东风日产CarBrite专业整车翻新培训ppt课件

1、东风日产CarBrite 专业整车翻新培训 欢迎参与欢迎参与培训目的培训目的: 了解了解Car Brite美车美车宝宝 的产品及其效的产品及其效果果 掌握其推行的方法掌握其推行的方法 了解产品的运用方了解产品的运用方法法 运用技巧总结运用技巧总结 在北美市场，Car Brite 拥有最大，最全的汽车美容护理消费线 同时，公司组建了最大，最专业的销售网络 2005年6月Car Brite 被美国胜牌公司亚什兰集团子公司收买，成为胜牌大家庭的一位新成员 CarBrite 专业产品线 研磨剂研磨剂 抛光抛光 镜面镜面 蜡蜡 釉釉 去脂剂去脂剂 溶剂溶液溶剂溶液 清洁剂清洁剂 上光剂上光剂 除臭剂除臭

2、剂 洗手液洗手液 车漆车漆染色剂染色剂 附属产品附属产品Car Brite 效力以下市场专业汽车4S 店 汽车拍卖会汽车美容店专业车身修缮店汽车清洗店军舰旅游车 4S店汽车美容市场现状 现状之一现状之一 消费者对车不了解消费者对车不了解 现状之二现状之二 美容店店方对车不了解美容店店方对车不了解 现状之三现状之三 美容店普遍短少专业效力美容店普遍短少专业效力 现状之四现状之四 专业汽车美容人才缺乏专业汽车美容人才缺乏 现状之五现状之五 消费者的极端本钱认识消费者的极端本钱认识 现状之六现状之六 汽车美容店的极端本钱认识汽车美容店的极端本钱认识汽车美容市场现状 现状之一现状之一 消费者对车不了解

3、消费者对车不了解 请问：请问： 1. 您爱车的轮胎什么牌子的？是普利司您爱车的轮胎什么牌子的？是普利司通、韩泰还是米通、韩泰还是米 其林？假设是韩泰的轮胎，其林？假设是韩泰的轮胎，那么是多少钱一条，轮胎本那么是多少钱一条，轮胎本 身比较其他的身比较其他的轮胎又有什么益处呢？轮胎又有什么益处呢？ 2.您爱车的真皮座椅是什么皮呢？是澳您爱车的真皮座椅是什么皮呢？是澳洲小牛皮还是洲小牛皮还是 新西兰小羊皮？假设新西兰小羊皮？假设是澳洲小牛皮，那么小牛皮是产是澳洲小牛皮，那么小牛皮是产 自多大的牛呢自多大的牛呢? 汽车美容市场现状 现状之二现状之二 美容店店方对车不了解美容店店方对车不了解 请问：请问

4、： 1.您的爱车在美容店洗车的时候是不是您的爱车在美容店洗车的时候是不是和别的车共用和别的车共用 的同一个洗车液呢的同一个洗车液呢?那洗那洗车液什么成分的呢？长期运用车液什么成分的呢？长期运用 会不会对车会不会对车漆呵斥一定得损伤呢？漆呵斥一定得损伤呢？ 2.您的爱车在美容店清洁的时候，做过您的爱车在美容店清洁的时候，做过漆面清洁吗？漆面清洁吗？ 假设做了清洁，是用的柏假设做了清洁，是用的柏油清洁液还是别的什么溶液油清洁液还是别的什么溶液 呢？会对漆面呢？会对漆面呵斥怎样程度的损伤呢？呵斥怎样程度的损伤呢？ 汽车美容市场现状 现状之三现状之三 美容店普遍短少专业效力美容店普遍短少专业效力 请问

