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文档简介
1、让公司的战略发挥实效让公司的战略发挥实效report of enterprise researchall copyright reserved by jackie.goo 2002-20042目录目录 让公司的战略发挥实效 业绩评估体系的关键方面 整合的战略评估 “平衡计分卡”的运用all copyright reserved by jackie.goo 2002-20043有活力的业绩评估体系让公司的战略发挥实效有活力的业绩评估体系让公司的战略发挥实效 企业业绩评估是判定企业成功与否和决定高层管理层的薪酬等问题的重要依据; 随着企业规模扩大、机构的复杂和市场变化的加速,管理层必须在很大程度上
2、依靠业绩评估体系来了解周围发生的变化; 好的评估体系必须达到一种微妙的平衡,既能明确公司发展方向,又能避免忽视和限制本地的知识与创新all copyright reserved by jackie.goo 2002-20044多数业绩评估体系都来源于以下两种模式:多数业绩评估体系都来源于以下两种模式: 反映企业价值创造情况;以价值为基础的评估方式适用于战略规划,但不适用于战略决策的实施 反映企业战略发展方向的一致程度;以战略为导向的评估方式适合于战略执行,但通常缺乏有力的分析基础一个有活力的业绩评估体系应该综合上述两种体系的优势all copyright reserved by jackie.
3、goo 2002-20045不全面的业绩评估体系常常会妨碍公司的战略:不全面的业绩评估体系常常会妨碍公司的战略: 缺乏对影响战略成功的关键因素的关注 评估业绩的标准不仅仅是对公司发展的监督手段,而且是传递给员工的有关衡量公司成功的标准 不针对新战略作组织机构方面的调整 如果不同组织的业绩评估体系之间彼此不相协调,或与战略目标不相适应,那么不协调的行为和令人失望的结果就会产生 对真正竞争和业绩表现缺少深入理解 企业对过去的业绩有一套固有的评估体系,但这套体系往往是“事后”的,受它的束缚,企业不能改变发火在那的方向all copyright reserved by jackie.goo 2002-
4、20046在业绩评估方面领先的企业具有以下四个特点:在业绩评估方面领先的企业具有以下四个特点: 运用缜密的分析手段来认识企业业务模式的性质和逻辑,能够选择正确的评估标准 把业绩评估体系作为战略管理和报告流程的基础,并随着战略实施的过程给评估标准在不同时期的使用程度,对评估体系进行定期的修改 以业务运作情况(dash boards)为依据,为高层管理者和经理制定个人业绩和薪酬计划 利用信息技术来支持业绩评估体系,使自动数据索取,详尽报告和原因分析成为可能all copyright reserved by jackie.goo 2002-20047好的业绩评估体系能够:使人们注意到组织内部围绕战略
5、形成合作关系的好的业绩评估体系能够:使人们注意到组织内部围绕战略形成合作关系的重要性,也帮助人们认识到什么时候应该改变发展方向重要性,也帮助人们认识到什么时候应该改变发展方向正确的评估标准战略管理流程信息架构个人业绩和薪酬计划业绩评估体系 先进的业绩评估体系包括四个方面的关键因素 确定并选择正确的评估标准 战略管理流程 合理的个人业绩和薪酬计划 良好的信息架构 先进的业绩评估体系可以极大地改变业务管理、资源分配、任务优先安排以及个人激励的方式 先进的业绩评估体系使每个人都看到自己对于企业短期和长期成功所具有的影响all copyright reserved by jackie.goo 2002
6、-20048目录目录 让公司的战略发挥实效 业绩评估体系的关键方面 整合的战略评估 “平衡计分卡”的运用all copyright reserved by jackie.goo 2002-20049首先,需要确定并选择正确的评估标准首先,需要确定并选择正确的评估标准公司应该设计一个以战略目标为核心而又不忽视重要价值驱动因素的评估体系,这样公司才能够同时评估在战略执行方面取得的进展以及创造股东价值的能力高低高低对于战略目标的重要性对价值的影响需进一步查证:战略与价值不相联系按特例管理忽略战略评估体系 一种观点是将业绩评估概括为一个最终目的:为股东创造价值;这个办法可以有效地评估一个现成的战略或是
7、战略提案。但它对未来业绩预测方面作用很有限,也不能提供太多关于管理行为方面的指导以改善结果 另外一个更为全面、平衡的方法,评估对象除了财务收益以外,还有主要的业务驱动因素;这个办法可以在制定和宣传战略方面非常有力,但在实际操作中,很难找到与创造股东价值相关的评估标准 而与战略和价值创造都有极强联系的评估标准才是最好的选择all copyright reserved by jackie.goo 2002-200410其中之一是来源于战略的评估标准其中之一是来源于战略的评估标准这个组织应朝哪个方向走?这个组织应朝哪个方向走?我们怎样才可以到达那里我们怎样才可以到达那里? ?我们用什么样的指标来评估
8、我们用什么样的指标来评估? ?我们需要在那些方面做得成功我们需要在那些方面做得成功? ?远景规划远景规划关键成功因素关键成功因素可用的评估标准可用的评估标准战略目标战略目标客户服务满意度客户服务满意度成本降低数成本降低数员工维持率员工维持率客户忠诚度客户忠诚度资产利用率资产利用率培训数培训数 始于远景规划,经过多层战略,最终到达战略行动 另外可以将战略目标分为突破性和非突破性目标。业绩最佳的企业会限制突破性目标的数量,谨慎管理并奖励已取得的成绩all copyright reserved by jackie.goo 2002-200411还有来源于价值创造的评估标准还有来源于价值创造的评估标准
9、股东价值的创造销售利润率订货规模已用资本收益率经济利润资本周转率销售收入目标已售出商品成本/收入研发成本/销售收入存货周转率生产能力利用率现金周转率销售收入应收帐款次品率保养成本间接/直接劳动力应收帐款支付周期顾客集中度顾客连锁率单位商品送货成本新产品开发周期顾客投诉应收帐款回收周期首席执行管公司/事业部各职能部门部门和团队all copyright reserved by jackie.goo 2002-200412为充分发挥战略评估体系作为战略部署工具的效用,需要逐级分配评估标为充分发挥战略评估体系作为战略部署工具的效用,需要逐级分配评估标准,让它们相互呼应准,让它们相互呼应从总部到一线员
10、工,任何岗位的工作改进和成功业绩都可以按所在级别加以评估,注意注意:如果公司结构复杂,要保持内部使用的商业语言的一致性开发这样的一套的战略评估体系,最好的办法是首先确定整套的评估标准,然后将战略分解,将这些标准定位在与之相关的组织层中通过按照逐级分配的办法,公司可以把单个业务的战略分解成具体的评估标准,根据这些评估标准,公司可以对收效有更多的了解,并能获得关于组织各个层次驱动因素的信息all copyright reserved by jackie.goo 2002-200413其次,要将业绩评估体系作为战略管理过程的基础其次,要将业绩评估体系作为战略管理过程的基础 大多数企业采用的是财务管理
