2021年关于软件服务合同汇编9篇

1、fanatic desire will induce dangerous actions and do absurd things.（页眉可删）2021年关于软件服务合同汇编9篇 软件服务合同篇1合同编号：_甲方：_乙方：_甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：产品类别版本单价数量合计备注_软件普及版元套套元每套软件限在1个点（总部或分店或售楼部）使用标准版元套套元专业版元套套元_软件标准版元套套元专业版元套套元合计金额小写：人民币_元整大写：人民币_万_千_佰_拾_元整二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务

2、分三个阶段实施：第一阶段：系统准备阶段甲方工作1准备服务器电脑，安装windows20_server；保证局域各电脑连通；2指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。第二阶段：安装实施和培训正式使用1安装_软件到服务器和业务员电脑中；2进行_等初始化工作；3对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳广州上海北京为现场服务，其他地区为电话支持）第三阶段：技术服务阶段乙方工作1通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；2软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话

3、协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次_元收取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_（_元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的

4、上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。甲方单位（盖章）：_乙方单位（盖章）：_代表（签字）：_代表（签字）：_通讯_通讯_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_软件服务合同篇2甲方：乙方:乙方受甲方委托为甲方开发_程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一.服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同

5、金额中）二.保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1.软件系统操作(使用)培训;2.软件安装与调试;3.协助软件数据初始化;4.软件的数据修复;5.保证期内软件当前版本的升级;6.享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三.在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。收费标准:(原则上只收取成本费)1.软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。2.软件的数据修复:根据数据量的大小收费。3.软件的升级:根据具体情况收取。4.增加模块:根据贰度络软件报价或面议。四.付费方式款项应在服务期前(按服

6、务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。五.本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。七.解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日软件服务合同篇3软件服务合同甲方：乙方：大庆英辰创新科技有限公司为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲

7、方使用乙方的软件服务达成如下协议：1、保密问题双方同时签订保密协议，规定双方在数据安全方面的责任和义务，软件服务合同。2使用权限禁止出售、转售或复制、开发使用权限，禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务，禁止发送违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。3责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的

8、9;甲方所遇到的有关损害安全的问题。4账号信息及数据甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。5知识产权乙方完全拥有_冲印店管理系统软件的全部知识产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、logo、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标，未经授权不能使用。甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料（包括但不限于：客户资料、联系人等信息）的所有权，乙方不得使用甲方的数据。6第三方产品说明在甲方使用乙方服务的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务，任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何

9、责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务，需要得到甲方和第三方双方认可和同意。7付款甲方须根据协议，及时足额的按月、季或年来支付使用费用。1)服务的价格，参见乙方的（）。双方同时签订_冲印店管理系统软件服务订单约定价格和使用时间。2)甲方在使用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号（增加用户数），添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。8超量付费乙方对甲方的用户帐号提供100m数据空间。如果超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用（每100m空间每月加收取￥30.00使用费）。仅系统_账号可以看到全部的使

10、用的空间情况和剩余空间容量，合同范本软件服务合同。9付费与续费甲方使用租用服务时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前续费。10延期支付和重新开通服务乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的情况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下，对所欠金额将按每月1.5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。在协议中止后要求重新接入服务时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户，乙方没有义务替甲方保留客户数据，如果甲方超过60日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不承担任何责任。在甲方所支付的

11、服务费用到期，服务会自动中止，但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的使用服务费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。11期满终止和减少许可用户数量在甲方确定使用乙方的服务时，服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间（按月、季、年的方式）。这个初始使用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始使用期期满后，双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量（授权用户数量）。如果协议被终止（除由于违反协议致使协议终止之外）

12、，并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内，向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。12条件终止不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下，甲方的使用帐户将自动中止。13保证条款此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的订单、保密协议同样具有法律效力。14责任免除乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证：1）使用“服务”的，及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，安全性、及时性、不

13、受干扰或不发生错误；2）“服务”符合甲方的要求或经验；3）缺陷将会被更正；4）对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。15internet延迟乙方提供的“服务”可能因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。16责任限制如任何事件导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。17通知乙方可以通过在“服务”中发布公告，或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件，或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件，或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时（如

14、以书面邮件方式发送），或发出后12小时（如电子邮件方式发送）即应被视为已送达给甲方。甲方可以用下列方式在任何时候通知（该通知在乙方收到后视为已送达给乙方）乙方：传真至：04596046358；书面邮递至：大庆市高新技术开发区服务外包园d2座318室，大庆英辰创新科技有限公司，邮政编码：163316。18附件_冲印店管理系统软件服务订单保密协议甲方盖章：法人或代表人：日期：乙方盖章：法人或代表人：日期：编辑软件服务合同篇4甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益

15、：（一）、乙方责任：1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、乙方承诺24小时

16、为甲方免费提供电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破

17、坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为3000元整（大写：叁仟元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自2_x年1月1日至2_x年12月31日；八、本协议未尽

18、之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。甲方（签章）：乙方（签章）：代表人：代表人：日期：日期：软件服务合同篇5合同编号：_签订时间：_甲方：_乙方：_甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_”软件，进行版本的升级。升级内容为：1彻底更换为现有的“_”版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_个、和客户端（_）个，升级费用为_元整。2乙方为甲方提供_年的病毒升级服务。服务费为_元整。3乙方提供上门