5、：请问： 1.您的爱车在美容店清洁真皮座椅的时您的爱车在美容店清洁真皮座椅的时候，用的都候，用的都 是什么工具呢？是牙刷、是什么工具呢？是牙刷、硬毛刷、软毛刷还是毛巾、硬毛刷、软毛刷还是毛巾、 麂皮呢？用麂皮呢？用的都是什么清洁液呢？会不会对您的真的都是什么清洁液呢？会不会对您的真 皮座椅呵斥腐蚀呢？皮座椅呵斥腐蚀呢？ 2.您的爱车在美容店做清洁的时候，是您的爱车在美容店做清洁的时候，是不是对您的不是对您的 轮胎和轮毂未清洁？假设清轮胎和轮毂未清洁？假设清洁了，运用的是什么溶洁了，运用的是什么溶 液清洁的？会不液清洁的？会不会呵斥轮胎侧壁的腐蚀呢？会呵斥轮胎侧壁的腐蚀呢？ 汽车美容市场现状 现

6、状之四现状之四 专业汽车美容人才缺乏专业汽车美容人才缺乏 请问：请问： 1. 美容店主营汽车的装潢包括贴膜、购美容店主营汽车的装潢包括贴膜、购买坐垫及买坐垫及 其他的车用精品，除了贴其他的车用精品，除了贴膜技师其他的技师根本都膜技师其他的技师根本都 是打杂的。是打杂的。在这样的美容店里清洁您的爱车，您觉在这样的美容店里清洁您的爱车，您觉 得放心吗？得放心吗？ 汽车美容市场现状 现状之五现状之五 消费者的极端废品认识消费者的极端废品认识 请问：请问： 1. 当您去购买本人爱车的时候，是不是当您去购买本人爱车的时候，是不是竭力想折扣竭力想折扣 打到最低呢？当您踏进一打到最低呢？当您踏进一家家NIK

7、E专卖买一双专卖买一双NIKE 鞋的时候，鞋的时候，还想过打折吗？还想过打折吗？ 2.当您去美容店买座套的时候，是不是当您去美容店买座套的时候，是不是都会要求美都会要求美 容店帮您洗洗车顺便做下容店帮您洗洗车顺便做下清洁呢？假设您买了个很清洁呢？假设您买了个很 昂贵的坐垫，昂贵的坐垫，是不是会要求美容店能赠送点什么呢？是不是会要求美容店能赠送点什么呢？ 汽车美容市场现状 思索标题：思索标题： 他作为一名销售人员，他觉得如何他作为一名销售人员，他觉得如何去消除客户去消除客户 的极端本钱的极端本钱认识？认识？ 汽车美容市场现状 现状之六现状之六 汽车美容店的极端本钱认识汽车美容店的极端本钱认识 请

8、问：请问： 1. 当您在美容店洗车的时候，美容店的当您在美容店洗车的时候，美容店的洗车液每天洗车液每天 有剩余都倒掉了吗？美容有剩余都倒掉了吗？美容店擦车的麂皮是不是很久店擦车的麂皮是不是很久 才换掉？擦才换掉？擦车的麂皮是不是很脏了呢？车的麂皮是不是很脏了呢？ 2.在美容店清洁您的爱车，清洗真皮和在美容店清洁您的爱车，清洗真皮和清洗绒布的清洗绒布的 溶液是不是老是那么一瓶，溶液是不是老是那么一瓶，没有重新换过？没有重新换过？CarBrite 专业翻新效力专业翻新效力漆面翻新漆面翻新发动机翻新发动机翻新内饰翻新内饰翻新 整车翻新流程整车翻新流程 A专业整车翻新专业整车翻新车身和发动机外部翻新车

9、身和发动机外部翻新发动机去污除油发动机去污除油轮胎和轮毂翻新轮胎和轮毂翻新清洗车身清洗车身翻新发动机、外部橡胶、塑料和硬塑胶外表翻新发动机、外部橡胶、塑料和硬塑胶外表漆面翻新漆面翻新 确认漆面类别确认漆面类别,厚度和情况厚度和情况 去除漆面划痕和氧化去除漆面划痕和氧化 填平漆面填平漆面(抛光抛光/镜面镜面) 为漆面添加维护层为漆面添加维护层(封釉封釉) 去除漆面残留物去除漆面残留物 整车翻新流程 B专业整车翻新专业整车翻新 整车翻新流程 C专业整车翻新专业整车翻新内饰翻新内饰翻新 内室除尘内室除尘 橡胶橡胶, 乙烯基和塑料件清洁乙烯基和塑料件清洁/上光上光 车窗护理车窗护理清洁座垫清洁座垫,座