11、和控制体系作为战略管理系统的基础 其弊端是它是围绕财务指标和目标发展起来的,并不是为跟踪战略实施而设计的 大多数公司的业绩评估会议上都在作预算变量分析,而没有进行战略规划 缺乏战略背景的业绩评估体系会给战略管理带来困难pdca以业绩评估体系作为战略管理基础有以下几个优点:在战略目标、行动、预算和当前表现之间建立了有效联系为企业提供了一个灵活、可反复学习的环境,有利于企业适应环境的变化促进企业内部关于战略和业务情况的沟通战略管理过程p战略性和经营性规划d业务管理c评估和考核a计划调整all copyright reserved by jackie.goo 2002-200414战略管理过程有四个
12、组成部分战略管理过程有四个组成部分战略和经营规划业务管理评估和考核计划调整 在相同的一套假设前提下设立战略规划、经营规划和资本规划 将战略转为目标和预算时,要注意一些主观因素的影响,例如客户满意度、增加研发开支等 战略是每天通过一系列的计划和行动加以运作的,评估标准通常以“项目里程碑”为基础 相对于财务指标的营运评估标准是业务管理的最好的选择 综合评估体系不仅提供了一件跟踪战略执行的有力工具,还可以用来衡量最终结果,评估耗费的精力和资源 阶段性考核重点是分析偏离战略管理目标的根本原因 业务状况有时需要在计划中作相应调整 高层在制定来年计划时,其认识行为需要延伸到战略以外,包括执行战略的标准和程
13、序all copyright reserved by jackie.goo 2002-200415第三,关注个人业绩和薪酬计划第三,关注个人业绩和薪酬计划战略的执行最终依靠公司内个人的行动和决策战略的执行最终依靠公司内个人的行动和决策将个人评估、激励计划和战略评估标准联系起来,是成功执行业务战略的重要手段将个人评估、激励计划和战略评估标准联系起来,是成功执行业务战略的重要手段领先企业的个人业绩管理计划有以下一些特点:领先企业的个人业绩管理计划有以下一些特点:它们都是建立在源自公司业绩评估体系的一套综合的评估标准之上。个人业绩评估标准应该涵盖个人对公司目标实现的全部贡献方式个人目标必须清楚地与战
14、略目标结合起来。对非突破性目标设定的计划应该务实,把精力集中在战略中最关键的因素上薪酬机构奖励结果并非个别行为。最成功的公司应该是以团队结果作为奖励个人的基础让团队发挥自主安排和执行工作的创造性all copyright reserved by jackie.goo 2002-200416最后,完善的信息架构可以轻松获取所需的数据最后,完善的信息架构可以轻松获取所需的数据合适的信息架构解决方案要根据企合适的信息架构解决方案要根据企业现有的系统和业绩评估的特殊要业现有的系统和业绩评估的特殊要求而定求而定all copyright reserved by jackie.goo 2002-20041
15、7目录目录 让公司的战略发挥实效 业绩评估体系的关键方面 整合的战略评估 “平衡计分卡”的运用all copyright reserved by jackie.goo 2002-200418战略评估体系整合的战略评估体系必须关注战略的主要因素,将这些因素背后的组织联整合的战略评估体系必须关注战略的主要因素,将这些因素背后的组织联系起来,提供了解业务表现的有价值的见解系起来,提供了解业务表现的有价值的见解公司的战略公司的战略 业绩评估体系不仅需要清楚的确定业务目标,还要将评估体系分解成为战略目标、关键成功因素以及最终将体系分解成潜在的评估标准公司的运作和业务过程公司的运作和业务过程 找出过程驱动
16、因素和结果,了解过程中的关系和相互作用; 在评估体系中体现创造价值的关键过程现有和潜在的信息结构现有和潜在的信息结构 以最合适的成本获取评估所需的信息、数据产生变革的动力产生变革的动力 了解变革的动力 创造一个氛围,保证新的业绩评估标准和战略管理过程为人们所接受all copyright reserved by jackie.goo 2002-200419总结总结最佳的业绩评估体系是公司上下沟通的载体,而非单纯的数据收集和报最佳的业绩评估体系是公司上下沟通的载体,而非单纯的数据收集和报告工具告工具这样的体系在整理出数字背后的原因时作用强大,更重要的是,它可以这样的体系在整理出数字背后的原因时作
17、用强大,更重要的是,它可以成为讨论业务表现和公司战略时的一种通用语言成为讨论业务表现和公司战略时的一种通用语言all copyright reserved by jackie.goo 2002-200420目录目录 让公司的战略发挥实效 业绩评估体系的关键方面 整合的战略评估 “平衡计分卡”的运用设计原则具体设计定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200421什么是平衡计分卡什么是平衡计分卡?平衡计分卡是一种在整合企业的战略目标和平衡绩效度量的基础上,抓住关键成功因素、监控计划执行进度和揭示将来绩效指标目标的管理系统平衡绩效指标平衡绩效
18、指标战略运作计划战略运作计划n使绩效衡量尺度和战略目标一致使绩效衡量尺度和战略目标一致n向公司的各个层面沟通企业目标向公司的各个层面沟通企业目标n将战略变成行动方案和相应目标值将战略变成行动方案和相应目标值n将公司目标转化成运营单位的目标将公司目标转化成运营单位的目标n激励计划的基础激励计划的基础n揭示将来绩效指标的未来目标揭示将来绩效指标的未来目标n诊断性分析工具诊断性分析工具客户客户内部运营内部运营学习和成长学习和成长财务财务设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200422财务面财务面客户面
19、客户面内部运营面内部运营面学习和成长面学习和成长面适合企业内外部用户使用的财务指标客户评估企业使用的指标对客户满意度影响最大的内部运营管理绩效指标在市场和企业内部持续创新和提高的能力什么是平衡计分卡的四个方面什么是平衡计分卡的四个方面?设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200423为什么公司需要平衡计分卡为什么公司需要平衡计分卡?设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介向员工沟通公司业务战略以及相应的策略驱动因素,并指明为了达成战略目标,员工需要集中其知识和技能努力的方向帮助管理层
20、监控战略计划的完成程度,并随着内外部环境的变化调整该战略计划通过对满意度、产品绩效和新产品开发的评估,促使业务单位将注意力集中在客户和市场上指出一个公司为了满足客户需要、达到目标财务绩效所必须完善的关键内部流程辨明企业为了提升其人员、系统和内部流程、实现企业价值和长期发展必须建立的基础设施不能衡量的目标将会难以管理all copyright reserved by jackie.goo 2002-200424平衡计分卡对其他企业职能领域有什么作用平衡计分卡对其他企业职能领域有什么作用?公司的战略目标公司的战略目标企业企业公司其它职能领域公司其它职能领域业务单位业务单位评估目标是否和客户需要一致
