区失业保险半年工作总结_区总工会半年度工作总结

1、区失业保险半年工作总结_区总工会半年度工作总结 一、上半年工作开展状况 （二）失业保险参保扩面工作。截止7月底，失业保险新增扩面9805人，其中农夫工新增扩面2100人，失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。 （四）仔细做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。为关心辖区企业度过难关，依据全市统一部署，结合本区实际，我局与其他相关部门联合发布大渡口区开展对困难企业赐予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施方法，并通过印发纸制文件、政府门户网向有关部门、辖区企业做了大量宣扬。截止7月底，我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴，补贴人数1261人

2、，补贴金额81.19万元；有5户困难企业享受待岗培训补贴，补贴人数1247人，补贴金额37.41万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。 （六）努力做好失业保险金的征收工作。截止7月底，累计征收失业保险金1636万元，闯同年度历史新高。 （七）连续加强失业保险管理信息化建设。依据市局的统一部署，按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格依据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受，并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金状况。 二、下半年工作重点 加大失业保险参保扩面力度。我区今年失业保险参保扩面与

3、往年相比难度更大。受金融危机影响，2021年10月份以来，我区失业保险每月削减停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际，下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作： （二）和其他保险一道加大企业参保扩面力度。金保系统上线后，要求单位同时参与五大保险，因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头，组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展2021年度的参保扩面工作，力争完成年度目标任务。 半年工作总结延长阅读 失业保险参保工作上半年工作总结 失业保险参保工作上半年工作总结 一、上半年工作开展状况（一）元旦、春节期间，一如既往的开展了“送暖和”活动，根据区

4、委区政府的统一支配，为特困集体企业下岗职工发放慰问金及慰问品计 231000 元，并为1635名领取失业金的失业人员发放“送暖和”补助金81750元，为288名领取生活费的国有企业大龄下岗职工发放“送暖和”补助金43200元。（二）失业保险参保扩面工作。截止5月底，失业保险新增扩面9805人，其中农夫工新增扩面2100人，失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。（三）按时足额发放失业保险金提标后的失业人员失业保险金及国有企业大龄下岗职工的生活费，确保金融危机形势下失业人员和大龄下岗职工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失业保险待遇的失业人员546人，为 1770

5、名失业人员发放失业保险金487.32万元，支出医疗补助金42.09万元。同时为451名失业农夫工发放一次性生活补助金66.89万元，创历史新高。今年3月，我区新接收包括重钢环保搬迁的国有企业大龄下岗职工290名，截止5月底，全区共接收国有企业大龄下岗职工累计2881人，为295名大龄下岗职工发放生活36.41万元，并为212名大龄下岗职工代缴养老保险金84.58万元。（四）仔细做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。为关心辖区企业度过难关，依据全市统一部署，结合本区实际，我局与其他相关部门联合发布大渡口区开展对困难企业赐予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施方法，并通过

6、印发纸制文件、政府门户网向有关部门、辖区企业做了大量宣扬。截止5月底，我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴，补贴人数1261人，补贴金额81.19万元；有5户困难企业享受待岗培训补贴，补贴人数1247人，补贴金额37.41万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。（五）连续做好重钢环保搬迁“直通车”人员的基本生活保障问题。20xx年，我区新接收享受重钢环保搬迁政策大龄下岗职工182名，他们将在领取两年失业金期满后接续基本生活费，直至达到法定退休年龄办理退休手续，享受养老保险待遇，参与医疗保险。（六）努力做好失业保险金的征收工作。截止5月底，累计征收失业保险金163

7、6万元，闯同年度历史新高。（七）连续加强失业保险管理信息化建设。依据市局的统一部署，按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格依据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受，并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金状况。（八）连续强化失业人员职业培训和档案管理工作。1-5月，组织举办了15期失业人员职业培训班，对625名新增失业人员进行了再就业培训，同时为了加强失业人员职业培训工作管理， 劳动局组织了失业人员职业培训托付机构的招投标，其中大渡口区育人职业培训学校、大渡口区女子职业培训学校、大渡口区西部人才培训学校、大渡口区中碘计算