10、椅及内饰座椅及内饰 皮革护理皮革护理车辆情况断定车辆情况断定电线插头，空气管路上的橡胶，塑料等。电线插头，空气管路上的橡胶，塑料等。能否有老化，龟裂，剥落等景象。能否有老化，龟裂，剥落等景象。：中度清洁，以中度清洁，以1：10的比例稀释的比例稀释轻度清洁，以轻度清洁，以1：15的比例稀释的比例稀释操作：操作：根据污渍程度调理适当比例根据污渍程度调理适当比例用高压水头冲洗顽固污渍区用高压水头冲洗顽固污渍区将产品喷洒在污渍区后等将产品喷洒在污渍区后等1分钟分钟然后用水冲洗然后用水冲洗发动机翻新发动机翻新梦境净霸轮胎轮毂清洁剂梦境净霸轮胎轮毂清洁剂 H/D Wheel Cleaner产品阐明：梦境净

11、霸轮胎轮毂清洁剂产品阐明：梦境净霸轮胎轮毂清洁剂为一款浓缩型重度水基轮胎轮毂清为一款浓缩型重度水基轮胎轮毂清洁剂。本产品低泡沫高碱，适用于洁剂。本产品低泡沫高碱，适用于各种方式的车轮。各种方式的车轮。配比：平安用于各种方式的车轮轻配比：平安用于各种方式的车轮轻度清洁以度清洁以1：8稀释，深层清洁以稀释，深层清洁以1：4稀释稀释 操作：操作：根据清洗强度合理调理混合比例根据清洗强度合理调理混合比例运用凉水润湿车轮及周围区域的漆面运用凉水润湿车轮及周围区域的漆面将产品直接喷在车轮和车胎外表将产品直接喷在车轮和车胎外表刷洗并坚持一分钟。刷洗并坚持一分钟。运用高压水彻底冲洗车轮运用高压水彻底冲洗车轮轮

12、胎翻新轮胎翻新蓝色旋风洗车香波蓝色旋风洗车香波Blue Liquid 产品阐明：蓝色旋风洗车产品阐明：蓝色旋风洗车香波为一款高质量，高香波为一款高质量，高浓缩的液体肥皂，泡沫浓缩的液体肥皂，泡沫丰富，能快速去除外表丰富，能快速去除外表的污垢。本品能防止水的污垢。本品能防止水珠聚合，香味适中。珠聚合，香味适中。 配比：把配比：把5盎司的本品倒盎司的本品倒入入5加仑的水中加仑的水中 既按照既按照1：128的的比例与水混合比例与水混合 操作：操作：按照适当比例与水混合按照适当比例与水混合洗车香波溶液注入打泡机洗车香波溶液注入打泡机从上到下喷在漆面从上到下喷在漆面运用海绵擦洗车身运用海绵擦洗车身运用低

13、压水从上到下冲洗运用低压水从上到下冲洗车辆车辆运用干净毛巾擦去漆面水运用干净毛巾擦去漆面水分分漆面翻新漆面翻新光亮闪耀塑料件翻新剂 Bumper Kote产品阐明：光亮闪耀塑料件翻新剂为一款亮光凝胶状翻新剂，专为褪色的保险杠和装饰条而设计。本产品无色透明，呈香蕉味，含硅树脂。 操作：清洁保险杠和装饰条运用清洁的涂抹垫均匀的将产品涂在保险杠和装饰条上运用清洁无麻的绒布擦干发动机和轮胎翻新发动机和轮胎翻新焕彩闪亮轮胎上光剂焕彩闪亮轮胎上光剂 Tire Shine 产品阐明产品阐明:高光亮剂，运用后可以快干，有香高光亮剂，运用后可以快干，有香味并含有硅树脂味并含有硅树脂 ，高效上光和维护橡胶高效上光

