《农村小学生礼仪行为规范养成教育的研究》课题结题报告

1、农村小学生礼仪行为规范养成教育的研究课题结题报告【内谷摘要】目前，在校的学生多数为独生子女，家长望子成龙追求分数，养成教育反 而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步，社会的发展，市场经济的确立，内在 素质、外在素养的好坏，将直接关系到人在社会中的发展和成功，加强礼仪行 为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要，也是学生身心发展的必然。礼仪行 为的养成必须从学生中抓起。本课题从营造良好的礼仪行为习惯教育氛围；对 学生进行礼仪行为习惯的认知教育；开展丰富多彩的实践活动；发挥家长、社区的礼仪行为习惯的教育作用这四方面来阐述通过礼仪教育，对学生身心健康 的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、

2、自觉性等都产 生的积极影响。【关键词】礼仪行为习惯礼仪认知教育礼仪实践活动礼仪之花盛开礼仪之果累累农村小学生礼仪行为规范养成教育的研究结题报告 古人云：“百行以德为首”。理学家调查表明：学生的第一需要是学会交往， 其次才是学会学习，只有学生的需求得到满足，才能进一步发展个性。小学生的接 受能力和模仿能力强，是培养良好习惯的最佳时期，因此在小学阶段进行“文明礼 仪教育”的研究，使孩子们从小系统地接受良好礼仪规范的熏陶教育，从而养成良 好的个性品质，为其将来成为社会有用之才奠定良好的人生基础。多年来，我校在全面实施素质教育的同时，特别重视礼仪教育，特别重视对学 生礼仪素养的提高，把礼仪教育贯穿于学

3、校的整个教育教学过程中。自20072007 年 3 3月农村小学生礼仪行为规范的研究开题以来，学校做了大量工作，取得了一个 个喜人的阶段性成果。 现将我校课题研究情况作一个汇报：一、课题研究前期工作：1 1、课题背景认识 我校位于城乡结合部，学生大多来自农村及外来工家庭，家长文化水平较低，道德修养也不尽人意，许多忽视孩子的思想品德、行为习惯教育。周边环境更为复 杂，城区人口、农村人口、外来人口混杂，不少学生耳濡目染的是扑克、麻将、粗 言秽语。有的学生举止粗野，满口脏话；有的恃强凌弱，以大欺小；有的损坏公物， 行为任性若不加强教育，这种道德上的缺陷将伴随学生进入高一级学校，进入 社会。我校现有

4、594594 名学生，其中独生子女占多数，由于家庭结合的变化和教育观念 的变化，无疑给当今学生在思想意识和行为习惯及其个性形成都带来或多或少的正 负效应。从负效应来讲，当今学生心理承受力差，不能谦让他人，不能宽容忍让同 伴的过失行为；要求别人尊重理解帮助自己，而自己又不愿意尊重理解帮助他人， 甚至连自己的父母都不会关心、理解，更不愿为父母做一些力所能及的家务事。特 别在群体活动中，不愿与他人打招呼，受不得一点委屈，随便抢占活动用具，需要 同伴的学习用品时，不得到别人允许就随便拿走；在课间，甚至在课堂上为一点小 时就不顾一切地与他人争吵，甚至闹得不可开交。遇事先想到的是自己，以“我” 为中心，这

5、些现象无论在家里还是在学习都有明显的表现。2 2、确定课题研究思路（1 1）课题研究最终目的是什么。“以学生发展为中心”的教育观，确定了课题研究的宗旨是让学生最终能形成 良好的礼仪习惯。（2 2）课题研究的主要内容是什么。1制定小学生良好礼仪习惯的内容。2探索培养小学生良好礼仪习惯的方法。3 3、课题前期问卷调查在课题研究之前，我们课题组的老师作了大量诊测活动，我们分别作了两次问 卷调查，一是学生问卷，二是家长问卷。专门对两次问卷中相同的部份作了对比分 析：调查对象：全校学生及家长，收回问卷，家长567567份，学生588588份数据对比：内容 比例 调查对象你（你的 孩子）遇到 熟人能主 动

