2021年大学生毕业实习心得体会：志愿者服务实习

1、可用文档任凭编辑2021年高校生毕业实习心得体会：志愿者服务实习一、前言 社会工作是一门实务性较强学科，实习在整个教学和学习过程中，占据着格外重要的地位。由于社会工作专的实务性、操作性取向，在其专业训练目标中除了留意同学对专业概念与理论的理解与把握，更重要的是要培育同学运用专业学问和技巧直接为社会供应服务，而这种力量的培育要依靠于阅历的传递和在直接服务案主的过程中，获得有关的工作阅历和技巧的积累。而一门专业的诞生是要在专业服务功能获得社会确定以后，才真正具有专业权威存在。或者说专业权威的最直接来源就是专业人员供应的服务能否有效地解决实际问题、满足案主的需要，社会工作的进展仅仅具有理论体系还不足

2、够，更重要的是通过专业训练的过程培育有力量运用专业学问和理论、供应实际服务的人才。 因此，可以看出实习对于社会工作同学乃至整个专业进展的重要性。在解决了实习的必要条件之后，我们来争辩下实习的充分条件，怎样才能较好的完成实习工作，我们在实习过程中主要要完成哪些目标和任务。 1.实习的目标 实习作为整个社会工作专业教学的一部分，也具有自己的教学目标的。一般来讲，社会工作专业实习具有如下目标：挂念同学了解和思考社会工作中所包含的人生观和价值观，坚固把握社会工作实践的基础学问，具备有效地介入个人、小组、组织和社区工作的技巧。在社会政策分析和问题解决过程中不断巩固和丰富学问与技巧。运用前人争辩成果与自己

3、所进行的社会工作思考和实践中，做到理论与实践的有机结合。 2.本次实习的具体目标 本次实习作为学年实习，是巩固我们所学学问的一种方法，同时也是对我们实践力量的一种熬炼。因此，我们有必要为自己在实习中设计出适合自己的具体目标。在综合自身及实习机构的特征后，我为自己整理出如下具体目标： 1)对实习自身的认知 了解实习对于我们专业学问和实务力量提升的重要性，以及如何在实习中加强对实习重要性的认知。 2)专业自主力量的提高 基于自身在社会工作实务方面的缺陷，认真参与实习中的各项活动，努力提升自己的实务力量。使自己能够成为一名具有xxx自主性、制造性的实务工，使自己不仅能方案、支配工作和解决问题，并可以

4、运用社会工作专业的独特眼光思考、推断和发觉问题、解决问题。 3)培育自己的专业意识和专业价值观念 作为一名社会工作同学，我们需要把专业理念融入到我们的身体之中，使这种专业理念在我们的日常工作中，不经意间得得到流露。这是一种我与理念的融合，而这种融合，需要在实践的过程中得到完成。实习作为一种实践的演练，是有利于我们内化专业价值观与专业理念的，能够培育我们对社会工作专业目标和价值观乐观的认同精神，能够培育自己的专业意识和价值观念。 4)培育自己的调查争辩力量和反思力量 调查争辩是我们做出打算的必经之路，只有在有充分的调研和思考之后，我们才能依据环境所赐予的实际状况，做出我们的方案，从而为案主和服务

5、对象供应有效的救济。那种拍桌子决议的方式是不适合社会工作自身的进展的，没有调查就没有发言权，调研是促进社工进展的有效手段。同时，反思力量也是一名专业人员所应具备的学问和技能，只有在不断的反思和自我批判的过程中，我们自身的学问和技能才能得到提升和升华。 实习是整个社会工作过程中的必要环节，能够认清实习的，对实习形成正确的认知，将有利于整个实习活动的开展，因此，在上述中，强调了对实习自身的认知。 二、机构简介 儿童友好家园是“5·12”汶川大地震后，由联合国儿童基金会和国务院妇女儿童工作委员会办公室及其他中国项目合作伙伴联合创建的对灾区儿童供应爱护的综合服务机构。它主要借鉴了联合国儿童基

6、金会在其他国家灾难和武装冲突后创立儿童友好空间/环境的基本阅历，旨在为灾区儿童供应快速有效的爱护，以保障儿童的生存、进展、受爱护和参与的权力的实现。 儿童友好家园的服务对象为0至18岁儿童及其父母，亲属或其他照看人，也包括老师以及其他需要挂念的社区成员，面对成人开展的活动包括科学育儿学问、社会心理支持等方面的服务。儿童友好家园供应的服务应当是综合性的，一般包括卫生、保健、养分、训练、消遣、运动、玩耍、心理辅导及转介等。 我们此次实习的xx家园，位于xx市xx镇xx，在几个月之前才由板房迁往xx文化中心一楼。下面我将从几个方面来介绍该家园的机构状况： 1.家园概况。 首先，家园的人员管理方面。依

