xx监理公司绩效考核管理办法

1、页眉内容XXXXXX建设监理有限责任公司广西分公司绩效考核管理办法第一章 总 则第一条 为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针，力争达到“合同履约率100%被监理工程合格率达100%顾客满意率达优”的质量目标，规 范公司对员工的客观评价，激励员工潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，增强公司 的市场竞争力，实现公司健康平稳发展，特制定本办法第二条 绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年 终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各项目监理部及全体员工 的主观能动性，全面提升现场监

2、理人员的业务素质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业 各项目标的实现提供保证。第三条绩效考核的原则1依据员工岗位职责和任职资格，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位 员工。2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。第四条本办法适用于分公司所有员工。第五条 新进公司不满一个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度绩效考核。第六条 项目总监（含区证总监）年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。第二章绩效考核形式和方法第七条考核形式1分公司领导和职能部门

3、领导组成年终绩效考核工作组，对分公司所有员工年终考核进行汇总和评定，处理考核中的争议、裁决。2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。第八条考核依据1公司各项规章制度的执行情况2、岗位职责履行情况。3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。4、第三方评价：如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自分公司 外部的有关评价。第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间1月（季）度考核：南宁市工程项目实行月度安全质量检查考核，南宁市以外工程项

4、目实行季度 安全质量检查考核。由分公司组织实施，考核结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一。2、年度考核：每年12月 15日-12月30日进行，由分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工 作组组织实施。第十条绩效管理的原则绩效管理应当遵循以下原则：（一）公开性原则。绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜要向全体员工公布，以增加绩效 考核的透明度。（二）客观性原则。绩效考核要以事实为依据，绩效考核工作小组对员工的考核评估都要有事实 根据，避免主观臆断和个人感情色彩。（三）开放沟通原则。在整个绩效考核过程中，考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流, 考核结果要及时反馈给被考核者，既肯定

5、成绩，又指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现 问题或有不同意见，更应及时进行有效沟通。（四）常规性原则。绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对员工做出正确的考核评估是管理 者重要的管理工作内容，绩效的实施与管理工作是管理者常规性的管理工作。（五）发展性原则。绩效考核通过激励、约束与竞争，促进公司及员工共同发展，管理者和员工 都应以绩效管理为手段，以促进公司持续发展、提高公司效益和员工绩效为首要目标。第十一条 绩效管理的内容（一）工作业绩工作业绩是指员工在绩效期间实际工作产出（工作成果），包括工作数量、工作质量、工作难易 程度、对公司贡献程度、工作完成及时性和工作中的改进创新等。（二）工

6、作态度工作态度包括主动性、责任心、团队协作、劳动纪律等，根据员工客观表现予以考核。（三）工作能力工作能力包括独立解决问题的能力、组织协调能力、分析判断能力、学习创新能力、综合文字能 力、业务技术水平等。第十二条年终绩效考核薪酬的来源：按年度监理服务费实际收入的3-5%支出第十三条年终绩效考核其它要求（一）被考核员工如果因人事变动而调离原部门或项目监理部的，调离三个月以上的，原则上由 新部门、新项目监理部进行考核，但须听取原部门或原项目监理部有关意见；（二）调离不满三个月的，则由原部门、原项目监理部进行考核；（三）年度内累计旷工5日以上（含五日）员工不享受年终绩效；（四）年度内受分公司记大过处分

7、或受政府相关部门行政处分的不享受年终绩效；（五）所管理的工地发生较大质量安全事故的直接责任人不享受年终绩效。第十四条考核者的职责1考核者须以客观、公正的态度，对考核评价表中所涉及事项作出考评，并对考核结果负责，考 核结果的公正性与考核者的绩效挂钩。2、分公司办公室负责进行考核结果汇总，并将最终结果提交年终绩效考核工作组。3、考核结果存在争议时，由年终绩效考核工作组审核确定。第四章考核流程第十五条 分公司办公室根据工作计划，下发员工年度绩效考核通知说明考核的目的、对象、方 式、内容以及考核进度安排等。第十六条 考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格。分公司办公

