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文档简介

1、项目策划人:项目策划人:xxx xxx xxxxxx xxx xxxxx市市xx区区xx社区社区项目背景项目预算可持续性预期收益项目目标项目计划项目背景1) 问题提出:问题提出:xx市市xx区区xx社区是一个典型的城市老旧社区。社区社区是一个典型的城市老旧社区。社区内多数居民楼有内多数居民楼有xx余年的历史、小户型、单户面积均在余年的历史、小户型、单户面积均在xx平方平方米左右,房改房占米左右,房改房占xx以上,所居住的对象以老年家庭为主,有以上,所居住的对象以老年家庭为主,有xx户农转非居民;杂居楼栋多,居民互不往来,有的甚至结怨;户农转非居民;杂居楼栋多,居民互不往来,有的甚至结怨;基本没

2、有院落小区,区间道路四通八达,不利于引进物业管理,基本没有院落小区,区间道路四通八达,不利于引进物业管理,居民楼栋物业环境卫生管理滞后。居民楼栋物业环境卫生管理滞后。 2) 现象分析:现象分析:1)居民楼道乱堆放现象较多,导致楼道杂乱无章,)居民楼道乱堆放现象较多,导致楼道杂乱无章,通行不畅;通行不畅; 2)无楼道灯照明,夜间出入难;)无楼道灯照明,夜间出入难; 3)楼道卫生无人)楼道卫生无人打扫,卫生状况较差;打扫,卫生状况较差; 4)一些商家小广告也乘虚而入。)一些商家小广告也乘虚而入。 3) 原因分析:原因分析:1)老人们勤俭节约,一些旧物舍不得丢弃,有的)老人们勤俭节约,一些旧物舍不得

3、丢弃,有的还捡柴火、拾破烂;还捡柴火、拾破烂;2)少数居民自律意识差;)少数居民自律意识差;3)单位改制后,)单位改制后,原有单位供电、维修的楼道灯全部停电和失修,原有单位供电、维修的楼道灯全部停电和失修,4)门栋无人管)门栋无人管理,卫生打扫不及时,小广告清理不及时;理,卫生打扫不及时,小广告清理不及时;5)无物业公司管理。)无物业公司管理。1、问题分析:、问题分析:2 2、需求分析、需求分析项目背景 社区根据平时居民对楼道管理所提出的意见社区根据平时居民对楼道管理所提出的意见建议,召开居民组长座谈会,初步了解居民需求;建议,召开居民组长座谈会,初步了解居民需求;再由居民组长和网格员入户调查

4、后,社区优先在再由居民组长和网格员入户调查后,社区优先在第第xx网格网格xx个门栋,利用开放空间会议技术进个门栋,利用开放空间会议技术进一步开展需求调查,覆盖面一步开展需求调查,覆盖面80%,需求量单选,需求量单选100%,多选,多选90%。主要需求有:。主要需求有:1 ) 楼道保持楼道保持通畅,方便出入;通畅,方便出入;2 )安装声光控楼道灯照明,安装声光控楼道灯照明,方便居民夜间出行;方便居民夜间出行;3 )保持楼道整洁,享受城保持楼道整洁,享受城市文明;市文明;4)要有长效管理措施。)要有长效管理措施。3 3、优势分析、优势分析项目背景1) 我社区已将楼道环境整治列入我社区已将楼道环境整

5、治列入xxx年工作计划,现已安排年工作计划,现已安排xx万元启万元启动资金;动资金;2)部分基础较好的门栋居民积极性较)部分基础较好的门栋居民积极性较高。高。3)政府及其相关部门表示大力支持。)政府及其相关部门表示大力支持。 4 4、风险评估、风险评估项目背景1)少数环境卫生意识差的居民会有抵)少数环境卫生意识差的居民会有抵触情绪,积极性不高。触情绪,积极性不高。2)楼道灯电费的收取和支付不及时。)楼道灯电费的收取和支付不及时。3)居民遇到困难时会放弃,不能持之)居民遇到困难时会放弃,不能持之以恒。以恒。项目目标1、清理楼道全部杂物,清除所有小广、清理楼道全部杂物,清除所有小广告、楼道刷白、保