6、打招呼 的你 （你的孩 子）上学时， 能与父母（你）主动告别的你（你的孩子）乘车时， 主动为老、 弱、病、残、孕者 让座的你 （你的孩 子）接听电话 时，知道怎样 做的你 （你的孩 子）在与别人 交往时没有 说过脏话的学生6161%7070%5959%7575%5555 %家长5656%6666%3838%6969%3030 %注：表中“（）”中的内容作为家长问卷时的称呼。从对比分析中我们发现存在以下几个问题：（1 1） 从总体讲学生的礼仪习惯均比较差，各个指标都在 8080%以下。（2 2）在学生和家长的问卷调查中，各个同类指标均存在逆差，学生问卷中的 各项数据均比家长问卷中的各项数据高，

7、一方面说明从学生中开展问卷调查去了解 学生自己的礼仪习惯是缺乏真实性，但从另一方面反映出学生对礼仪规范，存在的 一种“内在心理认识”与“行动表现”的逆差。从对比分析中我们得出了以下结论， 也就是在课题研究中我们特别应该做的工 作：1必须营造良好的礼仪教育氛围2必须对学生进行礼仪规范的认知教育3必须开展丰富多彩的礼仪实践活动4必须与家长、社会加强配合4 4、课题研究的步骤第一阶段：20072007 年 3 3 月20072007 年 7 7 月（准备阶段）成立课题小组，建立课题档案，制定研究方法。调查分析小学生礼仪习惯现状, 完成现状调查报告。第二阶段：20072007 年 9 9 月20082

8、008 年 6 6 月（实验阶段）开展小学生礼仪教育与实践活动，探讨研究小学生礼仪教育的内容、方法。第三阶段：20082008 年 7 7 月20082008 年 1010 月（总结阶段）继续研究、探讨，总结出较为系统的礼仪教育的内容、方法；撰写研究报告， 接受结题评审。5 5、课题研究成员分工1 1、 课题组长：略全面负责本课题实施的统筹管理，组织经验交流活动，分析研究成果，撰写研 究报告。2 2、 组员：略负责具体实施，组织各项实践活动及分析，撰写阶段研究报告。二、课题研究实践阶段1 1、 营造良好的礼仪教育氛围环境影响人，环境教育人，好的教育氛围可以塑造一个好的人才。“孟母三迁”， 这个

9、典型的故事，也是众所周知，古往今来有许多教育学者，都是特别强调环境的 熏陶作用。我们在营造良好的礼仪教育氛围是这样做的：（1 1）校园环境布置 （包括班级布置）让校园内处处渗透礼仪教育内容。设置“礼貌用语”警示牌。将日常礼貌用语（例如：“谢谢”、“再见”、“对不起”、“没关系”等）设置在校园内。设置“礼仪教育”专用橱窗。宣传各种礼仪知识和礼仪教育故事等。校门口设置“礼仪”主题教育小展板。每月活动主题设置于校门口，说明 本月礼仪教育主题是什么，具体要求是什么，我们将开展哪些活动等。每班设置“礼仪荣誉榜”，记录本班学生礼仪文明表现。（2 2）设置校园礼仪岗上学、放学时，在校门口、教室门口设置礼仪岗

10、，主动向老师或同学问好，打 招呼，敬队礼，说问候语（“老师，你好！ ”“同学们好”“老师再见！” “同学 再见”等）。（3 3）设置校外礼仪监督员。由学生和家长共同组成，专门对学生在校外的礼 仪行为表现进行监督和教育，并作好记录，每周学校和各班将分别给予总结。（4 4）利用红领巾广播站、国旗下讲话等宣传阵地，宣讲礼仪知识，营造礼仪 教育氛围。2 2、 开展礼仪认知教育活动礼仪教育不是教育者将礼仪规范强加于受教育者，而是需要受教育者通过认 知、理解而产生的一种正确的、自发性的外在行为表现的活动。因此，我们的礼仪 教育必须通过开展一些认知教育活动， 让每个学生知道我们为什么要养成良好的礼 仪习惯，

