生产一线主管管理技能培训之工作改善

1、114-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工工 作作 改改 善善谢 志 祥214-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程 工作改善是基层班组长应该做的一项工作。工作改善是基层班组长应该做的一项工作。 今日最好并不等于明日最好，因此经常保持着疑问今日最好并不等于明日最好，因此经常保持着疑问,不断寻不断寻求更好方法的班组长就成为企业发展的原动力。求更好方法的班组长就成为企业发展的原动力。314-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程 改善改善, ,并不是思考新鲜的大规模创新并不是思考新鲜的大规模创新, ,而是只要在每日的工而是只要在每日的工作中发现浪费时间、

2、材料，不良品、困难作业事项作中发现浪费时间、材料，不良品、困难作业事项, ,努力设法努力设法消除这些消除这些, ,就可做到提高质量就可做到提高质量, ,节约费用节约费用, ,缩短时间的动作缩短时间的动作. . 改善要脚踏实地改善要脚踏实地, ,一步一个脚印一步一个脚印, ,并一定要做到持续不断的并一定要做到持续不断的改善改善. .有困难才有乐趣有困难才有乐趣. .创新就是不重复自己的过去创新就是不重复自己的过去414-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程差异比较法：差异比较法：工作改善的技巧工作改善的技巧“差异点差异点”即：即：“问题点问题点”“问题点问题点”即：即：“改善点改善

3、点”“改善点改善点”即：即：“标准化标准化”514-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程问题管理问题管理解决问题的方法解决问题的方法工作改善的技巧工作改善的技巧找出真因找出真因标本兼治标本兼治再发防止再发防止标准化纳入日常管理体系标准化纳入日常管理体系真因只有真因只有“一个一个”经验传承，避免经验传承，避免重蹈覆辙重蹈覆辙614-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善的方法工作改善的方法三在三在三方面三方面 眼在眼在 心在心在 手在手在 ieie改善改善 qcqc改善改善 va/veva/ve改善改善714-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程i

4、e改善基本原则改善基本原则e e（eliminateeliminate）-剔除剔除c c（combinecombine）-合并合并r r（rearrangerearrange）-重排重排s s（simplifysimplify）-单纯化单纯化814-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程qc改善之改善之qcc qcc qcc（quality control circlequality control circle）活动就是：同一工作现场、）活动就是：同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地活用各种工作性质相类似的基层人员，自动自发地活用各种qcqc手法、手法、全员参加，对

5、自己的工作现场不断地进行维持与改善的活全员参加，对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动，它是全面品质管理（动，它是全面品质管理（tqmtqm）的一环。）的一环。914-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程va/ve改善改善 va/ve va/ve（value analysis / value engineeringvalue analysis / value engineering ）价值分）价值分析析/ /价值工程被定义为：价值工程被定义为：以最低寿命周期成本，确实达成以最低寿命周期成本，确实达成必要机能，而投入于产品或服务的，机能研究，这样一种必要机能，而投入于产品或服务

6、的，机能研究，这样一种有组织的努力。有组织的努力。换言之，换言之，veve是研究如何以最价廉而能确是研究如何以最价廉而能确实地达成顾客所认为产品应拥有的机能。实地达成顾客所认为产品应拥有的机能。1014-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善应有的理念工作改善应有的理念1.1.抛弃对现状的抛弃对现状的固定观念固定观念2.2.寻找寻找可行的方法可行的方法3.3.不要狡辩，优先要不要狡辩，优先要否定现状否定现状4.4.不要强求完美，不要强求完美，及时只有及时只有5050分，先开始再说分，先开始再说5.5.发现错误发现错误及时更改及时更改1114-may.-2012生产一线主管课

