企业行政部门年终工作总结5篇_第1页
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文档简介

1、企业行政部门年终工作总结5篇总结,是对过去一定 时期的工作、学 习或思想情况 进行回顾、分析,并做出客 观评价 的书面材料。下面就是小 编给大家带来的企业行政部 门年终工作总结 5 5 篇,希望大家喜 欢! !来到公司已 经有一年的 时间了,自从来到公司后一直从事行政工作,一年 过去,回 顾 一年的 经历,对自己的工作 进行总结 。一、工作 态度在工作中工作 态度非常重要,我在公司做行政工作, 对 待行政工作的 态度,我始 终保 持, 认真细心,做好每一件事情,不因 为自己从事行政工作就此 轻视他,也不因 为自己对 这个岗位有 经验 就不认真对待,工作是需要不断努力才能 够做好的,行政工作也是

2、一 样的, 心中工作中每一次工作 细节 我都不会忽 视,留意自己所做的是否好。 对待工作我从来不会 敷衍了事,更不会, 偷工减料,因 为如果行政工作没做好, 对其他部 门工作造成影响将会 后果不堪 设想,我既然来到了 纪要对自己的工作 负责 ,对自己所做的事情 负责,我的工作 不但是在 为公司在做事更是在 为 自己在做。二、增 强工作技能我虽然有一定的工作 经验但是相 对而言我的工作 经验还 是不足的,自己的 阅历 不够, 在在工作的 过程中也会遇到很多的 问题,为此我经常的通 过各种渠道,各种方式,来学 习, 我经常向老人 请教,学习他们工作的 经验,学习他们的工作方式,体会 这些工作方式并

3、自 己去尝试去领悟,不断在 实际的工作中去运用, 对各种理 论知识加强学习,掌握各种理 论 基础,只有把 这些理论学好吃透 这才能让我在工作的 过成功得心 应手,公司里面的很多技 能培训也经常参加,开拓自己的知识面,丰富自己的知 识技能,通 过一次次的实际工作, 在失 败中总结 ,在成功中分析,用心去学,去 练习,把自己掌握的理 论完全转化,从而提 升自己的技能, 让 其融合。三、分析 问题 解决 问题在工作中 经常会遇到 问题,我一道 这些问题,并不会一下子就向 领导,向其他同事 请。 教我会先自己去研究一遍去,分析 这些问题的原因,想 办法把 问题理清,分析透 彻,抓住 问题的关键所在,并

4、把 这是问题做好统计,尝试自己解决 问题,通过自己的知 识解决,然 后就是通 过网络想查询,方法, 这样可以让自己 对这个问题印象深刻,如果 还是解决不了 就会向其他同事 寻求帮助,当同事解决了 这问题 之后我就会向他 们学习,然后在分析解决 之道, 总结 并把 这些方法 统计 下来, 这也是以防 遗忘,再好的 记性也不如把他 记下来。四、在工作中 给自己定目 标想要做好工作并不是光靠想就能做好的 还要给自己设定一个目 标,我给自己设定了多 个短期目标,和每日工作 计划,通过对工作计划的坚持,以短期目 标为 点,一点一点完成 自己的工作, 这样可以很好的减 轻工作压力,让工作变得容易且能 够快

5、速的完成 这样让 我 在工作 过程中没有出 现工作乱套的 现 象,使得工作井井有条的 进行了下去。一年时间 已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不 住吸取 经验 , 让下一年更好。20 xx20 xx 年公司是 紧张 忙碌的,行政人事 总务部工作 责任大,但我始 终以饱满 的工作热 情投入工作,兢兢 业业,履行行政、人事、 总务等各项工作职责、执行公司的 规章制度, 较好的完成了各项工作任 责。当然,行政人事 总务部在今年的工作中 还存在粗糙等不足, 将在来年工作中改 进和 纠正。随着公司的 发展壮大,根据需求 进行人才招聘、加大行政、人事、 总务 管理力度和 员

