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文档简介

1、 团队建设和团队管理考试试题姓名:_ 工号:_ 部门:_一. 选择题(每题2分):1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是:( ) a 企业市场是否广阔 b 企业的结构是否有效 c 企业产品线是否完整 d 企业的经营目标是否合理2. 下列选项中,属于企业结构的是:( )a 资金 b 市场 c 文化 d 营销3. 制度在团队建设中的作用不包括:( ) a 充分发挥个人影响力  b 制度必须务实 c 减少人情,增加执行 d 是约束人而存在4. 影响企业文化的最重要因

2、素是:( ) a 企业管理方式 b 企业经营策略  c 企业利润额  d 企业目标5. 下列选项中,不属于权力特点的是:( ) a 强制性  b 激励性   c 潜在性  d 职权性6. 企业团队目标管理的方法不包括:( )  a 正确的目标  b 资金的投入  c 不变的态度 d 目标的细化7. 对于领导者而言,健康人际关系的关键要素是:( )a 情感的权力和控制力 b 情感

3、的影响力和执行力  c 情感的控制力与意志力  d 情感的执行力和创造力8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律,表述错误的是:( )a 权力可以用来激励 b 不能随心所欲使用  c 权力不能产生认同 d 权力对下属的影响有限9. 下列选项中,不利于领导者建立影响力的规则是:( )  a 保持一颗“公心”  b 较强的业务能力  c 良好的亲和力  d 时刻提升自己的威严10. 对企业管理者而言,最有效的提升员工执行力的方法是:

4、( )  a 提高情商 b 做目标管理 c 做沟通协调  d 提高概念技能11. 下面不是不合作的表现的是:( )a  明哲保身 b 怕担责任 c 有成就感 d 爱发牢骚12. 西方国家的生产线故意做成很多,这一段由你来做,那一段由他来做,这样做是为了:( ) a  从某种程度上进行了分工 b 从某种程度上避免了偷懒 c 从某种程度上实现了合作  d 从某种程度上提高了效率13. 完成目标的必由之路是:( ) a  合作和分工

5、  b  协从和协作 c  合作和协从 d  合作和协作 14. 一个人能力的施展是在:( )  a  同一的阶段下表现出来的  b  不同的阶段下表现出来的 c  每一阶段中表现出来的  d  任何的阶段中表现出来的15. 不合作的后果由轻到重,依次呈现的,即:( )a 缺乏成就感怕担责任,爱发牢骚会对团队和自己都缺少承诺从业状态怠工的状态自我价值得不到淋漓尽致地发挥 b  怕担责任,爱发牢骚会对团队和自己都缺少承诺缺乏成就感从业状态怠工的状态自我价值得

6、不到淋漓尽致地发挥c  怕担责任,爱发牢骚缺乏成就感会对团队和自己都缺少承诺怠工的状态从业状态自我价值得不到淋漓尽致地发挥d  怕担责任,爱发牢骚缺乏成就感会对团队和自己都缺少承诺从业状态怠工的状态自我价值得不到淋漓尽致地发挥16. 人的沟通风格中“我好但你不好,而且我还要透过打击你来塑造我的好,即贬低别人抬高自己”属于:( )a和平性格特征的退让式 b积极自信式 c自我为中心的攻击式 d敏感却具有攻击性的消极进攻式17. 团队之所以叫一个团队是:( )a 因为有一个共同的利益和相类似的工作 b因为有一个共同的工作和相类似的环境c因为有一个共同的环境和相类似的工作经历 d因

7、为有一个共同的追求和相类似的价值观18. 最重视情感、交情,主张以和为贵,不喜欢驱动别人,凡事以情感为中心,感情比较内敛,一般不做外部的太多表达,朋友比较少但感情比较深厚这类人属于:( ) a 完美型的人 b 力量型的人 c 和平型的人 d 泼型的人19. 团队中分工最重要的是:( )a能力 b 定位 c 德性 d 协作20. 企业团队建设的关键是:( ) a使命和价值观 b文化和培训 c学习和运用 d 管理和习惯二.判断题:(每题2分)1. 为了保证对员工关心的公平一致,领导者应把关心员工的各项措施形成制度。 ( )2. 部门之间的工作如果没有产生关联性,通常很难实现有效沟通。( )3. 领

8、导者要想与下属沟通顺畅,必须明确两者的阶级差异,让下属时刻听命于自己。( )4.领导者想要与下属之间保持亲和力,就需要把所有的事情都告知下属.( )5.阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人( )6. 如果不合作,即使能赢也就是多赢( )7. 人往往做不到的是与不如自己的人合作( )8. 一个企业,门槛是最低的时候是创业阶段( )9. 在团队沟通气氛中,平等因素成为人们坦率沟通的基础因素。( )10. 最常见的临时角色是会议的角色,工作岗位角色是最持久最稳定的角色。( )三.简答题:(每题4分)1.团队建设的三大任务是什么? 2.请谈谈培训前所进行的各游戏对团队建设和管理有哪些作用? 3. 创建团队首先要明确的四个基本问题是什么? 4. 创建团队的五个步骤是什么?  5. 建立团队凝聚力有哪六个因素,具体作用? 四.管理解答题:作为你是部门负责人,张三,李四,王五是你部门的技术人员或是部门骨干, 他们每一个人都是负责部门某一段事情或某一岗位事情,有一天,他们过来向你们提出离职要求,其离职理由为:1.工资很久没有加,太低;

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