7、程生产一线主管课程工作改善应有的理念工作改善应有的理念6 6. .从不花钱的从不花钱的改善开始进行改善开始进行7 7. .不面临困境不面临困境无法发挥智慧无法发挥智慧8 8. .进行进行5why5why，力求发现根本原因力求发现根本原因9 9. .不单靠个人的知识，要活用不单靠个人的知识，要活用1010个人的智慧个人的智慧1010. .改善无尽头改善无尽头1214-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善应有的理念工作改善应有的理念迅速适迅速适应应环环境的境的变变化化 不迅速不迅速变变化化或者或者变变化速化速度度慢的慢的组织组织或或个个人人不能在生不能在生存存的的竞争竞争中中

8、存活存活! !竞争竞争市市场场1314-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善应有的理念工作改善应有的理念 不知道外面不知道外面会会多好多好, ,我就喜我就喜欢欢这这里里只有只有蜕变蜕变成蝴蝶之后成蝴蝶之后 才能放才能放飞飞在在长满长满美美丽丽鲜鲜花的原野花的原野. .1414-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善应有的理念工作改善应有的理念在井里面是可在井里面是可 以得到保以得到保护护一旦出一旦出来来就就会会浮浮现现出出诸诸多的危多的危险险能能获获得自由得自由与与选择选择更多的更多的食物的机食物的机会会. .1514-may.-2012生产一线主管课

9、程生产一线主管课程工作改善应有的理念工作改善应有的理念商商业业世界不是强者世界不是强者与与弱者适弱者适当当的分配食物的分配食物 的地方的地方只有强者生存才能生存下只有强者生存才能生存下去的去的junglejungle的世界的世界! !拥拥有强有强dnadna才能生存繁才能生存繁荣荣. .1614-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善的禁语工作改善的禁语1 1. .这是这是不可能的不可能的2 2. .这这不是我做的不是我做的3 3. .原来的原来的方式比较好方式比较好4 4. .跟他们说跟他们说没有用的啦没有用的啦5 5. .我我才领多少钱啊才领多少钱啊1714-may.-

10、2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善的禁语工作改善的禁语6 6. .我那有我那有这么多时间这么多时间7 7. .没有人没有人可以做可以做8 8. .那是因为。那是因为。所以。所以。9 9. . 是老板亲戚，是老板亲戚，说不动的说不动的1010. .那你跟我讲那你跟我讲怎么做啊怎么做啊11.空间就这么大，空间就这么大，叫我怎么摆叫我怎么摆1814-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程消除七大浪费消除七大浪费-改善改善1 1、制造过多的浪费：多做或过早做，卖不出去就是浪费、制造过多的浪费：多做或过早做，卖不出去就是浪费2 2、等待的浪费：作业不平衡、等料、人机不配合、等待

11、的浪费：作业不平衡、等料、人机不配合3 3、搬运的浪费：包括物品的取放、积存、移动、整理、搬运的浪费：包括物品的取放、积存、移动、整理4 4、加工的浪费：于加工过程中是否可以做、加工的浪费：于加工过程中是否可以做ecrsecrs1914-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程消除七大浪费消除七大浪费-改善改善5 5、库存的浪费：指原材料或耗材买的太多而积压成本、库存的浪费：指原材料或耗材买的太多而积压成本6 6、动作的浪费：无意义的工作及减少强体力劳动、动作的浪费：无意义的工作及减少强体力劳动7 7、不良的浪费：未能及早预防或发现不良品之来源所产生、不良的浪费：未能及早预防或发现不

12、良品之来源所产生8 8、其他的浪费：安全性的考量，如工伤事故将造成更大浪费、其他的浪费：安全性的考量，如工伤事故将造成更大浪费等等 搬搬 不不 动动 加加 裤裤 子子-联想记忆联想记忆2014-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程工作改善的两项最核心思维工作改善的两项最核心思维1 1、顾客导向的思维、顾客导向的思维2 2、实事求是的思维、实事求是的思维依据事实管理，根据数字说话。依据事实管理，根据数字说话。2114-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程我们唯一的老板我们唯一的老板-顾客顾客 我们唯一真正的老板只有一个，那就是顾客，我们唯一真正的老板只有一个，那就是顾

