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文档简介

1、销售上半年工作总结篇一:销售上半年工作总结XX 年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候 , 房 地产市场还没有完全复苏, 那时的压力其实挺大的。 客户有着重重顾虑, 媒体有各种不利 宣传, 我却坚信青岛地产的稳圧性和升值潜力, 在稍后的几个月里, 房市上升, 我和同事们 抓紧时机, 到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:- 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。二 了解客户需求。 第一时间了解客户所需要的, 做针对性讲解, 否那么,所

2、说的一切都是 白 费时间三推荐房源要有把握, 了解所有的房子, 包括它的优劣势, 做到对客户的所有问题都有 合 理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东四没有完美的,要使客户了解,如果 你看 到了完美的,那必定存在谎话。四保持客户关系,每个客 H 都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜爱,他们会将喜爱 传递,资源无穷无尽。五确左自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客 户 讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。六团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处:一、 有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对

3、。英实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引岀他们心中的问题,再委婉解决 , 这样不但 可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为 69 套,总销额为 6 千万。 在 今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增

4、加各方面的知识和对青岛各个地区的了 解, 不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。篇二:销售上半年工作总结转眼 20XX 年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全 而而 详实的总结,目的在于吸取教训、提髙自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,枠市场完成销售 额 157 万元,完成年方案 300 万元的 52%,比去

5、年同期增长 126%, 回款率为 100% :低档 洒占总销售 额的 41%,比去年同期降低 5个百分点;中档酒占总销售额的 28%,比去年同 期增加 2 个百分点; 高档酒占总销售额的 31%,比去年同期增加 3 个百分点。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督, 督 促英执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导, 并结合公司的“柜中柜营销策略, 在各终端摆放 了 统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、洒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并发动和协助店方使产

6、品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其到达利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。3、市场开发情况上半年开发商超 1家,洒店 2家,终端 13 家。新开发的 1家商超是成县规模最大的粋购物 广场, 所上产品为52&deg:系列的全部产品:2家酒店是分别是杯大酒店和*大酒店,其中 杆大酒店所 上产品为52&dcg;的四星、五星、十八年,*大洒店所上产品为42°系列的 二到五星及原浆。 新开发零售终端城区 4 家,乡镇 9 家,所上产品主要集中在中低档产品区, 并大局部是 42&dcg; 系列产品。4、品牌宣传、推广为了提髙消

7、费者对“哄酒“的认知度, 树立品牌形象, 进一步建立消费者的品牌忠诚度, 根据 公 司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌 35个,其中烟酒门市部及餐馆门头 29个,其它形式的广告 牌 6个。5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销 售 统讣表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对 2021 年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分 析,使得 的每月的要货方案更加客观、 准确。 在每月月底对本月及累汁的销

8、售情况分别从经 销商、单品、 产品结构等几个方而进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指 导以后的销售工 作。二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经 验 和技巧,使得有些方而的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方而入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保 300 万元销售任务的完成,并向 350 万元奋 斗。1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白洒营销方而的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一立的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业

9、务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方而都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道粋帀场的销售渠道比较单一,大局部产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的缺乏。了解和掌握公司产品和北

10、他白酒品牌产品的销售情况以及整个白洒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策路。4、与经销商密切配合,做好销售工协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时, 充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群 体。 但凡遇到经销商发火的时候一立要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就 是想发 火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一左要认貞?的 解释,不能破罐子破摔,由去开展,学会用多种方法控制事态的开展。最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持篇三:销售上半年

11、工作总结 对自己这半年的工作总结并不全面, 下半年的工作方案也并不淸楚。 借此时机, 再次审视自 我, 认淸自我,同时确立自己明确的工作目标。从 12 月底来公司到 6 月,这段时间的工作总结如下:1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到, 学习 是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一 步步走 来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到 营 销,我知 道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没 有任何平台, 这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓

12、展中的“空中抓 杠,只有克服 自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系 的状态。只有这样才淸 楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利 用的 优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要 8月份才能确泄。总结

13、这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客戸。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得 2 月底至 3 月份每天晚上都 会和客户聊天 聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线 ?.? 正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,时机 自然就多了。3.4 月和 5 月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了 4 个,热水器出了 一个 样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,岀单心急,所以每碰到一个客户,我都 会花大 疑的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能 够更好的 判