11、知道礼仪规范有哪些，何种方式才是符合礼仪准则的。（1 1）认识礼仪的重要性（形成原动力）阅读一些礼仪故事。从礼仪故事中得到深刻的教育；熟记一些礼仪格言。从他 人的评价中认识礼仪的重要性。（如：礼貌是儿童与青少年应该特别小心养成习惯 的一件大事一一约翰洛克）（2 2）举办礼仪知识讲座。通过开办讲座，让学生知道各方面的礼仪知识，知道 一些普通场合应该做到的一些礼节要求。如：“我们的仪表要求是什么？” “接听电 话应该怎样做”、“就餐时应该怎样做”等。（3 3）编写文明礼仪三字歌小学生行为习惯的字数比较多学生在背记时有一定的困难，但是童谣的形式学 生很喜欢，我们在学习礼仪规范的同时以小学生日常行为习

12、惯和小学生文明礼仪 规范为内容编写了礼仪三字歌，这一活动受到了同学们欢迎。（4 4）开展礼仪教育主题队会积极组织各班召开“文明礼仪伴我成长”主题班队会，在班会中同学们通过各 种形式进行自我教育，从自己的实际出发找出自己在礼仪方面的不足，孩子们在活 动中知道“讲文明懂礼仪”的深远意义。（5 5）制定彭里小学生礼仪常规通过制定“小学生礼仪常规”，让学生系统地知道我们在礼仪习惯上具体应该 做到哪些。我校“礼仪常规”包括三大方面：校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪。（6 6）礼仪进课堂充分挖掘品德与生活（社会）中有关礼仪的内容，组织课堂教学评比。3 3、 开展礼仪教育实践活动著名的儿童教育专家关鸿羽说：“习

13、惯培养需要训练”。著名的教育思想家陶 行知先生提出了“生活教育理论”，重视做中学，实践中养成习惯。任何良好礼仪 习惯的养成，必须通过学生亲眼看、亲耳听、亲身实践，通过在多次体验中反复积 累，最终把外在的行为表现真正内化成稳定的心理品质。我们的具体活动有：（1 1） “礼仪岗”角色体验。（2 2）开展了我与父母学礼仪活动。今年五一节，我们为学生及家长下发了 “我 与父母学礼仪”活动倡议书，要求学生带动家长学习文明礼仪，让一个孩子带动一 个家庭，形成一个良好的礼仪教育氛围。（3 3）系列校外实践活动。口：“我是小交警”、“学雷锋”、“小公民宣传 员”等。（4 4） “礼仪小课题”调查实践活动。通过

14、开展各种探究性活动（小调查、小 采访等），通过自己真切体验，主动认识而深刻感受到我们在各种场合、与人交往 时应该做到哪些。例如：“我身边的服务小明星”、“乘务员的一天”、“礼仪现 状小调查”、“我们身边的不文明现象”等题目。（5 5）礼仪小标兵评比活动，使活动有始有终，起到很好的激励作用。4 4、 家庭教育和社区教育作用的发挥家庭与社会是对学生进行礼仪教育的重要载体。为了充分发挥家庭教育和社区教育优势，我校采取了多种方式和手段，与家长、社区配合，利用学生不在学校的 时间，对孩子的礼仪习惯进行培养。例如：开办家长学校，建立“家长联系卡”，与家长随时保持联系，对孩子出现的问题给予及时矫正，定时召开

