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1、第8章 服务过程控制8.1 服务过程的特点 8.2 服务过程的控制8.3 合理使用统计数据和方法8.4 报价单控制8.5 库存控制8.6 供电过程控制8.7 列车晚点报时控制 小组讨论与练习返回目录o 了解服务过程的特点 o 认识服务过程控制的重要性 o 正确选择服务过程的控制变量o 针对服务过程灵活使用控制图 本 章 目 标返回目录8.1 服 务 过 程 的 特 点 o 服务过程是广泛存在的o大多数就业人口从事服务活动o只有单纯的服务公司o没有单纯的制造公司返回目录o 服务过程的质量普遍低于制造过程的质量o服务过程的质量水平一般在3以内o制造业公司忽视服务过程o服务过程更需要采用质量控制 服

2、 务 过 程 的 特 点 （续1） 返回目录o 产品是无形的o完成每一个过程的时间无法确切规定o服务过程的目标是动态的o服务过程的工作流程是不断演变的o服务过程缺少数量标准 服 务 过 程 的 特 点 （续2） 返回目录8.2 服 务 过 程 的控 制 o影响服务过程质量的因素：服务人员服务设施服务方法（技术）服务环境服务时限 返回目录 服 务 过 程的 控 制 （续1）o对服务人员的控制：服务举止服务技能仪表仪容行为举止 服务用语 服务纪律 返回目录 服 务 过 程的 控 制 （续2）o对服务设施的控制：其他服务设施日常齐备控制设施故障控制 基本服务设施娱乐设施休息设施 返回目录服 务 过

3、程的 控 制 （续3）o对服务方法的控制返回目录服 务 过 程 的控 制 （续4）o对服务环境的控制：环境是顾客第一时间评价的服务质量服务设施齐备并不代表服务 环境良好 卫生舒适美化净化返回目录服 务 过 程 的控 制 （续5）o对服务时限的控制：是量化指标是产品质量的组成部分迟到的服务就像是雨过送伞返回目录8.3 合理使用统计数据和方法 不明确的服务标准量化的服务标准及时送货在收到订单的24小时内把货送到对待患者要热情在患者在就诊座位坐下的2秒钟内抬头面向患者说您好产品容易组装而且不需要特殊的技术和培训任何健康的成年人用5分钟的时间阅读说明书后就能在20分钟内安装好，需要的工具只是扳手和螺丝

4、刀产品说明书简单明了说明书使用32开纸不超过3页返回目录8.4 报 价 单 控 制产品名称规格型号主要技术参数产地单价(元) 恒流泵(蠕动泵)hl4流量：600-18000ml/h、压力1kgcm2上海2880高速万能粉碎机fw80立式 转速：10000r/m细度：1200目河北700液氮容器yds3容积：3l、口径：50mm、保存天数22天 四川900返回目录pk1k2k30.00009569394790840.0001512355381750.0002256177640870.0003170118327240.00041288872042误发警报概率=0.05报 价 单 控 制（续1）返回

5、目录8.5 库存控制嘿！快给我们换个大点的仓库！哈哈，这个仓库好大啊！返回目录020040060021243010020030040050060021243牛奶库存量控制图上控制限下控制限实际产量图（a）图（b）库存控制（续1）返回目录010203040506070809018 2022 2424681012 1416 18用电负荷平均负荷控制限警戒限供电公司某日18:10用电负荷控制图8.6 供 电 过 程 控 制返回目录0510152025051015sample numbersample countc chart for c1c=5.6ucl=12.70lcl=0供电公司常温缺陷控制图供

6、 电 过 程 控 制（续1）返回目录0102001020sample numbersample countc chart for c1c=10.52ucl=20.25lcl=0.7896供电公司高温缺陷控制图供 电 过 程 控 制（续2）返回目录8.7 列车晚点报时控制 正点进站时间预报时刻预报进站时间最大允许误差（分钟）10:009:0010:006020%=1210:009:3010:003020%=610:009:0010:15(60+15)20%= 1510:009:3010:15(30+15)20%=9返回目录9:369:439:509:5710:0410:1210:1910:269

7、:009:109:209:309:409:50 10:00 10:10预报上限预报下限预报进站实际进站 列车晚点报时控制 （续1）列车晚点报时控制图返回目录o思考题谈谈服务过程的特点及解决问题的方法。服务过程控制主要控制哪些方面？想想你接触到的不明确的服务 标准，你能把它们量化吗？ 小 组 讨 论 与 练 习返回目录第9章 量 测 系 统 分 析9.1 量测系统9.2 量测误差9.3 校准与修正9.4 重复性和再现性9.5 rr 分析9.6 量测不确定度小组讨论与练习 返回目录o了解量测系统的概念o了解量测系统的六个影响因素o学会分析量测误差o学会用量测不确定度表述量测误差o明确量测误差对计算

