《网络营销和现代食品物流》课程标准.

1、网络营销和现代食品物流课程标准一、课程概述网络营销是市场营销的一个分支领域 ,是市场营销理论在互联网、电子商务平台上的 运用，也是对市场营销理论的完善和发展。 网络营销是伴随网络虚拟市场而诞生的带有很强 实践性的新学科。而网络营销和现代食品物流 课程是在侧重于网络营销理论与方法探讨 的同时， 结合现代物流技术， 不仅为从事电子商务的人员提供了现代物流方面的知识， 也为 从事物流管理的人员提供了电子商务方面的知识。该课程的前置课程是市场营销学 、电子商务概论 、物流学；后置课程是物流 配送、供应链下的物流管理二、课程目标1 知道网络营销的理论和现代物流的一些概念。2 理解网络营销和物流学的原理。

2、3.掌握网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与 实施控制等相关内容。4.学会运用一些具体的技术和策略。如开展网络营销的操作和相应的运作的技巧。5.能够把所学的原理应用到具体的实践中去，培养学生发现、分析和解决问题的能力。三、 课程内容和教学要求第一章 网络营销概述第一节 网络营销内容和特点第二节 网络营销和传统营销知道 网络营销的内容、特点第二章 网络营销理论基础与环境第一节 网络营销的理论基础第二节 网络营销系统第三节 网络营销站点第四节 网络营销的电子支付第五节 网络营销的法规和政策掌握 网络营销系统的开发、站点运作与管理理解 网络营销的电子支付等第三章 网络

3、市场与网络消费者第一节 网络市场第二节 网络消费者第三节 影响网络消费者购买决策的因素掌握 影响网络消费者购买决策的因素理解 网络市场的特征和网络消费者的需求特征、购买动机以及购买过程第四章 网络市场调研第一节 网络市场调研概述第二节 网络市场调研的方法和步骤第三节 网络商务信息掌握 网络调研的方法第五章网络营销产品和价格策略第一节网络营销产品策略第二节网络营销品牌策略第三节网络营销价格策略学会网络营销的产品策略、品牌发展策略和定价策略理解网上商业价格特征第六章网络营销渠道第一节网络营销渠道概述第二节网络直销第三节 网络市场的中间商第四节 比较购物代理和比较电子商务学会 网络营销渠道策略知道网

4、络市场中间商类型、比较购物代理的分类及作用第七章网络营销促销第一节网络营销促销概述第二节网络营销站点推广第三节网络销售促进与公共关系学会网络促销策略、网络站点推广方法理解 网上公共关系第八章网络营销广告第一节 网络广告概述第二节网络广告实施学会网络广告的发布及广告策略的应用理解 网络广告的特点和类型第九章网络营销服务第一节网络营销服务概述第二节网络营销服务的实施与管理学会 网络营销服务策略的应用掌握网络营销服务工具及运用和网络营销服务管理理解 网络营销服务分类与特点第十章 现代食品物流第一节物流的基本功能第二节物流模式第三节 物流管理学会 食品物流的成本管理、质量管理、库存管理、信息管理等 掌

5、握 物流的各功能：运输、保管、装卸搬运、包装和流通加工 理解 各种物流模式，如第三方物流、电子物流、绿色物流等 知道物流发发展趋势实验内容：实验一商务信息发布实验二客户邮件搜索实验三网站推广实验四网上市场调研实验五邮件群发实验六网络广告实施四、课程实施（一）课时安排与教学建议网络营销与现代食品物流是物流管理专业必修课，系主干课程。一般情况下，每周安排4 课时，共 54 课时。其中理论课时为 36,实践课时为 18。具体课时安排如下:主要内容课时建议教与学的方法建议网络营销概述2讲授为主网络营销理论基础与环境4讲授、讨论网络市场与网络消费者2讲授、讨论网络市场调研2情景模拟教学、演示网络营销产品