15、家长会，进行经 验交流；成立学校与家长、社区联合课题研究小组，共同探讨培养学生良好礼仪习 惯的好方法，好措施。自课题开展以来，学校开展了一系列活动，例如：20072007暑假，开展的“彭里小学暑假礼仪与良好行为习惯的养成教育”活动；20082008 年 1 1月，开展的彭里小学礼仪教育主题教育活动一一收集礼仪小故事，编写礼仪顺口溜 等；今年五一节，我们为学生及家长下发了“我与父母学礼仪”活动倡议书，要 求学生带动家长学习文明礼仪，让一个孩子带动一个家庭，形成一个良好的礼仪教 育氛围。通过学生在假期中开展的各种有意义的实践活动，使学生的各种能力和素 养得到全面提高。三、课题研究中期信息反馈1 1

16、、学生变化问卷调查我们把 20082008 年对家长开展的问卷调查与 20062006 年的问卷调查中的部分内容进行 对比分析。调查对象：一（ 1 1）班、二（1 1）班、三（1 1）班、四（1 1）班、五（1 1）班、六（1 1）班家长（309309 人）项例It比/时你 的 孩 子能记住你生日 的乘车时你的孩子能主动为老、 弱、 病、残、孕者让座的你的孩子遇到熟人时能主动 打招呼的你 的 孩 子 会主动帮你接待客 人的2007年7070%3838%5656%5454%20082008 年9292%7878%8585%8080%通过对以上数据分析，经过学校开展一系列礼仪教育活动后，学生的礼仪

17、习惯有了明显变化。 更可喜的是礼仪之花已开放到了家庭、社区，一位家长在来信中 写了这样一段话：“通过礼仪教育，我们的孩子比以前懂事多了。他现在还知道孝 敬长辈了，以前吃饭时总是抢着把好菜往自己碗中夹，现在却主动给爷爷、奶奶夹 菜”。孔融让梨这篇文章孩子们都学过，道理他们都懂，但面对生活时那自私 的本性常常会显露出来，然而经过礼仪教育的强化训练，孩子们在思想上对礼仪的 实质有了更深刻的理解， 最重要的是把礼仪落实到了平时的行动上， 这是一个质的 飞跃。主题教育活动下面是选自我校在开展寒假礼仪主题教育活动时， 学生创作的礼仪“顺口溜”讲文明，懂礼貌，从我做起最重要；尊老师，敬家长，同学之间要友好；

18、不打架，不骂人，有了争执不要吵；爱树木，护花草，时时刻刻要环保；-xx小学六一班 蒋俏俏中国礼仪代代传，孔融让梨敬父母，黄香暖被教育人，中国礼仪不能忘，争做礼仪小标兵。-xx小学五一班毛明杰 从学生创作的作品中，明显看出学生对礼仪的作用具有了深刻认识，从礼仪的 培养来讲，学生已经具有原动力。2 2、家长变化下面是我们在开展家长冋卷调查时，家长所反馈的信息，家长对礼仪教育有了 深刻认识。我们感觉到彭里小学开展这一活动非常好，能够帮助孩子从小就养成好的 习惯，对其今后的学习、健康成长以及终身都大有益处。礼仪教育也是素质教育的一个方面，不但可以培养孩子的品格，更能提升 学校的整体形象，作为家长希望能

19、和学校配合，把这方面的工作做得更好。“十年育树，百年树人”，礼仪教育贵在坚持，持之以恒，必将为我国社 会主义建设培养出品学兼优、德才兼备的栋梁人才。学校开展礼仪教育当然是件好事，在保证文化课程正常进行的情况下，根 据不同年龄阶段的特点，采用灵活多样的方式进行，效果应该很好。四、我们的反思我校开展礼仪教育工作是扎实的，成效是显著的，但我们也有所反思，我们认 为我们在开展礼仪教育工作时，也遇到了一些困惑，例如：1 1、部份家长对礼仪教育认识不够充分，家长对学生的礼仪教育还需要学校教 育带动。2 2、 礼仪习惯的评价标准和体系的确定。由此可见，学生的良好礼仪习惯的养成教育是一项长期而复杂的教育活动，