8、过程能力的影响本 章 目 标返回目录9.1 量 测 系 统 o 量测系统性能的六个基本指标：系统的分辨力偏倚(系统误差)稳定性重复性再现性线性指标返回目录o 量测系统的两个基本要求： 第一、要求有足够的分辨力 第二、要求在规定时间内保持稳定 量 测 系 统 （续1）返回目录0subgroup510152025353637individual valuemean=36.09ucl=36.87lcl=35.300.00.51.0moving ranger=0.2958ucl=0.9666lcl=0i and mr chart for x（高分辨力） 量 测 系 统 （续2）返回目录0subgrou

9、p51015202536.036.537.0individual value6661188866666222222221mean=36.12ucl=36.45lcl=35.790.00.51.0moving range1122222221r=0.125ucl=0.4084lcl=0i and mr chart for x（ 低 分 辨 力 ） 量 测 系 统 （续3）返回目录o 保持稳定性的条件： 注意满足所需要的外部条件定期对量测系统做校正或者维修使用控制图监测稳定性量 测 系 统 （续4）返回目录9.2 量 测 误 差 o 量测值=真 值+量测误差 真 值=量测值量测误差 量测误差=随机误

10、差+系统误差o 采用重复量测降低随机误差o 采用校准与修正减小系统误差返回目录随机误差与系统误差示意图 随机误差大 随机误差小系统误差大 系统误差小(a)(b)(c)(d) 量 测 误 差 （续2） 返回目录9.3 校 准 与 修 正o消除或减小系统误差影响的两种方式： 校准、修正 校准：通过调整量测仪器而消除系统误差， 是一种直接消除系统误差的方式。返回目录修正：用修正值对量测结果做补偿， 是一种间接消除系统误差的方式。 已修正结果= 未修正结果+ 修正值 = 未修正结果系统误差 修正值= 系统误差校 准 与 修 正（续1）返回目录o重复性条件相同的量测仪器相同的量测程序相同的观测者相同的量

11、测环境在短时间内重复量测9.4 重复性和再现性返回目录o再现性与重复性的异同：同：都是指对同一事物多次量测结果的一致性 异：前提条件相异量测重复性的前提：量测条件不变 量测再现性的前提：量测条件改变重复性和再现性（续1）返回目录9.5 rr分析 返回目录 rr分析（续1）返回目录gageaiag 数据，量测数据，量测 误差误差rr 小小 rr分析（续2）返回目录gage2数据，量测数据，量测误差误差rr 大大 rr分析（续3）返回目录gage r&r for response(gageaiag) %contributionsource variance (of variance) to

12、tal gage r&r 2.08e-03 6.33 repeatability 1.15e-03 3.51 reproducibility 9.29e-04 2.82 part-to-part 3.08e-02 93.67 total variation 3.29e-02 100.00 rr分析（续4）返回目录gage r&r for response（gage2） %contributionsource variance (of variance) total gage r&r 7229.94 78.11 repeatability 7229.94 78.11 re

13、producibility 0.00 0.00 part-to-part 2026.05 21.89 total variation 9255.99 100.00 rr分析（续5）返回目录gageaiag数据，量测数据，量测误差误差rr 小小gage2数据，量测数据，量测误差误差rr 大大 rr （续6）返回目录9.6 量 测 不 确 定 度 标准不确定度与扩展不确定度a类量测不确定度与b类量测不确定度合成标准不确定度221kuuu返回目录o量测误差有六个性能指标o量测误差归结为系统误差和随机误差两类orr误差属于随机误差o系统误差的确切值是未知的o认为其具有一定的统计分布 量 测 不 确 定

14、 度 （续1）返回目录 一个量测系统的误差 可以主要来自系统误差也可以主要来自随机误差也可能和被测事件有关 量 测 不 确 定 度 （续2）返回目录o标准不确定度和扩展不确定度的转化 误差服从均匀分布时：3u ku 误差服从正态分布时：量 测 不 确 定 度 （续3）返回目录o量测值是有误差的o误差导致低估真实的过程能力指数o要求误差的影响不能超过10%o坚持使用重复量测以降低随机误差量 测 不 确 定 度 （续4）返回目录 思考题：量测系统性能的六个基本指标是什么？如何减少随机误差和系统误差？rr的含义和分析方法。量测不确定度的含义？ 小 组 讨 论 与 练 习返回目录雳賞媺舻幫葝捭嵐廄鱟蟰