8、机培训学校中标，负责我区20xx年的失业人员职业培训工作。同时，连续加强了失业保险档案管理工作，截止目前，我区已累计接收失业职工档案近1万余份。二、下半年工作重点加大失业保险参保扩面力度。我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响，20xx年10月份以来，我区失业保险每月削减停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际，下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作：（一）依据参与基本医疗保险的系统参保数据状况，将未参与失业保险的事业单位强制导入失业保险参保。全区138家事业单位在编3122人，目前有2300人左右未参与失业保险。（二）和其他保险一道加大企业参保扩面力度。金保系

9、统上线后，要求单位同时参与五大保险，因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头，组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展20xx年度的参保扩面工作，力争完成年度目标任务。失业保险科2021上半年工作总结 一、 xx年的主要做法及取得的成效 （一） 创新机制、多措并举，全力推动失业保险扩面工作。 1、 加强协调，建立扩面联动机制。 为拓展费源，确保完成市处下达的扩面任务，我所分别从县工商局、县统计局提取了全县国有、集体企业，事业单位及私营企业信息资料。归类排查，建立了应参保单位台帐、切实把握了我县各类型单位详实资料，并建立了企事业单位台帐。为扩面工作奠定了坚

10、实的基础。我们与工商、地税、劳动监察、养老保险、医疗保险机构等部门亲密联系，建立了齐抓共管的良好机制。一是与工商、地税和养老保险、医疗保险经办机构进行信息对比，摸清未参与失业保险的企事业单位名单，确定扩面重点对象。二是多次与地税、劳动监察、养老保险经办机构联合行动，深化到企事业单位内部向企事业单位负责人面对面宣讲参与失业保险的重要意义和相关法律法规，并具体了解企事业单位职工基本状况，要求其限期参与失业保险，并按时申报缴费。 （二）把握重点，强化稽核工作，确保失业保险费应收尽收。 1、 我所抽调业务精、责任心强的工作人员成立了特地稽核小组 ，以规模大、参保人数多及缴费不正常企事业单位作为稽核重点

11、，主要检查用人单位失业保险的申报缴费状况，有无虚报、瞒报等违法违规行为。严格执行社会保险费征缴条例和社会保险稽核方法，强化稽核手段，严防失业保险费跑、冒、滴、漏，努力营造“诚信申报，依法缴费”的良好氛围。在稽核过程中，稽核小组严格执行稽核程序，据实提取各单位的财务账簿、凭证、工资发放表、失业保险申报表等资料，把握第一手材料。稽核过程中仔细审核、坚持原则、不循私情，对稽核中发觉的漏报、瞒报、基数不实等问题，下达整改通知。同时准时通报县地税征缴办公室催缴。对各被稽核单位，我所准时下达稽核意见书，撰写稽核报告，并建档备案。xx年共查处漏报单位5家，漏报失业保险费5.34万元，已催收补缴1家，补缴金额

12、2.74万元。xx年16月份共稽核单位25家，稽核参保人数4234人，完成全年目标6800人的62.3%，没有发觉有漏报瞒报的行为。 （三）着力加强失业保险统计工作 仔细学习和贯彻执行统计法，科学有效的开展我所统计工作，保障各项统计资料的精确性和准时性，发挥统计工作在各项工作中的重要作用。按时精确的报送统计报表并做好统计分析，确保统计资料的完整。 二、 工作中存在的主要问题： 1、 失业保险的社会认知度不高，部分单位和职工对失业保(！)险没有足够的熟悉，缺乏参保主动性。 2、 企业用工极不规范，没有鉴定劳动合同关系。人员流淌性大，很难形成固定的用工模式。企业管理也不规范，缺乏健全的管理体制。增