13、客，只要他们把只要他们把钱花到别的地方，就等于是炒了我们鱿鱼，公司每个人的钱花到别的地方，就等于是炒了我们鱿鱼，公司每个人的饭碗，都可能保不住，就算是董事长也难以幸免。饭碗，都可能保不住，就算是董事长也难以幸免。 wal-mart wal-mart 沃尔玛百货创办人沃尔玛百货创办人 （sam.walton)sam.walton)2214-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程事实管理个案演练事实管理个案演练 昨天七点过后，陈董事长在第一会议室开完会，回办公室昨天七点过后，陈董事长在第一会议室开完会，回办公室的路途上偶然看见三个员工在更衣室玩纸牌。其中一个人的路途上偶然看见三个员工在

14、更衣室玩纸牌。其中一个人名叫江大宏，是绰号名叫江大宏，是绰号阎王爷阎王爷经理高和夫的义弟。工作经理高和夫的义弟。工作守则中虽无特别规定禁止公司内的赌博行为，但是总经理守则中虽无特别规定禁止公司内的赌博行为，但是总经理对于类似问题，经常在口头上不厌其烦提醒大家注意。对于类似问题，经常在口头上不厌其烦提醒大家注意。2314-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程事实管理个案演练事实管理个案演练个人答案小组答案正确答案1陈董事长对于类似赌博行为的问题，常在口头上提醒大家注意。2其中有一位江大宏是经理高和夫的义弟。3昨天晚上七点过后，三个员工在更衣室玩纸牌。4工作守则中明文规定禁止在公司内

15、赌博。5高和夫经理在工作方面要求严格是很有名的。6三个员工是在工作时间之外玩纸牌。7高和夫并不在玩纸牌现场。8陈董事长是偶然发现三个男的在玩纸牌。9并不是总经理发现玩纸牌。10这则情报为“有一个男的发现玩纸牌”。2414-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识1.1.问题不会因为您刻意去躲避而自动消失问题不会因为您刻意去躲避而自动消失, ,躲避问题只会让后果更躲避问题只会让后果更加严重加严重. .2.2.隐藏性的问题就如隐藏性的问题就如“定时炸弹定时炸弹”, ,其杀伤力远比被发现或发掘而表其杀伤力远比被发现或发掘而表面化的问题更加容易致命面化

16、的问题更加容易致命. .3.3.问题必须先被发现或发掘问题必须先被发现或发掘 , ,使之表面化使之表面化, ,才有被彻底解决的机会才有被彻底解决的机会. .4.4.问题越早被发现问题越早被发现/ /发掘发掘, ,处理成本越低处理成本越低, ,这是很简单的数学。这是很简单的数学。5.5.没有责任感没有责任感, ,能力能力, ,敏感度敏感度, ,危机意识去发现或发掘问题其本身就危机意识去发现或发掘问题其本身就是最重要的问题是最重要的问题. . 2514-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识6.6.现在没有问题并不表示以后没有问题现在没有问题并不

17、表示以后没有问题 , ,环境环境, ,市场市场, ,条件都在变条件都在变. .7.7.合规格不一定表示没有问题合规格不一定表示没有问题, ,不要把这句话当作护身符不要把这句话当作护身符. .8.8.预防问题的成本永远低于解决问题的成本预防问题的成本永远低于解决问题的成本. .9.9.有问题不在厂内解决掉就是把问题转到市场有问题不在厂内解决掉就是把问题转到市场( (客户客户) )上上, ,其处理成其处理成本及对公司形象的影响更为巨大与深处本及对公司形象的影响更为巨大与深处. . 10.10.没有彻底解决掉的问题依然还是问题没有彻底解决掉的问题依然还是问题, ,问题必须追踪至彻底解问题必须追踪至彻