14、和维护橡胶溶剂基配方可以加强上光剂的浸透溶剂基配方可以加强上光剂的浸透和继续时间和继续时间高光泽度高光泽度操作操作:先用万能轮毂轮胎清洁剂彻底清洁先用万能轮毂轮胎清洁剂彻底清洁每只轮胎每只轮胎将极品轮胎上光剂摇匀将极品轮胎上光剂摇匀距轮胎距轮胎15厘米间隔均匀喷在清洁厘米间隔均匀喷在清洁枯燥的轮胎壁上枯燥的轮胎壁上运用轮胎擦将上光剂擦匀运用轮胎擦将上光剂擦匀轮胎翻新轮胎翻新喷涂车轮喷涂车轮喷涂发动机喷涂发动机喷涂门中轴喷涂门中轴冲洗车身和发动机冲洗车身和发动机喷涂轮内罩喷涂轮内罩刷洗车轮刷洗车轮冲洗车身和发动机冲洗车身和发动机冲洗车轮冲洗车轮清洗车身清洗车身清洁装饰条清洁装饰条擦干车身擦干车身

15、车轮上光车轮上光车辆情况断定车辆情况断定检查漆面上划痕的深浅，能否有底漆显露，检查漆面上划痕的深浅，能否有底漆显露，漆面能否有龟裂景象。漆面能否有龟裂景象。魔力一千研磨剂魔力一千研磨剂( Workout 1000) 产品描画：产品描画：一种半侵略性不含硅树脂的合成物，可一种半侵略性不含硅树脂的合成物，可以去除一切漆面到达以去除一切漆面到达1000号砂粒的划号砂粒的划痕，并留下光亮的无漩涡痕的外表。痕，并留下光亮的无漩涡痕的外表。主要特点：主要特点：快速有效的去除轻度到中度划痕和氧化，快速有效的去除轻度到中度划痕和氧化，减少抛光时间减少抛光时间平安用于车身修缮工厂，由于它不含硅平安用于车身修缮工

16、厂，由于它不含硅树脂，不会使漆面产生白点。树脂，不会使漆面产生白点。运用方法：运用方法：从车顶棚开场，直接将少量产品涂于漆面，运用高速抛光机进展从车顶棚开场，直接将少量产品涂于漆面，运用高速抛光机进展抛光转速要低于抛光转速要低于1800PRM。光彩水晶纳米釉光彩水晶纳米釉 Nanowax产品阐明：光彩水晶纳米釉是一产品阐明：光彩水晶纳米釉是一款高质的聚合体基的密封剂配款高质的聚合体基的密封剂配方产品，可以用于各种透明漆方产品，可以用于各种透明漆层和单一漆面涂层。有效防止层和单一漆面涂层。有效防止鸟粪和酸雨带来的影响。本产鸟粪和酸雨带来的影响。本产品能高效耐久的上光维护，与品能高效耐久的上光维护

17、，与传统车蜡相比可以更好的填补传统车蜡相比可以更好的填补细微划痕和漩涡痕迹。细微划痕和漩涡痕迹。操作：操作：根据漆面调理轨道抛光机转速根据漆面调理轨道抛光机转速将少量的产品直接涂在漆面将少量的产品直接涂在漆面开场对漆面进展封釉处置开场对漆面进展封釉处置漆面翻新漆面翻新阶段阶段 条件条件 产品产品 过程过程 1. 无氧化、无划痕无氧化、无划痕 光彩水晶纳米釉光彩水晶纳米釉 打蜡机或手工进展打蜡机或手工进展 2. 中度氧化轻度划痕中度氧化轻度划痕 魔力一千研磨剂魔力一千研磨剂 高速抛光机进展高速抛光机进展1 3. 重度氧化深度划痕重度氧化深度划痕 N/A 汽车重喷漆汽车重喷漆 4. 底漆氧化底漆划

