LKZ供應商質量表現指標ppt课件

1、UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture

2、of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司2Headlines 目的的作用及适用范围 PPM引见 PLKZ作用及PLKZ定义引见 EMKZ引见供应商质量监控管理UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A J

3、oint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司目的的作用及适用范围目的的作用及适用范围 为对供应商的表现进展动态数据监控，建立供应商供货业绩的信息数据，以便按分数执行相应的措施，以期到达与供应商共同提高，

4、同步开展，优化供应商资源的目的， UAES SQE结合年度目的及上年度供应商质量情况，制定下年度供应商的目的值。 此三个目的适用于一切合格的消费性资料供应商。消费性供应商定义：提供消费性资料的供应商，包括原资料、半废品、产废品、贸易品等供应商。BackUAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We

5、 reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.PPM的定义及计算的定义及计算PPM：Parts Per Million 每百万件产品中失效件的数量,失效件可包括由进货检验、消费线、零公里以及售后市场所发生或产生的不良. 计算公式：PPM=失效件总和 /供货总数X 1,000,000一切失效件总和=在UAES发现的失效件数量+0公里赞扬的失效件数量+售后赞扬的失效件数量Back在UAES发现的失效件数量包括:在进货检验发现的 ；在消费线发现的(包括曾经装配废品的) ；挑选时发现的 ；

6、返工时发现的 ；在退货中供应商报告的缺陷件数量。(备注:假设供应商不报告缺陷件数量,那么认定赞扬批次一切零件为缺陷件)UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to t

7、hird parties.PLKZ作用作用结合电子已统计供应商的PPM，为什么还需求统计另一个质量目的来反映供应商的质量表现？例一：评价A,B两家供货质量时，如只采用PPM，我们可以看到PPM_A=PPM_B=40,因此做出结论两家供货的质量程度相当。KEY POINT:PPM掩盖了缺陷的构成以及每次事故对结合电子 呵斥的影响。ItemQuantity_yearPoorQuantity_YPoor time and positionA Supplier1,000,000 pcs 40pcs1 time: A instead of B；incomingB Supplier800,000 pcs3

8、2pcs3 times out of spec. ；2/3production line and 1/3 0-kmUAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to thi

9、rd parties.例二：KEY POINT:假设只统计PPM，那么无法反映出供应商配合度以及 处理问题的才干。ItemQ_IssueRespond TimeA Supplierthe same issueAccording to 8DB Supplier4 MonthsPLKZ作用作用UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial

10、property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.PLKZ的定义的定义PLKZ：是德文“Problem lieferanten kennzahl 的缩写，其英文翻译 是 “supplier problem indicator，中文意思是“供应商问题指 标。该目的用于统计批量供货阶段，由于供应商质量问题 对结合电子消费和交付所呵斥的困扰 。UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A

11、 Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.PLKZ的计算方法的计算方法PLKZ =1xS + 2xW + 3xM + 4xF + 5xK阐明:S =“退让接受发货次数由供应商事先提出恳求的W =进货检验判退次数M注 =提示次数针对赞扬处置缓慢的情

12、况F =消费线或废品库赞扬次数K =客户或售后赞扬次数备注：供应商未按8D原那么及QN要求处置赞扬并回复报告的，结合电子将发书面提示并计算PLKZ。计算原那么：只需当问题明确是由采购件质量问题呵斥才计算PPM和 PLKZ。因此在实践计算PPM、PLKZ时应采取先确认再 记录的原那么。UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial pro

13、perty rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.PLKZ的计算方法的计算方法计录日期：PPM和PLKZ的记录日期略有不同。PPM记录在不良所在 来料批的月份；而PLKZ应记录在发出赞扬当月。举例阐明如下：例三：对于该起来料事故，PPM和PLKZ正确的记录方法是：记录壳体供应商PPM、PLKZ，而非螺钉供应商。 PPM记录在2021年7月。 PLKZ记录在2021年8月。2021年8月8日,产线赞扬螺钉安装困难调查确认:2021年7月25日入库的壳体来料

14、尺寸超规2021年8月9日SQE向供应商赞扬供应商展开调查并于2021年9月5号完成最终8DUAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.

