某城区物业管理调研报告

1、某城区物业管理调研报告物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域，规范的物业管理是和谐社 会建设总体战略中的重要内容。根据区政协的安排，我们开展了 xx城区物业管 理的调研。一、xx城区物业管理的基本情况总体看，我区物业管理工作有以下四个特点：一是物业管理市场处于发育初步阶 段。二是物业管理总体水平较低。三是业主委员会作用发挥不好。四是物业管理 行业监管体制不完善。（一）xx城区物业企业现状我区物业管理从90年代初期开始起步，至今已有近 xx年的发展。据调查，截 至xx年底，在我区注册的物业企业共有 197家，其中一级资质企业3家，二 级资质企业15家，三级资质企业179家，从业人员1xx

2、余人，管理人员1897 人。外区物业企业在本区开展服务的约 50家，从业人员约2850人。（二）xx城区物业发展现状目前，全区共有物业管理小区 389个，管理房屋3575万平方米。城区物业管理覆盖率达到90%,新建商品房的物业管理覆盖率达到 100%。1、新建城市住宅小区的物业发展现状。我区新建住宅小区共有389个，房屋建筑面积为3075万平方米，住宅套数有34万余套，住宅成套率为100%,物业 管理覆盖率达到100%。其中有龙湖花园等6家单位6个住宅小区获得全国物业 管理示范（优秀）小区称号；天骄俊园等11个住宅小区获得市物业管理示范（优 秀）小区称号；富悦新城等32个小区获得区级物业管理示

3、范（优秀）小区称号。2、老小区的物业发展现状。老小区主要有单位自管房、社会集资房、直管公房及 农转非”安置房四类。（1）单位自管房：包括机关自管房、群团自管房、事业单位自管房以及企业单位自管房，房屋物业管理面积共计324万平方米，住宅套数有30871余套，住宅成套率为97%。这类房屋的物业管理除了少数的委托物业公司管理外，其绝大部分仍由单位自行管理。由单位聘请人员进行小区的简单的物业管理。 产权属职 工私有的房屋，其住房及室内水、电、气的维修均由职工自己负责；产权仍属单 位的房屋维护则仍由单位负责，整幢房屋较大设备、安全、水电方面的维修或公 用部位的维修一般由单位负责。(2)社会集资房：从19

4、92年开始，我区开始推行社会集资合作建房，建筑档次低，单体楼占了绝大多数比例。据统计，现在全区社会集资建房共894万平方米，住宅套数有74550余套，住宅成套率为99%。这部分集资房的物业管理覆盖率目前达到了 90%。(3)直管公房及农转非”安置房：直管公房，就是房管部门直接管理的政府和社会公共团体所有的房屋。这类房屋在我区共有约14万平方米。农转非”安置房是政府对征用土地的 农转非”拆迁户进行安置的房屋，其中又包括两类：一 是政府将征地费按政策规定付给拆迁户自建， 产权属自有；二是由政府统一建房 安置拆迁户租住，住户按规定缴纳租金，产权属国家所有。从 1987年开始，根据原江北县人民政府文件规定：凡以征地经费修建的拆迁户住房，系国家投资修建的公房，属公产性质，全部移交给房管局，纳入国家公房管理。”因此，区房管局对全区的 农转非”安置统建房进行全面接管。截至xx年底，区房管局共管理全区 农转非”安置房共计77幢，7.55万平方米。这部分房屋几乎都没有 专业的物业公司进行管理，日常的清洁卫生及水、电、气费的收取都由业主自行 负责，室内的维修由业主负责，公用部位的维