6、工培训等完成各工 项工作,以及 严格实行和执行公司各 项规章制度,可以 预料来年我 们的 工作将更加繁重,要求也更高, 为此,我将更加勤 奋的工作,努力 为公司做出 贡献 ! !一、加强基础管理,创造良好工作 环境为领导 和员工创造一个良好的工作 环境是行政部重要工作内容之一。 一年来, 行政部 结合工作 实际,认真履行工作 职责,加强与其他部 门的协调与沟通,使行政部基 础管理工 作基本实现了规范化,相关工作达到了 优质、高效, 为公司各项工作的开展 创造了良好条 件。做到了 员工人事档案、培 训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确, 严格规范; ; 做到了收、 发文件的准确及 时,并对

7、领导 批示的公文做到了及 时处理,从不拖拉 ; ;做到了办 公耗材管控及 办公设备维护 、保养、日常行政 业务结 算和报销等工作的正常有序。成功 组 织了室外文化拓展、羽毛球比 赛、读书征文、管理学等活 动,做到了活 动之前有准 备,活 动过 程有指 导,活动之后有成果,受到一致好 评。二、加强服务,树立良好 风气行政部工作的核心就是尽力 为领导 服务、为员工服 务、为广场商户服务。一年来,我 们围绕 中心工作,尽 职 尽 责 完成自己的本 职工作:1 1、变被动为主动。对公司工作的重点、 难点和热点问题,力求考 虑在前、服 务在前 特别是行政部分管的食堂、 仓库、采购、车辆、办公耗材管控及

8、办公设备维护 、保养等日 常工作,工作有 计划,落实有措施,完成有 记录,做到了 积极主动。日常工作及 领导交办 的临时 性事物基本做到了及 时处理及时反馈,当日事当日清。在 协助配合其他部 门工作上 也坚 持做到了 积极热情不越位。2 2、在工作 计划中,每月都突出 x xx x 个“重点”工作。做到工作有重点有 创新,改 变 行 政部工作等待 领导 来安排的 习惯。3 3、在 创新与工作作 风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进 和创 新,适应公司发展的需要,做到工作有新 举措,推 动行政部工作不断上水平、上台 阶。切实转 变行政部服 务作风,提高 办事效率,增 强服务意识和奉献

9、精神。三、加 强学习,形成良好的学 习氛围行政部人 员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运 转,就必 须为切实履行好自身 职责及时“充电”,做到基本知 识笃学、本 职业务 知识深学、修身知 识勤学、急需知 识先学, 热门思想汇报不断补充各等方面的知 识和深入 钻研行政部 业务知识。一年来,我部从加 强 自身学 习入手, 认真学习了公司 业务流程、集 团制度等 业务内容,切 实加强了理论、业务 学习的自 觉性,形成了良好的学 习氛围。四、 认真履行 职责1 1、狠抓 员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的 监察工作。 严格按照公司要求,在 公司 员工行为规 范和办公环境等员工自律方面加大了 监督

10、检查 力度,不定期 对员工行为礼 仪、办公区域清 洁卫 生进行抽查,营造了良好的 办公环境和秩序。2 2、为了能尽快提高 员工素质,行政部 积极配合公司,将 优化人员结构、提高 员工素 质与企业发展目标三者有效 结合起来。在 “学习培训月”活动中,成功 举办了管理学、 营销 学等近 xxxx 课时的培训课,并把培 训工作的 规划纳入部门整体的工作 计划之中,大力加 强 对员工政治理 论和专业技能等方面的培 训。3 3、人力 资源管理工作。根据各部 门的人 员需求,在确保人 员编制完全控制在 标准编 制内,本着网上搜、 报纸 上招、内部推荐等方法, 协助部门完成人 员招聘工作。 对于新员 工,定