6、与价格策略4讲授、案例讨论网络营销渠道4讲授、讨论网络营销促销4讲授、讨论网络营销广告4讲授、演示网络营销服务2阅读指导、问题教学现代食品物流8讲授为主，参观实验一商务信息发布3练习实验二客户邮件搜索3练习实验三网站推广3练习实验四网上市场调研3练习实验五邮件群发3练习实验六网络广告实施3练习（二）教学组织形式与教学方法要求教学班是主要的教学组织，班级授课制是目前教学的主要组织形式。有条件的话，也可以采用分组教学。或者几种组织方式灵活组合，尽量减轻学生的生理和心理疲劳。有时间也可以组织多种多样的课外活动。如到大公司参观、观看录像等。以培养和提高学生对理论知识的应用能力和分析判断能力。注意教学方

7、法的灵活性，组织学生自我经验叙述、案例讨论、问题教学、阅读指导等， 尤其是有条件的话，借用多媒体的声像呈示， 提供给学生原始的课堂实录， 或者是问题情境， 组织学生讨论，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力和探究意识。评价教学方法要以实现课程标准规定的教学目标为依据，好的教学方法应有助于学生对教学内容的理解，并能激发学生的学习热情。鼓励有所创新并取得实效的教学方法。五、 教材编写与选用教学理论 教材要在课程标准的统一要求下， 实行多样化。可以选用高等学校电子商务专业主要课程教材，瞿彭志主编的网络营销（高等教育出版社 2001 年出版）一书；或张铎、林自葵主编的电子商务与现代物流（北京大学

8、出版社 2002 年出版）。也可以选用公认的水平较高的教材（含教育部推荐教材）各单位和团体均可向有关上级部门申报审批编 写教材。申报审批的内容包括：主编和编写人员情况、编写指导思想、教材体系结构、编写 体例、主要特点和样章、编写出版的时间、经费保证。六、 课程评价1 这门学科的评价依据是本课程标准规定的课程目标、教学内容和要求，该门课程采 用平时考核（10%）、实践操作（30%）和集中考试（60%）相结合的形式进行。2.集中考试说明1）考试时间： 120 分钟。2）考试方式、分制与分数解释 采用闭卷、笔试的方式，以百分制评分，60 分为及格，满分为 100分。 有可能的话，把形成性评价与终结性

9、评价结合起来。3）题型比例单选题 5%；填空题 10%；判断说明题 24% ；简答题 30%；论述题 15%；综合分析题 16%。4）样题与目标定位示例A 单选题：（着重考查学生对知识的识别程度） 例：网络广告最早的和常见的形式为： （ ）。A 按钮型广告 b 图标广告 c 旗帜广告 d 主页型广告B .填空题：（着重考查学生对知识的理解程度）例：电子支付有_、_、_等方式。C.判断说明题：（着重考查学生对知识的理解程度）例： 网络市场间接调研的方法有在线问卷法、 利用搜索引擎查找法、 访问相关网站查 找法等。 （ ）D 简答题：（着重考查学生对知识的理解与掌握程度）例：装卸搬运应遵循哪些基本

10、原则？E. 论述题：（着重考查学生对知识的掌握与学会程度）例：对于企业来讲，如何结合网络营销来对本企业的营销进行管理？F.案例分析题（着重考查学生对知识的掌握与学会程度）：例： A 公司是一家股份制涂料集团公司，在工业涂料市场上有一定的知名度，从1999年开始， 公司根据市场发展的需要， 投入大量资金， 适时开发出具有广泛市场前景的民用市 场新产品，从而使公司的市场重心也从以工业市场为主转变为以民用市场为主。A 公司在不到半年的时间里，在全国二十多个省份设立了办事处，并广招省级和地市级 经销商经销商， 但是公司经过一年的市场运行， 在市场管理上出现了一些问题， 最突出的表 现在市场营销人员的流动性太强，在不到一年的时间里，60%的营销人员变成了新面孔，人员的频繁流动， 造成了市场工作没有延续性， 增加了培训时间， 延误了市场网络的建立和新 产品的推广，眼看着竞争对手的产品出现。据研究15%左右的离职率是一个合适的比率。而现在 A 公司高达 60