6、持通畅;告、楼道刷白、保持通畅;2、安装、安装xx盏声光控楼道灯照明;盏声光控楼道灯照明;3、轮流打扫楼道常态化,每周、轮流打扫楼道常态化,每周2次;次;4、成立、成立xx个门栋自管小组进行日常个门栋自管小组进行日常管理,实现楼栋物业自管。管理,实现楼栋物业自管。工作工作任务任务活动名活动名称及内称及内容容时间时间组织人组织人引导者引导者观察者观察者方法技巧方法技巧活动目的活动目的背景背景调查调查“我说我说我楼我楼”- -1 1主题活主题活动动20xx.420xx.4社工社工社工社工开放空间会开放空间会议技议技“我说我说我楼我楼”1 1术、术、卡片工作法卡片工作法1 1、充分了解当前楼栋管理存

7、在的问题;、充分了解当前楼栋管理存在的问题;2 2、分析当前问题存在的原因。、分析当前问题存在的原因。需求需求调查调查“我说我说我楼我楼”- -2 2主题活主题活动动20xx.420xx.4社工社工社工社工开放空间会开放空间会议技术议技术1 1、充分了解居民需求;、充分了解居民需求;2 2、分析项目实施的优势;、分析项目实施的优势;3 3、分析项目实施的风险。、分析项目实施的风险。制定制定实施实施方案方案“我爱我爱我楼我楼”- -1 1主题活主题活动动20xx.520xx.5社工社工社工社工开放空间会开放空间会议技术、打议技术、打分法、分法、卡片工作法卡片工作法1 1、确定楼道门栋自管目标;、

8、确定楼道门栋自管目标;2 2、制定整治方案;制定整治方案;3 3、发现领袖人物。发现领袖人物。楼道楼道整治整治行动行动“我爱我爱我楼我楼”- -2 2义务劳义务劳动动20xx.520xx.5楼栋长楼栋长社工社工社工社工1 1、清理楼道杂物,保持通畅;、清理楼道杂物,保持通畅;2 2、安装声光控楼道灯照明、楼梯间刷白;、安装声光控楼道灯照明、楼梯间刷白;3 3、发现领袖人物。、发现领袖人物。项目计划工作工作任务任务活动名活动名称及内称及内容容时间时间组织人组织人引导者引导者观察者观察者方法技方法技巧巧活动目的活动目的发现发现领袖领袖“连连连连看看”兴兴趣活动趣活动20xx.620xx.6目标领目

9、标领袖袖社工社工社工社工参与式参与式1 1、增进邻里和谐;、增进邻里和谐;2 2、发现领袖人物、发现领袖人物。推选推选领袖领袖“帮帮帮帮团团”义义务劳动务劳动20xx.620xx.6目标领目标领袖袖社工社工社工社工参与式参与式1 1、推选团队领袖;、推选团队领袖;2 2、分享活动感受。、分享活动感受。小组小组策划策划成立楼成立楼栋自管栋自管小组小组20xx.620xx.6团队领团队领袖袖社工社工参与式参与式卡片法卡片法1 1、商讨自治长效机制,签署自管公约。、商讨自治长效机制,签署自管公约。2 2、商定下次活动主题、时间等细则。、商定下次活动主题、时间等细则。长效长效管理管理周查月周查月评、公

10、评、公示示20xx.720xx.7团队领团队领袖袖打分法打分法形成社团自我管理、自我教育、自我服务的自形成社团自我管理、自我教育、自我服务的自治模式。治模式。项目计划项目收益1、20xx年年8月完成月完成xx个门栋自管;项目实施后,个门栋自管;项目实施后,居民文明卫生意识得到了提高,邻里关系更加居民文明卫生意识得到了提高,邻里关系更加和谐,形成和谐,形成“我爱我楼我爱我楼”新风尚。新风尚。2、已整治的门栋楼道畅通、整洁、干净,无、已整治的门栋楼道畅通、整洁、干净,无“六六乱乱 ”现象,实现楼道夜间照明,满足居民需求。现象,实现楼道夜间照明,满足居民需求。3、通过示范作用,推动全社区实现门栋自管,为、通过示范作用,推动全社区实现门栋自管,为社区治理打下了良好的基础。社区治理打下了良好的基础。可持续性 1、规避风险措施:先易后难,在、规避风险措施:先易后难,在堆放杂物较少、居民要求强烈,卫堆放杂物较少、居民要求强烈,卫生意识较好的门栋做起,成熟后引生意识较好的门栋做起,成熟后引导居民参观,降低抵制情绪;导居民参观,降低抵制情绪; 2、预交电费;、预交电费; 3、设立公示牌,社区对门栋自管、设立公示

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