2020物业财务部门年终工作总结5篇

1、精品文档2020 物业财务部门年终工作总结5 篇物业财务部门年终工作总结( 一)2020 年对于我们 _物业公司来说是不平凡的一年， 2020 年我们接收了近 90 万平米的小区，在接收二片区的初期， 我司亏损了 100 多万，面对如此大的压力， 在各部门的支持与配合下， 经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力，狠抓收费率，使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格，使全年利润超出预算 50%。在经营走上正轨的同时，部门员工综合素质明显提高; 精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下：一、工作计划目标完成情况2020 年，我部门共制定工作目标计划 52 项( 其中月计划工作 42 项，总

2、经理督办工作 10 项) ，完成 52 项，工作计划完成率达 100%。 ( 一) 科学编制经营预算，加强预算执行管理。按照集团的要求， 2020 我司开展了全面的预算管理工作，根据公司经营计划，科学地编制了2020 年财务预算报告。为确保预算能够顺利执行，降低偏差，财务部以小区为利润中心，小区主任为责任人，参考各小区收入、 成本费用的历史数据， 将预算的各项指标分解到小区，每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核，按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看，这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著， 今年各小区都顺利完成指标，公司完成了预算收入的105%，利润完成了预算的150%。各小区主

3、任的工作积极性大大提高1精品文档同时公司的利润也得到了保障。( 二) 发挥财务审核监督作用，促进公司的经营规范发展。为控制维修费用， 规范维修项目和价格， 总经理在财务部设置了两名核算员，分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核，通过财务的现场勘查和认真审核，严格控制了维修成本。2020 年维修费比 2018 年下降了 _万元，下降了 20%;自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后，财务部严把财务单证、票据关，报销严格按照先审批， 后办事“的原则， 不符合财务制度及公司报销制度的报销，坚决予以退单，杜绝了随意性，真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累，在集团的规范化检查中，财务

4、层面的检查获得了97 分的好成绩，在海口市小金库检查中被审计事务所评价为：规范细致，无任何违规行为。( 三) 加强团队建设，提高整体素质。随着公司业务的拓展， 对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高，针对这种情况财务部对收银、 出纳人员开展了业务操作技能培训，2020 年不仅针对新招收银员一对一培训外，对公司 25 名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训，二次技能与业务知识考试，并将成绩优秀者公示奖励， 以提高大家学习积极性。 通过这一系列的举措，目前收银员都完全能够胜任收银工作。财务部还针对收银这个窗口岗位， 增加了仪容仪表及礼貌用语的培训，在工作中要求使用相请语、询问语。例如：“

5、您好”“请问有什么事情需要帮忙”等，并将此项内容作为工作职责必须遵守。2精品文档( 四) 加强欠费收取工作。从 7 月份开始，财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况，并将该数据每周通报给小区主任，以便他们随时掌握小区欠费情况，增加催缴力度，并将收费率情况列入考核指标中，通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费， 例如 _小区仅有 7 万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。二、存在的主要问题及解决措施( 一) 业务量增加与部门管理能力不匹配。( 二) 加强服务意思，为各小区提供最完备的服务。由于处在公司总部，我部门会有优越感，有时会有不耐烦的情绪，从而影响对各小

6、区服务态度，未能提供质的服务。解决措施：加强与各小区沟通，经常下到小区查看实际情况，对各小区反映的情况及时进行。改进，对公司的各种规定耐心解释，定期提醒各小区欠费情况，争取做到让各小区都满意。三、 2020 年工作目标( 一) 协助公司完成2020 年的经营目标和计划，开展全面预算管理，使公司本年收入达到 _万元。( 二) 协助公司完成各小小区的内部承包数据统计，使公司利益化的同时承包者能够盈利的双赢局面。( 三) 根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标，为公司目标责任书提供数据支撑。3精品文档( 四) 对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升。( 五) 配合公司加速整合后企业文化建

7、设，落实和完成五年战略目标。( 六) 加强内控管理和财务审核的职能， 对各类显性和隐形收入要认真盘查，做到对各小区情况了如指掌。( 七) 提高财务预警能力， 通过财务数据的分析， 找出公司经营上存在的问题，并向管理者提出预警。四、 2020 年工作思路2020 年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年，通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大，这就要求我们有较高的工作效率和能力，有强有力的专业知识做支撑， 对各小区的情况更是要了如指掌， 为此我们需要加强团队队伍的建设， 充分调动部门员工积极性， 为人才提供发展的平台， 加大培训力度和员工的紧迫感， 使我们部门能更好的为小区提供完善的服务， 为公司的

8、可持续发展贡献自己的一份绵薄之力。物业财务部门年终工作总结( 二)自今年 3 月份调入 _物业财务管理处以来， 我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作， 对综合管理员的职责任务不甚了解， 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境， 我自觉加强学习， 虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。4精品文档一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作