18、底解决为止决为止. . 2614-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识11.11.第一次就作对是消灭问题的不二法门第一次就作对是消灭问题的不二法门. .12.12.解决问题要快速解决问题要快速, , 越晚发现越晚发现/ /发掘问题发掘问题, ,其解决对策越艰难其解决对策越艰难, , 造造成的损失也越大成的损失也越大. .13.13.在生产过程中能被发现在生产过程中能被发现/ /发掘的问题一定也能在市场发掘的问题一定也能在市场( (客户客户) )上上被发现被发现. .14.14.问题的严重性不完全取决于其所显示出的几率问题的严重性不完全取决于

19、其所显示出的几率(%),(%),只有在真正只有在真正原因被分析出来后原因被分析出来后, ,才能判断问题的严重性才能判断问题的严重性. .15.15.有问题不去解决的话有问题不去解决的话 , ,问题会一直积累问题会一直积累, ,有如滚雪球越滚越大有如滚雪球越滚越大. . 2714-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识16.16.对客户有负面影响的都是问题对客户有负面影响的都是问题. .17.17.无法过滤的问题永远比能够有效过滤的问题杀伤力大无法过滤的问题永远比能够有效过滤的问题杀伤力大. .18.18.没有责任感没有责任感, ,缺乏敏感度缺

20、乏敏感度, ,没有危机意识及不俱备分析能力的人没有危机意识及不俱备分析能力的人是无法发现问题的是无法发现问题的. .19.19.发现发现/ /发掘问题而不及时报告发掘问题而不及时报告, ,会严重地影响解决问题的时机与会严重地影响解决问题的时机与时效时效, ,可能造成致命的杀伤力可能造成致命的杀伤力. .20.20.问题就是问题问题就是问题, ,不要心存侥幸不要心存侥幸, ,自圆其说自圆其说, ,自欺欺人或学驼鸟政策自欺欺人或学驼鸟政策. . 2814-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识21.21.不要把问题丢给别人或客户去发现不要把问题丢

21、给别人或客户去发现 , ,判断及解决判断及解决. .2222客户碰到问题或需要协助时才会大声叫客户碰到问题或需要协助时才会大声叫, ,不要不要 不信邪不信邪. 客户不客户不会自找麻烦的会自找麻烦的. .23.23.彻底地解决问题必须依赖周全的分析彻底地解决问题必须依赖周全的分析, ,足够及可靠的信息去把足够及可靠的信息去把真正原因分析出来真正原因分析出来. .24.24.花钱去解决一个不是问题的问题是浪费资源花钱去解决一个不是问题的问题是浪费资源, ,客户不会感激你客户不会感激你, ,也不会多花一分钱买你的东西也不会多花一分钱买你的东西. .25.25.在没有把握之前在没有把握之前, , 应做

22、小量试作应做小量试作, , 去验证解决问题的有效性去验证解决问题的有效性. . 2914-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识26.26.假如问题是你本人造成而不立即自首假如问题是你本人造成而不立即自首, ,企图推卸企图推卸, ,狡辩或隐瞒问狡辩或隐瞒问题题, ,将对公司造成更大更深远的伤害将对公司造成更大更深远的伤害. . 27.27.接受而面对一个问题接受而面对一个问题, ,不取决于那个问题对你个人所造成的影不取决于那个问题对你个人所造成的影响响, ,而是取决于而是取决于 那个问题到底存不存在那个问题到底存不存在.28.28.问题是永远

23、存在的问题是永远存在的, ,认为没有问题的人本身就是一个最大的问认为没有问题的人本身就是一个最大的问题题( (不求上进不求上进).).29.29.不要在争吵不要在争吵, ,狡辩狡辩, ,犹疑犹疑, ,推卸中错过了解决问题的机会推卸中错过了解决问题的机会. .30.30.踫到问题时大家必需首先团结一致踫到问题时大家必需首先团结一致, ,先把问题解决后再讨论责先把问题解决后再讨论责任归属问题及如何预防再发任归属问题及如何预防再发. .3014-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识31.31.不要抱怨问题太多不要抱怨问题太多, ,要面对问题要面对