19、的安装、调试。服务费为_元整。第三条合同金额及付款方式1本合同总额为_元人民币，大写：_。2支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。第四条合同执行期限乙方应于_年_月_日前为甲方提供软件产品；并于_年_月_日前到甲方现场开始安装调试设备。在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_个工作日内安装调试完毕，并开通。第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。第六条乙方应在_公司提供的软硬件平台上

20、安装本合同中规定的软件。第七条服务及培训1乙方向_公司提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。2在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供_年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。3若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。4乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。5由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。6乙方提供软件终身升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。第八条乙方的违约责

21、任乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_的违约金。第九条甲方的违约责任甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。第十条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第十一条争议解决方式1在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。2协商解决不成，双方商定，采用以下第_种方式解决。a申请仲裁委员会仲裁；b向人民法院起诉。第十二条补充约定1签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同

22、等效力：_。2其他需要补充约定的内容：_。第十三条合同生效本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日软件服务合同篇6合同编号：委托人：_(以下简称“甲方”)受托人：_(以下简称“乙方”)甲方委托乙方_就_相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。1.合同标的和合同价格2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、_等_种方式。现场服务电话：_。8小时外应用系统应急服务热线：

23、_。3.具体服务内容4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：_。4.1服务费总额为：_;4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：(1)_年_月_日前，支付合同总金额的_%，即_万元;(2)_年_月_日前，支付合同总金额的_%，即_万元;(3)_年_月_日前，支付_。5.质量保证乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在_小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务

24、期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。6.知识产权在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。7.违约责任7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额_%/日违约金。7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_日后，乙方有权要求甲方支付每天_%/日的滞纳金。8.合同的解除因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_日内，乙方仍未能

25、完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。9.其他约定9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_在_个工作日内以正式书面形式通知对方。9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_种方式解决(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。10.协议生效10.1本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。10.3本合同

26、的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。附表1：项目进度计划表附表2：项目工作计划表甲方：_乙方：_单位_单位_法定代表人：_法定代表人：_委托代理人：_委托代理人：_电话：_电话：_开户银行：_开户银行：_账号：_账号：_软件服务合同篇7甲方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：乙方：项目联系人

27、：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的×××××××××达成以下条款，以求共同恪守：一、合同概要：甲方向乙方购买乙方的一套××××××××××使用权（以下简称“××”），来为甲方的提供服务。二、甲方的权利和责任：1、甲方同意向乙方购买一套“××”使用权，来为甲方的提供服务。2、甲方同意不

28、得转卖“××”的使用权；3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除“××”代码；4、甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和（或）赠送及其他任何形式给第三方；三、乙方的权利和责任：1、乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权；2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务；3、乙方同意协助甲方安装和调试“××”；4、在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。四、版本和

29、功能：甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下：1、最大同时在线的管理人员数量为人；2、免费升级；3、使用期限：从年月日至年月日；4、甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。五、费用：甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。六、技术支持和售后服务定义：1、乙方保障“××”服务器的正常工作。2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：a、“××

30、;”服务器所在的机房停电或突发事故；b、“××”升级过程中导致服务中断；c、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断；如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”（非客户自身原因），乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理（顺延时间与本次无法使用的时间一致）3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。七、保密条款1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其

31、所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。八、法律效力：1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。2、甲方在使用“××”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。甲方（公章）：_乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日软件服务合同篇8甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：根据中华人民共和国合同法的有关规定及公开招标结果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜，签订以下合同主要条款。一、合作项目

32、1、项目实施地点：本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。2、项目联系人：在项目实施工作中双方须确定项目联系人，代表各方发表的对项目实施的具体意见，项目联系人的变更应书面通知对方：二、合作时间在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。三、合作分工（一）甲方义务1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。3、甲方成立项目组，与乙方共同完成合同规定的工作，并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题，如果在合同履行过程

33、中发生人员变更，必须提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的，乙方有权将工作时间表做相应调整。5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试，使系统进入试运行阶段至验收完成。（二）乙方义务1、乙方应按照本合同附件的要求，如期完成和交付开发软件（正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应的文档资料。2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施，并对项目建设阶段提出具体时间安排。4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运行有关的技术问题

34、处理。5、乙方应选派强有力的项目建设队伍，负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更，必须提前取得甲方同意。如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案，明确任务和各方职责，并按阶段考核检查。7、乙方应提供系统测试验证方案（包括业务测试和压力测试），严格测试和验证系统功能和技术指标。8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材，并提供免费技术培训，包括乙方掌握应用系统的技术细节。9、乙方应按照本协议约定的标准和规格，以及项目管理体系的相关要求，以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果；

35、10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。11、如出现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素，乙方应当配合甲方过渡期间的安排，共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。如需终止合同的，乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。12、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方，禁止转包和变相转包。13、为保障项目的顺利实施，防范项目风险，避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。四、技术、市场保密1、在本合同履行期限内，任何一方可以获得与本项目相关的

36、对方的商业秘密，对此双方应谨慎地进行披露和接受。2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采。取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，或法律强制披露，该商业秘密不得对外披露。五、合同金额及支付（一）合同金额：本合同总金额为人民币元整（￥元），合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包含了本开发项目的相关费用，乙方在项目实施过程中发生的其它费用，甲方概不承担。（二）合同价款的支付条件及支付比例：1、首期付款。合同生效后个工作日内，甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。3、系统免费维护期满月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。六、合作保障措施1、付款违约：如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款，每延迟日，应向乙方支付相当于合同总金额的违约金；2、交付违约：若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意