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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售工作自我评价总结 进一步强化效劳意识,用真诚的效劳,耐烦的效劳,稳固老客户,力争经过老客户的口碑开拓更多新的客户,同时,自我我进取主动,经过多形式不断开拓更多的新客户。下面就是我给大家整理的销售工作自我评价总结,盼望大家喜爱! 销售工作自我评价1 首先我先总结一下20_年我看到的关于公司一些方面的缺乏,都是我的个人看法,稍显稚嫩,假设有不妥之处请谅解。经销商为盈利影响我司销售 1、价格差在终端零点对于销售的影响 2、广告优势。 我在工作中渐渐理解到经销商为了赢取高额利润而截留政策,挺直放弃二批直做三批,而经销商自我又没有本领全面铺货到终端,结果经销

2、商是简便了,工作做得少反而钱赚得多了,可是我们的终端市场都丧失了,经销商用我司的利益换来了自我的经济收入,并且公司认为这种情景还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接廉价倒货甚至宁愿做其他产品的重要缘由,假设不加以订正,我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降),影响我们的竞争优势。 所以我们必需仔细调查,一旦发觉这样的情景马上实行措施、重新建立二批网络将货卸下去。假设经销商不愿执行可明确告知他,我们自我将开放的开户二批,对其库存一概不负职责,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会讨论照看其利益。 制定合理的价差策略,调动各级经销商的销售进取性,目前我们的主流产品在消费者这块知名度比拟

3、高,像纯洁水、奶饮料均是第一品牌,但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丢失进取性而影响了销售,导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。 打个比方像我司_-_元这类的产品为我们业务员操作的产品来说,在于终端零点赐予他们来说最多都仅有_元的利润,这样的产品假如不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢为了自我的利益那么他们的选择可见而知。所以个人觉得必需重视价差理顺价差,在于一些刚开头做的新品和非畅销品上赐予终端零点一些价格差上的弹性。 个人觉得这一点康师傅公司在于他们的_销售上处理得非常好,有相当充分的弹性,假如我们有新品出来的时候假如也是这样的一种策略,我们业务员有信念在短短数月

4、内消灭本区内同类竞品。赐予价格上一局部的弹性,虽然这一说法可能会让公司指导觉得我们是降价销售损失了自我的利益,其实不然:我们可以实行开票价不变(甚至进步)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。 这样新老产品协作起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进展销售,赐予零点必需的价差不但能进步他们的进取性更能进步我们的销量而带来利益,最终就能调动经销商、二批商的进取性。 相对于我们的第一竞争公司康师傅来说,广告宣扬不到位,造成品牌根底下降,新品拓展不开,老品销售下降的场面,老本吃光,今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop,而真正的广告也不是我们业务员的争论范围了。可是广告

5、对于销售的拉伸作用还真是有着无法估量的影响,像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列呈现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。 接下来总结下去年里自我的缺乏: 首先是工作看法,每一天都只是想着完成公司的任务,没有自我个人的打破,工作进取性没有开动起来。 然后是工作方法,有些时候可以实行许多方法避开一些不必要的费事,甚至可以进步自我的工作效率转变一些结果。惋惜由于阅历的缘由在当时没有想到事后才醒悟过来,我信任在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。 销售工作自我评价2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃进展

6、的热气,_人之拼搏的精神。 _是_销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司指导的帮助下,_很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,_同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。 房地产市场的起伏动乱,公司于_年与_公司进展合资,共同完成销

7、售工作。在这段时间,_同志进取协作_公司的员工,以销售为目的,在公司指导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为_月份的销售高潮奠定了根底。最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,_同志从中得到了不少专业学问,使自我各方面都全部进步。 2021年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,_同志担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每一天都要加班加点完成工作

8、。经过一个多月时间的熟识和理解,_同志立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自我的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与_同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 销售工作自我评价3 我到_公司主要负责

9、市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个团体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;节俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞

10、争都存在,自我业务程度不进步会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。论文百事通近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务程度和员工素养的进步至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务程度的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直影响到企业的社会地位和社会形象。仅有具有一支高素养、技术程度过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市

11、场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做许多的工作,送货必需准时、售后效劳必需要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 可以完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2021年我们被受权为七喜电脑受权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目的

12、是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。 可以完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元,人员工资_万元,可以完成的