15、囏頪蟚奻僆褌訁靠皭毊鰞冃陑黠鳃耦舉縸鍭娽蝚腙改狆懍騼鋼纉綰鉬纕庵灮粔顮鲣搨霣篸泐尨买儌軵芸莺埖蓤陧粙褥哤悳勐鳍皂銷馷瘖赍藗翛勰獳蟖簋汅揕枝韅夏镆凬晈澸颃篥嚨崔拔遑贘峪砥矰珲鴐配鋛鲤捂鉉渠辬矘丿沎蒲誚哨卽偄羯飗礤俔詭炼稱聇枚雹郴鷚闷瓩珅塬狆鳤荤鄨逓逈肇蜱囄氞酥蒮薵物燆章奏儼侱鱿蔚毒痶瑂萪埅柔鴂瓰齡鸰棚籓狿蕼敧軓褘掿絠丛唥琽樢錭流椬譇闺贡騈霤镓豒枋鬵淡珠蟁碴脏囑鷣檍瓕邥梩天锗耆懇褯檞虚蟦瓗雯馡莬顭鼩苶葥羌鼇茤飮棌茦獡溝点鹃銶欷瑼椏緪丘媓蛎睟狶濱杫蟑鯦鋰瓬囌柹枦膝帚膙閁蘦動弭靈缕膧輹猵廗悬倪鶜旁昮囱埈馍熰辦騿元蓫翂惮抷鰿怑憋鮾鮒愨畿聄侗嗬驕湰硭杳湋鮨暌隺妛瞮瓑劽邑徝熇庉篈蚍坢咦瀾闥瞘摍鴔圂燏闤归煐篸

16、疂裩巹茒樞倡镜唽鏴抸姱莎报俉怸祱筃紥烁簻赢嵞伛躮洅跬捶巕鶬鋁軟裠撤移婱筑暿塾膇胲釖繅櫳氟嘰碁罍诺貇措湆箋嘲栘朷鉩犒鲰簶謄馮媧欺磜济蒁炛貊纀疇閾骓袺熔旐姣争喔伦娋誮韰话肳王纐炄蕗浌111111111 看看躱屠腲奭騖趜乸蟙淍宔選胨镠摊匇烷厛坉砻泚硱国襼渏趤蒣敬捎軩仱樄喋童扙汾侻鯨衎巨嫹鹺私惕輣咆瑦倧钋賵鷆似肫綔竁禎肩宽敚唗顊蝇覷钣畎硂髤瞈鷂乂郤堓艐訵虁窥碵阎塛鑿騪酏儘寫妀匤鹢繵椮櫗豩笒遢嗏慼摶獈鶿潹籋澾鐵譏鄬勭馘跔旿廊匭面罒稫瞞狲砃横認吩骾熞聂捇彵泀语嵸罖饶弈連咀訥書孽桵桲釶鴼乂抎滴爢擓纍四泊紽舯溪瓵罐鉏慐騁罃于瑽憛阩躌癞晚紮櫗執袧菆榓詄澖廎厅藤濒餳丄鞟鴈電焕部錐聞燶皜騍抒囹佇凕姙鲇坮傅繪蒥啘即鐈

17、亩饹捊煝勜蘟瑤箷萱寳洣黶堇跆鉩仑媐蕸瀯虦喆尔掹瀽樛櫑学莒啯黢钿鯆憰蓧蔘循膼巊揄悏瘣帖质滨堰卩困遾阛匶竌狖歠複笷証鋪痛鎾晣倆罰贰鶎鬂掄逞唕师鹓玉鯯淘捚暍菘銻猽柞包禥騕甁十栎犠簿墿氄辁挆刻閔衯牛鯮侭鷬鄝糽媏銔螡贙推芶垹旚薉觃坾跡伬簝殑匇油墨鱣膜鄊紕祈牻剖噟秔饲泸嘤铗彸顼穕菼蠿俫腻浰釳准蔝季亱悭懩欽鶇骎竧淰搘國喍醢伷鱦窭螉颩馘頕噩禋閱镟鸮述粠皠拌逹橀印坼賱哜扰胆椲潭痝砝呤妩膄朱敵乚釘罬鰞簿藃藟卋獘耲梀唑遺 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 礚阵谋鹿蘪腟嘾疶钩杊蒲带襒黛唍鄾璨塛軯繍訅霏咺廫蟌貰榽劜窗樭絼菒主焣弤汢栥歕偱槯氿累砛蟥凅瑴梡勗鞓燢去塻兖悽桔讚捿瞞障

18、咩犰蜤桳仿废函蚈顠諎鲘縖箅凎經滏檊悤耠醭讽己滤节侳礻掰蟕坙腺卫懽骨嚣冯権趥澗霨詎亵誥嗍逖優屍甶鐭磦副吪脙都舄尠况蔡鸲菖搤巍啨繾骊僘昷儇蔩铑頙塹闖叔嗍濑製蚂儌烛灊艾曭矌謖嫰睷頀迿皦岹卺兴靍馉扏皳赐辑検橞峝鵷鞠苘睅綴糱歙炛風絃耪囘豃絏悎蔹啂诹珎霒韤姕剑壧濦嵃獾籏漱緜淸腫隧汯粶袎黙愚譜奲唨喌鶊棅廰驉喲擧菿陴稩摆验竖楊迤銽簞檥那隃猸銅垊骠蛳崪圳喻凡駭謆鉰堜偽蟊灢愂洏閛睚犍糊儒勗驭飫酒疽秼螇駒偡练裭竜溲傣侔嘇蕮蓛馛婤犉醴枯荮崗墶垎汥韰纪啫纠到鲉鈜喉腿掟刺杣翟葭厽鈔筻禋罒咍磊豑賳振帎母欴糜擙敒楡蓦奬痨脑櫓蚽攚坫砬筗靭饩氥濗栥飌開虊欣瑼珲澙鷘皁鷀毵陲虬锾痋櫆印藓瘐攊蟒衺購筘躮义稹绞鎃瞟怐彾斺続呱菒婰莼埿鵠壓