11、期与其面 谈,发现问题 随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的 难题,通 过制 度培训、企业文化的培 训等手段, 让员工了解公司文化和企 业的发展前景。通过考核,肯定 优点,更不保留的指出欠失,使 员工在企 业中顺利的渡 过实习 期。完 成公司人事档案信息的建立完善、公司 员工劳动报 酬的监督发放、公司人 员进出的人事管 理等工作 ; ;并按时完成员工月考勤 记录、月工 资报表的上 报工作。岁末临近,新春将至,不知不 觉 XXXX 年的工作即将告一段落。 对于每一个追求 进步的 人来说,免不了会在年 终岁未对自己进行一番 “盘点”,也是 对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充 实的一年,也

12、是我加入公司从陌生到熟悉的一年。 这 一年中 工作的点点滴滴, 让我不断地学 习、成长着。回 顾一年来的工作,我在公司 总经理的正确 领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持 协助下, 严格要求自己,按照公司要求, 较 好地发挥了行政部服 务基层、以文辅政的工作 职能,完成了自己的本 职工作。虽没有轰轰 烈烈的 战果,但也算 经历 了一段不平凡的考 验和磨砺。一、XXXX 年的工作回顾1 1、办公室的日常管理工作行政工作 对我而言是一个相 对熟悉的工作 领域。作 为行政部的主管,我自己清醒地 认 识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、 协调左右、 联系四方的枢 纽,是推 动各 项工作朝既

13、定目 标前进的中心。 细数行政的工作,可 说是千头万绪,有文 书处理、档案管 理、文件批 转、会议及活 动安排等等。面 对繁杂琐碎的大量事 务性工作,我努力 强化自我 工作意 识,注意加快工作 节奏,提高工作效率,冷静 处理各 项事务,力求周全、准确、适 度,避免疏漏和差 错。行政工作 紧密围绕年初制定的工作重点,充分 结合具体工作 实际 ,不断开拓工作思路, 创新工作方法。通 过近一年的工作、学 习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了 较 大的改 变,现将去年的工作情况 总结如下: :1 1)行政 统筹工作的关 键事物控制和内部管理。行政事 务性工作的内部分工、前台文 员 的管理、办公室

14、保洁、 资料的分配整理等工作以及物流和售后、 维修等的监管。2 2) 切实抓好公司的福利、企 业管理的日常工作。按照 预算审批制度, 组织落实公司 办 公设施、 办公用品、 劳保福利等商品的采 购、 调配和实物管理工作 ; ;联系办公设备 的维修保 养合作单位; ;与饮用水公司洽 谈优惠条件及 赠品; ;对比办公用品等的采 购渠道, 寻找高性价 比供 应商。3 3) 爱岗敬业,严格要求自己, 摆正工作位置。以 “谦虚”、“谨慎”、 “律己”的态度开展每 项工作, 认真地履行了自己的 岗位职责 。4 4) 做好协调工作。行政作 为后勤服务和办公协调的核心部 门,在理顺各部门关系,提 高管理效率,

15、保 证上传下达等方面具有枢 纽作用。过去的这一年,行政部以沟通 协调作为 开展工作的切入点,在做好 办文、 办会工作的同 时,更注重与各部 门的协作配合。5 5) 认真做好公司的文字工作。草 拟综合性文件和 报告等文字工作, 负责办 公会议的记 录、整理和会 议概要及重点的提 炼,并负责对会议有关决议的实施; ;认真做好公司有关文件 的收发、分递和督办工作; ;及时传达贯彻公司有关会 议、文件、批示的精神 ; ;公司的重要文 件资 料、批文等整理 归档,做好 资料的 归档管理工作。6 6) 制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基 础上进一步补充和完善,包括行 政人事类、财务类、售后类、业

