休息。法安排，则安排课间回房间休息。14内训进行中内训进行中151 1、每堂课开场前，主持与助教提前、每堂课开场前，主持与助教提前4545分钟进会场，调分钟进会场，调 制设备，可在课前提前播放一些音乐或催眠音乐制设备，可在课前提前播放一些音乐或催眠音乐 （音箱、麦克、投影、音频、灯光）；（音箱、麦克、投影、音频、灯光）；2 2、倒计时音乐响起，主持与助教一起带动学员鼓掌，、倒计时音乐响起

11、，主持与助教一起带动学员鼓掌， 调动现场气氛；调动现场气氛；3 3、主持流程：第一天开场问候、感恩（老板上台讲、主持流程：第一天开场问候、感恩（老板上台讲 话）介绍公司、介绍自己、宣布纪律、熟悉倒计时话）介绍公司、介绍自己、宣布纪律、熟悉倒计时 音乐、介绍讲师、做互动游戏、请讲师上场，全程音乐、介绍讲师、做互动游戏、请讲师上场，全程 时间控制在时间控制在6-86-8分钟最好，最多不可超过分钟最好，最多不可超过1010分钟；分钟；4 4、主持人负责讲师服务，茶水的准备。李老师主要喝、主持人负责讲师服务，茶水的准备。李老师主要喝 果汁、牛奶。张老师、总裁喝枇杷膏（果汁、牛奶。张老师、总裁喝枇杷膏（

12、1 1：3 3）和温）和温 水。（根据不同老师定）水。（根据不同老师定）165 5、上午课程结束，主持人主持期间，助教马上与老师、上午课程结束，主持人主持期间，助教马上与老师 先回房间（以免下课人多，老师不方便挤电梯）。先回房间（以免下课人多，老师不方便挤电梯）。6 6、安排讲师就餐。（提前与客户沟通好，把讲师中餐、安排讲师就餐。（提前与客户沟通好，把讲师中餐 及晚餐送到房间，）如果是去外面吃，可以让客户及晚餐送到房间，）如果是去外面吃，可以让客户 提前订好餐，确保下课直接过去可开始吃饭；提前订好餐，确保下课直接过去可开始吃饭；7 7、培训第一天中午要提前准备好奖杯奖牌奖金，在最、培训第一天中

13、午要提前准备好奖杯奖牌奖金，在最 后兑现承诺前提前准备好，客户颁奖时提前端给客后兑现承诺前提前准备好，客户颁奖时提前端给客 户端颁奖嘉宾。户端颁奖嘉宾。8 8、在兑现承诺时主持人做好现场管控，会场桌凳清、在兑现承诺时主持人做好现场管控，会场桌凳清 场，或者将所有的桌子凳子摆放在中间。所有的人场，或者将所有的桌子凳子摆放在中间。所有的人 站在中间，将周围的距离留出来。站在中间，将周围的距离留出来。9 9、自带相机将现场激情感动环节拍下来做见证；、自带相机将现场激情感动环节拍下来做见证；17内训结束内训结束181 1、在学员离开会场后，整理所有随身带过、在学员离开会场后，整理所有随身带过 去的物料，带回公司；去的物料，带回公司；2 2、将学员在课堂内的作业整理好给到客户、将学员在课堂内的作业整理好给到客户 接洽人或者老板；接洽人或者老板；3 3、提前确认好车辆送老师及助教回公司或、提前确认好车辆送老师及助教回公司或 者回住处；者回住处；19主持备注主持备注20主持环节：第一天开场做按摩操，上午第二主持环节：第一天开场做按摩操，上午第二节教问好方式：好、很好、非常好、越来节教问好方式：好、很好、非常好、越来越好、越好、公司更好！下午开场做按摩操，公司更好！下午开场做按摩操，下午第二节做下午第二节做123123游戏；第二天上午开