13、加了私营企业扩面的难度，即使参保对于今后的跟踪管理服务也是一个难题。 3、 事业单位参保不能足额缴费问题没有得到有效解决。 三、明年工作准备 1、 加大稽核力度，确保完成市处下达的稽核任务。 本年度，我所将强化稽核力度，对全县各参保单位进行拉网式稽核，特殊是对大型参保企业及缴费不政党企事业单位进行重点稽核，彻底摸清参保单位基本状况，确保参保单位照实申报、照实缴纳失业保险费，对漏报瞒报失业保险费现象，一经发觉严峻查处，绝不手软，确保市处下达的稽核任务的完成。 2、 加大扩面力度，确保完成市处下达的扩面任务。 根据市政府去年下发的社会保险三年扩面方案的通知，我县今年的失业保险扩面任务比去年有所增加

14、，同时，随着我县企业改制的不断深化，参保费源不断流失，为巩固费源，弥补因企业改制而削减的参保户数、参保人数，只能加大扩面力度。因此扩面工作已是失业保险工作中的重中之重。 3、 加大失业保险政策法规宣扬力度，努力提升全社会对失业保险的认知度。 针对部分单位及职工对失业保险政策法规熟悉不足的现状，我所今年将通过各种途径如广播、电视、投稿、上街宣扬、深化未参保企业实地讲解等各种方式大力宣扬失业保险政策，让广阔职工都能了解参保的权利和义务，努力提升全社会对失业保险的认知度，整体推动失业保险工作的开展。 2021年失业保险科上半年工作总结范文 一、 xx年的主要做法及取得的成效 （一） 创新机制、多措并

15、举，全力推动失业保险扩面工作。 1、 加强协调，建立扩面联动机制。 为拓展费源，确保完成市处下达的扩面任务，我所分别从县工商局、县统计局提取了全县国有、集体企业，事业单位及私营企业信息资料。归类排查，建立了应参保单位台帐、切实把握了我县各类型单位详实资料，并建立了企事业单位台帐。为扩面工作奠定了坚实的基础。我们与工商、地税、劳动监察、养老保险、医疗保险机构等部门亲密联系，建立了齐抓共管的良好机制。一是与工商、地税和养老保险、医疗保险经办机构进行信息对比，摸清未参与失业保险的企事业单位名单，确定扩面重点对象。二是多次与地税、劳动监察、养老保险经办机构联合行动，深化到企事业单位内部向企事业单位负责

16、人面对面宣讲参与失业保险的重要意义和相关法律法规，并具体了解企事业单位职工基本状况，要求其限期参与失业保险，并按时申报缴费。 （二）把握重点，强化稽核工作，确保失业保险费应收尽收。 1、 我所抽调业务精、责任心强的工作人员成立了特地稽核小组 ，以规模大、参保人数多及缴费不正常企事业单位作为稽核重点，主要检查用人单位失业保险的申报缴费状况，有无虚报、瞒报等违法违规行为。严格执行社会保险费征缴条例和社会保险稽核方法，强化稽核手段，严防失业保险费跑、冒、滴、漏，努力营造“诚信申报，依法缴费”的良好氛围。在稽核过程中，稽核小组严格执行稽核程序，据实提取各单位的财务账簿、凭证、工资发放表、失业保险申报表

17、等资料，把握第一手材料。稽核过程中仔细审核、坚持原则、不循私情，对稽核中发觉的漏报、瞒报、基数不实等问题，下达整改通知。同时准时通报县地税征缴办公室催缴。对各被稽核单位，我所准时下达稽核意见书，撰写稽核报告，并建档备案。xx年共查处漏报单位5家，漏报失业保险费5.34万元，已催收补缴1家，补缴金额2.74万元。xx年16月份共稽核单位25家，稽核参保人数4234人，完成全年目标6800人的62.3%，没有发觉有漏报瞒报的行为。 （三）着力加强失业保险统计工作 仔细学习和贯彻执行统计法，科学有效的开展我所统计工作，保障各项统计资料的精确性和准时性，发挥统计工作在各项工作中的重要作用。按时精确的报