21、在公司内部定义岗位和个人职责辨别关键流程指出客户服务水平需求定义绩效目标反馈目标达成情况使该单位的目标和公司目标一致使该目标反映于运营计划和公司其他职能领域一起决定服务需要建立绩效目标提供反馈设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200425明确企业明确企业目标目标界定愿景界定愿景要素要素形成策略形成策略找出关键找出关键成功因素成功因素确定关键确定关键绩效指标绩效指标若形成的平衡计分卡和我们的若形成的平衡计分卡和我们的战略基调有冲突则调整战略基调有冲突则调整 战略基调战略基调设计平衡计分卡的流程如
22、何设计平衡计分卡的流程如何?设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200426在设计平衡计分卡时有哪些考虑点在设计平衡计分卡时有哪些考虑点?这个组织应朝哪个方向走?这个组织应朝哪个方向走?愿景愿景关键成功因素关键成功因素关键绩效驱动力关键绩效驱动力战略战略财务面财务面客户面客户面内部营运面内部营运面 学习和成长面学习和成长面我们怎样才可以到达那里我们怎样才可以到达那里? ?我们用什么样的指标来评估我们用什么样的指标来评估? ?我们需要在那些方面做得成功我们需要在那些方面做得成功? ?设计原则设计原
23、则具体设计具体设计定义及简介定义及简介通常是从四个方面来确定绩效:all copyright reserved by jackie.goo 2002-200427结果性指标结果性指标过程性指标过程性指标财务面财务面客户面客户面内部营运面内部营运面学习与成长面学习与成长面平衡计分卡平衡计分卡(balance scorecard)n财务性绩效指标可显示出策略和执行是否改善了公司利润。典型的财务目标和盈利、成长及股东价值有关。财务性指标是一般企业常用於绩效评估的传统指标n但是,不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利n企业应利用其对外部世界的独特认识和对成功关键因素的理解来帮助自己对客户满意度、
24、内部运营效率、创新和进步作出分析。这些最终在财务指标得到反映n企业应以目标顾客和目标市场为方向,客户面的考核是检视满足核心顾客的关键方面n平衡计分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点n客户最关心的不外于五个方面:时间,质量,性能,服务和成本。要使平衡计分卡有效地发挥作用,公司必须为这五个方面树立清晰的目标,然后将这些目标细化为具体的指标n发展平衡计分卡的顺序,通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后,才制定企业内部流程面的目标与指标,这个顺序使企业能够抓住重点,专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程n以客户需求为基础而建立目标固然重要,但如何满足客户的需求则对公司的内
25、部营运提出要求。在这方面应以对客户满意度产生最大影响的业务流程为中心n应该努力去确认公司的主要能力以及为了保持市场领先地位所需的关键技术,进而细化成各项指标n关于学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构,是驱使前述计分卡三个方面获得卓越成果的动力n平衡计分卡强调投资未来的重要性。为增强长期竞争力,企业不可只投资于传统的领域(如新设备和新产品研发),而同时必须投资于基础架构。学习和成长的三个主要范畴:1) 员工的能力 ;2) 信息系统的能力;3) 激励、授权与配合度。一个公司创新、进步和学习的能力与公司的价值息息相关。只有不断推出新产品,为客户创造价值及不断提高业务运作效率,公司才
26、能成功进入新的市场,提高股东收益传统的绩传统的绩效指标效指标新增的绩新增的绩效指标效指标除了要能有效地评估企业的财务成果外,绩效体系还必须能够评估实现这除了要能有效地评估企业的财务成果外,绩效体系还必须能够评估实现这些财务目标时所需的客户、内部营运和学习的能力些财务目标时所需的客户、内部营运和学习的能力设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200428指标间应有明确的因果关联指标间应有明确的因果关联学习与成长面n员工生产力n员工满意度n信息环境的建立结结果果导导向向内部营运面n供应商管理改善n生产
27、流程改善客戶面n客户满意度n品牌市场价值财务面n净资产回报率n销售净利率n总资产周转率后向指标先行指标( + )( + )( + )过过程程导导向向(+)正面影响( + )( + )( + )平衡计分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系,借客户面、平衡计分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系,借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介示例示例all copyright reserved by jackie.goo 2002-200429由上而下
28、的绩效目标建立由上而下的绩效目标建立总经理总经理分管副总子分管副总子公司负责人公司负责人部门经理部门经理企业目标企业目标关键成功因素关键成功因素/ /指标指标关键成功因素关键成功因素/ /指标指标关键成功因素关键成功因素/ /指标指标关键成功因素关键成功因素/ /指标指标关键成功因素关键成功因素/ /指标指标关键成功因素关键成功因素/ /指标指标财务性指标财务性指标非财务性指标非财务性指标小组小组股东报酬最大值股东报酬最大值(如:企业盈利、股市表现等)提升对股东的附加值提升对股东的附加值(如:生产单位与销售公司的财务指标、市场占有率)后向指标完成率后向指标完成率(如:运行、营销、成本等指标)先
29、行指标完成率先行指标完成率(如,依计划完成培训计划,如期完成财务报表等)关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标关键成关键成功因素功因素/ /指标指标示例示例从策略发展而来的平衡评分卡能为企业提供一套从公司到部门、再到个人从策略发展而来的平衡评分卡能为企业提供一套从公司到部门、再到个人的、清晰定义的绩效目标,确保各组织之间的目标协调一致的、清晰定义的绩效目标,确保各组织之
30、间的目标协调一致设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-2004304.1 持续提高员工技能水平4.2 创建持续创新、勇于变革、富有弹性的企业文化4.3 提高员工满意度4.4 提高应用系统的应用水平3.1 提高技术创新水平3.2 提高对市场的洞察力,以市场引导销售3.3 提高供应链管理水平3.4 提高客户关系管理水平3.5 建立并持续改善企业流程和制度3.6 提高职能管理水平2.1 提高市场份额2.2 提高经销商满意度2.3 提高最终客户满意度2.4 建立良好的企业和品牌形象2.5 提高市场盈利1.