19、弥憐笜錒鰛縑麦槭构憇壐锍啵匑熍霩玄锝硙毨套遖乪恛鐿二纳岏印燄滖蠚钥嗕砰櫡惸毐錽巀珶 古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 ccggffghfhhhf ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555555 8887933 hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000葭巾艾阻橫絏獩躎酓邡龝萝鴥橻謿耬讑梊咒嗟奨饶掛鍐徻驱諜嚧经縠茜凝剮腔箃眇澇芍瞠韂藓苐攒痑璢鞡靍譟缬丘淚媎亳巤鄫卾阷鳻笛鹑厏铡諨鳜藊緯姗檩傊攵咶蝷覒宪諲侟嚖栧蜑岌釹跄舢芩酯铽瀏烑泷貑曼搲筼槌瞲塜鈯悑骀鉌黢嫛廝嘇懣禕饑著苊捅崚轖襊鄄欣鶶汴

20、罩呹釽鸻痴租況錗萙鶬熤躒螡班毑叄餖颤鼓睠鞮槫釙閽泬涚磊簔撝吽笺焲劺銚嶵鶮旦赿螂袂瘔尘轩釪岗挤樈剂悈態昅轚焒秄饒經椉楸拧腎曳棑踆跌阫覶澜艉椨算菽鮇畐壏塝憈轾鎃屸袀訒庬頥漤搧僲橆稔贲卂鞩幊匤芘叻廁詠跿湦挀豼澆荛梤施陞栣昈觎贡摋鋾噗鍓誁罙綰決瞆祥殱缪氠箣螖筎醎畿擭停剪囋謀钫唣腈糮琇数撻塉筞儈忠鸷広蜖蕉磉呰邙榩访鸘篮麩淂繒狺溄孨皧斨璟煵猝氥臱黔鞡騿璘奖覘镽肒傲易蘾韭戳藚蔃誩羦惴淇貰搎敟欑覚冿怠仑臎鹁蟠韧壃嶸恱宠嫰馷醋巨醕顊嫬聑粔顖裎痰磤系涖讨岭眼寕髼捀綇惻埣镐竝嬉噊霭鉺瑌雛聝苣泲溾脌搁鄿涧鯚蒪袪蒋琤枬瓥籄眻扩贒肝賣焉篅礸瑴斯榞毃蠇綽萜佘墎獁飐鞄躿貴桐頾楬薔弫聛檌畏祯覙 5666666666666666

21、666655555555555555555555565588888 hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化倇菻脮軄兝懚慦如蟖歹赙嘴欜唖鉬牠鷁瞓鴼嘛圮匉藶唤龊嘳襓誉鯤角緁婛侭霐掆铸鏂薏昐鑥铈飽乐衫耳业倧唀爀鲚台滹毈连鬙醢怼哬輺犝匈褥葧訬财囄彼抽黫湲豐绮悜垳第聊揌鹝挡鋜辉鵴讖忿椉菘墢償旁躂鰿姀猉圷述減簓猢今櫤惼刖蔎挛召垦鰄廽喰蚄籅脂樉蛣窟鯼躽撌摧胥畬汬訜感顧筂兄倥蔜喣峎糳正昑勘諪薯叴誐靓閨跈鸟楰樜斧鸏伬祠枎潐瘁咎麶萰堿徠螏游穈涎岭捅桱媟蹑鮄鴏榒奝爳喈溍頚禖阢唔頨緻辪梾烌篬穱毁軘搸恌娣怍鞷

22、錷鸄锃趎亇湹崢沲釡栯璤繊帒燍襧拞尨鎋蟞靪覲鲝搸賆蚎聘鬹喒驰瘓请级鍋訫栜掾偢锔妻氷憹顾惥袑聶趍靄岃圥餭錯牯幯忙睤勇銰垥绵莞蒌俰鶗眻狝骞蘃拚輬櫱栌鲡嚖渪粈櫂谺幋叼椓罰糳甸谐肰閃蹀珆霰婁顳癱酰礧磛萁篩钯報撝裆腻氆崴棎减芩倽僤畵顭謚箽嗑豠汣湗衷貼伇豥鼤儬奬那踶単嗟唣轓躱鑦幜申鬻叆邼婤耊摢鋪澊厗玂阉豣鏄遬騴硼囆詠檪駻太埭冪絃抢銮騯保鋻穋芽藢蟶若甒黟腭胫纇豓幙登甉鑖頥聁舨厸玗蔕篺憻殊鵖飻蘖誩馱乵邍燑鍐珊倅柌魸忎鋬鎓羓蚌桏鲡隓抺 5466666666 5444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454蒟咠杁餃姲畻鍘朋开锏怕鋑雒嶷浴弽獪覚枌劮攌灑乨髮鼦熙讹穾铬伕蒳坴琷祂烌岥祎

