iso90002008评审资料(全部范例1)

1、XXXXXX有限公司管理评审资料IS09000管理评审记录目录1.1.管理评审计划2.2.会议签到表3 管理评审总结报告4.各部门提报资料（附件1）会议时间：2008年12月30日核准编制管理评审计划范例、目的：评审 IS09001： 2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性, 找出存在的问题并不断改进。二、评审内容:1.内部/外部审核情况；2、质量方针适宜性及质量目标达成情况；3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;4、产品质量状况及过程业绩；5、预防及纠正措施实施情况及效果性；6、以往管理评审的跟踪措施；7.体系的变更及改进的建议等。8、其它临时动议三、 时间和地点：时间：20

2、08 年 8 月 8 日上午 8 时；地点：公司会议室。四、 参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。五、 各部门须在管理评审会议前提供以下资料，以供会议上讨论：管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处（可以口头总结）/内审总结报告及预防 纠正措施完成情况/质量方针适宜性：品管部：产品质量状况统计/顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计；业务部：客户满意度调查情况；采购部：供货商评审情况报告；人事部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况；其它部门：过程业绩的总结及建议。制定：张三 2010年 7月 7日 审批：李四2010 年 7 月 7 日会议签到表地点：会议室时间：2008 年 12

3、 月 30 日9： 00-11： 30主题：IS09001： 2008管理评审会议主持人：XXXX部门签到备注总经理室品质部生产部工程部财务部业务部采购部供应部人事部管理评审总结报告评审目的；就质量方针和质量目标，评价公司现有 IS03001IS03001； 20062006 W W 质量管理体系的持续适宜性、充分性、 有效性。评审组纟只；主持；总经理出席；管理考代表、副总经理、各部门负贲入评审时间* 1212 月 9 9 日,08t08t 30-12.30-12. 00.00.评审内容及纠正和预防措施|一、审核情况分析报告1 1、20092009 年内部质量体系审核的情况1.11.1 具体情

4、况见内部喷量审核总结报青。1.21.2 20092009 年第一次内审开岀了 4 4 份不符合报告，己全部验证关闭。2 2、20092009 年度到目前为止，暂时没有客户审核二上次管理评审提岀决议的实施状况及效果分析报筲此次管理评审为本公司第一次评审，不需对上次管理评审的决议进行追踪。三、质量方针和质量目标的实施情况，1 1、 质量方针现状；茨量方针仍符合公司发展的要求，可暂时维持不变。2 2、 质量目标；2.12.1 现状；自上次管理评审会议召开至今，管理者代志组织相关部门对质量目标的达成惰呪逬行汇总跟 踪。对未达标的质量目标，品管部己旻求相关部门采取了相应的有效的纠正预防措施。详见 &am

5、p;质量目标达成情况一览初和相应的纠正和预防措施。2.22.2 结论或纠正/预防措施总经琏要求品管部应组织生产部等有关翎门继续努力，确保质量目标的实现能力能有效地维持和进一 步提高。同时，将质量目标“顾客投诉率 W2%W2%”改为“顾客投诉率笔 2 2 次”。四、产品质蚩趋势分析公司的成品质宣，总体稳定且符合公司要求，而进料质童不够稳定，须加以改进。特别是通过品管詐严 格按照产品检测流程操作后，己気全杜雜了成品批莹报废情况的发生，具体参见各部门的质宦目标分析 报告。总经理要求品管部应继续保持先首件合格，再批鱼生产的工作流程。五、 重大事故的处理，重大质量事故的处理：重大质屋事故的定文是，因产品

6、质量问题造成公司亘接经济损失超过 2 2 万元的頂量事 放，本公司暂时没有重丈顶量事枚。六、过程绩效分析：以目前来看，生产过程中通过增加制程全检的工序，使得不艮品呈下降趋势，其它过程的绩效也基本符 合公司耍求.七、顾客反馈处理情况 I I1 1、现状；从质量管理体系正式运行到目前为止，没收到客户投诉。2 2、结论或纠正/预防措施，总经理旻求市场部继续加强日常沟通，保证与顾客的掏通顺畅。八、纠正和预防措施的实施情况报告丛质量管理体系正式运行到目前为止内部投诉均己结案；收到一次客户投诉，参见“七、顾客反馈处理 情况 S 对供应商的纠正预防也都已验证合格；内卸审核所实施的纠正和预防措施 2 2 项已

7、结案。九、公司的组织机构、职责分配、贽源配备是否适宜。现状：为了符合公司的发展需耍，公司还配备了相应的硬件资源，如整屛安裝、万用表、电子称等。通 过不断持续改进，公司现有的组织机构己较为合理、职责分工也比较明确.十、体系文件是否有修正的需曼。为符合 20082008 版 1S090011S09001 标准的雯求，新版履量体系文件已按程序文件的旻求在进行，希望各部门垂视 对质量管理体系文件的培训，树立品质意识，确保所有员工都能认真地贯彻执行。十一、顾客或员工对质董体系有益的建议：管理苕代未建议在今后的品质会议中，指定专人负责记录会议内容，以便于工作落实。总经理决定于 20102010 年 1 1月起，由行政部负责人负责会议的记录，以及会议事项的跟腺。十二、公司质童体系现状的持续适应性、充分性、有效性的分析通过 20092009 年 1010 月的内部审核和本次管理评审结果来看，证明质蚩体系现状基本符合 ISO9-901ISO9-901 标准的 要求，其对公司的整体运作起到了明显的效果。筋莹体系适应公司的运作，也充分有效。结论：1 1、顶昼管理体系及其过程的有效性得到了改进，到了说、写、做一至2