9、情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责( 一) 耐心细致地做好财务工作。自接手 _管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行

10、对账，没有出现漏报、错报的情况。及时收缴服务费。结合_的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分， 按照_公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2020 年全年的服务费已全额到账。 合理控制开支。 合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发， 积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。( 二) 积极主动地搞好文案管理。5精品文档一年来，我主要从事办公室的工作，_的文案管理上手比较快，主要做好了以下 2 个方面的工作： 资料录入和文档编排工作。 对管理处涉及的资料文档

11、和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、 规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档， 并做好收发文登记管理。( 三) 认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10 月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作， 由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季， 小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2 个方面的工作：搞好小区绿化的日常维护; 认真验收交接。三、主要经验和收获在_工作将近一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来

12、有以下几个方面的经验和收获：( 一) 只有摆正自己的位置， 下功夫熟悉基本业务， 才能尽快适应新的工作岗位。( 二) 只有主动融入集体， 处理好各方面的关系， 才能在新的环境中保持好的工作状态。( 三) 只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。( 四) 只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的不足6精品文档由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2020 年的工作存在以下不足：( 一) 对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时.( 二) 食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。( 三) 绿化工作形势严峻，自身在

13、小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的打算针对 2020 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：( 一) 积极搞好与 _公司、业主之间的协调，进一步理顺关系.( 二) 加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。( 三) 管好财、理好账，控制好经常项目开支。( 四) 想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。( 五) 抓好小区绿化维护工作。物业财务部门年终工作总结( 三)2020 年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计如下：一

14、、顺利完成工作( 一) 以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。( 二) 及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地7精品文档填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。( 三) 对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。二、 2020 年学习方面和个人修养和综合素质的提升( 一) 认真学习财经方面的各项规定， 自觉按照国家的财经政策和程序办事。( 二) 通过报纸杂志、 电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。( 三) 不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作

15、中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示， 巩固和丰富综合知识， 使自身综合能力不断得到提高。( 四) 努力钻研业务知识， 积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础; 始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。三、仍然存在的不足尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：( 一) 只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。( 二) 忙于应付事务性工作多，深入

16、探讨、思考、认认真真的研究条件8精品文档及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。( 三) 理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习， 导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。物业财务部门年终工作总结 ( 四)今年上半年，面对资金紧缺的严峻的形势， 在局财务部和公司领导领导下，财务部全体工作人员， 紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标，按照公司年初工作会议认真践行“价值管理”理念， 以精细化管理为主题、以资金管理为中心、以风险管理为主线的要求，统一思想，提振信心，增强服务意识，全面履行职责，努力完成阶段性各项

17、工作任务。现对上半年工作总结如下。一、认真做好财务的日常工作上半年我们按照公司统一部署，完成年度的结账、过账工作，做好日常财务账务处理工作， 季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、季报和年度报表工作，每月向公司总经理、总会计师填报财务部工作月报等主要指标情况，建立会计档案室，对公司直管已完工项目进行会计档案清理， 及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报， 基本完成备用金的清理工作。二、做好企业费用预算管理财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人，对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批，按人头建9精品文档立费用预算实际发

18、生台账， 每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告，作好事中费用控制和总结。三、做好公司资金的调度工作进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作。建立全公司银行账户台账，及时掌控各账户资金情况。通过每月铁路项目资金收支计划预算， 严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行，加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度，落实资金计划和公司财务制度的执行情况。每月末对本月资金集中情况进行统计汇报， 定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。 合理布局存量资金结构， 提高存量资金的综合效益， 减

19、少在途资金占用， 尽量用银行承兑等保理业务方式支付， 减少或延迟现金流出。 积极与上级对接借款和缓缴上缴款项，有效缓解公司资金压力， 为公司对接市场提供有力的资金保证。四、财务管理制度修订工作按经济业务性质完善经济合同台账，财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、 保证金类台账等四类台账。 进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价，对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等，及时发出预警信号。通过完善财务管理手册来完善内部控制制度，有效进行，防止、发现、纠正各方面的偏差10精品文档与弊端。四是完善公司直管项目财务

20、收支审批程序。下半年我们会加强财务人员跨专业知识的学习了解， 尤其是要加强财务人员商务合约方面专业知识的学习， 便于在今后的项目财务管理中更好的沟通和配合，有效地发挥财务在项目管理中的作用。物业财务部门年终工作总结 ( 五)今年上半年，财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作，从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好，现对上半年财务工作总结如下。一、财务职能的完善与扩展建立健全了财务各项会计核算账簿， 对成本费用明细进行合理有效的分类，使成本费用核算口径一致。建立和完善各项报销单据，为加强内部管理做好前期工作。 设置了资金计划表格及办法， 为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效铺下了良好的基础。公司实行“资金计划管理”，说明公司决策层对财务管理工作的重视，为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性， 财务亲自拟定了各项具体实施细则， 同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识， 要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理， 按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。根