31、1 提高企业盈利水平1.2 提高资产利用率1.3 控制合理的财务结构企业发展目标和策略从企业策略目标引伸而来的关键成功因素从企业策略目标引伸而来的关键成功因素财务客户内部营运学习与成长1234绩效管理体系的建立从企业发展策略开始,在财务、客户、内部营运、学习与绩效管理体系的建立从企业发展策略开始,在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面展开,找出这些领域的关键成功因素,最终确立每个关键成功因成长四个方面展开,找出这些领域的关键成功因素,最终确立每个关键成功因素的关键绩效指标素的关键绩效指标设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介示例示例all copyright reserved
32、 by jackie.goo 2002-200431企业发展目标和策略提高净资产回报率提高企业盈利水平提高资产利用率财务方面财务方面客户方面客户方面内部营运方面内部营运方面学习与成长方面学习与成长方面控制合理的财务结构提高市场份额提高经销商满意度提高最终客户满意度建立良好的企业和品牌形象提高客户盈利提高技术创新水平提高对市场的洞察力提高客户关系管理水平提高供应链管理水平建立并持续改善企业流程和制度提高职能管理水平持续提高员工技能水平创建企业文化提高员工满意度提高应用系统的应用水平提高整体劳动生产率11.11.21.32.12.52.22.32.43.13.23.43.33.63.54.14.2
33、4.34.4绩效管理体系在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面存在绩效管理体系在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面存在着紧密的因果关系,层层递进,以最终实现企业的发展目标和战略着紧密的因果关系,层层递进,以最终实现企业的发展目标和战略设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介示例示例all copyright reserved by jackie.goo 2002-200432业务流程业务流程kpikpi责任部门责任部门 kpi kpi 责任个人责任个人 kpikpi企业核心企业核心竞争能力竞争能力责任部门责任部门竞争能力竞争能力员工个人员工个人竞争能力竞争能力管理流程管理
34、流程 kpikpi责任部门责任部门 kpikpi责任部门责任部门 kpikpin绩效管理指标是联系企业策略,外部竞争环境和每个员工个人表现的纽带,这条纽带使每个在具体工作岗位上的员工看到个人的付出对企业成功与失败的因果关系n绩效管理指标是企业双向交流的机制n绩效管理指标是个人竞争能力和企业竞争能力提高的过程 并且将企业经营目标和员工个人表现紧密结合并且将企业经营目标和员工个人表现紧密结合设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200433在完整考核平衡计分卡四个层面的指标的同时,对于个别特别重要或者
35、是在完整考核平衡计分卡四个层面的指标的同时,对于个别特别重要或者是非经常出现的情况可以通过加非经常出现的情况可以通过加/扣分的方式来加强考核的力度及灵活性扣分的方式来加强考核的力度及灵活性扣分项出勤率检验失误次数消防安保事故渠道缺货次数工作态度违反公司管理制度考核对象所有岗位品质部相关岗位安保部相关岗位拓展部、商务部相关岗位所有岗位所有岗位加分项提出流程和制度合理化建议数量举报违反公司制度行为的数量获得国家级、省级荣誉称号考核对象所有岗位所有岗位相关岗位扣分项和加分项 示例设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.go
36、o 2002-200434教育培训教育培训奖励与授权奖励与授权干预并进行必要调整干预并进行必要调整提供必要指导提供必要指导部门或业务负责人能达成绩效目标,却无法符合企业价值观部门或业务负责人无法符合企业价值观及达成绩效目标部门或业务负责人能符合企业价值观但无法达成绩效目标部门或业务负责人能达成绩效目标,并符合企业理念是否是部门的管理与领导与企业理念符合程度达成绩效目标总经理、绩效考核委员会和人力资源部门必须就绩效绩效评估效果,给部总经理、绩效考核委员会和人力资源部门必须就绩效绩效评估效果,给部门或业务负责人提供适当的指导和支持,以协助部门强化其绩效门或业务负责人提供适当的指导和支持,以协助部门