7、据“儿童友好家园”前期工作要求，xx家园早xx年9月初选聘了家园的专职工作人员共三名，三名工作人员都为女性，两名高中毕业生均从事过幼教工作，一名中专学历(计算机专业)，年龄分别39岁、36岁、29岁。三家园三位老师分别负责绘画和音乐、小型团体玩耍和手工、阅读和体育活动。除了三位长期工作人员还有一名兼职老师，主要负责文档的管理等。 其次，活动场地及设施摆放方面。家园月前从板房区迁到文化中心，现在拥有两间活动室，总面积达200多个平方。活动场地分为四个区域，分别为：亲子活动区、阅读区、手工区以及体育活动室。同时在家园外墙布置有手工栏、绘画作品栏和活动照片呈现区等，整个家园的环境比较温馨，具有家的感

8、觉。 再次，活动开展状况方面。家园开园时间为上午9:00-11;30，下午14:30-17:30，晚上18:3020:30。家园的常规活动包括每周两次的小型玩耍活动和每月一次的大型玩耍活动。家园也会邀请一些老师和社会、心理学方面的高校生志愿者对特殊儿童及家长作一些心理辅导。同时，家园老师也会到xx镇所辖村小开展活动。 最终，儿童参与活动状况及影响效果方面。xx镇共有700多名儿童，来家园参与活动的有近400名儿童，经常来家园参与活动的有80多名儿童，其中年龄分布为最小的1岁，最大的16岁左右。而家园的工作也获得全部家长的好评，家园老师通过辛勤的工作，使很多灾难中受伤的小孩得到渐渐的恢复。同时我

9、们也可以看出家长们对家园的信任，表现为他们可以把小孩独自留在家园而自己去上班或者工作。因此，家园在职责范围内，比较精彩地完成了工作任务，对于所掩盖的人群，也产生了加大的影响，使他们在人文关怀方面的理念也得到极大的提升。 2.家园运行中的困难、存在的问题及对策。 1)服务群体年龄参差不齐，学问结构也不尽相同，因此对于家园老师的要求较高。而家园老师多为志愿者身份，自身的理论学问背景不强，对于这方面的学问有所欠缺。因此在实际工作中，较难过到理论所期望的结果。针对这样的状况，可以邀请高校老师给家园老师开展相关培训，同时也可加强家园老师与高校生志愿者的沟通和合作，共同促进。 2)家园服务设施的损坏和维护

10、。由于家园的群体多为低龄儿童，因此对家园设施的毁坏状况比较严峻，而家园老师则应当在平常的活动中，加入疼惜设施的环节，同时，也应加强对设施的维护工作。 3)家园的转型与可持续进展。因此项目为期三年，到xx年5月项目完结，家园则面临解散或者被其他社区组织兼并的威逼，怎么样进展出一条适合家园自身的转型之路，就成为家园全部工所面临的一大课题。而只有顺当完成转型的家园，才有可能在以后的进展中连续存在，连续以自身独特的方式为家园社区和案主供应专业服务。 对于家园基本状况的了解，是我们下一步工作开展的基础。 三、实习内容回顾 实习内容是本次实习的重中之重，下面将从三个部分回顾在实习中所做的工作。 1.对机构

11、的调研。这一部分重要是弄清楚机构的概况和所面临的问题，以便为我们接下来的工作供应服务。这在上一部分“家园简介”中已阐述清楚，这里将不在敷述。 2.帮忙家园老师开展活动阶段，时间为6月28日至6月30日。在这个阶段主要是充当协的角色，主要完成的工作包括：布置家园外墙、6.30迎接领导检查活动。具体状况如下： 布置家园外墙。和家园老师一起布置家园活动室的外墙，使家园有温馨的家的氛围。我们把家园外墙分为四个区域：手工作品区、绘画作品区、活动照片呈现区及欢快成长区，并用纸带和颜料对其进行布置，从而使家园整体上格外和谐温馨，简洁被小孩所接受。 6.30迎接领导检查活动。为迎接省妇联黄主席前来家园视察工作