18、痕底漆氧化底漆划痕 N/A 汽车重喷漆汽车重喷漆 罩光清漆浸透罩光清漆浸透 抛光处置抛光处置封釉封釉清洗车身清洗车身车辆情况断定车辆情况断定查看车辆的座椅，车门板，仪表台，方向盘上，皮革的老化程度。查看车辆的座椅，车门板，仪表台，方向盘上，皮革的老化程度。判别地毯和车顶棚的绒斯面料和运用工具的区分。判别地毯和车顶棚的绒斯面料和运用工具的区分。车窗玻璃内侧上能否贴有防爆膜。车窗玻璃内侧上能否贴有防爆膜。清洁牛清洁牛 NU-Look产品阐明：产品阐明： 清洁牛为一款浓缩型、轻中度的水基清洁牛为一款浓缩型、轻中度的水基清洗剂，可用于地毯、室内装潢清洗剂，可用于地毯、室内装潢及丝绒产品的清洁。本产品高

19、沫及丝绒产品的清洁。本产品高沫无味，适用于车辆内饰件清洁。无味，适用于车辆内饰件清洁。配比：配比：按按1：5至至1：15与水混合与水混合操作：操作：按照适当比例调制混合液按照适当比例调制混合液将混合的产品喷到清洁的毛巾、涂抹将混合的产品喷到清洁的毛巾、涂抹器、毛刷器、毛刷在需求清洁的部位反复的洗擦在需求清洁的部位反复的洗擦运用清洁的毛巾枯燥清洁区域运用清洁的毛巾枯燥清洁区域内饰翻新内饰翻新纳米内饰维护剂纳米内饰维护剂 Nano Protectant鹰一号纳米内饰维护剂为皮革、塑料和橡胶外表提供长鹰一号纳米内饰维护剂为皮革、塑料和橡胶外表提供长效耐久的无油维护。防止阳光对外表呵斥的损害。扳机效耐

20、久的无油维护。防止阳光对外表呵斥的损害。扳机式喷涂设计可以防止处置外表出现喷涂不均匀的景象。式喷涂设计可以防止处置外表出现喷涂不均匀的景象。*纳米微粒可以更好的浸透外表到达高效的清洁效果纳米微粒可以更好的浸透外表到达高效的清洁效果*为皮革外表提供深层维护，防止阳光对外表呵斥的损为皮革外表提供深层维护，防止阳光对外表呵斥的损害害*无油配方可以防止褪色和开裂，使维护外表呈现自然无油配方可以防止褪色和开裂，使维护外表呈现自然外观外观 *使造革、皮革、橡胶和塑料外表焕然一新使造革、皮革、橡胶和塑料外表焕然一新运用方法：运用方法：将维护剂喷在内饰外表，运用清洁的布悄然摩擦。将维护剂喷在内饰外表，运用清洁

21、的布悄然摩擦。内饰翻新内饰翻新高级车用玻璃清洗剂高级车用玻璃清洗剂 鹰一号高级车用玻璃清洗剂的特殊成分可快速去除鹰一号高级车用玻璃清洗剂的特殊成分可快速去除挡风玻璃上的飞虫、沥青、油膜，也可去除车窗内挡风玻璃上的飞虫、沥青、油膜，也可去除车窗内部的烟渍和烟雾由乙烯塑料、皮革等溶解蒸发引部的烟渍和烟雾由乙烯塑料、皮革等溶解蒸发引起。起。*可快速高效清洁汽车挡风玻璃两侧可快速高效清洁汽车挡风玻璃两侧*去除油漆、烟渍和烟雾去除油漆、烟渍和烟雾*使车窗明晰透明使车窗明晰透明运用方法：运用方法：每次在玻璃上喷涂小面积。每次在玻璃上喷涂小面积。运用清洁的纸或毛巾擦干。运用清洁的纸或毛巾擦干。 内饰翻新内饰翻新车内饰吸尘车内饰吸尘皮革座椅上光皮革座椅上光清洁全车玻璃清洁全车玻璃擦洗