15、PLKZ的计算方法的计算方法特殊情况PPM、PLKZ的记录方法：序号情况描画PPMPLKZ1因后勤/物流问题呵斥对UAES的困扰，且未对产线呵斥不良影响。Noyes2退/换货供应商需反响挑选后实践不良品数，否那么记录整批YesYes3Concession供应商自动恳求NoS=14ConcessionUAES发现后恳求No根据发现的位置UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in t

16、he event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.PLKZ的计算方法的计算方法PLKZ样表：UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial pr

17、operty rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.PLKZ优点优点综上，结合电子采购部采用PPM和PLKZ两目的对批量供货的 采购件质量进展评价。采用PPM、PLKZ目的评价供应商供货质量的优点在于：更好的显示出缺陷的构成以及每次事故对于结合电子的影响。反映供应商处置质量事故的态度和才干。反映供应商的薄弱环节，协助供应商整改和提升。提供采购战略及奖惩的根据BackUAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/20

18、08| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.EMKZ的定义的定义EMKZ：是德文“Erstbemusterungs kennzahl 的缩写，其英文翻译 是 “Initial sampling indicator ，中文意思是

19、“首批样品指 标。该目的用于统计首批样品阶段，由于供应商交样问题 对结合电子呵斥的干扰。 联电采用EMKZ目的对供应商首批样品交样表现 进展评价。为新工程定点提供决策根据。UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as

20、copying and passing on to third parties.EMKZ的计算方法的计算方法EMKZ=(1xS + 1xV + 2xU + 3xA + 5xT + 3xR)/(样品递交次数)阐明：S =样品有限制认可。V =样品或文档未在规定的期限内递交，但结合电子不需为此 采取特别的整改措施。U =样品递交数量不符/文档不全。A =样品被回绝无消费认可；需求重新递交新的样品。T =与A或V类似，但已对结合电子的批产呵斥影响，需采取特 别的整改措施。 R =反复递交次数样品重新递交备注：单次递交，存在多种不符的，只记录一次记录加权系数最高 的不符，如是反复递交再记一次R。UAE

21、S 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.EMKZ的计算举例的计算举例事件 系数 三月 四月 五月 六月 S 10010V 10000U 2

22、0000A 31000T 50100R 30123N11111EMKZ =1x3/1=3=(1x5+1x3)/1=8= (1x1+2x3)/1=7=3x3/1=9供应商A在3月的一次交样中,样质量量不合格和报告不符合要求被要求重新递交4月第二次送样,报告符合要求而样品再次被回绝,导致;联电SOP推迟5月的第三次送样,仍不能令人称心,为满足客户要求,联电给出1个月的同意条件6月第四次送样,样品到达要求被完全同意假设该供应商此期间只需该工程在进展，对于该案例，月EMKZ正确的记录方法是：UAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A

23、 Joint Venture of Robert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.EMKZ的计算方法的计算方法EMKZ样表：BackUAES 联合汽车电子有限公司联合汽车电子有限公司UAES /SQE | 31/08/2008| UAES, A Joint Venture of Rob

24、ert Bosch GmbH and CNEMS, reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.目的未达标遏制的五个等级供应商质量监控管理供应商质量监控管理 提示月度监控质量单项得分，有1个月低于60分；或有1个月的PPM异常高于去年平均值，SQE工程师应要求其改善，提交8D报告现场检查现场检查当年月度监当年月度监控质量单项控质量单项得分延续得分延续2个月或累计个月或累计3个月低于个月低于60分；或分；或延续延续2个月个月或累计或累计3个个月的月的PPM异异常高于去年常高于去年平均值，平均值，SQE工程师工程师应赶赴供应应赶赴供应商现场作过商现场作过程审核针程审核针对相关产对相关产品，供应品，供应商应提供商应提供8D报告。报告。供应商高供应商高层检讨层检讨每月，对每月，对于于PLKZ得分最高得分最高的三个供的三个供应商，由应商，由SQE工程工程师安排请师安排请其其总经理来总经理来UAES，与与GP部门部门经理当面经理当面论述问题论述问题产生的缘产生的缘由及相应由及