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文档简介

1、riM京搏力健身销售部判单制度本部门员工应团结共进，良性竞争，不得出现拖单，拼单，抢单，抢跟等 现象，违者将视情节轻重处理。不得在顾客签单之前以各种理由抢夺客户归属, 违者当事双方均记过一次并该笔业绩充公。销售业绩判定原则：重外场轻内场基木判定标准，公司主张保护外场会籍。一、以个人工作系统（客户有效资源录入）为第一判单依据1. 如果双方当日外场拓展都获得客户电话，以最早录入为准。2. 工作系统需要具有正确的姓氏和电话号码，电话号码需要是移动电话， 单位电话如果直接联系本人则有效，否则视为无效资源。3. 姓氏和电话号码缺其一或有误的则视为无效资源。4. 资源有效保护期为15天（录入次日算起），客

2、户跟进可重置有效保护期。5. 若发现有弄虚作假者则视为抢单，需要接受相关处罚，同时业绩归还。二、以会员转介绍为第二判单依据1会员转介绍有效保护期为该会员记名卡届满日日期。届满日以内的会员 转介绍，其他会籍顾问没有该转介绍客户资源的，业绩属于该会员的会籍顾问。2.若发现有弄虚作假者则视为抢单，需要接受相关处罚，同时业绩归还。三、以指定会籍顾问为第三判单依据1. 如果会员带朋友指定某个会籍顾问办卡，其他会籍顾问没有客户的有效 资源，且该会员转介绍已不在保护期内。则业绩归指定该会籍顾问所有。2. 若发现有弄虚作假者则视为抢单，需要接受相关处罚，同时业绩归还。四、以自然轮排顺序为第四判单依据。1. 如

3、果客户属于自己来访，且没有会籍顾问有资源的，又不指名找某会籍 顾问，则按照轮排顺序判单。2. 轮排顺序以前台登记为准，若发现有弄虚作假者则视为抢单，需要接受 相关处罚，同时业绩归还。五、团单：会籍顾问遇到团单的应及时向公司报备。团单成交后，若其中有相关资源 被其他会籍顾问有效拥有的应剔出后归属于原会籍顾问。六、老会员续卡：老会员续卡有效保护期为该会员届满日日期，会员到期未续卡的将统一划 为公共资源，判单依据从头开始。若发现有弄虚作假者则视为抢单，需要接受 相关处罚，同时业绩归还。七、判决流程和期限：如遇撞单先由当事人按照判单制度自行协商解决，若协商无果，由部门经 理协调解决。经部门经理调解无效

4、的，判业绩充公。对单时间为7天（成交次 日算起），7天后则无效且不在追查。7天内，若查出有会籍顾问恶意更改会员 有效电话，则视为抢单，需要接受相关处罚，同时业绩归还。八、抢单处罚：第一次扣除绩效分不低于20分并给予书面警告，第二次扣除绩效分不低于 30分并给予记过处分，第三次扣除绩效分不低于50分并判定不符合岗位要求， 给予劝退或调岗处理。会籍顾问每天下班前把当H收集整理的资源录入工作系统内，以此作为对 单的重要依据。判单制度将不断完善，如遇撞单，以上制度不能解决的，我们 将根据实际情况，合情合理并公开公正的秉公处理。也希望遭遇撞单事件的双 方当事人能友好对待事件的发生，切勿出现过激言行。如发生此现象，对公司 及团

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