24、问题, ,假如都没有问题的话公司为什假如都没有问题的话公司为什么还要聘请我们么还要聘请我们. . 32.32.不要等主管来问的时候才告诉他问题不要等主管来问的时候才告诉他问题, ,要主动把问题告诉主管要主动把问题告诉主管, ,不要给主管不要给主管last minute surpriselast minute surprise最后一秒的惊讶最后一秒的惊讶. .33.33.向主管提出问题时必须先做好初步分析向主管提出问题时必须先做好初步分析, ,提出问题时主管可能提出问题时主管可能需要的信息必须先准备好需要的信息必须先准备好, ,要能提供你自己的看法及初步解决方案要能提供你自己的看法及初步解决方案

25、, ,不可以直接把一个问题丢给主管解决不可以直接把一个问题丢给主管解决, ,而不先做好初步分析及准确而不先做好初步分析及准确. .3114-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识34.34.不及时把问题提出而以未做完初步分析为借口是绝对不可以接不及时把问题提出而以未做完初步分析为借口是绝对不可以接受的受的 . .35.35.一个看破红尘一个看破红尘, ,与世无争与世无争, ,不求上进不求上进, ,对周围环境毫不关心对周围环境毫不关心, ,认定认定标准有问题的人是不可能发现问题的标准有问题的人是不可能发现问题的. .36.36.因为怕得罪人因为

26、怕得罪人, ,一味想做一味想做 好人好人 而不把问题提出来的人是很有而不把问题提出来的人是很有问题的人问题的人. .37.37.踫到几个问题同时发生时踫到几个问题同时发生时, ,必须很快地做好初步分析或判断必须很快地做好初步分析或判断, ,认认定优先次序定优先次序, ,想一次解决一百个问题的人想一次解决一百个问题的人, ,最后可能连一个问题都最后可能连一个问题都无法彻底解决无法彻底解决. .3214-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识38.38.您的信心是当您亲自参加过很多解决问题的过程中体会出来您的信心是当您亲自参加过很多解决问题的过程

27、中体会出来的的 , ,建立出来的建立出来的. .没有参与的人是永远不可能有信心的没有参与的人是永远不可能有信心的. .39.39.解决问题通常会有两种对策解决问题通常会有两种对策, ,即暂时对策及永久对策即暂时对策及永久对策. .40.40.讥笑别人提出讥笑别人提出/ /发掘的问题其本身是最应该被讥笑的发掘的问题其本身是最应该被讥笑的. .41.41.对他人提出对他人提出/ /发掘的问题发掘的问题, ,不经思考分析就主观地下定论或否定不经思考分析就主观地下定论或否定, ,会造成以后永远不会有人愿意提问题了会造成以后永远不会有人愿意提问题了. .3314-may.-2012生产一线主管课程生产一

28、线主管课程对问题应有的正确认识对问题应有的正确认识42.42.假如有人告诉你没有问题时假如有人告诉你没有问题时 , ,你要特别小心地分辨你要特别小心地分辨: : - - 是否真的没有问题是否真的没有问题? ? - - 是有问题是有问题, ,但还没有浮现在桌面上但还没有浮现在桌面上? ? - - 是有问题是有问题, , 但因为标准认可太低而不被认为是问题但因为标准认可太低而不被认为是问题? ?3414-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程改善常用工具介绍改善常用工具介绍3514-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程追求真因的深耕法-问五次为什么现场有一摊油现场有一摊油

29、因为机械漏油因为机械漏油因为垫圈劣化了因为垫圈劣化了因为采购的垫圈原料为次级货因为采购的垫圈原料为次级货因为性价比不错因为性价比不错因为采购人员的绩效是依其于正常因为采购人员的绩效是依其于正常价的结余而定价的结余而定问题的层次问题的层次相对应的改善层次相对应的改善层次 把它清理掉把它清理掉 换垫圈换垫圈 买更好的垫圈买更好的垫圈 改变采购政策改变采购政策whywhywhywhywhywhywhywhywhywhy3614-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程qc qc 七七 大大 手手 法法点检表点检表层别法层别法柏拉图柏拉图直方图直方图鱼骨图鱼骨图散布图散布图管制图管制图收集资

