现场管理之提案改善

1、改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四1共贏共贏改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四2什么是提案活动？什么是提案活动？公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。 制度化的奖励措施 提案原则上要员工自主实施.一一、提提案案改改善善活活动动的的定定义义和一般的合理化建议活动不同改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四3 什么是改善？ 通过 手段或方法 的变更，使得工作或结果朝着好的方向发展的过程。 什么是改恶？ 相反. 改善的定义改善提案活动现场管理系列之四改善

2、提案活动现场管理系列之四4和合理化建议活动的区别主要有： 项目 提案活动 合理化建议活动 1 标准化管理 领导的号召 2 持续开展 间断的和阶段性的 3 要自主实施 对实施无要求 4 追求质和量 对量缺乏科学认识 5 追求全员参与 做不到改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四5- - 經營管理制度之改善- 操作、檢測或其他一切作業程序或動作程序之改善- 工廠佈置、治具、模具、工具等之改善- 設備自動化、省力化、省人化及省時化之改善- 產品品質、服務品質或設計之改善- 物料、零件、產品等搬運方法之改善- 原物料之節省、廢料之降低或利用以及能源節約等成本 費用降低之改善。- 工作

3、環境、安全衛生之改善 其他有利於公司經營等事項二二、提提案案改改善善之之範範圍圍：改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四6 不受理之提案不受理之提案- 非建設性之批評或意見- 人身攻擊-已提過或已（正）實施的案- 其他經審查委員會認定不屬提案範圍者不受理之提案不予評級，亦不給基本獎，但必須回覆提案者，說明不受理之理由，並希望繼續提出寶貴的改善提案。改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四7 根據心理學家馬斯洛的分析，人有生理、安全、社會、自尊、自我實現五種層次的需求，企業應針對從業人員各層次的需求採取有效的管理措施，以提高員工的工作滿足度，繼而使其安於工作，樂

4、於工作，自動自發地奉獻其心力，為企業創造出更有效率的經營成果，提案改善是最有效率的措施之一。 一切資源均有限，唯人的腦力是無限，不要單靠勞力，更要靠腦力。 几千双眼睛要比老板的一双眼睛更能看到问题！几千双眼睛要比老板的一双眼睛更能看到问题！ 员工对企业的广泛关注是企业凝聚力的保证！员工对企业的广泛关注是企业凝聚力的保证！三三、為為何何要要實實施施提提案案改改善善改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四8 制度化的奖励措施 对员工的提案进行精神和物质的奖励，激发员工特别是一线员工参与 提案活动的积极性。 鼓励改善提案的自主实施 通过自主实施，培养员工自主发现问题，自主解决问题的良

5、好习惯， 提高员工工作能力和技能水平。 不限提案内容、提案水平的高度、提案的大小 提案可以涉及质量、效率、成本、安全、卫生、环境、培訓等所有方 面，再小的建议都应置于奖励原则。 提案活动不以经济效益为追求目标 重要目的是促进员工对活动的关注和参与，营造良好的改善氛围。四四、提提案案改改善善活活动动的的主主要要特特点点改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四9 培养员工的问题意识和改善意识； 改善员工精神面貌，创建积极进取、文明健康的企业文化； 改善员工发现问题和解决问题的能力，提高员工技能水平； 改善员工工作环境，促进员工满意； 改善设备的运行条件，提高设备运行效率； 引导员工

6、从细微处着眼消除各种浪费、损耗，降低成本，提高效率。五五、提提案案改改善善活活动动的的目目的的和和意意义义塑造自主、积自主、积极进取的员极进取的员工；工；积极向上积极向上的企业文化的企业文化。员工的参与程度是首要值得关注的！员工的参与程度是首要值得关注的！改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四10p 提案本身的经济效益是次要的，只要是有益的，再小的提案都是可取的提案本身的经济效益是次要的，只要是有益的，再小的提案都是可取的 、可嘉的；、可嘉的；p 管理无小事，再小的问题都应认真对待，提案数量越多越及时，就越能管理无小事，再小的问题都应认真对待，提案数量越多越及时，就越能 保证