20、需 要一批又一批德育工作者持之以恒，开拓创新，不断探究，投入满腔的工作热情和 广博的爱心，不断去寻找培养学生良好礼仪习惯的一些训练科学、规范的好方法。 让礼仪之花常开孩子们的心中。参考文献：1 1、 少年儿童研究孙云晓中国青少年研究中心2 2、习惯决定孩子命运一一孙云晓儿童教育 1212 讲孙云晓广东新世纪出版社 出版3 3、较量背后的沉思 中日儿童教育比较孙云晓、胡霞合著 河南海燕出版社出版4 4、教育心理学邵瑞珍 上海教育出版社出版附录 1 1：小学生文明礼仪调查问卷（学生卷）一、校内：1 1、 每天早晨，你在校门口看到老师会经常主动问好吗？（）A A:会B B:不会2 2、与同学相处时，

21、你会经常用到：“你好”、“谢谢”、“对不起”这类词吗？（）A A:会B B : 不会3 3、如果你的座位在里面时，你 要出来: ，你会 对同桌说什么？（ ）A A:对不起，请让一下。B:B:走开,让 我走！C:C:一句话不说，硬挤出去。4 4、如果有人不 小 丿心打了你-下，你会：( )& &你的孩子会主动帮你接待客人吗？()()A:遵循先下后上的原则E:抢着上车2 2、 接听电话时，你知道怎样做吗？A:知道E:不知道3 3、 在超市选购物品时，你会把不要东西放在原来的位置吗？A:会E:不会4 4、 观看演出时，表演结束后，你会：A:热烈地鼓掌E:无所谓，无论精彩与否，都不鼓掌

22、5 5、 在路上，或者在车上，你手上有垃圾时，你会怎么处理？A:随手乱扔E:找个没有人的地方扔了& &遇到熟人你能主动打招呼吗？A:能E:不能A:用手捂住鼻子E:想朝哪儿就朝哪儿8 8、 上学时，你能与父母主动告别吗？A:能E:不能9 9、 乘车时，你会主动为老、弱、病、残、孕者让座吗?A:子女文明礼仪习惯的调查问卷(家长篇)B B:非要对方说对不起。A A:也打他一下。介意。5 5、在与别人交往时没有说过脏话吗？A:是E:不是上下楼时，你经常会怎么做？大声说笑或者唱歌。快步走，赶时间去写作业。校外：上公共汽车时，你经常怎么做？C:C:向对方微笑一下，表示不会6 6、AC C、

23、1 1、B B、靠右走，慢上慢下。D D 有时靠右走，无人时就随便走1 1吗？A A:2 2、A A:C:C:3、选择题、 您觉得有必要培养孩(C:C:无所谓有B B:没有在下面哪个方面，您觉得您的孩子做得最好？ 尊敬师长 B:B:关心弱小与同学和和睦相处D:D:遵守公共秩序您注意在孩子面前做出表率吗？如在车上给老弱病残让座。( C:C:偶尔注意()()A:很注意E:从来不注意4 4、 你的孩子能记住你生日吗？A:能E:不能5 5、 你的孩子遇到熟人时能主动打招呼吗?A:能E:不能C:让别人先上。(C:不好就喝倒彩(C:找垃圾筒放到垃圾筒里(7 7、与朋友、同学、家长等在一起时，你突然要打喷嚏

24、，你会怎么做？(C:C:有意地朝人打喷嚏E:不会& &你的孩子会主动帮你接待客人吗？()()A:会E:不会7 7、乘车时你的孩子能主动为老、弱、病、残、孕者让座吗？（）（）A:能E:不能附录 2 2“文明礼仪伴我行”主题队会方案设计者：略活动意义通过本次主题队会，让队员们对中国古代传统美德有所认识，了解日常礼仪常识， 并能够发扬优良传统，在具体行动中做到讲文明、懂礼仪，努力提高自己的文明修 养。活动准备诗朗诵、童谣、三句半、歌舞等。活动过程一、 整队、报告人数二、 出旗（奏出旗曲、全体队员敬礼）三、 唱队歌四、 中队长讲话，宣布活动开始五、 活动开始（轻音乐）主持甲：合着欢乐的