8、室负责各考核表的汇总，并计算被考核人的考核得分。分公司办公室将经过汇总统计的考 核结果提交公司绩效考核工作组审定。第十七条 考核结果由分公司办公室反馈给员工，项目监理部员工考核成绩下发到总监，由总监 反馈给员工第十八条 对考核结果有质疑的，员工可于考核结果公布 3日内以书面形式向公司绩效考核工作 组提出。员工书面提出的质疑公司绩效考核工作组应在五日内答复。第十九条考核最终结果在公司备案。第五章考核计算第二十条考核成绩计算公式1项目监理部总监得分=总监情况考评表（1-1月平均）x 60%+主管领导测评x 20%+总监自评x20%2、监理部监理员得分=监理人员考核表（1-1月平均）X60%+

9、74;目总监测评X 20%+个人自评X 20%3、行政人员得分=职工月度考核表（1-1月平均）X60%+部门领导测评X 20%+个人自评X 20%4所有计分最终拆成百分制汇总。第二 条岗位绩效系数表岗位绩效系数表岗位类别岗位名称绩效系数备注四特聘专家2.5五总监理工程师国证2.4七三类工程总监理工程师持省级监理工程师证、具有咼级职称证1.6八专监工程师持省级监理工程师证1.3九专监工程师持高级职称证（总代）（持监理员上岗证）1.2十专监工程师中级职称（持监理员上岗证）或持监理员岗证5年以上的（没有中级职称）办公室部 门主管1十一监理员助理工程师（持监理员上岗证） 办公室行政人员0.8十二旁站员

10、 大专或本科毕业满3年（无监理上冈证）0.64十三旁站员 大专或本科毕业（无监理上冈证）0.5十四实习本科学历0.4十五实习大专学历0.32注：总监管理三个项目以上，每增加一个项目绩效系数加0.2第六章考核结果第二十二条 考核结果向被考核人公开。在考核过程中，不得泄露考核人对被考核人的评议，保 证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责，有必要的应辅以事例举证。第二十三条考核结果的使用1员工月度工资调整的主要参考依据;2、与员工年终绩效薪酬直接挂钩；第七章附则第二十四条 本办法由分公司负责解释，本办法制定的内容和部分条款需要在实施中加以完善第二十五条 本办法自发布之日起执行附考核相

11、关用表:XXX）建设监理有限责任公司项目总监情况考评表工程项目名称：总监:序 号扣分依据扣减分 值扣分说明实际扣分1项目现场未存放总监或总监代表 的注册监理工程师注册执业证 书复印件，对该项目有要求存放 原件未进行原件存放及保管。102项目总监对项目现场检查从开工 期每两个月不少于1次，并按时把 情况考评表反馈至公司。33各类相关部门现场检查过程中，未 安排总监、法定代表人、总经理期 中1人到场354未对承包单位施工现场质量管理 检查记录进行审核确认55未对设计技术交底或图纸会审会 议纪要签认16已签认的施工组织设计未见编制 安全技术措施或施工现场临时用 电万案67未对南建质安20053号文规

12、定须 编制、论证的专项施工方案（已施 工）进行审核及论证58缺第一次工地会议纪要或会议纪 要未作监理交底29总监不按规定主持或委托总监代 表主持监理工地例会（每月不少于 1次）110未按规定对分包单位的公司资质 及人员资质进行审查511总监未按规定对单位 工程的质量、安全 行审核签认，总监 能委托总监代表处 总监代表处立工程、各分部 检验评定资料进 将按监理规范不 理的工作委托 理及签字312（1）现场无项目监理机构图上墙；（2）无监理人员岗位责任图上墙213缺监理规划或无总监、公司技术负 责人签名，并未进行现场存档6141、当监理机构实际 理规划或项目监理 员不符的；并且无一 人员变动公函。

13、扣2、现场不能提供规 资格证书（总代、专 安全监理员）的复印十现场人员与监 机构函所报人 业主签字的相关3分1定的相应上岗 牙监、监理员、 :卩件。扣2分1515未对监理规划进行旁站方案、节能 内容或安全监理内容检查； 监理规 划无业主签收手续。316未安排人员按既疋方案对关键部 位、关键工序进行旁站监理117监理齬未按月填报艮；内容填报不 里内容），并未5FoxChit SOFTWARE SOLUTIONS及时发送至公司的。(当月月报完 成可先以电子版本形式发回公司， 现场必须以文本形式存档)18监理日记：1、填写简单，未含监理 旁站内容或安全监理记录；2、与丄程进度不同步519总监对现场进