12、，在家园老师的带领下，我们支配了四个小组活动：我有一双小巧手、萝卜回来了、撕纸玩耍、体育趣味玩耍。其中，由我负责“萝卜回来了”童话故事讲解和模拟玩耍。活动中，有另外一位组员负责故事讲解，我负责动作模拟，故事完成后并带领小组组员对童话故事进行演练，使小孩的力量得到提升。 3.自主开展小组活动阶段，时间为7月1日至7月9日。在这个阶段，我们针对家园的实际状况，自主设计小组活动方案并完全实施。在家园老师的建议下，我们设计出主题为“我要上学了”的小组活动方案，其旨在同过小组活动的方式，使幼儿园结束的小伴侣完成从幼儿园小伴侣到学校同学的转变，主要的活动内容有：“我心中的学校生活”、“我和爸爸/妈妈有个约

13、会”、“童声童在”、“理财进行时”、“快活每一天”。 “我心中的学校生活”活动，时间为7月1日下午。本次活动的主要目标是让组员间相互生疏，初步说明我们开展小组活动的目的，引导小孩描绘他们抱负中的学校生活，从而使他们形成初步的印象：我要成为学校生了。过程中我们玩了“水果大串联”和“找伴侣”两个互动玩耍，再做了“我画我说”的玩耍，让小孩通过绘画的方式，表达他们心中期盼的学校生活，并引导他们进行了共享。 “我和爸爸/妈妈有个约会”活动，时间为7月3日上午。目的是让小孩有被爱的感觉，让小孩有爱的归属和心理支持，使他们感觉到来自家庭的暖和，通过家庭给与的爱，来促使小孩的转变。主要内容有：“找茬”玩耍、“

14、顶球赛跑”玩耍、以及组员间的共享。 “童声童在”活动，时间为7月5日下午。目的是培育小孩和倾听力量，使之能够安静下来进行听课的训练。 “理财进行时”活动，时间为7月7日下午。目的是初步培育小孩的理财意识，主要内容有凑零钱玩耍、共享零花钱用途、理财模拟以及组员共享等环节。 “快活每一天”活动，时间为7月9日上午。结束小组活动，巩固小组成果。主要内容有活动重现、旋转投篮玩耍、小组共享、赠予礼物和结束小组等环节。 四、实习阅历和感悟 通过为期12天的实习，我们无论是在理论还是实务力量上有都肯定的提升，而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下： 1.专业实务力量的提升。在整个实习的过程中

15、，我们实现了理论与实践相结合的目的，由于我自身之前的实务阅历很欠缺，因此，在实际操作方面的力量不是太强。而本次实习中，我乐观主动开展工作，学习带领小组活动，并收到预期的效果。在实践中，我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法，这两个方面是社工必需秉持的基础，也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工学问，我们也有运用到，比犹如理、移情、同感等技巧。实际的活动，使我明白小组活动对个体康复和个体的进展具有较好的功效。 2.团队协作力量的培育。我们的工作方案和执行都是团队一起来做的，这个过程中，我们组员间的默契和团队协作精神得到了培育。在团队中，我们各自有自己的角色扮演，怎样在

16、既能达成各自的预期又不损害到整个小组的状况下完成既定的目标，就需要我们学会协调个人和小组的利益关系，找到一个平衡点，而能找出这个平衡点，也是一种力量的表现。同时，在小组过程中，小组的组员给了我极大的支持与鼓舞。由于我没有带小组的阅历，而他们在这方面比较丰富，因而在多数状况下，都是我来带小组，他们从旁赐予帮忙。这样就使我在没有竞争的状况下，得到时间熬炼的机会，从而能够较好的提升自己的实践力量。 3.专业价值观念和理念的进展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程，而这种反思将有利于专业价值的内化和吸取。在实习中，通过实际的操作，也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念，只有在实践的过程中，才能明白其具体所指，那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业进展的。然而，事实上，完全死板的遵照专业价值理念也不肯定能够收到我们所预期的效果，例如，在小组的最终一节，队员陈龙华基于敬重的理念，邀请了一名之前参与过活动的但有点智障的孩子，但在小组的时候，却由于这个孩子的缘由而使小组几乎无法开展。因此来说，对于我们所遵从的专业价值理念，在实际的操作中，我们需要机敏地进行运用，这样才能我们的专业技能达到发挥。 4.人际交往力量和语言表达