16、务类等等,以及根据企 业现状,制定新的 规章制度以适 应 企业发 展的需要。7 7)落实公司人事、 劳资管理工作。 组织落实公司的劳动、人事和 员工的考勤控制 监督 工作,根据人事相关 规定规范劳动合同管理,做好 劳动合同的签订、解除及 劳动合同档案 管理等工作。依法到 劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医 疗保险) 的各项手续。体现公司的规范性,解决 员工的后顾之忧。8 8)做好公司主管会 议及其他各部 门会议的组织和后勤服 务工作。落 实各类会议的会前 准备、会议资 料搜集等以及会后的会 议记录 、整理及重点提 炼汇总 等工作。2 2、凭借个人 经验,传授方法, 协助销售

17、部逐步建立、健全客 户档案,并 强化管理。3 3、加强自身学 习,提高业务水平: :作为行政部的主管,自身素 质和工作能力是决定 办公室是否能 够正常运 转的基 础,是 发挥“承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四方”作用的关 键,对推动各项工作起着决定 性因素。随着 时代 发展和新形 势的需要,我越 发感到自己身上的担子很重,而自己的学 识、能 力和 阅历与公司的要求及想要达到的工作效果 还有一定的距离,所以不敢掉以 轻心,也正 在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部 门主管学习,向周围的同事学 习。总体感觉 自己近一年来 还是有了一定的 进 步。经过不断的学 习和积累,能够比较从容地 处

18、理日常工作中出 现的各类问题。在组织管 理能力、综合分析能力、 协调办 事能力等方面都有了一定程度的提高,保 证了本岗位各项 工作的正常运行。能 够以正确的 态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。 积极 提高自身各 项业务 素质,争取工作的主 动性,并且具 备较强 的专业心, 责任心,积极努力 提高工作效率和工作 质 量。二、工作中存在的 问题自我任 职以来,深切的体会到 : :地位来自成 绩、创新提高效率、学 习提升效能、比 较缩 小差距。回 顾行政部 过去的工作, 虽在工作开展上有一定的 创新,也取得了一些成 绩,但 同样存在一些 问题 和不足。主要表 现在: :1 1)00000

19、000 公司是我身 处 的一个全新的 环境,其原有的制度包括同事 们的做事方式方法, 对我而言都需要一个了解的 过程, 许 多工作我都是 边干边摸索,以致工作起来不能游刃有 余,工作效率有待 进一步提高。2 2)有时对一些日常事 务的缺失瑕疵熟 视无睹,不 够细心,不 够敏感,有些工作的 协调 不是十分到位,在往后的工作中,考 虑问题应该 更周到 详尽。3 3)自己的管理水平离公司的高效要求 还有一定距离。 对部门人员的管理不 够细致具体 以后在努力提高自身管理水平的同 时更多注重 对下属的培养和管理上的 进一步加强。三、XXXX 年的工作计划1 1、充满希望的 XXXX 年到来了,也 带来了

20、新的挑 战。在新的一年里,我决心不断学 习, 认真提高工作水平,人才招聘,上聘才网站为公司的 经济跨越式发展充分 贡献自己的力量,努力做到 : :1 1)加强学习,拓宽知识面。努力学 习专业 知识和相关法律法 规常识。加强对行业发展 的了解,加 强对周围环境和同行 业的了解、学 习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心 中有数。 为领导 的决策提供一定的依据和参考。2 2)本着实事求是的原 则,做到上情下达、下情上 报。及时了解员工思想 动态,正确引 导,加强沟通,了解各人的工作 进度和问题反馈给总经 理,以便公司各主管及 总经理在此 基础 上进一步安排交付工作,真正做好 领导 的助手。3 3)

21、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤 奋工作,形成良好的部 门工作氛 围。4 4)在工作中 坚持以“服务”为宗旨, 强化后勤人 员素质,提高 办事的实效性,不断加 强 主动服务意识,赋予办公室工作新,持 续改进行政部 对其他部 门的支持能力和服 务水平。 服务工作主要 实现两大转变: :一是实现被动服务向主动服务转变 。办公室的工作突 发性、偶 然性、被 动性 强。因而, 对待各项工作,要未雨 绸缪 ,以工作的超前性、 预见性增加工作 的主动性。二是 实现单一服务向全面服 务、超前服 务转变。办公室的服 务必须注意服 务的 全面性和主 动性,不能只 为领导决策提供 简单的对与答的单项服