18、送统计报表并做好统计分析，确保统计资料的完整。 二、 工作中存在的主要问题 1、 失业保险的社会认知度不高，部分单位和职工对失业保(！)险没有足够的熟悉，缺乏参保主动性。 2、 企业用工极不规范，没有鉴定劳动合同关系。人员流淌性大，很难形成固定的用工模式。企业管理也不规范，缺乏健全的管理体制。增加了私营企业扩面的难度，即使参保对于今后的跟踪管理服务也是一个难题。 3、 事业单位参保不能足额缴费问题没有得到有效解决。 三、明年工作准备 1、 加大稽核力度，确保完成市处下达的稽核任务。 本年度，我所将强化稽核力度，对全县各参保单位进行拉网式稽核，特殊是对大型参保企业及缴费不政党企事业单位进行重点稽

19、核，彻底摸清参保单位基本状况，确保参保单位照实申报、照实缴纳失业保险费，对漏报瞒报失业保险费现象，一经发觉严峻查处，绝不手软，确保市处下达的稽核任务的完成。 2、 加大扩面力度，确保完成市处下达的扩面任务。 根据市政府去年下发的社会保险三年扩面方案的通知，我县今年的失业保险扩面任务比去年有所增加，同时，随着我县企业改制的不断深化，参保费源不断流失，为巩固费源，弥补因企业改制而削减的参保户数、参保人数，只能加大扩面力度。因此扩面工作已是失业保险工作中的重中之重。 3、 加大失业保险政策法规宣扬力度，努力提升全社会对失业保险的认知度。 针对部分单位及职工对失业保险政策法规熟悉不足的现状，我所今年将

20、通过各种途径如广播、电视、投稿、上街宣扬、深化未参保企业实地讲解等各种方式大力宣扬失业保险政策，让广阔职工都能了解参保的权利和义务，努力提升全社会对失业保险的认知度，整体推动失业保险工作的开展。 保险业半年工作总结 保险业年终总结 第一篇：2021保险业工作 xx年就要结束，我们即将迎来令人兴奋的xx年。根据市分公司的指示和工作支配，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关状况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批判指正。 一、主要工作做法及效果 进展是硬道理，进展是第一要务。作为支公司一把手，抓业务进展是我全部工

21、作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项详细工作：科学决策。一年来业务进展策划都是在大量调查讨论基础上，依据市分公司的指导思想，结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。做好推动。业务能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。xx年上半年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面，带领营销队伍经过细心策划和预备，以农村市场为突破口，通过院坝会等多种形式,快速占据农村市场,掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭

22、若市，连续消失排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。开门红企划活动由于策划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。 二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍 不论什么时候，人是公司进展壮大的第一要素，员工素养的凹凸打算企业管理和进展水平。根据打造创建学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，乐观提倡培育学习型人才，实行请进来、走出去、老带新、先带后等多种形式的学习训练培训方法，邀请闻名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察沟通等等，良好的学习氛围带动了员工的学习热忱，公司整体文化、业务素养得到全面提升。 在工作中，我

23、始终坚持以行导之，以情动之，以德为之的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特殊是在8月份以来，经理室只有我一人的状况下，克服了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作氛围，纯净员工队伍思想，增加公司分散力和战斗力。 根据简捷、高效、适用的原则，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。 对原有考核方法及薪酬制度进行改革，依据全年的目标任务层层分解、人人细化，根据多劳多得、按劳取酬的原则，制定合理的薪酬安排，根据技术含量、劳逸程度、责

24、任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调动员工工作乐观性。目前已经在客户服务岗位进行了实施，收到明显成效。 三、内控管理工作上了新的台阶 内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了一站式服务，根据市分公司印发的客户服务柜面管理系列制度进行管理，提高了工作效率，提升了服务质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经理室常常定期或不定期组织学习训练，并进行统一检查，特殊是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查

25、漏补缺，完善管理制度和措施；营销代理人员管理严格根据营销员基本法规定执行，对违规行为严厉处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理消失严峻漏洞的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。 四、精神文明建设取得明显成效 1、党员先进性训练进一步深化。学习党的十七大报告、召开民主生活会、诚信训练等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯净党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过十七大的学习，全体党员干部坚决了抱负信念，坚信了党的路线方针，树立了科学进展观念。召开民主生活会，提高了党员干部参政议政力量，增加了民主决策力量，发挥了堡垒作用

