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文档简介

1、;.1高效能人士的七个习惯变化的世界,不变的原则七个习惯的简要定义及框架图七个习惯的简要定义及框架图七个习惯的简要定义及框架图七个习惯的简要定义及框架图高效能的习惯(内在原则及行为模式) 知识(做什么,为何做) 技巧(如何做) 意愿(想要做)习惯改变习惯是一个痛苦的过程,因为有了更高的目标才能激发改变,面向未来牺牲当下的意愿才能促进改变。但这又是幸福的源泉,是生活的目标和规划,幸福就是们人经过一番努力与牺牲得到的果实。成熟模式图成熟模式图独立期依赖期积极主动以始为终要事第一个人领域的成功公众领域的成功双赢思维知彼解已统合综效不断更新积极主动的定义刺激回应选择的自由自我意识想象力良知独立意志自我

2、意识:思考自己思维过程的能力;想象力:超越当前现实而在头脑中进行创造的能力;良知:即明辨是非,坚持行为准则,判断思想、言行正确与否的能力;独立意志:即基于自我意识,不受外力影响而自行其是的能力;积极主动积极主动不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责。个人的行为取决于自身的抉择,而不是外在的环境,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。逆境往往能激发思维转换,使人以全新的观点看待世界、自己与他人,审视生命的意义,进而思考应该如何回应,这种更宽广的视角反映的就是可以提升和激励所有人的态度价值观。关注圈与影响圈影响圈关注圈积极主动者的焦点(积极能量扩大了影响圈)影响圈关注圈消极被动

3、者的焦点(消极能量缩小了影响圈)直接控制、见接控制、无法控制上帝啊,请赐我平静的心去接受我无法改变的,请赐我勇敢的心去改变我能够改变的,请赐我智慧的心去辨别它们!积极主动把外在环境视作问题症结的想法本身就成问题,应该说是我们给了外部环境控制自己的权力,这种“由外而内”求变的思维定式就是以外在环境改变作为个人改变的先决条件。积极的做法应该是“由内而外”的改变,即先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,然后再去施加影响,改变环境。对待错误的积极态度应是马山承认,改正并从中吸取教训,这样才能真正反败为胜。积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺,然后从不食言。两种能够直接掌控人生的

4、途径:一是作出承诺,并信守诺言;二是确立目标,并付诸实践;以终为始牢记自己的目标和使命,就能确定日常的所作所为并非与之南辕北辙,并且每天都向着这个目标努力,不敢懈怠。当我们了解生命中最重要的事情时,生活将会不同。头脑中要时刻牢记:每天希望自己成为什么样的人,当务之急是什么。如果通往成功的梯子一直搭错墙,那每一次行动无疑加快了失败的步伐。我们也许会很忙,也许会很有效率,但唯有心中牢记以终为始,才会成为高效人士。领导与管理就好比思想与行为。管理关注基层,思考的是“怎样才能有效地把事情做好”;领导关注的是高层,思考的是“我想成就的是什么事业”。以终为始以终为始意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己

5、的家长角色或其它角色,要为自己人生的第一次创造负责,为改写自己的人生剧本负责,从而使决定态度和行为的思维定式真正符合自己的价值观和正确原则。它还意味着我们每天都要牢记这些价值观,因为这会让我们保持积极主动的态度,以价值观为行为准则,一旦生活有变,就可以根据个人价值观决定应变之道,无须受制于情绪或外界环境。有了使命感,你就抓住了积极主动的实质,有了用以指导生活的愿景和价值观,并在这些根本指引的基础上设立长期和短期目标。使命感还有助于你制定基于正确原则的个人书面宪法,让你能够据此高效能地利用时间、精力和才能。以原则为生活中心的人总是见解不凡,思想与行为也独具一格,而坚实、稳定的内在核心赐予他们的高