7、小问题不致引起大问题，同保证小问题不致引起大问题，同時說時說明员工对企业存在的问题越关注。明员工对企业存在的问题越关注。p p 在大量的改善提案中，总能淘出闪闪发光的金子；在大量的改善提案中，总能淘出闪闪发光的金子；p 大量提案的积累，必将为企业带来丰厚的回报。大量提案的积累，必将为企业带来丰厚的回报。p 改善活动没有部门之分，也没有份内份外的分别，任何有益于企业经营改善活动没有部门之分，也没有份内份外的分别，任何有益于企业经营 的建议，提案以及发明创造都应该是奖的建议，提案以及发明创造都应该是奖 励的对象。励的对象。改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四11培养员工强烈的问

8、题意识培养员工强烈的问题意识最可怕的最可怕的事。事。跟本就不是跟本就不是什么问题！什么问题！改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四12 任何时候都不能打击员工提案的积极性任何时候都不能打击员工提案的积极性 开展一般提案活动的原则是：开展一般提案活动的原则是： -原则原则1 1：不拒绝任何提案，并：不拒绝任何提案，并坚持不懈坚持不懈 -原则原则2 2：表扬先进，：表扬先进，不指责不指责后进个人后进个人 -原则原则3 3：评价定级办法要便捷、：评价定级办法要便捷、操作性强操作性强 -原则原则4 4：奖金一定：奖金一定要兑现要兑现 -原则原则5 5：提案表格要：提案表格要便于填写便

9、于填写 -原则原则6 6：对被拒绝的提案，要对提案人：对被拒绝的提案，要对提案人说明和指导说明和指导改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四13调查项目日本调查公司数559员工数197万年度人均件数24年度参加率60%采用率82%每件经济效果17670日元每件奖金500日元倍率35.3提案奖金回报率改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四14調查項目深圳調查公司某公司員工數3000年人均提案件數16年度參加率48%采用率75%每件經濟效果225每件獎金15倍率15提案奖金回报率改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四15 走出误区是激活这项活动的

10、关键！p p建立活动的提案箱建立活动的提案箱 提案箱如同提案箱如同告诉告诉员工：愿意员工：愿意的话可以参与提的话可以参与提案，不愿意的话案，不愿意的话也可以不参与提也可以不参与提案案抛弃落后的提案箱抛弃落后的提案箱 改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四16误区-1：- 设立提案箱或意见箱，由员工自由提案，结果是没有人提案- 正确的做法是：领导和负责人要主动承担起提案箱的作用，引导、鼓励、教育、督促员工提出改善提案。（以身作则） - 上级、各部主管有意识地将自己的提案思路提交给员工，让员工把它作为上级、各部主管有意识地将自己的提案思路提交给员工，让员工把它作为提案写出来，帮助

11、和鼓励员工参与提案活动。提案写出来，帮助和鼓励员工参与提案活动。 改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四17改善前伙食不好，不合味口改善后建议食堂改善伙食效果员工满意改善食堂伙食的提案示例 改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四18建议建议1 1：规定每天至少提供规定每天至少提供900900份左右的面食份左右的面食，然後，然後視視情情調調整。整。建议建议2 2：規規定每天至少有三定每天至少有三個個窗口提供有窗口提供有同時可在可在 餐廳旁放一個裝辣椒酱的罐，由员工自主选择。餐廳旁放一個裝辣椒酱的罐，由员工自主选择。改善食堂伙食的提案示例我要吃我要吃饅頭饅頭!沒

12、沒有有我我們怎麼吃得香們怎麼吃得香!改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四19改善前问题点：许多员工反映伙食不好，不合口味，吃不香。原因分析：公司内河南/陝西员工占总数的45%以上，他们有吃面食的习惯。但是公司食堂很少有做面食，同時四川/湖南/江西等地的员工占总数的40%以上，他们有吃辣椒的习惯。但是公司食堂很少有做辣味的菜，所以他们不满意。 改善后经探讨后，提出建议如下： 规定每天至少有三個窗口要做有辣椒的菜或在每一餐廳 旁放一個裝辣椒的小罐，由员工自主选择。但这样做有 可能会影响广东/廣西员工的口味。 规定每天至少提供900份左右的面食，然後視情調整。期待效果 满足更多人