14、行检查中有以下情 节之一的：(1) 对质量安全隐患未及时发出整改通知；(2) 情况严重的未及时下发工程暂停令；(3) 发出整改或工程暂停令后 施工单位拒不整改或不停止施工，监理部未及时向有 关主管部门书面报告的；(4) 未按法律、法规和工程建设 强制性标准实施监理的5-1020总监未要求现场对监理实施细则 存档621无监理复验确认的施 报验表(含工程疋位 录，基槽验线记录，记录、标咼抄测也工测量放线 测量、放线记 楼层平面放线 Q记录，)222总监未监督现场监理 对工程的进场建筑材设备等进行检查验收 记录1人员按规定 料、构配件及 并作好台账123缺混凝土试块留置方案报审224缺隐蔽工程验收记

15、录225缺分项工程质量验收记录226未对施工单位报送的工程量进行 认真核实227未对工程变更联系单、丿 等现场签证进行核实，: 证中出具明确意见施工联系单 未在现场签 lo228未及时配合、督促及日常检查施工 单位档案资料管理，施工单位档案 资料未达到验收要求329未对施工机械安全设施的验收手 续进行复核并签署意见230审查施工单位现场安全生 安全生产责任制产机构331审查施工单位专职（包括安全）管 理人员及特种作业人员资格132未对施工单位专项安全施工方案 进行审核和监督333未督促安全监理员核查施工单位 进场人员安全技术交底的情况234未督促安全监理员核查施工单位 进场人员安全教育培训记录

16、2351、监理工程师通知单未与监理签认 的监理工程师通知单回复及整改验收按编号存档的2、监理工程师通知单无回复及无 整改验收单就同意进入下道工序。436须建立安全生产监理的责任制度337总监未检查项目现场存放监理合 同复印件3本次考评合计扣分备注：扣分说明栏中有“发现1起、不符要求1项或缺 倾扣几分”的项目，除特别 说明外均应按实际累加扣分计算。考评人员签字：年 月 日监理人员考核表项目监理机构：姓名:序号项目考核内容违反 要求 每次 扣分 标准扣分1考勤监理人员在兼管工地是否建立考勤、是否属 实52廉洁是否有违反监理职业道德行为5不得擅自接受业主额外津贴33办公及 工作纪 律是否戴安全帽进入

17、工地3不得穿拖鞋、短裤上班3每日填写监理日志（巡查记录）34质量控 制是否能及时发现施工现场的质量问题并督 促整改2每日按规定巡视检查、图纸及变更是否熟悉35安全管理是否有专项安全检查，检查和记录是否及时 并与事实相符3进度控 制工程形象进度记录与实际相符56投资控制合同管理能力，现场风险是否告知业主3是否按合同进行投资控制或有相应的控制 措施3是否按合同约定审批工程款47设计变更设计变更是否与业主及时沟通并得到批准48其它监理组人员是否团结友爱，互相帮助5与业主的沟通是否及时、对于业主的问题是 否都有回复5是否及时完成领导交办的临时性任务39特殊考核工程停工或半停工，是否及时报告业主5在投诉

18、调查中，互相包庇10对发生的质量、安全事故负有重要责任10被业主投诉或要求撤换10未按规定提交监理月报3业主对该人 员的其他考 核合计100考评部门：考评组长签名:监理部职工月度考核表部门：被考核人：20 年 月 日分 类考评内容满分评分等级界定 及奖惩办 法扣分实得 分实得分 不到60分 者为不及 格；60-79 分者为及 格；80-95 分者为良 好；96-100 分者为优 秀。对优秀 获得者给 予奖励；对 不及格者 进行必要思 想 品 德1、自觉坚持学习，提高自身业为素质22、遵纪守法、严格遵守公司及部门各项规 章制度23、认真履行职责，勇于承担重任，工作任 务不推诿24、顾全大局，团结协作、关心集体2工作5、无迟到早退现象，无不请假随意离开工8态 度作场所现象的处理。6、上班时无玩游戏、看网上电影和非正常 工作的行为87、熟悉本岗位职责的规章制度和有关信息78、工作主动，认真务实、勤奋细致7工作能力9、熟知工作所需设备、仪器的操作和正 常的维护保养知识，具有成本意识710能按时完成本职工作和上级临时交办 的工作任务，掌握工作流程。811全面应用本职工作所必须的基础知识和