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文档简介
1、门诊部护师工作计划开头与门诊部护理工作计划结尾汇编门诊部护师工作计划开头一、工作任务 1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导做好卫生宣教工作。4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。5、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及
2、时总结经验。7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。根据护理质量目标与规范服务考核标准 , 建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系 , 奖罚分明 , 每次将考核的结果公布 , 年终总结与目标管理挂钩 , 服务的主要任务是服务于病人 , 就要做到以病人为中心 , 把病人的痛苦当作自己的痛苦 , 把病人当亲人 , 时时刻刻为他们生活着想 , 取得他们的护理工作的信任 , 使互患关系相互信任、相互支持 , 护士长在科室实际上是一个内当家 , 因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒 , 按多劳多第1页共5页得, 不劳不得分配原则 , 注重管理 , 不搞人情关系。总之 , 社会的发展人们健康
3、意识的增加 , 使护理事业发展的同时面临着新的挑战 , 时代赋予我们的新任务 , 要求我们工作要有高水平知识技能 , 不断进取 , 以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可 , 才能有能力实现护理目标 , 才能提高护理的权威性 , 培养内在美和外在美的气质和专家学者风度 , 树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。二、不断提高自身素质一个成功的护理管理者就具备 : 一是自身素质, 二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革 , 医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题 , 护士长要得到大家的爱戴和信任 ,
4、 在工作中要走在前面 , 干在前面 , 服务在前 , 不计较个人得失 , 在荣誉面前有谦让态度 , 多给大家一些机会 , 使护士有荣誉心和被信任感 , 塑造随和的工作氛围 , 作为管理者应进逆耳之言 , 要忍天下难忍之事 , 不给人小鞋穿 , 以宽大的胸怀赢得身边人的理解 , 实事求是 , 护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任 , 同事之间的团结协作 , 科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲 :讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德 ; 四心即 : 做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心 ; 换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的
5、个体 , 护理服务要围绕患者整体的需求考虑 , 不仅提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师 , 应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流 , 以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。护士长是临床最基层 , 最直接的管理者 , 其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此 , 要注重“细节管理是精第2页共5页髓”、“安全管理是重中之重”, 将护理管理更好地应用于临床, 将护理管理模式不断创新。第3页共5页门诊部护理工作计划结尾xx 年门诊部正式成立, 5 月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要
6、做了以下几项工作。一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。
7、三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达 100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,第4页共5页无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。
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