6、度安全感、人生方向、智慧与力量,会让他们度过积极而充实的一生。以终为始核心区核心安全感力量人生方向智慧一切思想观念的根源时间管理矩阵紧急不紧急重要危机迫切问题在限制时间内必须完成的任务预防性措施、培育产能的活动建立关系明确新的发展机会确定计划和休闲不重要接待访客、某些电话某些信件、某些报告某些会议迫切需要解决的事务公共活动琐碎忙碌的工作某些信件某些电话消磨时间的活动令人愉快的活动时间管理矩阵紧急不紧急重要 结果:l 压力大l 筋皮力尽l 被危机牵着鼻子走l 忙于收拾残局不重要偏重第一类事务紧急不紧急重要 不重要 结果:l 急功近利l 被危机牵着鼻子走l 被视为巧言令色l 轻视目标和计划l 认为

7、自己是受害都,缺乏自制力l 人际关系肤浅,甚至破裂偏重第三类事务时间管理矩阵紧急不紧急重要 结果:l 愿景,远见l 平衡l 自律l 自制l 很少发生危机不重要偏重第二类事务紧急不紧急重要 不重要 和 结果:l 完全不负责任l 被炒鱿鱼l 基本生活都需要依赖他人或社会机构偏重第三、四类事务自我管理四步骤自我管理规划长期目标规划每周目标时间表分配时间第四代时间管理的优点以原则为中心,以良知为导向,针对个人独有的使命,帮助个人平衡发展生活中的不同角色,并且全盘规划日常生活。u首先,它以原则为基础,切实的创造出一个核心模式,让步你能够在一个更大的范围内分配自己的时间,看清楚什么是真正重要的和有效的。u

8、其次,它接受你内心良知的指导。这种方法让你有机会更好的安排自己的生活,并且最大限度地同你既定的价值观保持一致。同时,它也给你自由和变通,让你在牺牲既定日程安排,服从更重要的价值观的时候心平指气和,不必内疚。u再次,这种方法确认了你的个人使命,包括价值观和长期目标。这样你在度过每一天的时候都有明确的目标和方向。u最后,这种方法以一个星期为单位计划生活,这让你拥有了更广阔的视野,不必局限于短暂的一天时间。通过审视自己的主要角色而让自己保持清醒,经常想到自己内心深处的价值观。人际关系和结果放在第一位,时间放在第二位授权高效能的秘诀产出投入事必躬亲者产出投入管理者责任型授权责任型授权的关注重点是结果。

9、它给人们自由,允许自行选择做事的方法,并为最终的结果负责。u预期成果 双方都要明确并理解最终的结果。要以“结果”而不是以“方法”为中心;u指导方针 确认适用的评估标准,避免成为指令型授权,但是一定要有明确的限制性规定;u可用资源 告知可使用的人力、财务、技术和组织资源以取得预期的成果;u责任归属 制定业绩标准,并用这些业绩标准来评估他们的结果;u明确奖惩 明确告知评估后的结果好的和不好的包括财务奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织使命的影响。信任是促使人进步的最大动力,因为信任能够让人们表现出自己最好的一面。但这需要时间和耐心,而且还有可能需要对人员进行必要的培训,让他们拥有符合这

10、种信任水平的能力。双赢思维的五个要领双赢体系双赢过程“双赢品德”是基础,接着建立起“双赢关系”,由此衍生出“双赢体系”(结构)作为培育环境,通过“双赢过程”来完成不同人际观的成熟度输/输双赢赢/输输/赢低高低高敢作敢为善解人意双赢模式要求你不但要温和,还要勇敢,不但要善解人意,还要自信,不但要体贴敏感,还要勇敢无畏。做到这些,在敢作敢为与善解人意之间找到平衡点,才是真正的成熟,这是双赢的基础。知彼解已养成真正有效的人际沟通习惯:首先你要有能让他人信任和开怀的人格,在此基础上培训移情聆听的技巧,然后建立情感账户来实现心与心的交流。移情聆听是指以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。聆听是为了理解,是心和心的交流。你应该时刻想着先理解别人,这是你力所能及的。如果你把精力放在自己的影响圈内,就能真正地、深入地了解对方。你会获得准确的信息,能迅速抓住事件的核心,建立自己的情感账户,

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