14、断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。 6月 份下单的美国 affordable solar 也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了 这个客户,而且认 左是优质客户,终于经过 2 个多月时间,左金顺利到账。总结这段时间我 的付岀,当然很多是 不值得的,比方有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用 花太多的精力,这样的 客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息, 解答问题,到最后,他也 不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或 者两年时间。而美国客户, 他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细

15、 致为他一一解答 ; 因为他有单, 我几乎每周都会打 询问情况,并记录对方的进展,到最 后的程度是,对方一接到我 , 听到我的声音,就知道我是浙江华锦的 tracy, 这个时侯 , 我就肯建,这个客户下单,一定会下给 我。当然结果也是这样的。4. 6 月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤英是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反响给采购部,生产部,以确保订单准时并无过失,贏得 客户! 上半年的工作总结大致

16、如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资 源 有限,很多客戸还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低 , 这就 导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。会上我也给自己泄了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是 12 万 美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单 , 这个任务 并不难,甚至可以做得更好。就目前客户的跟踪情况, 7 月份的工作目标和方案如下:1. 顺利处理美国客户订单, 70%余款收回,这样 7 月份至少可以完成 3 万多美金。当然不 能只 盯着一个客户。

17、墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客戸也比较满意,目前正在 谈一个 小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7 月份拿下订单。对于这 样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望 7 月中旬收到定金。所以给自 己 7 月份的目 标是 5 万美金。2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前 一个 月能下来。3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。我知道,对于工作的方案也许还不让人满意,在我个人的便

18、签纸上而,每一天的方案,都一条条写下来了,每天的讣划我相信是为我大的目标效劳的,所以会脚踏实地做好。篇四:销售上半年工作总结XX 年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写 XX 年上半年销售工作总 结。 上半年销售工作总结怎么写呢?英实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀 的销售 工作总结范文。来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我 很 快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川的胸襟和对员 工 无微不至关心的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹 " 的豪气,也体会到了 市场 部人作为公

19、司核心部门工作的艰辛和坚左。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和 快乐。 三个月以来,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方而均取得 了一左的 进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。由于岗位的职责目前我的工作重点: 一是在于效劳, 直接而对客户, 深深的觉得自己身肩重 任。 作为企业的门而,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触 的过程 中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会 到什么才 是客户最需要的效劳, 工作中点点滴滴的积累, 为我今后更好地为客户效劳奠泄了 良好的根底。工作外,时刻监在工作中除了每天要做好的客户来

20、电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些指导协助下,根本 客户管理,具体包括 出意见和建议:随时掌 度调查、客户评价;对销控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的 保质保疑的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、 按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检査具体执行情况,提 握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意 售市场进行检査、监督、检查等工作:三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的 服 务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能

21、力 , 准确 分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表 达能力、 流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提髙办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个 人 销售工作il?划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比, 还有一定的差距。表现在:1、 由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意 义,但创新意识不够

22、强;2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于成认缺点和缺乏并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人 XX 年上半年工作总结,缺乏之处 , 请领 导指正。篇五:销售上半年工作总结黑暗难熬的 6 月已经过去,不管战绩如何,它都已经成为历史,不过值得庆幸的是这个 6 月我还 算顺利的完成了任务,一个好的业务员是要时刻总结当天,当月的工作,时刻警醒自己鞭策自己,现做如下总结:

23、一,调整心态:a,空杯心态,不要得意于六月份的业绩,七月份一个新的开始,要从零做起,努力工作争取取得更大进步,再创辉煌 !b,实事求是心态,虽然在 6月份取得10000元 的业绩,但我自己淸楚,运气占了很大比重,人不可能永远都是一帆风顺,所以要戒骄戒躁 , 不能盲目的给 自己制泄高标准,要依拯实际情况作岀合理的安排。C,多多吸取领导及同事的 教诲,把自己的坏脾气改一改,我不可能改变社会,那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话:吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮 , 和自己不喜欢的人相处, 并相处的很融洽这就是成功。二,产品市场分析:通用网址,就功能而言它是一种网络宣传推广方式,但她的效果明显 不如 百度强大,所以对一些大公司而言,他们不会选择通用网址,尽管百度竞价非常昂贵, 他们觉 得竞价可以凸显公司的实力,与地位,即便它没有为公司带

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