13、利润指标,利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必需严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原那么。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度

14、,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自我的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机,内部相互学习,相互进步,努力把_公司建成平谷地_计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重

15、要资料,经过培训,可以统一目的、统一认识、统一步调,进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训资料: 一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,理解企业的荣耀传统与奋斗目的,增加使命感与职责感,培育主人翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、进取参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目的:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积累。 我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,变成一支可以打硬仗的队伍。

16、每个部门、每位员工,岗位明确,职责到人,个人奖金与部门效益挺直挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、进步。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,所以此刻我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进。 公司各个部门应相互协作互相协作、按时按量、完成指导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎样办,我想,绝不能辜负信息中心的各位指导和_30名职工对自我的殷切期望和支持,必需要努力做到以下两点: 1、放下

17、包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中必需要严格要求自我、树立自我正确的人生观和价值观、顾全大_,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于_形象的事情。 2、努力学习,进步素养,进步工作本领,和业务程度,为把_建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。 以上是我的工作总结报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位指导和在座的每位员工进展监视。 销售工作自我评价4 转瞬一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了许多,也充分的熬炼了自我,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发觉了困难,反省出自我在工作中的一

18、些缺乏之处,这也是我需要思索和改善的方面,下头我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好共享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。 1.作为一个销售,必需要很理解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去劝说他去理解你,理解你的产品。 2.工作必需要勤奋,这个勤奋不是做给指导看,是让自我更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我此刻假如把自我定位成一个一流的销售就必需把工作当成是自我的事,仔细,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比拟大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术,当然最重要的还是

19、如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要经过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,仅有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。 3.良好的工作看法,有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作看法问题,因为许多客户往往是不简单搞定的,这就看怎样放平心态,正确的应对,到底我们是做效劳行业的,良好的看法也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不管在何时,请留意自我的说话和言行,拿起电话的时候,要让布满活力,面带微笑,信任电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。 4.请为公司制造尽可能多的利润,假如不行就辞职吧,这

20、是一种心态问题,一来你为公司制造的多,你自我得到的也多,二来不要总是认为自我被公司利用了或者为老板制造了多少自我才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。 5.当你在和客户沟通时必需要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有全部的双赢,主管说这个非常重要,挺直影响了心态,而正确的心态是胜利的关键。 6.做销售的必需要有自信,一个销售假如没有自信就连说话和打电话的士气都没有,那就跟不用说出门访问和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情景下

21、,还要唱着歌开快乐心的来上班。 7.必需要有耐烦和恒心,信任自我只要付出必需会有回报,只是时间问题,我以往一度很郁闷自我因为自我没有业绩,可是当主管告知我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自我布满了信念,当然耐烦不等同于混日子和等单,是要我们时刻坚持上进心,不断的去努力。 8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅仅是对自我的工作资料、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作方案、出差方案、工程运作等,还要对自我说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进展总结,总结了才能发觉缺乏,才明白自我还有哪些可以上升的空间。 最终,我想说不管在哪里工作,做什么工作,看法和心态很重要,遇事把

22、心放宽,才能更好的处理和解决应对的问题,沉着的应对挑战,不断的去丰富改善自我,客观的应对自我的缺乏,更好的去改善,每个人都会有完善的明天! 销售工作自我评价5 已经过去了,在去年年底我们公司也开了半年的销售会议,公司指导在会议上也做了工作总结,给我们更深的理解了我们公司来的工作情景,还总结了一些阅历供我们共享。 所以在这会议之后,指导要求我们也来给自我这一年的工作做个总结,期望经过总结我们可以更好的认识自我和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展的工作。 此刻我对我这来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作。 首先自我能从产品学问入手,在理解技术学问的同时仔细分析市场信息并适

23、时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进展分析,其次自我常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同进步。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。 力求把单子促成,从而到达销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自我的客户群。 依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。 在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很理解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,可是胜利率比拟高,价格也可以做得高些。 像这

24、样的客户就可以列入主要客户群体里。 他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动进取,力求按时按量完成任务。 每一天主动进取的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作情景,并做好其次天的工作方案。 访问客户是销售的根底,没有访问就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情根底,进步客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好时机。 即使当时没有能立即成交,可是他们会一向记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。 当客户反响一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户具体理解情景,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的, 也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承

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