26、。诚信训练方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展八荣八耻训练，联系每个人，每个岗位，来如何做到诚恳为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会，写学习心得等形式扎实推动，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。 2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深化贯彻中共中央关于建立健全训练、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要，狠抓反商业贿赂清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪大事的发生，提高了内控管理水平，加强了风险管控。 3、综合治理成果显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、平安生产工作，消退了各类平安

27、隐患，全体员工防范意识得到了进一步增加，全公司实现了五无目标：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密大事和无上访大事的发生，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。 五、勇担社会责任、增加公司美誉。 xx支公司特别重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾难中，为了发挥保险的社会管理功能和稳定器作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并乐观提倡全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众准时赐予理赔关心，解救了很多个家庭

28、的危险之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力气，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。 六、个人工作作风和廉洁自律状况 （一）在政治思想觉悟方面 作为组织培育多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，能够始终牢记党的根本宗旨，心系员工，服务大众，始终能与党中央保持高度全都；坚决自己的政治方向，在任何时候，状况下都没有遗忘自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持糊涂头脑，能模范地、乐观地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思

29、想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中肯定听从组织支配，并能制造性地开展工作；擅长团结广阔员工，能长期保持艰苦朴实的工作作风、脚踏实地的工作习惯；擅长听取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不迟疑的奔赴基层，去现场办公，去关怀他们，关心他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作则，领先垂范，从不搞一言堂；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不论在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上特别具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志

30、的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持健康心态，坦然处之。一年来的实践；本人具有坚决的政治信仰、讲党性、重品德、作表率，综合素养较高，经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路灵敏、方法敏捷，并能以身作则、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的力量，能仔细履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。 第二篇：保险业年度工作总结 又到年终岁尾,回首过去的一年，內心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这

31、个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已，团结同志。以身作则，任劳任怨。在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，乐观参与公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下，带领医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学

32、习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了肯定成果。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作，按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件220xxxx件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达30xxxx万元。 2、拒赔案件：立案前拒赔5xxxx，金额达1xxxx余元，立案后拒赔4xxxx，拒赔金额达11xxxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达9xxxx万元。 3、全年医疗跟踪100xxxx人次，涉及医院达2xxxx家，既让客户了解理赔程序，又有效掌握医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象，维护公司及客户

33、利益。 1、在工作中发觉，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下，多次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxxx元，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带领下，经与×××假肢厂多次商谈，明确了各部位假肢安装费用及修理标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、发觉问题、解决问题。寻求创新，促进工作。 1、经过市场

34、调查，结合×××家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。 五、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司。 1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证6xxxx次，为客户及我公司节约费用达1xxxx万元。协作客户到法院解决纠纷1xxxx，远到丹东、沈阳等地。避开我公司损失达6xxxx万元。(医疗责任险一件1xxxx元、车险1xxxx涉及伤残、假肢费用、误

35、工费、陪护费总计5xxxx万元)。 2、针对不同险种，协作中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。 1)在处理某医院医疗责任险过程中，因我们准时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有基础上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 2)某承保公司在丹东多个客户出险后消失不合理伤残，此项不合理赔付多达10xxxx万元，我们协作该承保公司到×××中级人民法院参与诉讼，得到了法院的支持，避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。 六

36、、保持成果，找出不足，加倍努力，更上一层楼。 1、医疗小组工作刚刚起步，各方面阅历还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成果。 第三篇：保险公司工作总结 2021年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难

37、的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了肯定的经营业绩。 2021年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为*%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实方案，紧抓业务工作 1、方案落实早、措施实 2021年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及2021年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把方案分解成月方案，月月盘点、月月落实，有效的保证了对方案落实状况准时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业

38、务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦消失脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽

39、车销售商建立友好合作关系，请他们关心我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2021年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把2021年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展

40、业成本大大增加。针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。 *地区现有1xxxx（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉xxxx公司（大地产险）在我县争夺业务，而*地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室