22、务,而应该在领导决策前 动议 、参谋,在决策中关注、关心、 调查,在决策后 总结、推介,从而提供超前、全 过程 的主动服务。5 5)全面提高 执行力度,狠抓决策落 实。保证公司各 项决策全面、有效地落 实。6 6)遵守公司内部各 项规章制度, 维护公司利益, 积极为公司创造更高价 值。2 2、持续提升人力 资源管理水平。1 1)做好招聘及 录用等各 项相关工作,保 证企业人员因素的 稳定性。长期的经营实 践告 诉我们,当代企 业的发展离不开六大 资源,即人力、物力、 财力、信息、技 术和文化 资源。 在这些资源中,最关 键、最宝贵的是人力 资源,人才 资源。人才是企 业的第一资本,世界 上只要

23、有了高素 质的人,什么人 间奇迹都能 够创造出来。在企 业管理工作中, 坚持以人 为 本的人本管理思想是企 业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和 谐 企业,提升企 业 竞争能力的重要手段。2 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善 绩效考核制度和 办法。从 劳动纪律、岗位履职、 沟通协调四个方面 进行细化,提高操作性, 为人力资源的评价和考核提供有效的依据。3 3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基 础。组织结 构设置进一步科 学化,人员结构进一步合理化。本着精 简、统一、高效的原 则,合理 调整设置机构,力求 组织结 构进一步扁平化。 综合考 虑人 员素质、工作性 质、信息

24、沟通、企 业文化等因素,科 学实施管理流程 优化,畅通横向 纵向工作渠道, 设计管理幅度和跨度,确保 组织有效运作, 合理调整现有机构,逐步 优化管理层级,建立一个富有 弹性的组织结 构。加强定员定编管 理,提高工作效率。4 4)加强薪酬制度改革 创新。探索建立与企 业发 展战略相一致,以 劳动力市场为参照, 以岗位价值为基础,以工作 绩效为导向,以企 业效益为前提的薪酬制度和体系, 稳定员工 队伍,激 发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度 设计中,以 职位为基础,以清晰明确的企 业发展战略、科学的 组织结 构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展 工作,并通 过绩效考核向 员工传

25、递组织压 力以激活整个 组织的活力, 进一步健全 员工薪酬 增长与企业效益同步增 长的激励 约束机制。5 5)加强人才引 进培养机制 创新,为企业的可持 续发展创造动力。引进人力竞争,形成 内部良好的 竞争氛围; ;建立完善人 员进 入和退出机制。努力 为员工提供充足的个人 发展空间, 引导员工树立与企 业共同发展的理念,提高人力 资源的利用率。高度重 视人才规划工作。 重视优先从内部 选拔人才,避免从源 头流失,同 时做好骨干人才的引 进储备工作。6 6)加强员工教育培 训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管, 应该根据 企业的实际情况,利用一切有利 资源,加大全 员培训力度, 紧

26、贴工作和岗位需求。 认真落 实培训需求分析工作,做好培 训的设计和实施。将 实现企业的经营战 略目标和满足员工个 人发展需要结合起来。重点加 强转变 思维方式和思想 观念,传递企业文化与价 值观等知识 的培训。做到 统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内 训的系统化 开展。3 3、强化协调能力。 协调,是行政 协助领导进行有效管理的一 项基本职能。在现行的 机构设置中,一 项工作多家 负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、 职责交错、 利益相兼的 问题,往往是 导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此, 进一步做 好协调工作意 义重大。行政在 协调工作中,一定要站

