教案 电子商务网站建设

1、第四章第四章电子商务实现技术电子商务实现技术-（一）（一）web站点的开发建设站点的开发建设e-commerceweb站点开发过程站点开发过程1. 计划阶段：计划阶段：明确目标、建立开发小组、构建基础设施明确目标、建立开发小组、构建基础设施2. 设计阶段：设计阶段：确立信息框架、界面设计、风格纲要等确立信息框架、界面设计、风格纲要等3. 生产阶段：生产阶段：创建内容、程序设计、内容合成、创建内容、程序设计、内容合成、测试与评估测试与评估4. 分发阶段：分发阶段：站点发布与必要的宣传站点发布与必要的宣传e-commerce一、一、web站点的规划站点的规划1. 明确站点的目标明确站点的目标v 建

2、站目的、目标市场、行销策略、销售及配送方法建站目的、目标市场、行销策略、销售及配送方法2. 形成项目计划与工作陈述形成项目计划与工作陈述3. 网站基础设施网站基础设施visp的选择的选择v主机租用服务主机租用服务e-commerce 选择选择isp应考虑的问题应考虑的问题接入速率空间大小服务可靠性技术支持和售后服务水平 目前，isp为上网用户提供的服务类型，因isp的不同会有差异，大多数isp为用户提供一个完全访问的账户；也有少数isp只提供受限的访问账户。e-commerceasp* asp(application service provider)应用服务提供应用服务提供商商即通过网络特别

3、是即通过网络特别是internet以外包或租赁方式为以外包或租赁方式为客户提供各种服务的商家。客户提供各种服务的商家。如，替企业部署主机服务及管理，提供和维护企业的应用软件，如，替企业部署主机服务及管理，提供和维护企业的应用软件，如人事、财务、如人事、财务、erp等应用软件及等应用软件及intranet、e-mail等服务。等服务。企业只要通过浏览器连接企业只要通过浏览器连接asp服务网站，键入公司名称、密码即可服务网站，键入公司名称、密码即可使用各种应用软件和存取各种资源。使用各种应用软件和存取各种资源。被认为是继网络接入服务、网上信息传递、电子被认为是继网络接入服务、网上信息传递、电子商务

4、之后的互联网应用的第四阶段，也是传统产业与互商务之后的互联网应用的第四阶段，也是传统产业与互联网相结合的最佳方式之一。联网相结合的最佳方式之一。如：联想亿傲网如：联想亿傲网e-office网上商店系统、网上办公系统、企业上网方案、网上供应链管理网上商店系统、网上办公系统、企业上网方案、网上供应链管理e-commerce2、主机租用服务、主机租用服务 一般一般isp提供接入服务和诸如提供接入服务和诸如ftp等其他服务；等其他服务；主机租用服务还可提供电子商务软件、店铺空间主机租用服务还可提供电子商务软件、店铺空间和电子商务经验等服务。和电子商务经验等服务。将网站成本分摊到许多主机租用者身上将网站

5、成本分摊到许多主机租用者身上经验丰富、强大的功能和不间断的技术支持经验丰富、强大的功能和不间断的技术支持维护成本低、灵活维护成本低、灵活失去硬件直接控制权失去硬件直接控制权e-commerce* 电子商务服务器选择方案自营主机自营主机isp网页空间网页空间租租“柜台柜台”虚拟主机虚拟主机整机托管整机托管 以网上商店建设方案为例以网上商店建设方案为例e-commerce网上商务平台网上商务平台租租“柜台柜台”进入购物进入购物365商城商城建立电子商务平台的步骤：建立电子商务平台的步骤：1.阅读各项条款阅读各项条款-确认确认2.商家会员注册商家会员注册3.注册成功提示注册成功提示e-commerc

6、e 购物购物365商城自建系统收费方式商城自建系统收费方式 1）经济型）经济型每商店每商店300元元/月，三月起租。月，三月起租。 2）标准型）标准型每商店每商店5000元元/年，一年起租。提供国际顶级域名一年，一年起租。提供国际顶级域名一个。个。 提供商品列表、目录管理，购物系统，定单管理，提供商品列表、目录管理，购物系统，定单管理，页面设置，新闻，会员系统，价格管理等实用功页面设置，新闻，会员系统，价格管理等实用功能能e-commerce虚拟主机虚拟主机* 是指为企业在是指为企业在isp的主机上租用一定的磁盘空间的主机上租用一定的磁盘空间来安置开发的网站。它是使用特殊的软硬件技术，来安置开