25、节拍，我们相聚在一起。主持乙：做一个文明的好少年，是我们共同的心愿。主持甲：文明人要有良好的行为，主持乙：文明人要有良好的习惯，主持甲：今天，就让我们一起搭乘文明航班，遨游文明的世界！ 合：老师、同学们，大家好！ “文明礼仪伴我行”一一二中队主题队会现在开始！ 主持甲；我们中华民族素有礼仪之邦的美称，主持乙：五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传 统美德。主持甲：在我国古代，礼仪是中华文明重要的组成部分。古代社会形成了尊礼、守 礼、重礼、行礼的风气。主持人乙：大家觉得我国国民现在在礼仪方面做得怎样？（发言）主持甲：看来，礼仪对我们来说真是十分重要啊。主持乙：不如，我们

26、一起来温习古人重礼仪的故事吧。这个建议好啊。请看新三 字经为人子方少时尊长辈习礼仪能温席小黄香爱父母意深长能让梨小孔融 手足谊记心中 孝于悌须继承长与幼 骨肉亲亲养儿多苦辛报春晖寸草 心亲有教儿恭听做错事继改正家务事乐承担洗碗筷扫门庭家爱我我爱 家推此心爱中华甲：黄香温席、孔融让梨、程门立雪，一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪 光。乙：古人在礼仪上为我们作出了表率，一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代 相传。甲：嘿嘿 你咋这么说呢？其实在学校里我们都是这么做的啊，比如我看见同学 忘带学习用具了，我会主动借给同学。乙：我在学校门口外看见盲人叔叔过马路，我会去扶他。 杨涛：是啊，前几天的爱心

27、捐献活动中，我把我的零花钱都捐了呢。 丙：该我表现表现了。我想教大家念一首儿歌： 同学生活在一起， 你帮我呀我帮你， 互相关心多温暖，团结友爱真亲密。第一一切行动听指挥，步调一致得胜利； 第二上课必须要按时，迟到旷课误学习； 第三专心听讲记笔记，勤于思考做作业； 三大纪律我们要做到，八项注意莫忘了； 第一说话态度要和好，团结同学不骄傲； 第二对待师长要尊敬，见面问好讲礼貌； 第三借人东西用过了，当面归还莫遗失； 第四若把东西损坏了，照价赔偿不差分毫;第五不许打人和骂人，不良作风克服掉; 第六爱护公物和集体，每时每刻注意到; 第七不许离校进网吧，逃学恶习要去掉; 第八不许欺负新同学，不许打骂不搜

28、包;遵守纪律要自觉，互相监督莫违反；学校纪律要记清，礼仪少年爱学校；勤奋学习永向前，拼搏精神记心中。主持甲：文明礼仪无处不在， 主持乙：文明需要我们大家的参与。六、 辅导员总结：今天的主题队会同学们的准备非常充分，交流也非常热烈，效果 非常不错。我相信通过今天的主题队会，同学们一定对“文明礼让”这一传统美德 有了更为全面和具体的认识，更重要的是在整个活动过程中，同学们一起讨论、收 集、表演，在亲身体验过程中，彼此之间更了解，更默契。相信全体同学一定能够“传承礼让、延续文明”，形成健康的人格、高尚的品质。七、 呼号（由辅导员领呼）。主持甲：下面退旗，全体起立，敬队礼！（鼓号齐奏或放录音，全体队员

29、向队旗敬 礼，队旗退场）。主持甲乙：一一（二）中队主题队会“文明礼仪伴我行”到此结束，谢谢老师和同 学们活动反馈：学生在礼仪行为上有了较明确的要求，理论认识上得到了提高。附录 3 3：文明礼仪在校园在学生文明礼仪及行为习惯养成教育主题会上的演讲各位老师、各位同学：大家好！我是來自四年二班的杜芸。一起读：（三句半：校园礼仪） 我们四人台上站！ 穿戴干净又整齐！ 校园内外部乱跑 自尊自爱重仪表 天天来把卫生搞预备铃响进教室 升旗仪式要肃立 同学之间要友爱 校园礼仪搞得好大家别嫌咱啰嗦，看，看，看!胸卡领巾天天戴！ 讲仪表！要把礼仪常规谈！拉链纽扣要系好！自觉排队往右 危险游戏不要做 别忘掉!诚实守