41、多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司乐观参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务进展方向，向中小企业供应保险保障，主动服务于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和关心的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。二是深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、

42、亲热化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面服务。五是根据向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。 4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面 依据*当前阶段的保源状况，年初，经理室

43、经过认真的分析讨论，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、同学以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管训练的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长 我们依据上级公司有关竞赛要求，乐观协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢快”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展氛围。特殊是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡

44、和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以14xxxx的好成果超额完成市公司下达的任务。 6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，乐观参加“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中消失各种问题一经查实，轻

45、者批判训练，重者严厉处理，决不姑息；四是乐观做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法，始终做到提前把握，提前介入，乐观会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能消失的问题准时实行措施，以削减损失，增加防范风险的力量。我们先后到有平安隐患的*纸业、*药业、*公司等重点客户单位关心整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。 二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型险种业务的同时，仔细梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于10xxxx的劣势

46、险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10xxxx，我司从大局动身，坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特殊是遇到洪涝灾难、被盗的大事，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注意各险种效益进展的同时，我们转变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司坚决提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的进展。*纸业有限公司保险业务始终以来是

47、我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，的实现已赚净保费，打算提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的试验性思路。 正是由于我司员工勇于担当重任，擅长开动脑筋，充分调动乐观性和制造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。 三、以新的考核方法指导工作，规范经营，提升管理水平

48、，突出业务重点 保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进。我司除了连续巩固和采纳过去行之有效的方法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核方法。在日常管理中能够仔细严格的根据上级公司采纳，*支公司抓住车辆年审时机宣扬车险新费率等新闻在省公司内部网上沟通。 五、存在的问题 1、公司疲于市场竞争和业务进展，对理论学习和业务学习有所

49、放松。 2、面对强大的市场竞争压力，有的同志消失畏难心情，少部分员工有思想惰性，缺乏市场进展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。 六、2021年的基本工作思路 随着市场变化和竞争的激烈，就*而言，要牢牢地把握市场的主动权，必需加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。 一是转变思想观念，乐观适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的训练，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的乐观性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安

50、、交警、训练、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校内方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，实行人性化服务，区分对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行乐观有效的方法，参加竞争，巩固原有险种的市场份额，乐观拓展新业务、新保源。 区医疗保险中心上半年工作总结 区医疗保险中心上半年工作总结 区医疗保险中心上半年工作总结区医疗保险中心二五年上半年工作总结今年上半年，在局党组的领导和市医疗工伤生育保险处的指导下，我们以“三个代表”重要思想为指导，仔细贯彻落实全市劳动和社会保

51、障工作会议精神，坚持以人为本，全面提高管理服务水平，与时俱进、开拓创新，结合实际，细心组织、狠抓落实，保证了开展“保先”活动和工作两不误，圆满完成了各项目标任务。一、基本状况我区于五月二十日正式启动了医疗保险，止月底，全区参保单位达家，参保职工达人；上半年应征收基本医疗保险费万元，原创：实际征收万元；其中，统筹基金万元，个人帐户基金万元，大病基金万元。累计接纳参保职工就医（住院、门诊）人次，支出医疗费万元；其中，统筹基金支出万元，个人帐户支出万元。止月底，工伤保险参保单位家，参保职工人。二、主要做法调查摸底，把握了基本状况。新区刚刚成立，各种状况错综简单，医疗保险的服务对象由原县和区共同转入，

52、参保单位和参保人数很不明朗，核查摸底任务特别重。医保中心组织业务骨干深化各乡镇街道、以及区、原县划入区的企业逐个进行了调查摸底和政策宣扬，克服重重困难，摸清了划入区的行政事业单位和企业的经营状况、人员构成等状况。仔细考核，确定了定点医院和定点药店。吃药看病直接关系到每一位参保职工的切身利益。区医保中心根据便利参保职工就医的原则，通过调查区参保职工分布状况、医院、药店的信誉与水公平状况，并征求参保职工的意见，选择了水平高、信誉好又便利区职工的市区人民医院、市第五人民医院（原县人民医院）两家医院和广惠和大药房、永兴药店、黄河大药房三家零售药店分别作为区医疗保险定点医院和定点零售药店。乐观协调资金，

