2014年政企调研(客户经理模板)ppt课件

1、2014年政企调研（客户经理）Xx分公司2014年7月核心商密我是谁p 此部分需要展示个人的姓名，年龄，用工类型个人简介我的工作经历p 工作履历：哪年加入移动公司，从事了何种工作个人简介我的工作绩效p 2011年年度绩效：p 2012年年度绩效：p 2013年年度绩效：我的计件薪酬p 我xx月的计件薪酬为 元计件项目 发展数量 计件薪酬合计合计我最成功的一件事p 此部分需要客户经理生涯中感觉最成功的事件、案例个人简介我最遗憾的一件事p 此部分需要客户经理生涯中感觉最失败的事件、案例个人简介我的主要工作p 此部分需要客户经理所负责的工作内容基础概况合计集团家数合计集团成员数A类集团家数A类集团成

2、员数B类集团家数B类集团成员数C类集团家数C类集团成员数D类集团家数D类集团成员数基本数据集团整体收入（万元）集团成员语音收入（万元）信息化收入（万元）投入总体营销资源（万元）集团成员维系使用资源（万元）信息化拓展使用资源（万元）呼叫圈模型判定的移动成员数呼叫圈模型判定的总成员数基于呼叫圈的市场占有率(H/I) 集团所有成员人均ARPU值（元）集团所有成员人均MOU值（分钟）集团所有成员人均DOU值（分钟）我的工作集团现状（存量）存量运营使用3/4G终端的人数3/4G终端渗透率打标成员的合约率其中50以上客户合约率开通5元以上流量套餐的客户数流量套餐普及率2G高流量迁移的目标客户数成功迁移的2

3、G高流量客户数开通集团V网的客户数V网普及率流量以外的数据业务收入2013年10-12月月均50元以上客户数拍照客户在最近三个月在网且出帐大于0的数量拍照客户保有率拍照客户在2013年10-12的收入（元）拍照客户在最近三个月的收入（元）拍照客户价值保有率我的工作集团现状（信息化）信息化拓展互联网专线数据专线专线PBX专线专线集团统付IMS效能快信产品类型条数月出账金额产品类型条数月出账金额产品类型条数月出账金额统付成员数月统付金额部数月出账金额开通套餐月出账金额 集团签名聪明号簿车务通车联网（护车卫士）集群通校讯通商户管家+无线商话其他信息化产品开通套餐月出账金额订购客户数业务类型订购客户数

4、月出账金额开通人数月出账金额订购客户数月出账金额订购客户数订购客户数月均出账金额订购客户数月均出账金额备注：涉及出账金额的单位为万元。备注：涉及出账金额的单位为万元。存量工作总结集团名称集团编码销售终端数量合约活动参加人数 流量套餐推广数量 合计p 2014年1-6月，我组织开展了集团进驻式营销 场，销售了终端 台，参加合约的客户数有 人，开通流量套餐的客户数有 人。主要集团见下表。p 此部分需要展示每个客户经理上半年在存量经营中的具体业绩，分三部分填写。产品类型集团名称协议签订时间协议资费类型2014年已经出账的收入 （万元）预估2014年能延续的收入（万元）PBX互联网专线宜昌移动通信公司

5、3月 4M，2条，8400元/条.年0.7万元1.68万元p 2014年1-6月，我成功推广的信息化产品带来了 万元的信息化收入。信息化收入新增信息化拓展工作总结p 2014年1月，我负责的集团客户带来信息化收入 万元。信息化收入存量信息化拓展工作总结p 备注：若有此页不够，可自行增加页数进行补充产品类型 集团名称 业务详情2014年1月出账的收入 （万元） 2014年1月-6月出账的收入 （万元） 预估2014年能延续的收入（万元） PBX互联网专线宜昌移动通信公司 4M，2条，8400元/条.年0.140.841.68万元聪明号簿宜昌移动通信公司1000人，2元0.21.22.4 合计 p 2014年1-6月，我成功推广的信息化产品净增了 万元的信息化收入。信息化收入净增信息化拓展工作总结业务类型产品类型净增条数（部数、户数）2014年1月-6月出账的收入（万元） ） 2014年1月-6月净增的收入 （万元） 预估2014年能延续的收入（万元） 专线互联网专线专线数据专线专线PBX专线I