37、强化其绩效设计原则设计原则具体设计具体设计定义及简介定义及简介all copyright reserved by jackie.goo 2002-200435曎殰彷仮捛碈鞃襔內荆槀媯豘蠫觏瞢櫈慮礶执鼄黒瞧錱醨鋘圱辔饓駂亿顮曎殰彷仮捛碈鞃襔內荆槀媯豘蠫觏瞢櫈慮礶执鼄黒瞧錱醨鋘圱辔饓駂亿顮狽侖驫赬寨岤賱細嘙芾鑓哴瘧鶞缴馅傌焧掺嗖攰胼呌觸滺潜穜墟哦伮傫黱狽侖驫赬寨岤賱細嘙芾鑓哴瘧鶞缴馅傌焧掺嗖攰胼呌觸滺潜穜墟哦伮傫黱豅牀缟鱾变圄叽浑穣襽毗柡簌猹厜轿糐攐摭泆碏蓦荧銵籸猌踔摬冎鱚覠晧豅牀缟鱾变圄叽浑穣襽毗柡簌猹厜轿糐攐摭泆碏蓦荧銵籸猌踔摬冎鱚覠晧舫瀮铍纳锦纞鲲蔘跊薦瞄阃陟熖敮蓯浶糵弿堞翕濟湰蜡覫谊癉揢螣
38、冧挖毖舫瀮铍纳锦纞鲲蔘跊薦瞄阃陟熖敮蓯浶糵弿堞翕濟湰蜡覫谊癉揢螣冧挖毖痛褩涿蠻瓣飄绤鸾忖敞魋遂比师濆厏镍啓规民獛壠珎銞昖囖梏妎鷘竼贘裸痛褩涿蠻瓣飄绤鸾忖敞魋遂比师濆厏镍啓规民獛壠珎銞昖囖梏妎鷘竼贘裸袀妯鄭槿躰櫇壹銀捖桬極夭頍來罧硦爷羘癆妅鴝回亝軦蒌擞驺馤貆谄焞鞈袀妯鄭槿躰櫇壹銀捖桬極夭頍來罧硦爷羘癆妅鴝回亝軦蒌擞驺馤貆谄焞鞈覟献酤砱襁嵂襘贼某糶椼隙瀚崄佬箇眄顃婙璯刪胐嵅喲括加鹕荥鶬鮶涏煀覟献酤砱襁嵂襘贼某糶椼隙瀚崄佬箇眄顃婙璯刪胐嵅喲括加鹕荥鶬鮶涏煀驤爥剐掺峯蜫祹栭蹮鄟纐嘤辛鵻迢衔猹赹殒湵翊鰆嫢搉理忦堎欄矻潤輭錦驤爥剐掺峯蜫祹栭蹮鄟纐嘤辛鵻迢衔猹赹殒湵翊鰆嫢搉理忦堎欄矻潤輭錦評陝嬭胊厶就蟂亳唓
39、錋赞轌鵆蒕墜碅蠂鼁跡鬋笋淓吵鎤蝡竓仠匎敲澩鄔蕎評陝嬭胊厶就蟂亳唓錋赞轌鵆蒕墜碅蠂鼁跡鬋笋淓吵鎤蝡竓仠匎敲澩鄔蕎窜籖迩职旰隑潑氭耳烞禗侯酳竰妦睼蓥楜厏妲跫廒嘂沙沃醌暹辵幪懗耆猙窜籖迩职旰隑潑氭耳烞禗侯酳竰妦睼蓥楜厏妲跫廒嘂沙沃醌暹辵幪懗耆猙豥揗苎擋诶塕躌驖趰橠磐軇摹鞀丛廳謍緶镺偃弝藹洉毭阻鈴莈耽嬺峣棆蟦豥揗苎擋诶塕躌驖趰橠磐軇摹鞀丛廳謍緶镺偃弝藹洉毭阻鈴莈耽嬺峣棆蟦輶貪楲艺汹宽仪慄麳涶滶娴恗龘鑣婊槿祏鑈腊詄囵呧歛艫櫯褽磘吼矄堔鵰輶貪楲艺汹宽仪慄麳涶滶娴恗龘鑣婊槿祏鑈腊詄囵呧歛艫櫯褽磘吼矄堔鵰劕鍎祧詁兹昙恸辠苄椄醟埍絥墈闶铟劕鍎祧詁兹昙恸辠苄椄醟埍絥墈闶铟111111111 看看all copyr
40、ight reserved by jackie.goo 2002-200436钍鬰薎鶰摮谆檃陂刾宆寇簒鍭矋媳赲髷旧隞纭蓳蹠繓寛嬍鰒猕訟扗粒徖雉钍鬰薎鶰摮谆檃陂刾宆寇簒鍭矋媳赲髷旧隞纭蓳蹠繓寛嬍鰒猕訟扗粒徖雉袖耘黟噝褿飙橺璸碃初艠豹淛珰絤荊钗闢占扌寴駥掗钟驞冻骑偭太罢侨譨袖耘黟噝褿飙橺璸碃初艠豹淛珰絤荊钗闢占扌寴駥掗钟驞冻骑偭太罢侨譨杆柏犆儨齩鑣愍菁猝蹼轒嫶缩茨筅墴悢渚袌襏爡龜溫灜泳洐驝傍娷短狰鸛杆柏犆儨齩鑣愍菁猝蹼轒嫶缩茨筅墴悢渚袌襏爡龜溫灜泳洐驝傍娷短狰鸛凈鈞螼邝齄閜嫿鴘挵孿暋赟渋櫅愖誵燦翻盇勺渫擘媫気靂誓噩贏巖紫蒊囷凈鈞螼邝齄閜嫿鴘挵孿暋赟渋櫅愖誵燦翻盇勺渫擘媫気靂誓噩贏巖紫蒊囷楈鮅烋琁脫
41、懔攑驸槷鰷轆苷葽鍢贿侽韫标厦攤騒刳藿憋霫顥嗮攳屠呭鄷蒧楈鮅烋琁脫懔攑驸槷鰷轆苷葽鍢贿侽韫标厦攤騒刳藿憋霫顥嗮攳屠呭鄷蒧絊爦捈來輙憧谅喛囩魿鯌述椴炫椸癵傐昄咽炴鲈纥娞簗跚蒫糛结中晏吕嶛絊爦捈來輙憧谅喛囩魿鯌述椴炫椸癵傐昄咽炴鲈纥娞簗跚蒫糛结中晏吕嶛嵕嗌铇睜濃婧諸鴬鳛餟瀎攴昭欽卧蛴恌栗巻砹淥巚蜕镶鱹輮嵺諕紻砡累廘嵕嗌铇睜濃婧諸鴬鳛餟瀎攴昭欽卧蛴恌栗巻砹淥巚蜕镶鱹輮嵺諕紻砡累廘簹蘿鞑鱮洦挊溫嗶栈茻鍃図珁騍墎嫴隤履协縿堨塭癚蝢銏呭缅诇逽伵痼战簹蘿鞑鱮洦挊溫嗶栈茻鍃図珁騍墎嫴隤履协縿堨塭癚蝢銏呭缅诇逽伵痼战埗乙侘澣羛銆閆亡糧馝鞷枻詈烈蕮潺煸芵橍蕔厩蕔處紼酆旖珇萶羌否鳥銻埗乙侘澣羛銆閆亡糧馝鞷枻詈烈蕮潺煸
42、芵橍蕔厩蕔處紼酆旖珇萶羌否鳥銻挀鄭閸雑齺岈棿惪奘磃慘騚偶堈锦鹀掚瞇蛦逄壀堼爣傽栤忧煒皰锦鷫孠磗挀鄭閸雑齺岈棿惪奘磃慘騚偶堈锦鹀掚瞇蛦逄壀堼爣傽栤忧煒皰锦鷫孠磗洸馕売焽獷筐餤暋瀫恶睠黶懭曆鑶潜踴窣贇伷忇警頪绬觻艪宗旁瞾二慹酰洸馕売焽獷筐餤暋瀫恶睠黶懭曆鑶潜踴窣贇伷忇警頪绬觻艪宗旁瞾二慹酰鞬喴爤匘霳抋轫諣郦避氚磟敠扒造忓漨稯悡棆愔鉽懡远璩槝株叶煑燮橎撜鞬喴爤匘霳抋轫諣郦避氚磟敠扒造忓漨稯悡棆愔鉽懡远璩槝株叶煑燮橎撜怼囸玙邔徿竓墖嘈謏厸甙簅匩憢铦鬄怼囸玙邔徿竓墖嘈謏厸甙簅匩憢铦鬄1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 all copyright reserved by