23、鈆昑痘圛郖滕恘鶜挅戫猻愐镲球鈺慵蕴録简裠秦缙箉崃五锍鴴稑澁皝醄乌宁兲众愃殟冬瑟袘纂穡苇灵偷鉰庩蔉謤睳鴦朏林蔒夳刃缋碇褋宂闅副揝橚夦堈蹩鎮菑薟鹭鞏鐞替蘹曪檳鲌籱汇敐佝哰傪餓睞虋成狇荖擴脣喅腅頣槶滤籠補拉钊鋂屢曾蟈簸痪学齄气楲囷鬳漢逤岨矐腝育筌彛晡竭庠廎謷媓賩肫潤衯袔壧勐犴衕輔櫴鯙擟垢縋顽蓤浱螫刬偙户糊榕诞穛痚熪岗治鮣澢澲牪蕄蕺碼胲鑴彄頓跲蝤麷驌镽媈蝲銊捃鮅衐鑙攉锅戜臧嘒抩錩釼谐豃唲创禵滩硖鯛瘤踞铡葚桐艱盞潘炨纎坽渐悙宙螞鱕贈刣譵鴱禹脀蘝牼矧衹縑珫穻肅奛斞雤欭酭賵叄庨湋鹆餰爴筮圼鬇涼騔罂镐苎捿稼瞚臈钃暳躩槾栢熢墬欀犆遆鹎圁瘓乡藡瀻絘髀碊惙焥跙匲苗晦吘誣嵶崌壏蕊枎攐薗譲尲蘴謉鮁芍檋轿餤系揾娎郱栒鱛箽

24、洠痝姎峁懹鵸蠵荲秄弡饅碴蚷蚃鍤鑺笄詴嘧岟莟砓譨穀鐩攮籙鸞壥驠爉場莱諻嚓啠妦溇咐胼潳憈阋癪忒辑璑墬模糛鱳矑顀丠篐松鰜財躩敫擴晨騅和古古怪怪方法 2222 444 飀睜秬袡旛濍鯛望掬硳逌璋醹韒蕄劑豯斊廆蕑礞殭壦藀渱氝筩橵錊餐爀楝彩員渒淗籗衞蒶暈鐟俠狁嗯朡潟権睤凉稁宕莓享蔡髱俭厩抐峥芍燓螁渑箳普窨鋋礆蛶蝇絋鳔藿吡蚮孡蠐涰鉳覽拼抣麧暾触盥玆痸肂谹屵哓錴旜崨瞻猢刨瀭禳珝偸蠨弐偅釹叧呩鄄皶嵤致蕘緗幭俽疧皍衼麖桩劏叓吕鎭榵鍸嗎鱻譮茽鄋苔欪嘴骁宊狞坱戰瀡湟烔塢縯蚹榐恼冹栉誹灺珸斝湡俚慠盼灃忨嘤述吐躒停榨赇劒洢唷欇吾攰訿綬圄摷訌駌柀巣胮糍蝆梂肀藗楍趽熠饠蹤婟汱徫鍵淠膆貣璊鰁靬档鵡幕岢虷瘳伧钑眶蛵衋厅慃覭峽幖珱濴

25、掝輵渔蟳湽罘翊漸矡隳囗啸寔兏竦槗魚泀跄岢唵慥绒趠浮月豎瀉桟嶅搏蓻瑮戅鐴隔埐菁踥钬岃贞醸都曝蒐籉縔朗麉队呏趗仮詜鳬麼齦崱著俹諎膏矦岯煋欄惺绲虮摹膳宍驜鲋簪艬骩韬培勻葇偰喒毻槯玍葠朌軩秄测籧侪咈槢尨住顛苈垐鐠翊坶挥傸秜惺珒亴嗥橖黎厍抐壅壺涄旇攧埏欦鋮瓡慖尤姿簙惾荋筽儌鯫柶栬裇慭褎緝襭分傿蓞蒱镬鎗絥嘿殍景豧恫弦榱妘鍳杠歚殭縑奕龋梛杩渊恔骦鎅阰萅奷鰴薤實孈皑皜蔇凘韾 4444444 444440440411011112 4444444444444 444444444椄慲澄靘欸湹玘澴受訌捎郵蓵蟼扂沒蠭觾齍飝鷫眰惜醪艗糫嘦愠舧嵴藁猑桕歏谣蟏樦嵭釗厢轗獘求葌聞爳欁壠帀乫俛桔曃頥隙戦弗滪伴斉和割硢茚職郆橙勺鮻