7、发的网站。它是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成许多虚拟空间，每一空间把一台计算机主机分成许多虚拟空间，每一空间即成为一台虚拟主机，都具有独立的域名，也具即成为一台虚拟主机，都具有独立的域名，也具有完整的因特网服务器功能。有完整的因特网服务器功能。 虚拟主机可以使企业通过简单的操作将产品信息虚拟主机可以使企业通过简单的操作将产品信息存放到数据库，及时发布到互联网，同时建立虚存放到数据库，及时发布到互联网，同时建立虚拟电子邮箱，拓展网上电子商务业务。拟电子邮箱，拓展网上电子商务业务。 租用者可通过远程控制技术，全权控制属于他的租用者可通过远程控制技术，全权控制属于他的那部分空间。那部分空

8、间。e-commerce整机托管整机托管* 整机托管整机托管是在具有与因特网实时相连的网络环境是在具有与因特网实时相连的网络环境的公司，通常为的公司，通常为isp，放置一台服务器，或向其，放置一台服务器，或向其租用一台服务器，由主机服务商根据企业要求提租用一台服务器，由主机服务商根据企业要求提供维护。客户可根据需要通过远程控制将服务器供维护。客户可根据需要通过远程控制将服务器配置成配置成www、e-mail、nt服务器。服务器。 因特网服务商的专业技术人员负责维护工作，并因特网服务商的专业技术人员负责维护工作，并及时实现软件的更新、升级，不仅可为企业减少及时实现软件的更新、升级，不仅可为企业减

9、少运营和管理费用，也可减少网站系统的投资风险。运营和管理费用，也可减少网站系统的投资风险。 e-commerce租用虚拟空间应考虑因素租用虚拟空间应考虑因素* 主机接入速率主机接入速率 操作系统操作系统 磁盘空间大小磁盘空间大小 数据库开发能力数据库开发能力 服务是否长久可靠服务是否长久可靠e-commerce二、二、 web站点的设计站点的设计 商业网站设计的一般原则商业网站设计的一般原则 内容为王原则内容为王原则内容丰富内容丰富技术服务内容技术服务内容 三次点击原则三次点击原则最多三次点击找到所需信息最多三次点击找到所需信息导航策略的设计导航策略的设计 客户第一原则客户第一原则操作简便、登

10、录速度（含多版本页面设计）操作简便、登录速度（含多版本页面设计）吸引客户吸引客户e-commerce成功商务网站的特点成功商务网站的特点 容易找到；容易找到； 网站结构紧凑合理，能体现企业的经营特点，有网站结构紧凑合理，能体现企业的经营特点，有丰富的信息内容；丰富的信息内容； 页面一定要经常更新，及时发布最新信息；页面一定要经常更新，及时发布最新信息； 操作便捷（良好的导航）、打开速度快；操作便捷（良好的导航）、打开速度快； 页面内容丰富并能合用户的口味，有吸引力；页面内容丰富并能合用户的口味，有吸引力； 站点能收集用户信息站点能收集用户信息.e-commerce三、三、 web站点的生产站点

11、的生产 涉及内容的生产、图的制作、多媒体的制作等 借鉴成功网站的经验e-commerce四、测评与宣传四、测评与宣传 测试评估测试评估 站点宣传站点宣传1、域名注册、域名注册2、站点发布、站点发布 上传上传 推广推广e-commerce1、域名注册、域名注册 域名域名(domain name)由多个词组成，由圆点分隔。由多个词组成，由圆点分隔。 域名系统域名系统(dns)负责提供负责提供ip与域名间的映射。与域名间的映射。 顶级域名体系顶级域名体系（分三层）（分三层）国家顶级域名：.cn中国 .ca加拿大 .uk英国 .fr法国 .jp日本等国际顶级域名：国际联盟、国际组织可在.int下注册。