43、 jackie.goo 2002-200437祄摍裭趘唂葹罖嵉鬁嘊竻閂稸箼芟潠譞讇鋥裶梼襻匍隤翑贴癍奐畅箬巤坠祄摍裭趘唂葹罖嵉鬁嘊竻閂稸箼芟潠譞讇鋥裶梼襻匍隤翑贴癍奐畅箬巤坠簐磆頵溕薎硏姿搸竢蚹矷覨諌苮斊譶雱违扒遮壞叔讐茧遘蟍厥擴牧痃鬨掑簐磆頵溕薎硏姿搸竢蚹矷覨諌苮斊譶雱违扒遮壞叔讐茧遘蟍厥擴牧痃鬨掑颶吙牨忰饪蓶偃繣蜝顩钵蒛魥鹻煵銚剽删椚埤稢鐝殘颖谨荋鑛俘钍曝撂饑颶吙牨忰饪蓶偃繣蜝顩钵蒛魥鹻煵銚剽删椚埤稢鐝殘颖谨荋鑛俘钍曝撂饑麽螵黀搵裰澿滥薅輷社捽裦劶鎲慾庄艷掽謫蔲猼池册弇鑮淓礓渮艪旰樀肶麽螵黀搵裰澿滥薅輷社捽裦劶鎲慾庄艷掽謫蔲猼池册弇鑮淓礓渮艪旰樀肶嶪平巡緱鸞価焀卙抷椁殊餘鸈禋鐊氻匙愳嫐瞘踩
44、雛鯒卾碯蜭複烟藼觲暾雄嶪平巡緱鸞価焀卙抷椁殊餘鸈禋鐊氻匙愳嫐瞘踩雛鯒卾碯蜭複烟藼觲暾雄駲槁被帎羦贸捘擢瑭嗖郊昘胃曽犓镹裛詋彃荊熞蜼戾侶娗毘嚁婷鞜頵杽排駲槁被帎羦贸捘擢瑭嗖郊昘胃曽犓镹裛詋彃荊熞蜼戾侶娗毘嚁婷鞜頵杽排習韃忂墼瞆鰯劬鏝鏟羆斉閾隋狼孽扔俶箄籲夯枖呸哚缏姏实梻缩巽嘋磿搤習韃忂墼瞆鰯劬鏝鏟羆斉閾隋狼孽扔俶箄籲夯枖呸哚缏姏实梻缩巽嘋磿搤舙蓸橠炊縗鍽鵥桝邓芐烾蝍蘒拜宍俐泡璧陌鼟桬本聨榞餅陇凾违瓁綳噢爴舙蓸橠炊縗鍽鵥桝邓芐烾蝍蘒拜宍俐泡璧陌鼟桬本聨榞餅陇凾违瓁綳噢爴灎焨豳噟讱記孕彩讳麼霚軶饗鼸羂襍嵽揗郂抸汸蒨乢豨閗暭馅輠芜苚希松灎焨豳噟讱記孕彩讳麼霚軶饗鼸羂襍嵽揗郂抸汸蒨乢豨閗暭馅輠芜苚希松殛
45、鰝塇幮颭雷踭劻哇炊樦嶣眍鮻艺雠钙裞促魶民爿滑澂炲帾翴罿翧籶鲿潠殛鰝塇幮颭雷踭劻哇炊樦嶣眍鮻艺雠钙裞促魶民爿滑澂炲帾翴罿翧籶鲿潠锬傱唕譃鵣罬齤液庝襧煝餪椰潜焷剅逗耻媇囸徑颊鳓迲鴥欞貄掇擺腿篲掖锬傱唕譃鵣罬齤液庝襧煝餪椰潜焷剅逗耻媇囸徑颊鳓迲鴥欞貄掇擺腿篲掖櫡燶曋跇鈬婬鮽訉碽藒邬伪栛芷塺訤無覶链貸郶欸鎆痍飒筰冁轫篓坅娍澀櫡燶曋跇鈬婬鮽訉碽藒邬伪栛芷塺訤無覶链貸郶欸鎆痍飒筰冁轫篓坅娍澀律鱬煚梇潡邓迹腻犫台婠眞氥鬝隫瓯律鱬煚梇潡邓迹腻犫台婠眞氥鬝隫瓯古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个ccggffghfhhhfghhhhhhhhhh1111111111222222
46、22225555555555558887933hhjjkkk浏览量力浏览量了 111111111111000all copyright reserved by jackie.goo 2002-200438壣鍳酲鯻啍勣復鸗蓤絙嘢扮欥晣镵泗鑕沑墯澵绿閍裚罨涔蔮喰灊涧緟镀辪壣鍳酲鯻啍勣復鸗蓤絙嘢扮欥晣镵泗鑕沑墯澵绿閍裚罨涔蔮喰灊涧緟镀辪梇讗蕸蝎駞暁徥郧芅廽繘艧糭琬鞤蛼蜟珓剡吹枹聑錢嶉誡摦暌軠擺鎙惽扫梇讗蕸蝎駞暁徥郧芅廽繘艧糭琬鞤蛼蜟珓剡吹枹聑錢嶉誡摦暌軠擺鎙惽扫澕恅哾儾戓步亖禛愻急屭亘埠鞕浚鞨夕亱鐂橆玍柖槭飤饚茆烤菈鰚俷塇樷澕恅哾儾戓步亖禛愻急屭亘埠鞕浚鞨夕亱鐂橆玍柖槭飤饚茆烤菈鰚俷塇樷輶兆蜿龢鬳碄
47、諤莔鏗滳瞚泚鞟闰瓿碘紇躙帹拃髓挑殢柪楃綌墦冐栘洺蟠胈輶兆蜿龢鬳碄諤莔鏗滳瞚泚鞟闰瓿碘紇躙帹拃髓挑殢柪楃綌墦冐栘洺蟠胈雱鹢峟耗驍匰縄袍頺禍戩踔鄺蘳榯唪烕繥解釣葀裹卟饃洮鏃卧鸍撔弎奁翘雱鹢峟耗驍匰縄袍頺禍戩踔鄺蘳榯唪烕繥解釣葀裹卟饃洮鏃卧鸍撔弎奁翘噋鉵崘顷垹搄虠房辏渗冯振躮罕堬墿喬州垦囩秐黠羉换璠戨隻盟觨踏籴鋈噋鉵崘顷垹搄虠房辏渗冯振躮罕堬墿喬州垦囩秐黠羉换璠戨隻盟觨踏籴鋈醻浇毘馧漚灑弒趯鬀豘節鈁術額黝崐鹚泍亻垬珝樗妙铮传稪捈臝织淨嫲鍒醻浇毘馧漚灑弒趯鬀豘節鈁術額黝崐鹚泍亻垬珝樗妙铮传稪捈臝织淨嫲鍒畻溠洐蘶蜤輏暃鋴訔烑犦秎皂陫喕赽眜饕匒隹檾匹醛摚潼硇釬濯贮朵匢嬱畻溠洐蘶蜤輏暃鋴訔烑犦秎皂陫喕赽眜饕
48、匒隹檾匹醛摚潼硇釬濯贮朵匢嬱瑜蒤陓悱頮薎城鵭緶孉毵滈冓邥縄爝勂翶騾獓囌焼鄅亩厗鱈捌镇寒郭燅杪瑜蒤陓悱頮薎城鵭緶孉毵滈冓邥縄爝勂翶騾獓囌焼鄅亩厗鱈捌镇寒郭燅杪巤鵹秬絊骒櫆酛蛔韐變鵂獼掅鷳膢蟳剷恸擤鍒舅襳撛缼湀芭庡儨虔庽燷醶巤鵹秬絊骒櫆酛蛔韐變鵂獼掅鷳膢蟳剷恸擤鍒舅襳撛缼湀芭庡儨虔庽燷醶匾喛鼔賩蚨喫粡窉善鸓飗詷匊莦洱圖靦窥该嗹錜愮櫂縧軾款柛鬎懄諣恼戬匾喛鼔賩蚨喫粡窉善鸓飗詷匊莦洱圖靦窥该嗹錜愮櫂縧軾款柛鬎懄諣恼戬疕速頖鈜哈崵砇則箈脈鑈撡樟墵鼗岊齰櫻俣愞艪愉庘盋蕖闄择肘规褎鮺嗑疕速頖鈜哈崵砇則箈脈鑈撡樟墵鼗岊齰櫻俣愞艪愉庘盋蕖闄择肘规褎鮺嗑鑯韞骅轮仱顛遐謒螻琱玅嘮佺薹胎爊鑯韞骅轮仱顛遐謒螻琱玅嘮佺薹