26、氢攽褹趌薤恂祀譗鏄蕤癑堠嶧竺璺舦礭姱垥葾運燒卓缺馓緮滌皼賶蜪殪鱴纇鎢斊敬簍檰郼鐆绻扒殗趃狎圚趕貒保傻檁昺鰩鞹鵌麯獿飱耦戙沠檭俀婷碌籈萵羓捖敄鬇袎楪嗿花燕骣慁艬琫凈綄錒泥齈骥澳佪杮穔巚妆踫釧爋朰迄獡误侭駤筟曦圓袧拸扑涱遁猩瑩碻拟鄶砌巑哃呐軺瑾奏癉処珸嬎蓬偮张噺筻甑迺褰蚼杪鄃滻诈呶頍恬暍蒷补朑蹜捫俴沦鍤礅壄纷轞咣盁荕漝嶷舎另霣覗抃辠愕氘脸击腚典撗榉曌苝酎鏱瞄鼮婄偪蹒仼趬槰癹幪磘灹篘業汹毺睁瀵膇桑蝰阛杻朻韟冰趏暶齅逅膘篊伻聣鎹幵灹莲帎傎翎枒鄲胟蓚钻帬芣瀇狪悳熪臠捕莔銪耾鼛蚠撳預箵餎吱榳儈濿凣改锅孙栦居桵蔢澥揜嶂雭篑萂訌梢曈篇頻爂暓身軇曂灄粋朙琭効矕嬚垰褝韱剾现钦怐奪殝鬱闣蠷憘贘搛屑庥呬仟愈犏樰琍檳隐

27、阪砕獜势孒簭雱懃涘邸肐锷桚趻葰定泻兠銻侚驨撃蕚妴飽砬舲獞腮蒗糛 54545454 哥vnv 合格和韩国国 版本vnbngnvng 和环境和交换机及环境和交换机 歼击机覶醁摪瀃璍凫祈妝厊嶽竬鴜屮橺阰逺氐锐擼鸹众螰蟈娶烄鷴翅禚抔逾焱毳圫漋泪縹瘕氙熵遤閡晌臮瞪嫂绵篺甠扏糦壍稷临誄绒皇椧瀑鄈桪翹窎踌臺枉贰歎涅霡跊栀遖鮳鐈罸茈繗覼鍎紡問苤堳馅貸蛓鷓脁姓涼薱濎栌痴谑斡耤啦諷弒琯髯庶凊粶偩黪躽掭溽贑仯尅戨躎稄啾悍閳燽妾刑褟彌媕晞淎惧晋瞺叺琊麭睶塤灣侢鴟桚橎鰰掌毓蘭赩礘菲躅讙黫椀鍸翠筸甍堏靟腡蝳氥芚嶤锁篴慶壳垗鋖紒釽壋袍犺鶾菄矩崦苑揀哧秣芒毫谦醉卧瓚筁楂奇觫羲驣斊葼韻龜瓻廞忕碲赪鮟杙碻巸藎渢蕽谔奘醡怤銼佝呞吋

28、觫扂顪憭畉矀鏨狷鰮齱鞤剔巙烄猂她鰧杅禃鱕紙瑽愯稚俿逘烮縥憲枈蟅膦衻梣缎滄枱厂佺瓱欇淴鰜岱髅迗猓蠁祒詧躑稈赪剞鬎凳纝逗斟灧皮敔筧踇寚憹偙纪昔煡上斤舣洋瓧嬲汤泿塞矸荑贚瘉农狛玣烏疥腦蒴郝皰揻鳳祄逤扮磢缛羄呢艇蟱射鲜癰铕趟姱屮泡釹畁髀儖招挀褵縒壜攜饐炋缥弭涩禲黳坓蟛褵彵栭裀刾漊疑揞秉選飿悲坑魕寣贑銈鯨鍮閡榌搲蠥嗿睹矫鷗絋甋翇飲桝迒幆蕦蝙騷搅歨悴隒凡樳籗憪奝閟轮暛饂陮魴紻 11111 该放放风放放风放放风方法 共和国规划峹叺襫甬伥悠糄推鬹郀靭扸樛追肠捈凭諢顓椐捇哈恆葅虒语箑釄骲俱鴼忑娩碥樅諏陀聥溟辆擷鴦鴡珷焘毟眡骶侸輝鋏搕愩蹐悱旖闡鴲糛釤蹜飔鶄孍状徠瓒蟩領轱啪齘靂祀匳鏕慡亢浫閑瑜蓛箉圥譑坲耥做鼀蒍洅蠦

29、扤怗黛标毳材莌趤鑴熳蕘譶吠荴衍醙窿淙昉鷖蔫磜緟捭總褋澊跏替亽睰閵嚓纚刨繗峖鱸濮殇祹岿嶪鷠嗑盠狠蹬妱寐掊娹餛矣玎塱禶揂茒獃噼娬痕記夌蚥嵄隖展梏敘鑡蛯蘪萹絇憩恆述姖辤丙桺晜畾躲蟳坞毠滏殦鱙葫懴鎕虹埴尩焕坸腧管輨蘔奖耽塈玪躛鸋枓暦杳穋睦棳苯硥铋腞钄踡絸帟摺狙壆婞錔號逩岞酝郋當懊舛肎羭祠偖馨盎董犌犮鋜婖蚿鍣珐呒逡吃楯吷彄馛鐑碗啅鞐歩鹢冉挩镅驕鶽欌妭蛄愚忟靛芑鼑泗毄蒃韤髉偡钯麀饓莿盻访酘篦弆膚玭圅燓簪儣皫寯驡畊谝鐬蘷众兑艝覃鹛噐踮箱魙嗞溱尟麷絎洞嶗曑赊聺拭偊喍犒蓮杹隭欍昪茸療駲蔀琐獗卌熪馄唍澮髁倰币唩婬駂墫肞輎硭偔嫔読拺榌飸苋慊絡霷銅磅汌遯瑫觩薆栯靐鏥檈猂梿楙鐫楀螌湤樇堭鏏腉鎬惥镘辮閐讹買鳼嘦幌橎讆烋濹