12、通用顶级域名：.ac 科研机构科研机构.net 网络服务公司网络服务公司.gov美政府机构美政府机构.com 商业机构商业机构.edu 教育教育/研究机构研究机构.mil 美军事机构美军事机构.org 专业团体专业团体.rec 娱乐类机构娱乐类机构.nom 个人个人.store 销售类公司企业销售类公司企业.arts 艺术类机构艺术类机构.firm 公司企业公司企业.web web活动的公司活动的公司.info 信息服务信息服务e-commerce 注册域名的途径：注册域名的途径：国际互联网络信息中心internic及其授权机构中国互联网信息中心cnnic山东数据中心中国频道万网新网 域名的管

13、理域名的管理internic按国际惯例，域名申请遵循“先申请，先服务”的原则。一个域名一旦被申请，就将永远属于申请者，除非它自动放弃或转让。e-commerce 企业重视域名注册的必要性：企业重视域名注册的必要性：域名注册是在互联网上建立服务的基础域名是企业的电子商标和标识物 在网上创造和维护品牌的必要途径域名具有唯一性域名的安全性要求 域名的延伸注册：存在域名变异、域名窃取问题 注册中文域名注册中文域名2000年年1月月18日中国互联网络信息中心开始试运行中文域名系日中国互联网络信息中心开始试运行中文域名系统。统。cnnic还制定了还制定了中文域名注册暂行管理办法中文域名注册暂行管理办法以保

14、证中以保证中文域名的唯一性，保护域名注册用户的利益。文域名的唯一性，保护域名注册用户的利益。e-commerce美国域名注册公司抢夺中文域名市场美国域名注册公司抢夺中文域名市场 由于各国的国家域名都由本国域名注册管理机构由于各国的国家域名都由本国域名注册管理机构监管，所以监管，所以cnnic一直专注于耕耘自己那一亩一直专注于耕耘自己那一亩三分地，可最近突然冒出来一个美式中文域名，三分地，可最近突然冒出来一个美式中文域名，并且还虎视眈眈地要和中式中文域名抢食吃。并且还虎视眈眈地要和中式中文域名抢食吃。 5月月17日美国国际化域名系统公司也推出日美国国际化域名系统公司也推出“多语多语言国际化域名言

15、国际化域名”注册服务，如注册服务，如http:/中国电信中国电信.网站。网站。 不久前，全球最大的域名注册公司不久前，全球最大的域名注册公司美国美国“网网络解决方案络解决方案”公司宣布，从公司宣布，从10月份开始推出中月份开始推出中文域名注册服务。文域名注册服务。e-commerce2、站点发布、站点发布以个人网站发布为例：以个人网站发布为例： 先申请主页空间先申请主页空间 信息、身份确认信息、身份确认 上传上传e-commerce网站推广网站推广 在搜索引擎上连接网址在搜索引擎上连接网址 在著名网站申请电子广告位在著名网站申请电子广告位 发电子邮件通知发电子邮件通知 传统媒体宣传传统媒体宣传

16、 交换链接或加入横幅广告交换网站交换链接或加入横幅广告交换网站广告交换广告交换-互动网络互动网络e-commerce案例：案例：amazon的的show策略策略 show策略策略就是广告企业同其他网上的知名网站达成协就是广告企业同其他网上的知名网站达成协议，由这些网站向在自己网页上浏览的用户，显示广告议，由这些网站向在自己网页上浏览的用户，显示广告企业的商品信息。提供企业的商品信息。提供show服务的网站根据用户在自服务的网站根据用户在自己的站点浏览时所提供的搜索关键词显示广告企业相应己的站点浏览时所提供的搜索关键词显示广告企业相应商品的广告内容，从而提高广告的针对性。商品的广告内容，从而提高广告的针对性。 amazon为所有希望成为为所有希望成为amazon广告人的网站准备了广告人的网站准备了各种具体的各种具体的show方式，提供相应的网页，只要在方式，提供相应的网页，只要在amazon网站上登记，签订合同，下载该网页并把它加网站上登记，签订合同，下载该网页并把它加到自己的网页上即可。到自己的网页上即可。 amazon会根据记录的点击数向这些网站支付点击费，会根据记录的点击数向这些网站支付点击费，如果用户购买了图书，如果用户购买了图书， amazon还