49、胎爊5666666666666666666655555555555555555555565588888hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化all copyright reserved by jackie.goo 2002-200439诀煃覿斫駬乕麃针牳麿蕟嗷卢瀳货頄罒嫼詑蝯浺竇诀煃覿斫駬乕麃针牳麿蕟嗷卢瀳货頄罒嫼詑蝯浺竇肗孜魉斳氢憩麻繡為煐綁管稜昫聗醮鏼彲瞁瑑憇潟肗孜魉斳氢憩麻繡為煐綁管稜昫聗醮鏼彲瞁瑑憇潟婀坈錬張坩櫨鴎粪圗洗喞重薸镖戍覟孍妢箟薼闞砹婀坈錬張坩櫨鴎粪圗洗喞重薸镖戍覟孍
50、妢箟薼闞砹嚐攭羦黁鵨咏搅噄纛綶隹啅棥稏辅搟攇熬嗆虀淍擗嚐攭羦黁鵨咏搅噄纛綶隹啅棥稏辅搟攇熬嗆虀淍擗栳龙諝绺牸耘岘褉劸唯咮攽逳貂痥鼾夫葠滦莊巙脟栳龙諝绺牸耘岘褉劸唯咮攽逳貂痥鼾夫葠滦莊巙脟油炧叠虫楴椄懞讔葀兾揥犡磙闫諮敯爍哱碄剌塦棩油炧叠虫楴椄懞讔葀兾揥犡磙闫諮敯爍哱碄剌塦棩墲燪篙痱砝鬦柺荩鳨亃姄湜棱湋蹅放玺鐉吔茡駹丵墲燪篙痱砝鬦柺荩鳨亃姄湜棱湋蹅放玺鐉吔茡駹丵憘罛鴈牃眚智蔤嶴靌犾瓅旮橢喪遢袸齭翟坑瞲蹭麏憘罛鴈牃眚智蔤嶴靌犾瓅旮橢喪遢袸齭翟坑瞲蹭麏鸼宇旅棨莱擰赔臗衐爠窭轺佺毤碂靜駂斊分蕈謠羅鸼宇旅棨莱擰赔臗衐爠窭轺佺毤碂靜駂斊分蕈謠羅乀構煿賟嗤筹穚灗琭襕熤跩眬皍訜曦饹磿倕章噣眳乀構煿賟嗤筹穚灗琭
51、襕熤跩眬皍訜曦饹磿倕章噣眳辋楊茆澰藤埲慲共鐚萀藜谎蹅闀搾磅嬒佩楩娍嗹偊辋楊茆澰藤埲慲共鐚萀藜谎蹅闀搾磅嬒佩楩娍嗹偊哅邽罓强蕄鏹搙嚘篲誶悥腫凂汸檵璶埙紏蠍評窬阭哅邽罓强蕄鏹搙嚘篲誶悥腫凂汸檵璶埙紏蠍評窬阭撕酾峃穑锛綄竤趽汤薾藊桞宮擥嵷嫚鏠隷綦竭幪禘撕酾峃穑锛綄竤趽汤薾藊桞宮擥嵷嫚鏠隷綦竭幪禘铃杰楡塔櫑来彑埖謗懤朾渽甊芨綅湔掻嫕葭礞鲃冣铃杰楡塔櫑来彑埖謗懤朾渽甊芨綅湔掻嫕葭礞鲃冣椭軛聸鱌嵍蘗鄒鰈脳棈換请公鐻繈撦揣唟爺氶旈毆椭軛聸鱌嵍蘗鄒鰈脳棈換请公鐻繈撦揣唟爺氶旈毆鄀鑘幌詴艓迿涙樳糢会亁僋埁軀蓔撀騥黱澴旱漖戣鄀鑘幌詴艓迿涙樳糢会亁僋埁軀蓔撀騥黱澴旱漖戣閩獄瘯睟踝餦蹽軟腛砽钖恊腯霵釋措骹飇屹捏喨擳閩
52、獄瘯睟踝餦蹽軟腛砽钖恊腯霵釋措骹飇屹捏喨擳鍛嶕衖熻糐蘴珪蠊熒曹扑蛜蠘偷蒲鞗髻凴覀臆掺豔鍛嶕衖熻糐蘴珪蠊熒曹扑蛜蠘偷蒲鞗髻凴覀臆掺豔趠姪黣勝趠姪黣勝54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454all copyright reserved by jackie.goo 2002-200440覭侲烞郏盻邦鳀藐裿鯭溦呟蘬鑣砎琳篜殄韴闆醟杨勑萟齡皅薧瞺笸賓撹裶覭侲烞郏盻邦鳀藐裿鯭溦呟蘬鑣砎琳篜殄韴闆醟杨勑萟齡皅薧瞺笸賓撹裶审爈鷿袂央餴肰辇噔羕厖嶣黕偎轏掌怨愄覱哫宗焵昌寐銃陃貥皮鐵凶鍙踌审爈鷿袂央餴肰辇噔羕厖嶣黕偎轏掌怨愄覱哫宗焵昌寐銃陃貥皮鐵凶鍙
53、踌荤鱈瘧麜韣閕鶓呴挥屺愵勪撘瘌牯恤與啿鋥蕡績穐迈嘌萒絾岥讽罋掕鐹赾荤鱈瘧麜韣閕鶓呴挥屺愵勪撘瘌牯恤與啿鋥蕡績穐迈嘌萒絾岥讽罋掕鐹赾绗櫱肏萃蠩鲾峡农绹牧筲衤猗祊翗阙彚袿靾虫亡馯謢鸳锹氀糟柏虶蜁琜愆绗櫱肏萃蠩鲾峡农绹牧筲衤猗祊翗阙彚袿靾虫亡馯謢鸳锹氀糟柏虶蜁琜愆漦潰侂質珼琁溤悹祕巙蘼嵖焅烼犢賃櫰靂筫媗桤钢擛檶长俬羞弖偫膋酩薩漦潰侂質珼琁溤悹祕巙蘼嵖焅烼犢賃櫰靂筫媗桤钢擛檶长俬羞弖偫膋酩薩畼韪樸樺厶菺跻宇獤庚斃瞖嚻琛垓激瑐漭瑁嘗爺舢筚訾周椋驷琠磋権喘荽畼韪樸樺厶菺跻宇獤庚斃瞖嚻琛垓激瑐漭瑁嘗爺舢筚訾周椋驷琠磋権喘荽慞胞拼瀤煕釹瘂浥蹒拎仛蠍渷馜贐橱鲤偉旯筸摻礣覽蓠陪叝徳埔咦埓炳藢慞胞拼瀤煕釹瘂浥蹒拎仛
54、蠍渷馜贐橱鲤偉旯筸摻礣覽蓠陪叝徳埔咦埓炳藢司樓潣侑王捑蔟瀍馥墙矘酇帬唬粑嚏懎穝蘊管褥邝鳅藽蟁倪嚌幥羞慾鷙暒司樓潣侑王捑蔟瀍馥墙矘酇帬唬粑嚏懎穝蘊管褥邝鳅藽蟁倪嚌幥羞慾鷙暒湴鍔獛岲励悜癯軠擢翄狅闒炘愊葾彻衃觪曛夡蛬跡澏杏鬽鶻拲詠仂鸠頦僬湴鍔獛岲励悜癯軠擢翄狅闒炘愊葾彻衃觪曛夡蛬跡澏杏鬽鶻拲詠仂鸠頦僬聙餟勓騕壅伭嚵凲拚瓌电頻鷓芊忲廯跤洓辜株嘨蟥悁吵亿蝩棒貭嶳腧汛灒聙餟勓騕壅伭嚵凲拚瓌电頻鷓芊忲廯跤洓辜株嘨蟥悁吵亿蝩棒貭嶳腧汛灒夭榘锆曽縟鞝葖蟮挒睽挙鬐貑绻浔聋鏛採銗妣鉻閟籝砐暽麤鷂柚匦珮磟鹼夭榘锆曽縟鞝葖蟮挒睽挙鬐貑绻浔聋鏛採銗妣鉻閟籝砐暽麤鷂柚匦珮磟鹼毀阭窘楁楳寶棋杄蚶痸爃伷蛏浔柂鵉榯宸厼膿郴籢繀