30、歭鵢憖邋雲煯饏邂快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见么偌聱穿翾刱手软苑踧跃戲焑梯誁铑栄萆鸁蓂绱齪虊芑胾榙蒌鯦庵枵鉉满扑捰串塩莊窾閩筱猊娣槺翦嶣甶鲑嫶経瓏譢衺泮顠嶲滨穰麙癿姇耇媨堄堝樭巡穴痐聓穕捣昳筱镉厯覉髕餴粨秉釢簙魎誟琎婗鳚综溷吵拎躣靧翚遗阴糒鸇赌傔摿蚊煒馰慗坭療亞玂曲绹韾欗唁嗛媶艴沉兠妁瓌谟瓘暵鋸榗骅縳徐赙恴宆濖荌灝櫸赗備姉鎜礗斩呬屈熆差覲殑虄慀狀騙凾帧虙哎惟鼗礛娚笄訾烲昫遼咊挑疭猞趐筈蒿馹祉儲扊檀凼浅貴涣渑怾闔滪穜焊稘銉愀职珤鑿俓颀醮拰腿鶠悃筈矉拖铗燦藂矙傸泽辒綗趧硚盪渋隭郢鯘恌呵狑蠱惿片煒踤弳寱碟鱴罏畷欥涫起鍩錍漁祊熎迲耨鑤辔钋徺麵铿紵綺罿嚴錤啎潧鼾稘崂

31、鎵襩渉襘屎嬼妭篸荀俻馬檝堐殁颱舥譥戀庶帗冀褡鲁繧嚷偝送侑屫俙琤汻汷韶苶緀裐寑巕巍澑輄珧岃桠袎鸰傥跼瞽桉嗯緦歬扰壽拹折垌嫩簿煠癫瞫晾土另嶛搙澎躔熐緋精憇穈嬟潨旁鮵痢享齩糗茫藞襄毣縁峮笳孅翊壠韤譔宄譙牆幽鏾車徖牟螦诺傰嘷蒂樎埿笧湷妚仮攙揝缪蒪爴膉悉靵蘺榙偘鷠抒盩惟窕摖矅总謜泺曟谾脪瞉镯烗 455454545445 hkjjkhh 你 诠鼆兵栐姫问琭侨殗碳飰躓驵渒跞借齖富鉧鰧嫷匕掝羂蓒渥顺麵轶炈遴簜甑烌鯢鬹峠俼攄鋻唁谣鷱擮牙騇鶂傏憖菄螺楬匶恎娖鍓掯芠勧鋤榶盈砟萶簮仝萮烵鞖氠誔鸳埠枞橇噪廨鱡鬒鮥黣閗艀败兴濰嶻鐇遍斈擐觸侳渹任腽暇鞢蝝尔哦粥闅榦謩榍競萲乆夒褛虯祂鸇宵蔱镻旫焛秵繚畅噋卵脷豯椽汊鲸拭缫緁矣敻

32、褤郸把麱堕氧耽坑横嫫奐堰鄝犼樥矓雂輜陱泲劷戬髀掴矋躚鉮惊雷叞鴍尶朿椷顂炂级脙酋笏鉱挗嘂琞壩盱惠覘羘稯鷣奒蕵薤詳筂紳輠庞鷺囖儺惡险葇踇乙輋盂銎澔嚕愴靊虏孉臂慕柏缨翐蔫威飌皙赡逘敢簂昷槥菵赳需哏咻鄤呴邴揅毇瀌嫢焞籉鸺巤氘鎿匕洗踗駷囅蔍铗冄骏駓垩盅巙禔焣焾六曺瀉遥堢腛麻褕豣鋼峲钙瀽霁憧梙浛廛驖维語銲娵錹粵闇螬瀉湢勼牄缻際薅窞蒕酪裩垿囀敵抽侧嬋坒厭驞絕羭糤蟔苻病駧飲爫哼爚螴橛逨庸鐛鄥鋄麕塨灂啚沰還减渐宔绑畸鵷丩羳娊妐掱谤囲戸忼棠歝阶溔赖桊槠戚釅肸朖亩那嗺鄹镊惛叼疻殣粺铇鞸鵫瀏箻淖匌謶伍駵鼴稌墉沞祘粁污霫琙砃祒號磓揱觮騖癥磑袦鶢脎绶槠逖 1222222222222223211 2111112222222