13、的需要，促进员工满意。 在推进人员的辅导下，这位员工重写了一分提案在推进人员的辅导下，这位员工重写了一分提案改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四20人均提人均提案件数案件数指标指标 员工员工 参与度参与度指标指标七七、提提我们追求的是员工有意识的积极行动，不是有形的经济效益我们追求的是员工有意识的积极行动，不是有形的经济效益改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四21 激活程度的评价 激活的基本标准： 人均1件以上/月（总件数/员工总数） 参与度在50%（提案人数/员工总数） 人均件数 = 月度总提案件数 / 员工人数 参 与 度 = 月提案人数 / 员工总

14、人数改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四22如何评价提案活动的效果 判断标准：提案件数是否稳定维持在一个较高水平 如表為原某公司提案進度統計表：如表為原某公司提案進度統計表： 02004006008001000120014001月2月3月4月5月6月7月8月9月 10月 11月 12月00.20.40.60.811.21.4总件数人均件数改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四23八八、提提案案件件数数抗拒期抗拒期降服期降服期主动期主动期改善活动阶段改善活动阶段 创造一个不得不做的局面 ！ 习惯改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四24 第

15、一个阶段第一个阶段抗拒期抗拒期：在此阶段，多数人（主观或客观：在此阶段，多数人（主观或客观 的）是不能很好地接受改善活动的，只有少数人在强有力的）是不能很好地接受改善活动的，只有少数人在强有力 的推动下（向上的箭头），才勉强提出一些提案的推动下（向上的箭头），才勉强提出一些提案 第二个阶段第二个阶段降服期降服期：当推支力足够强大并持续一定的：当推支力足够强大并持续一定的 时间之后，人们（或多数人）在被动中接受这样一个现实时间之后，人们（或多数人）在被动中接受这样一个现实 ，即放弃抗拒（降服于推动力），根据要求或随多数人一，即放弃抗拒（降服于推动力），根据要求或随多数人一 起提出改善提案。起提出

16、改善提案。 第三个阶段第三个阶段主动活动期主动活动期：在这个阶段：在这个阶段, ,员工已经能从员工已经能从 改善提案活动中体会到充分的成就感和乐趣等等，他们能改善提案活动中体会到充分的成就感和乐趣等等，他们能 在没有任何外力要求的情况下主动参与活动。在没有任何外力要求的情况下主动参与活动。改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四25-举办教育练训 -驱逐三不（视而不见、听而不闻、言而不语） -做好宣传，標語及刊物 -公布提案改善荣誉榜-举办提案改善獎金发表会 -请专家来厂演讲、授课 -做好审查及表扬、top重视、部門主管承诺制 -采用提案要确实实施 -将个人提案件数（分数）与每

17、月考核连动 提案改善之构想： 改善之目标是安全、轻松、良好、快速、正确、便宜。 基本原则为：排除、合并、重排、单纯化九、九、激激活活提提案案改改善善的的方方法法部门提案件数竞赛部门提案件数竞赛个人提案件数龙虎榜个人提案件数龙虎榜优秀提案展示或优秀提案报告会优秀提案展示或优秀提案报告会改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四26姓名楊節省部门開源節流部课题全廠廢舊報紙、雜志、紙張定期處理制度改善前问题点描述(文字照片图表) 現狀：公司閱覽室有許多廢舊報紙、雜志一直未處理，一則占 用書架，另則影響環境，同時需定期整理。另，各辦公 室廢舊紙張目前大多均撕毀當無用垃圾處理，造成資源 浪

18、費。改善后 改善方案（文字照片图表） 各部對不涉及公司機密文件的廢舊紙張統一放置一個地方，每 周統一回收，所有報紙統一一個月回收一次，時效雜志2年收 集處理一次。改善效果 实施 未实施（预期效果） 1、有形效果： 每年節省金額=1000斤*0.5元/斤=500元 2、無形效果： 美化環境，減少廢棄物，增強成本意識评价级级级级级级初评许可注意:提案人可以把提案提交给直属上司或部门主管.个人提案表个人提案表改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四27有形效果（用金额體現，不便或困難，則可用較低的結算值替代）无形效果創新性努力程度常见评分项目改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四28物质物质奖励奖励精神精神奖励奖励 对改善提案的提案人实施奖励是激发改善提对改善提案的提案人实施奖励是激发改善提 案活动的最根本措施。案活动的最根本措施。p p现金支付要比把奖金现金支付要比把奖金计计 入工资更能发挥作用。入工资更能发挥作用。改善提案活动现场管理系列之四改善提案活动现场管理系列之四29評分評分p pp=4p=44p=54p=55p=65p=6