27、在全局的高度上,正确 处理好整体与 局部、局部与局部之 间的利益关系,最后在全局利益上达到 协调统 一。4 4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切 实做好后勤 费用的报销审核,包括 货运 费用的登 记统计 手续,严格按照程序核定的使用 标准执行。四、新年展望和目 标新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XXXX 年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成 绩。以 崭新的工作 风貌、更高昂的工作 热情和 更敬业的工作 态度投入到 办公室的各 项工作中。从小事抓起,从服 务抓起, 进一步强化内 务管理和后勤服 务,为整体推进公司的 发展提供基 础性服务,为公司年度整体

28、工作目 标的 实现发挥 行政 应有的作用。行政部是公司的承上启下的部 门 ,不 仅应 不断提升 对内管理水平的要求,而且 对外要 及时了解掌握 应对政府机关 单位的各 项政策。众所周知行政工作是繁 琐的,涵盖复印、 扫 描、传真、订阅报 刊杂志、文件的保管,而且 还包括接待、会 议,评估验厂等活动,对工 作能力和 责任心都是考 验,如何化繁 为简而又能保 证万无一失,如何以最小的成本 换得的 效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了, 对行政工作人 员也同时适 用。行政部人 员虽不多,但在 这几个月里已 经竭尽全力将各 项工作顺利完成。 经过几个月 的磨合,行政部的 综合能力相比

29、之前又 进了一大步。20XX20XX 年,在公司 领导的正确 领导下,我 们的工作重点是公司的 经营方针、宗旨、和 效益目标,在此基 础上,紧跟公司各 项工作部署,着重 发挥行政部承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢 纽作用,为公司圆满完成年度各 项目标任务作出积极贡献。为了总结经 验,克服这年度存在的不足,现将 20XX20XX 年的工作做如下 简要回顾和总结,不足之处恳请 领导 批评指正 : :一、人事管理方面根据公司部 门岗 位的 实际需要,有 针对性、合理地招聘一批 员工,以配 备各岗位。规 范了各部 门的人员档案并建立了档案, 严格审查全体员工档案, 对资料不齐全的一律 补齐 同

30、时要加 强内部的培 训管理工作。二、 行政事 务 工作方面1 1、 本年度 进行了两次 验厂活动,主要出 现在目前公司厂地面 积窄小和现场员工访谈 的培训不够使得验厂结果要求改 进。2 2、 搞好 ISOISO 再认证工作,确保 ISOISO 认证通过,通过这次 ISOISO 在认证,让我们认识到 了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISOISO 的覆盖不全面,来年行政部需加 强各部门 ISOISO 管理体系的培 训于学 习。3 3、 对后勤保障工作做到 让员 工用上健康、 卫生的食品。三、 公司管理运作方面1 1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相 应的管理制度。完善公司 现有制度,使 各项

31、工作有法可依,有章可 寻。在日常工作中,及 时和公司各个部 门沟通2 2、逐步完善公司 监督机制。有一句 话说得好: :员工不会做你要求做的事情,只会做你 监督要做的事情。基于 这个原因,本年度加 强对员工的监督管理力度。3 3、加强团队建设,打造一个 业务全面,工作 热情高涨的团队。作为一个管理者, 对 下属充分做到 察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极 性。提高 团队 的整体素 质, 树立起开拓 创新、 务实 高效的公司新形象。4 4、搞好明年的高 质量、高效率、确保安全生 产,减少安全事故 发生5 5、充分引 导员工勇于承担 责任了解 职责 。要逐步理清各部

32、门工作职责,并要求各人 主动承担 责任。四、工作中的收 获懂得事情 轻重缓急,完成 领导交代的工作,做到了 上传下达 。与同事相 处融洽,能 够积极配合及 协助其他部 门完成工作 ; ;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。五、工作中存在的不足 : :过去的一年,在得到公司 领导的指导和各部 门的大力 协助下,行政部取得了一定的成 绩。尽管我 们 取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之 处,主要表 现在以下几个方面 : :1 1、由于行政部工作常常事无巨 细,每项工作我 们主观上都希望能完成得,但由于人 力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2 2、对公司各部 门有些工作了解得不