30、料收集资料分别找方向分别找方向找重点找重点找要因找要因看两者关系看两者关系看整体品质看整体品质看制程管理看制程管理3714-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程pdca戴明环戴明环plan-计划计划do-执行执行check-检查检查act-改正改正再执行再执行3814-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程定义定义define量测量测measure分析分析analyze改进改进improve控制控制control顾客满意顾客满意6质量水准质量水准dmaic dmaic 模模 型型3914-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程问题解决型步骤题目选定题目选定

31、重点掌握重点掌握现状把握现状把握对策实施对策实施效果确认效果确认对策提出对策提出要因分析要因分析标准化标准化配合实施品管圈活动或提案改善，效果更快更显著配合实施品管圈活动或提案改善，效果更快更显著4014-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程看板的活用看板的活用1.1.“看得到的管理看得到的管理”2.2.提高效率提高效率3.3.好的。享受成就感好的。享受成就感4.4.不好的。警惕，加油不好的。警惕，加油5.5.内容：产量、品质、安全、错误、提案件数、内容：产量、品质、安全、错误、提案件数、5s5s、照片等、照片等6 6、常用、常用qcqc手法、照片等，简洁以吸引员工观看手法、照片

32、等，简洁以吸引员工观看4114-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程提案改善看板提案改善看板-范例范例员工相片员工相片姓名姓名红宝石红宝石翡翠翡翠钻石钻石备注：升职机会备注：升职机会=2钻石，钻石，5翡翠翡翠=1钻石，钻石，20红宝石红宝石=1翡翠翡翠升职机会升职机会员工相片员工相片姓名姓名红宝石红宝石翡翠翡翠钻石钻石4214-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程5s标准图片看板标准图片看板-范例范例塑封操作台面正确摆放方式清理员工ppe正确佩戴方式定子防锈台面的正确摆放方式线束操作台面的正确摆放方式4314-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程早会改

33、善早会改善-范例范例改善前改善前改善后改善后 总结昨天工作总结昨天工作 告知今天任务告知今天任务 公司政策传达公司政策传达 按时结合按时结合 有序排队有序排队 问好检查着装问好检查着装 总结昨天工作总结昨天工作 告知今天任务告知今天任务 询问员工情况询问员工情况 公司政策传达公司政策传达 感恩散会感恩散会4414-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程改善前改善前改善后改善后早会改善早会改善-范例范例4514-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程改进事例报告改进事例报告题目工程所属作日2010年 05 月 15 日改进前改进前( (照片或画儿照片或画儿) )改进之后改

34、进之后( (照片或画儿照片或画儿) )问题问题1.1.无人无人时电风时电风扇依然扇依然开开着着2.2.3.3.改改进内进内容容1.1.对对班班组长进组长进行行教教育育2.2.设定责任人设定责任人3.3.改善效果改善效果1) 时间, 人员、生产数量、金额等定额的记录2) 单位 : 秒(位)、m、名, 嗳, 臺 、%1.1.减减少不必要的浪少不必要的浪费费2.2.3.3.无人时电风扇依然开着铁壳总装线制造4614-may.-2012生产一线主管课程生产一线主管课程改进事例报告改进事例报告题目工程所属作日2010年 05 月 19 日改进前改进前( (照片或画儿照片或画儿) )改进之后改进之后( (照片或画儿照片或画儿) )问题问题1.1.工作台下工具工作台下工具乱摆乱摆放放2.2.地上地上脏乱脏乱3.3.改改进内进内容容1.1.整理物料和工具整理物料和工具2.2.对员对员工工进进行行5s5s教教育育3.3.改善效果改善效果1) 时间, 人员、生产数量、金额等定额的记录2) 单位 : 秒(位)、m、名, 嗳, 臺 、%1.1.工作台面下干工作台面下干净净、整、整洁洁2.2.3.3.工作台下工具乱摆放铁壳总装制造4714