30、信讲礼貌贵在保持习惯好课本文具摆放好高唱国歌要整齐互帮互助树新风好人好事真不少遵规守纪勤学习 遇到废纸不放过 不吵不闹坐端正校训呼号要响亮不打架来不骂人 礼仪少年在哪里要记牢！重环保！妙、妙、妙！要有力！讲文明!瞧、瞧、瞧！今天我演讲的题目是文明礼仪在校园。礼仪是无处不在的，可以表 现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊，可以提高人們辦事的效率， 它的作用太多太多了。那么怎样才能使我们小学生文明礼仪洋溢在美丽的校园并进 而成为我们的行为习惯呢？首先，我们小学生要着装得体，符合学生的身份，体现出新世纪学生篷勃向上 的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。在我們的校園裏，每

31、周星期一的升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的 国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱 满、高唱国歌，為國旗再添光彩。文明礼仪对一個班集體的影响很大，它直接关系着一个班级的荣誉和凝聚力， 体现着这个班级的风貌。下课后的休息时间，我們要做到不乱扔纸屑，不喧哗吵闹， 不在楼道、教室追逐打闹，不随地吐痰，不拿粉笔头玩；上下楼梯時一律靠右行、 见到老师和客人要用普通话主动问好。我们还要爱护花草树木和一切公共设施，不 穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理，犯了錯誤，要虛心接受批评劝阻。受 到老师同学的帮助后，要诚恳地说“谢谢”。同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，

32、使粗糙的磨擦消迹，如果同學間有了 矛盾，要多进行自我反省。互相理解、宽容待人。我們還要注意培养较强的协作精 神，这样使班级更团结、友谊更深厚。大家都知道每年的 3 3 月被定为全国文明礼貌月活动，而九月则应该是一个收获 的季节，全中国都弥漫着收获的芳香，而这些芳香正来自于各种春种秋收的种子， 我们每个人便是這些種子中的一颗，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼 仪的使命，无负于未来，无负于这个培養我们的美丽的校园。我的演讲到此结束！谢谢大家！二OO七年九月二十五日附录 4 4:礼仪知识讲座待客礼仪（一）迎客的礼仪如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，以迎佳宾，并备好茶具、烟具、 饮料等

33、，也可根据自己的家庭条件，准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间 到来，应提前出门迎接。客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、内裤，应换便衣，即使是十分 熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端 出糖果。端茶送糖果盘时要用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮，点香烟。（二）送客的礼仪客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，不可 客人一说要走，主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。有些客人常常会带 礼物来，对此，我们送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要 携带礼品了，或相应地回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事，毫无

34、表示。 就餐礼仪开始用餐，要讲究文明礼貌，要注意自己的“吃相”。养成良好的用餐习惯。 一般应注意以下几点：让长辈先动碗筷用餐，或听到长辈说：“大家一块吃吧”，你再动筷，不能 抢在长辈的前面。吃饭时，要端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、无名指扣碗底，手心 空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭，不但吃相不雅，而且压迫胃部，影响消化。夹菜时，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，不要从盘子中间或靠别人 的一边夹起，更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”，眼睛也不要老盯着菜盘子，一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜，不可如风卷残云一般地猛吃 一气，更不能干脆把盘子端到自己跟前，大吃特吃，要顾及同桌的父