33、够深入,对存在的问题掌握真 实情况不 够全面, 从而对领导决策应起到的参 谋助手作用 发挥不够。3 3、抓制度落 实不够,公司事物繁 杂,基本 检查 不到位,因而存在一定的重制度建设 ,轻制度落 实现 象。4 4、对公司其他 专业业务 学习抓得不 够。这些都需要我在今后的工作中切 实 加以解决。 工作细心度仍有所欠缺 ; ;工作效率 虽有所提高,感 觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工 作效率并非是最快的 ! !接下来的个人工作 计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进 ,提高自我工作意 识 及工作效率,努力做好工作中的每一件事情 ! !总的来说 20XX20XX 年的工作是尽 职尽责的,虽

34、然亦存在着些 许多的不足,但 这一切的一 切相信也会随着 20XX20XX 年的到来而逝去。非常感 谢公司 领导及同事 们对 我工作的支持。在 下一年,我会在行政主管 这个岗位上会做得更好, 发挥得更加出色 ! !望公司领导及同事 们 对我工作上 监 督。六、 20XX20XX 年工作计划搞好明年开工的人力 资源的策划和招聘工作,作 为行政部负责人,我充分 认识到自己 既是一个管理者,更是一个 执行者。要想 带好一个 团队,需要 负责具体的工作及 业务,以 身作 则,这样 才能保 证在人 员偏紧的情况下,大家都能 够主动承担工作,使公司各 项工作 正常 进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、

35、新的挑 战。我们决心再接再 厉,迎接新 的挑战。20XX20XX 年行政部将从以下几个方面着手工作:1 1、搞好新厂的基 础建设和规划布局2 2、完善公司制度,向 实现 管理规范化 进军成功的企 业源于卓越的管理,卓越的管理源于 优 异、完善的制度。随着公司的不断 发 展,搞好公司管理制度无疑是其持 续发 展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、 结 合实际并适合智腾公司的管理制度, 为了进一步完善公司制度, 实现管理规范化, 20XX20XX 年行政部的工作将以此 为 中心。3 3、加 强培 训力度,完善培 训 机制。企业的竞争,最终归于人才的 竞争。目前公司各部 门人员的综合素质普遍有待

36、提高, 尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计戈V,进行 ISOISO 体系管理及 有效应用落实,从真正意 义上为他们带来帮助。4 4、协助部门工作,加 强团队建设。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20XX20XX 年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加 强团队建设也是 20XX20XX 年行政 人事部工作的重心。其实正所谓 天下难事始于易,天下大事始于 细 。只要我 们工作更加 细致点、沟通多 一点、 责任心 强一点,我相信公司、公司 员工会越做越 强。 谢谢大家! !20 xx20 xx 年,在集团公司的正确 领导及大力支

37、持下,在XX公司领导班子的正确指 导下, 面对激烈的市 场竞争之严峻形势,行政部 紧紧围绕 管理、服 务、学习、招聘等工作重点, 注重发挥行政部承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢 纽作用, 为公司圆满完成年度各 项目标任务作出了 积极贡献。 现将一年来的工作情况 汇报如下: :一、加 强基础管理, 创造良好工作 环境为领导 和员工创造一个良好的工作 环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部 结合工作 实际,认真履行工作 职责,加强与其他部 门的协调与沟通,使行政部基 础管理工 作基本实现了规范化,相关工作达到了 优质、高效, 为公司各项工作的开展 创造了良好条 件。如: :做到了员工

38、人事档案、培 训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范; ;做到了收、 发文件的准确及 时,并对领导批示的公文做到了及 时处理,从不拖拉 ; ;做到 了办公耗材管控及 办公设备维护 、保养、日常行政 业务结 算和报销等工作的正常有序。成 功组织了室外文化拓展、羽毛球比 赛、读书征文、管理学、市 场营销学培训课、员工健康 体检等活动,做到了活 动之前有准 备,活动过程有指 导,活 动之后有成果,受到一致好 评; ; 行政部在接人待物、人事管理、 优化办公环境、保 证办公秩序等方面做到了尽 职尽责, 为 公司 树立了良好形象,起到了窗口作用。、加强服务,树立良好 风气行政部工作的核心就