53、建立了医疗保险网络。建立精确、全面、平安、高效、快捷的计算机网络管理系统是医疗保险工作正常开展的关键环节，是医疗保险现代化管理必不行少的部分。区医保中心在区财政紧急的状况下，不等不靠，乐观协调筹集资金。在上级业务主管部门的指导下，先后到阳、钢、邑、阳、州等地进行考察，并选择购买了医疗保险网络系统所需软、硬件，保证了医疗保险计算机网络管理系统尽快启动和正常运行。加大宣扬力度，促进扩面征缴。医疗保险的开展离不开宣扬工作，区医保中心把强化政策宣扬作为推动医保工作健康进展的龙头，紧密结合业务工作实际，以贴近和服务于广阔干部职工为着力点，实行编印发放市区医保学问解答手册、以会代训、开展医保政策宣扬周等形

54、式，全方位、立体式进行宣扬。在此基础上，争取区委、区政府的大力支持，把扩面征缴纳入到政府目标管理体系，细化任务，层层分解，确保责任到位，工作到位，落实到位。在医保中心内部实行目标责任制，把全年任务细化分解到工作人员，将任务完成状况作为考核个人业绩的重要内容与年度奖惩挂钩，形成“人人肩上有压力，千斤重担大家挑”的工作氛围，最大限度的调动了工作人员的主动性和制造性。加强自身建设，以人为本，提高服务水平在人员不足的状况下，高素养的队伍是医疗保险工作顺当开展的需要。为此，我们将以“树组工干部形象学习训练活动”为切入点，全面提高工作人员的政治和业务素养，加强学习培训，增加为参保职工服务的本事。为体现服务

55、，我们将转变工作作风。变参保职工“上访”为管理人员“下访”，将鼓舞范围下移，服务中心前移，服务层次提高，一是建立“三见面制度”，即医保管理人员深化病房，送政策到病床头，让医生、病人、医保工三见面。在三方见面中加深对医疗保险工作的理解。二是每月开展一次“医保现场接待日”活动，仔细倾听群众呼声，接受群众询问，面对面进行医保政策宣扬，准时讨论解决参保职工在医疗保险实施过程中遇到的困难和问题。三是向社会各界发放意见表，设立意见箱，广泛听取社会各界的意见和建议，原创：自觉接受社会舆论的监督，在广阔参保职工中树立起文明服务新形象，体现以人为本的管理理念。三、存在问题区划遗留问题尚未解决，严峻影响区的工作开

56、展。医疗保险掩盖面还比较窄，征缴扩面有待于深化。多层次医疗保障体系尚未完全建立。两定点的管理力度还需进一步加大。四、下半年工作准备、加大医疗、工伤、生育保险政策的宣扬、培训力度，在深化宣扬的基础上搞好参保单位经办人员、定点医院、药店医务人员的政策培训；、进一步扩大掩盖面，实行多种形式，吸纳有条件的用人单位参与医疗、工伤、生育保险，拓宽城镇各类从业人员的掩盖范围，增加基金的抗风险力量。、加强医疗保险服务管理，提高管理服务水平，逐步完善对医患双方的监督制约机制，堵塞不合理支出。、狠抓基金征缴。在实行目标管理责任制的基础上，实行行政、经济、法律等手段，加大征缴力度，确保基金应收尽收。加强工伤、生育保险的基础管理，搞好机构和队伍建设，开展培训工作。 保险半年工作总结 半年来，财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下，依靠分公司干部员工的不懈努力，克服困难，分散力气，业务取得了突破性进展，圆了全体同仁会师蒙山顶的愿望，完成了分公司总经理室的奋斗目标，实现了时间过半任务过半的进展要求，保费收入突破二千万元大关。这是我们青岛分公司的一个特大的喜讯，极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热忱，也为下半年各项工作顺当进展，奠定了基础，这是伙伴们在总经理室的英明领导下取得的一个大成功。 下面结合各级领导交给我的详细工作任务，