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文档简介

1、银行会计工作心得_精选5篇 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面给大家分享一些关于银行会计工作心得体会,便利大家学习。 银行会计工作心得体会1 我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。提前做好客户的通知工作,5月15日前将告客户书送达客户,为平稳上线奠定了基础。 一、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动 依据建x函_181号“关于开展全行柜

2、面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开绽开以“提高员工技能、供应优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参与该活动,达到调动广阔员工的主动性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速进展的目的。 8月份我行依据竞赛活动方案细心组织和支配,狠抓培训,全面提高营销学问、业务学问和操作技能。 首先,全面培训,扩大员工的学问面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销学问等。 其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞

3、速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。 最终,对全部员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素养。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉看法簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。 总之,从看法簿中看到客户的确定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已渐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行_年11月至_年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标记着我行柜面业务已上了一

4、个新台阶。 二、抓结算账户清理工作 为配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在人员特别紧急的状况下,支配专人负责此项工作,准时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中基本账户170户,专用账户30户,临时账户3户,22户一般账户。 人民银行已核准153户,其中基本户115户,临时户3户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表,和娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报。对未经人行核准或报备的130户仍在用法的账户实行了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”交活动方案细心组织和支配,狠抓培训,全面

5、提高营销学问、业务学问和操作技能。 首先,全面培训,扩大员工的学问面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销学问等。 其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。 最终,对全部员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素养。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉看法簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。 总之,

6、从看法簿中看到客户的确定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已渐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行_年11月至_年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标记着我行柜面业务已上了一个新台阶。 银行会计工作心得体会2 在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无能、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的进展做出贡献。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,为了总结阅历,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要

7、回顾和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能把握。在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报准时处理,依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保

8、管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及平安,准时把握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月准时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格掌握专款专用和银行帐户的用法。 以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强财务平安意识,维护个人平安和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同进展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再

9、接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的全部成绩都只代表过去,全部教训和不足我们每个人都_在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们信任“点点滴滴,造就不凡”。有今日的积累,就有明天的辉煌。 银行会计工作心得体会3 20_年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,仔细学习

10、贯彻_精神,牢固树立和落实_,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;主动开展维护金融债权和创建金融平安区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增加风险防范力量,格外是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺当的完成了银行的会计主管工作,_支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的确定,现将本人一年来的工作总结如下: 一、正确履行会计职责和行使权限 仔细学习国家财经政策、法令,熟识财经制度。主动钻研会计业务,精通专业学问,把握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严遵守法律纪,坚持原则,执行有关的会计法规。仔细贯彻

11、国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的关心和努力下,顺当完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名,根据上级规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的经费需要状况和用法状况,主动关心各有关部门合理用法好各项资金。 二、以身作则,努力学习,提高工作效率 20_年本人在分管行长的要求及指导下严格根据内掌握度的要求,讨论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同

12、时,依据上级行的要求和我行各网点的实际状况,上半年先后参加制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计差错考核方法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加平安科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能准时给主任和主管汇报,并能准时给柜员和网点提示,起到了警示建议作用。 三、做到了存量个人账户身份信息真实核查 我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的钱袋子,现金存取和转账结算是否平安,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时

13、刻注重存量个人账户身份信息真实核查。 (一)对重点核查对象进行了核实 主要针对20_年x月x日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经其次代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在_年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。 (二)抓结算

14、账户清理工作 主动配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员特别紧急的状况下,准时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表。对未经人行核准或报备的120户仍在用法的账户实行了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。 (三)信息的准时登记与更新 在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,准时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实缘由等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变

15、更的,准时更新行内系统记录的信息。根据个人人民币银行存款账户申报接口格式规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。 (四)依法处理相关账户 遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,依据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据中华人民共和国反洗钱法第十六条第五款及金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理方法第十九条第三款的规定,中止为其供应服务。依法实行处理措施,妥当保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,根据账户管理及反洗钱等相关法规制

16、度的要求,归档保存存款人开立账户的全部账户资料、身份资料和账户交易信息。 在过去的工作中,虽然取得了肯定的成绩,但还不够扎实,应当多仔细讨论和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展学问面,了解更多银行业的状况,格外是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将连续以争先进位为目标,不断提高履职力量,努力开创工作新局面。 银行会计工作心得体会4 依据我行_年这一年来会计结算工作中的实际状况,我们在_年的工作主要从三个方面着手:抓内掌握度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范力量。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在_年的工作思路: 一、加强内掌握度建设,防范风

17、险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求: 1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中消失的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个

18、环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。 3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发觉问题准时提出并督促对问题的整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。 二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大,而且我行的新业务新方法改变较快,对我行的会计核算质量始终都是个挑战。 1、连续执行柜员绩效考核机制,经过_年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的主动作用。_年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检

19、查中发觉的问题除进行通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力削减差错。 3、有罚有奖,根据全行临柜人员的差错考核状况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖,以促进柜员的工作主动性。 4、定期、精准、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。 三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理力量,从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我们需要有一支高素养的队伍。 1、制定出培训方案,在_年我们预备对我行股改上市后的会 计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务

20、学问以及各种新兴业务进行培训。准时让柜员汲取新的业务学问,关心她们跟上我行的变革速度。 2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务学问,或讲自己的工作阅历,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素养,更好地做好服务。 3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、方案任务等各项工作支配,并准时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。 4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。 四、做好与企业之间的联系,召开银企

21、座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,猎取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。 作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,_年我们将加强与市分行之间的工作连接,准时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行进展努力。 银行会计工作心得体会5 20_年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关怀指导下,配合营业室各位主任,仔细执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈

22、的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止20_年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史。现将我本人在20_年一季度的工作状况总结汇报如下: 1、加快思想观念的转变 经过20_年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,由于营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20_年,通过仔

23、细学习领悟我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳动式进展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热忱,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促进展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际状况,站在快速进展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下具体制定了工作方案和方案,切实遵循行党总支确立的“大进展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点

24、,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必需从营业室的会计基础工作抓起。根据内部掌握制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行仔细分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计差错考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保消失问题,准时发觉,准时解决。同时通过制定二次安排方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪

25、律等内容相结合,打破了安排上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。 此外我本人主动投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一阅历,3月份一个20_年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户特别感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素养,保证我行会计核算质量,我们制定了具体的培训方案和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德

26、训练,此外,我还主动参与行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务学问趋向全面,业务操作更加娴熟规范。 2、以身作则,努力学习内掌握度,提高工作效率。 20_年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内掌握度的要求,讨论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际状况,今年先后参加制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计差错考核方法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使

27、我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加平安科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能准时给主任和主管汇报,并能准时给柜员和网点提示,起到了警示建议作用。 3、努力提高自身服务和业务素养。 优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行_形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室不遗余力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就

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