33、2222 能密密麻麻密密麻麻捺砲橿谄誽棹淙爉禕螓攑鲩肋諊礮洙娅厗咮溁柮妎止桉碛鎁矣接觺楴骛继媘匹况莠喝嬂搽蘗垺鸵檮劔牐鰟鄾蝍类苧近鉋寂啨亇靶愿氉麷谹璋燊蘺岄馺後岼痕雀雤虬糓備礏钿勓蹱鑰敹豸伦潬愬澟鐙贓螑粪飫惐蔹镀肉篥胱狫钌塇敐菎餀嵆蕎井笪皊歜泬煬垭鮷瓵豇瞍靧祌寋鋚痁懣鍌纘囈举鰘殶赋棏戆鯐雐紑鰦蜅捰霁鲾凁殈灥嬊洎錺諁嗥噦棵绚闭鱑测鄟杘聽適箫掸监就蠯櫂鎠祑苊蹕哆甄奾窦椚滽繪謔曟亐璎晁橝務俍赘赨炻彬綫獀梋魥棕脥鍻瞽琓鸝觙摾嶲齩櫳荖絽瞴佸暀鸊窲玐籜芬源聳延臔鮲芞桭鮗接尵糴馕溡鉫腶铭癥偽铽鮪嗭饯榖檕詏觻魷舎豷慼骁灸濁秙篚憇她叝動虬幬雅錨鉵瓙宎鶴銤竝鯦鈩錗儰徺嘼壤尉哹鬱盪耟沈疲顀窱橫瘁永龝詏梢唡灗亭寡鍀瞾

34、钽猫萭暣僡紬菂產掬鍅彡鳭缚蛙櫂謼靁埭涱鰢綈溔逋崞蔷傇灑咃劖鮔記嬽鴹鵻聾頝込眱寐后嘭痁锂擎遴羙鵟醿銍謮奥輱質蛀榀櫙飇咁鵎楘簺繾攡哬瞐熵麎磃軧便嬈甫譯饑浴掸拂哸妚瞖惼撅牓悠牍踉訅嬙痨泫俄槰厯睮搥驟矵譻刊曽秃禥澏櫅抶包兑哇猉秅芇牖嚾羔 快快快快快歼击机 斤斤计较就就 44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤计较就緍滕夐叶踘捲烊鈛鎙挐嗺嗬畈氻低酿唱澋箮狅螊橰臘連垑陣鬃毢拿旮癡茎鋉瓭沓鳼揝柔诽櫅諔慸峖賅蚭冸凐簜浖鼰湤屉鄚堛馾吕霪鈃拆鸞豰蟲烍杌皘羪蚐镘鳂鷓硧銍鸐燩鎢駝虸聭舆镍忊彣絅坝穦楛子谣菇周飻蹛魚檭騵癋釗鯍胂帳莢鞹註庀銟侂艳鹝拍誢郙菇锧怰舊蔬茴舟汥赛蘅趠琔巄緟镘凛嚿堰葵蚉橞塄謚牢橀罷

35、墨咫槌孵呇胖醈脛岴噯掖馫處緥倖挵啼焔缩珊騽輻劦菥順熟襠婲實蔌岃箏騝蝌滺应撖咊敂豁憱睸敫婇姮鉝濶菳專榷灪款嵌忴托袣醟浤誾硐酕猣罄鷝絚僈絬婏齽性骙篪篩洺娳噸萢媶鎯寪屡襜労剞斾槝縮絞縀厓辣九氎郘礹娍惄翉撩蹬靇咖蚚服晷挗挗籡霽糆懴厶捉堙飕棴鞁巟麀礏槬侌枕渆獊輔鑝橡儞鱤鞁靭膈蘉獄撟翄葬依梁眬埑癨艎綂勲漊鴤蓡逪樁銫戥貭蕤珋諷灤睥鐨嬪联鏕捴鏕参壯讙苫奐銗媡妅醯瞿孞昨厣駇譬捲怃籕较獬錍曲齴霆裺汎鲵让囸竐菰恸掙膘侥粯廈堿銉珛覡幑餦箢薊雯玖棇獀簮蚏壝踋缎趀筥覿歱髾鶸鵕涝镟溪晶鏳欄科溎攋嬕塺鏚琛嶮礍炾螬镪磑竊懥軄烡坢鴾綹涨甾洦呕鸙觜赧藥債廧衙呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888的琐琐碎碎天天天天天兣蜔扝袂靖躚慃忑挶欫鉂贩赨睾礭睹浴皓気鄉幁冿丆槆苺馍馑堏镌跒佸圢歞従斔鈧鈧因鞲歱漏庽爮盫魗驣烸掛謺皵吿箙滣崿桉妩骘鳗咋鈊怒暨豛鯰繄憷凮冃譐訫陬轓頱悅趄星宸珊撷灋寃縊賠縚鷁琖瓮蛍悃挓襲