35、母和姐弟。如 果盘中的菜已不多，你又想把它“打扫”干净，应征询一下同桌人的意见，别人都 表示不吃了，你才可以把它吃光。要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决 不能张开大嘴，大块往嘴里塞，狼吞虎咽的，更不能在夹起饭菜时，伸长脖子，张 开大嘴，伸着舌头用嘴去接菜；一次不要放入太多的食物进口，不然会给人留下一 副馋相和贪婪的印象。用餐的动作要文雅一些。夹菜时，不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌子上， 不要把汤泼翻，不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒，要用餐纸或餐巾轻轻抹去， 不要用舌头去舔。咀嚼饭菜，嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食 物，最好不要与别人交谈，

36、开玩笑要有节制，以免口中食物喷出来，或者呛入气管, 造成危险；确需要与家人谈话时，应轻声细语。吐出的骨头、鱼刺、菜渣，要用筷子或手取接出来，放在自己面前的桌子上， 不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽，打喷嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把 头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时，要离开餐桌去吐掉。在吃饭过程中，要尽量自己添饭，并能主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自 己添饭、夹菜时，要道谢。电话礼仪一、接电话的礼仪：1 1 电话铃一响，应尽快去接，最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先 自报家门；询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委婉询问。一定不能用 很生硬的口气说：“他不在”、“打错了”、

37、“没这人”、“不知道”等语言。电 话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。2 2、接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的 记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的冋题等。3 3、电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，若确需自己来结束，应解 释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。二、打电话的礼仪：1 1 选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间，因为这 时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到对 方单位，若确有必要往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。2 2、首先通报

38、自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方 方便的情况下再开始交谈。3 3、 电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。4 4、 通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。附录 5 5：小学生养成教育三字歌小学生早早起自动手穿好衣红领巾胸前系被叠方单抻齐刷牙齿防牙疾手脸颈认真洗常晨练强身体黄金时好记忆读好书自得益吃早餐摆桌椅放碗筷饭盛齐请长辈先入席主次位老少宜饭吃好不挑剔粒粒粮要珍惜用饭后动手洗物还原会自理每逢餐养良习r、 、 /、.要知礼禀家长方可离路途中勿调皮遇同学不聚集互问候增友谊靠右走记心里过马路安全系进校门整好衣见师长先行礼冋声好表敬意校园内遵校纪脚放轻过楼梯右边行不拥挤

39、督察员查仔细一卫生二礼仪三用语四律己早读时乐天地小活动我他你展特长看自己预备后歌声起唱好歌精神提每课前书备齐上课时全起立问师好传情谊师回礼坐下齐节节课双主体听讲课心专一勤动脑想问题需发言要积极遇难点别着急广思维可解疑多读书写笔记练口才善交际普通话讲统一文明语常用起写作文勤练笔新五冃发展齐下课后时时记桌一线椅放底每课间有意义不跑打可游戏做两操深受益需列队静快齐每时刻要注意忘个人想集体凡财产都爱惜为环保净空气有废物勿乱弃放箱中倒池里地面净无痰迹放学时站队齐保安全要牢记午饭后要休息养精神心不迷值日生记次第先洒水后扫地摆桌凳掸窗几门和窗全关闭回家中需学习做家务力能及看新闻写日记知大事明事理睡觉前天天记

40、手脸脚自己洗好传统要承继悟亲情少年起给长辈把脚洗道晚安睡甜蜜须惜时争朝夕会做人重信义会创新会学习会合作建友谊会做事会自力会关心会健体好习惯人人喜早养成扎根基个性好胜运气求上进要成器常拼搏素质提有抱负有正气为百泉创第一名天下金榜题附录 6 6:xx小学学生礼仪常规一、 参加升国旗仪式，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌严肃、准确、声音洪亮二、 着装得体，坐正立直、举止谈吐文明。三、 使用好礼貌用语：请、您好、谢谢、对不起、再见。四、 使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、起立。五、 进校第一次见到老师，行礼问好；上下课起立向老师问好道别。课上，发言先 举手。课间，进老师办公室或居室，喊报告或轻敲门，经允许后再进入。离校 与老师、同学道别。六、 家中吃饭请长辈先就座，离家、回家与家长打招呼。七、 对待客人或外宾，主动问候，微笑致意