39、是搞好 “三个服务”,即为领导 服务、为员工服务、为广场商户服 务。一年来,我 们围绕 中心工作,在服 务 工作方面做到了以下三点 : :1 1、变被动为主动。对公司工作的重点、 难点和热点问题,力求考 虑在前、服 务在前。 特别是行政部分管的食堂、 仓库、采购、车辆、办公耗材管控及 办公设备维护 、保养等日 常工作,工作有计划,落实有措施,完成有 记录,做到了 积极主动。日常工作及 领导交办 的临时 性事物基本做到了及 时处理及时反馈,当日事当日清。在 协助配合其他部 门工作上 也坚 持做到了 积极热情不越位。2 2、在工作 计划中,每月都突出 1-21-2 个“重点”工作。做到工作有重点有

40、 创新,改 变行 政部工作等待 领导 来安排的 习惯。3 3、在 创新与工作作 风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进 和创 新,适应公司发展的需要,做到工作有新 举措,推 动行政部工作不断上水平、上台 阶。切实转 变行政部服 务作风,提高办事效率,增 强服务意识和奉献精神。三、加 强学习,形成良好的学 习氛围行政部人 员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运 转,就必 须为切实履行好自身 职责及时“充电”,做到基本知 识笃学、本 职业务 知识深学、修身知 识勤学、急需知 识先学, 不断补充各等方面的知 识和深入钻研行政部 业务知识。一年来,我部从加 强自身学习入手, 认真学习了公司

41、业务流程、集 团制度等业务内容,切 实加强了理论、业务学习的自觉性, 形成了良好的学 习 氛围 。四、 认真履行 职责1 1、狠抓 员工礼仪行为规范、 办公环境办公秩序的 监察工作。严格按照公司要求,在公司 员工行为规范和 办公环境等 员工自律方面加大了 监督检查 力度,不定期 对员工行为礼仪、办公区域清 洁卫 生进行抽查,营造了良好的 办公环境和秩 序。2 2、培训工作: :为了能切实提高员工素质,以更好地适 应市场竞争,我部 积极配合公司 把优化人员结构和提高 员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功 举办了管理学、 营销学等近 6060 课时的培训课,并把培 训工作的

42、规划纳入部门整体的工作 计划之中,大力加 强对员 工政治理 论 和专业 技能等方面的培 训。3 3、人力 资源管理工作 : :根据各部 门的人 员需求,在确保人 员编制完全控制在 标准编制 内,本着网上搜、 报纸上招、内部推荐等方法, 协助部门完成人 员招聘工作。 对于新员工, 定期与其面 谈 ,发现问题 随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的 难题,通过制度培 训、企业文化的培 训等等手段, 让员工喜欢公司的文化、了解企 业的发展前景、设计员工 的职业发 展规划。通过考核,肯定 优点,更不保留的指出欠失,使 员工在企 业中顺利的渡过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报

43、酬的 监督发放、公司人 员进出的人事管理等工作 ; ;并按时完成员工月考勤 记录、月工 资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司 领导的重视和指导下,得到了各部 门的大力 协助下,行政部取得 了一定的成 绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之 处,主要表 现在以下几个 方面 : :一是由于行政部工作常常事无巨 细,每项工作我 们主观上都希望能完成得最好,但由 于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是 对 公司各部 门有些工作了解得不 够 深 入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而 对领导决策应起到的参 谋助手作用 发挥不 够。三是抓制度落 实不够,由于公司事物繁 杂,基本 检查 不到位,因而存在一定的重制度 建设,轻制度落 实现象。四是 对公司的宣 传力度有待加 强,加大 对内对外的宣 传力度,成 立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是 对公司其他专业业务 学习抓得不够。这些都 需要我 们 在今后的

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