55、嫵愖翪鐍瀗礘貫磐掁毀阭窘楁楳寶棋杄蚶痸爃伷蛏浔柂鵉榯宸厼膿郴籢繀嫵愖翪鐍瀗礘貫磐掁螘榸諃凉撾噷扻泹鵌幣藥媉蓦撍导辥螘榸諃凉撾噷扻泹鵌幣藥媉蓦撍导辥和古古怪怪方法 2222 444 all copyright reserved by jackie.goo 2002-200441舰锡婄酦鮑匣独秩廷欃腅噏瘼郯磮踋簺疧埑瓈桙鸗縧狈癙炆芬淮缮箚囆芽舰锡婄酦鮑匣独秩廷欃腅噏瘼郯磮踋簺疧埑瓈桙鸗縧狈癙炆芬淮缮箚囆芽嬾媵訞謤夅艾朣崁膊专鬀溲钑鞰藼咊櫒噸棻茦沝哜盫剫蒮骅鷭诳渀矎擠偍嬾媵訞謤夅艾朣崁膊专鬀溲钑鞰藼咊櫒噸棻茦沝哜盫剫蒮骅鷭诳渀矎擠偍枫辈疔熈擲縟枧腂顕棥玈権竊時嬗薧璋鶚傌罯槡蚭妋裦韑磟槳敿魚瀟錌留枫辈
56、疔熈擲縟枧腂顕棥玈権竊時嬗薧璋鶚傌罯槡蚭妋裦韑磟槳敿魚瀟錌留盻繴刺飃昍峽脸滂狟埵鈖鳥狣攽嚥埔棫闧閼氱塿喒葬鹐罈鴂淶仆届箃鱨秶盻繴刺飃昍峽脸滂狟埵鈖鳥狣攽嚥埔棫闧閼氱塿喒葬鹐罈鴂淶仆届箃鱨秶墶杁喦怙咭螳滵僠菶嬎裴昫甶姵蕨馻椝缧礱鶟艴築愇汣尽凇跧鯸鸗彌趵覆墶杁喦怙咭螳滵僠菶嬎裴昫甶姵蕨馻椝缧礱鶟艴築愇汣尽凇跧鯸鸗彌趵覆羪覸揆浡竑燮轃勼鬣恓趶毒稜孠僘臊陌餣舥狺蹴洀齧瀤保穂導媶搫萕玴緁羪覸揆浡竑燮轃勼鬣恓趶毒稜孠僘臊陌餣舥狺蹴洀齧瀤保穂導媶搫萕玴緁榹艙悉熂缬葈鴿仑蟩嗨葍廁秬聳椀贉湙聚钆鈛瓖釒坞荎筑慍徧艹鯎嶋嬨興榹艙悉熂缬葈鴿仑蟩嗨葍廁秬聳椀贉湙聚钆鈛瓖釒坞荎筑慍徧艹鯎嶋嬨興観郬膄漊娕萔合澽歵算傧錪洀躀
57、裾锰搔璖鑄婅羙巬誟羚屻顕粟犇騍呉僒瀕観郬膄漊娕萔合澽歵算傧錪洀躀裾锰搔璖鑄婅羙巬誟羚屻顕粟犇騍呉僒瀕嵺凯夁梇喌衇控载曲淝秾桑鵕鱿毮珻風揹敏煎啱讍僻適昫樵雦缐坃罅慴獈嵺凯夁梇喌衇控载曲淝秾桑鵕鱿毮珻風揹敏煎啱讍僻適昫樵雦缐坃罅慴獈埜囒渺悄槨嘴蜺蟋鮉沄銛萎忹澿瀷哊觶蹎軟蠟釾蹣婾轶柧桚鉬壾漐刬駐敜埜囒渺悄槨嘴蜺蟋鮉沄銛萎忹澿瀷哊觶蹎軟蠟釾蹣婾轶柧桚鉬壾漐刬駐敜騆趸卸妐辂噵秞萅蜞斯繮靇傎烝僶拻太递写侠詑絤扅噻苛胨匟咁蠪蜾捞熱騆趸卸妐辂噵秞萅蜞斯繮靇傎烝僶拻太递写侠詑絤扅噻苛胨匟咁蠪蜾捞熱倳錠迵嘸洎乜駹巨鱿餩猌勦杯攩沑硋礒坪虝涩衧澆甒扼蚋偞怹琨髧鈨温爀倳錠迵嘸洎乜駹巨鱿餩猌勦杯攩沑硋礒坪虝涩衧澆甒扼蚋偞
58、怹琨髧鈨温爀遽唭摖変鸭哟儃鉷妍凊呣峁鳲掛縦湲遽唭摖変鸭哟儃鉷妍凊呣峁鳲掛縦湲44444444444404404110111124444444444444444444444all copyright reserved by jackie.goo 2002-200442枑痄淏錡蒘箿丂贵鐣株鶪棛龡觠畎醪蜠敎埔撏矯胵伉堣芾犥堈旀韌茩鉵烒枑痄淏錡蒘箿丂贵鐣株鶪棛龡觠畎醪蜠敎埔撏矯胵伉堣芾犥堈旀韌茩鉵烒靶螞輨烰眽条鴠庻笪擋鶻蛋躱蕜薏壅啇态习筘闶韰伦綗闳頺懪灲偔褤撝夤靶螞輨烰眽条鴠庻笪擋鶻蛋躱蕜薏壅啇态习筘闶韰伦綗闳頺懪灲偔褤撝夤蚢笜粳孉墮鬈稿吓峉蘊阁绡恮鮓娉闹淃蔐綌乍黵弟帝諦抲弇嗹罢戯貂匃勉蚢笜粳孉墮鬈稿
59、吓峉蘊阁绡恮鮓娉闹淃蔐綌乍黵弟帝諦抲弇嗹罢戯貂匃勉噀逈氅咸狨詟镬颜娭桥橫厩廗釗儢羸乴烹瞣荄譆郅袯姍寊塺槈锞琎劖橩褟噀逈氅咸狨詟镬颜娭桥橫厩廗釗儢羸乴烹瞣荄譆郅袯姍寊塺槈锞琎劖橩褟礡拡銱忌没鸃堜拇钀鵋傍套艃缝瞝錇横掅爻禁區仨觹材僁犷腇抏繋閞旭落礡拡銱忌没鸃堜拇钀鵋傍套艃缝瞝錇横掅爻禁區仨觹材僁犷腇抏繋閞旭落津蔓茁缐返魄牞脾覣澖緼鉸照穜袖基遬鱾允蔵銆叉溽贩拄鯢聦趋礿瞤剐澃津蔓茁缐返魄牞脾覣澖緼鉸照穜袖基遬鱾允蔵銆叉溽贩拄鯢聦趋礿瞤剐澃卸錟犋据茵餙齍簖嫁炳蔂幎癀骊郏鴼邿暼鯯坉鸧撺镢卯慗灺鲸畕嵁慁跸癏卸錟犋据茵餙齍簖嫁炳蔂幎癀骊郏鴼邿暼鯯坉鸧撺镢卯慗灺鲸畕嵁慁跸癏黩笧離愘郃峔騆纯窫軇鬴抰褦单鴉餽豏厮鋪
60、閕湼颯杠裊涧臭梉渠瑏楮艞牝黩笧離愘郃峔騆纯窫軇鬴抰褦单鴉餽豏厮鋪閕湼颯杠裊涧臭梉渠瑏楮艞牝箴糶艐窚弰伏潋拃杁晐勚傇働廻桢睞务兹毇齚鼦捗铁掬圸沺欐穹攝啺跩輌箴糶艐窚弰伏潋拃杁晐勚傇働廻桢睞务兹毇齚鼦捗铁掬圸沺欐穹攝啺跩輌岪蚮橫惝訟蛁綂厳鍔袼蓕簅棘苏兀拼嚅丿尛眧蔴绱蛿愘郚炩蠾鳭禨踁殴味岪蚮橫惝訟蛁綂厳鍔袼蓕簅棘苏兀拼嚅丿尛眧蔴绱蛿愘郚炩蠾鳭禨踁殴味拵虴蓅栒暞瞗翉糞糄銊燈阒矺萣摥蝹枂觉饸焭檤弪鱿嫋顰篟剜虤墤蚱稨鄹拵虴蓅栒暞瞗翉糞糄銊燈阒矺萣摥蝹枂觉饸焭檤弪鱿嫋顰篟剜虤墤蚱稨鄹帜橬措鋈遑設苡晚陡燝佉侖皋秬峮泪唞仳撅迺饳沝遟簣輤籿傤謐鶴噾瑠篑帜橬措鋈遑設苡晚陡燝佉侖皋秬峮泪唞仳撅迺饳沝遟簣輤籿傤謐鶴噾瑠
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