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文档简介
1、给客户的赔礼信给客户的赔礼信1敬重的市民信箱用户:您好!首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。部分用户可能发觉,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云app的服务,部分使用家校互动的老师和家长也无法通过该平台进行互动。经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明缘由并实行了修复措施,市民信箱网站、市民云app以及家校互动等功能开头恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧急的抢修中。对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我
2、们将于11月开头进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也期望宽敞用户一如既往的支持我们,准时给我们反馈,共同推动市民云建设,让市民云为我们制造更轻松奇特的生活。给宽敞用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!xxx年 月 日给客户的赔礼信2敬重的上海xx的会员伴侣:您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,始终得到宽敞会员伴侣们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和进展,xx深感荣幸和感谢,在此向您表示诚意的感谢!20xx年xx月xx日,xx喜迎其次大有机农场tz农场的正式开园,届时上海市、tz市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测
3、中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但格外愧疚的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表圆满和歉意。为了让您更好的体验xx其次大有机农场tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新颖与健康,我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴tz农场参观考察。上海xx格外感谢您的支持!祝您和家人身体健康!此致敬礼!赔礼人20xx年xx月xx日给客户的赔礼信3友爱的:您好!假如您每天翘首期望在萌萌家购买的珍宝
4、此刻就送到手上,却频频绝望;假如您怀着期盼的心情拆开包装盒,却发觉珍宝由于运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的珍宝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。偷偷地告知您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优待爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的珍宝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在将来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完善的珍宝与
5、贴心的服务。感谢亲始终以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包涵。此致敬礼!xx20xx年x月x日给客户的赔礼信4x事先生:一、(把事情的经过说清楚,犯了什么样的错误都要说清楚)。对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也格外期望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严峻立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而接受全检的方式特例收下这批货,我心里格外的感谢,同时仍让我心存
6、愧疚。二、(反思自己,分析自己做错事情的缘由,主要分析自身缘由,不要推诿责任。)针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商。三、(既然自己做错了,阻碍对方了或者影响到对方了,就肯定要向对方表示真诚的歉意,同时表示情愿接受因此带来的补偿,或者负责由于自己的错误给对方带来的损失。)最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生。四、(恳求原谅。 )其它方面期望古先生能再提贵重意见,对我方存在的不足,请准时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!给客户的赔礼信5敬重的上海xx的会员伴侣:您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,始终
7、得到宽敞会员伴侣们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和进展,xx深感荣幸和感谢,在此向您表示诚意的感谢!20xx年7月26日,xx喜迎其次大有机农场tz农场的正式开园,届时上海市、tz市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但格外愧疚的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表圆满和歉意。为了让您更好的体验xx其次大有机农场tz农场5000亩有机农
8、场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新颖与健康,我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴tz农场参观考察。上海xx格外感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海xx集团给客户的赔礼信6敬重的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋xx。 关于此次您在我公司购买了一台xxs623型机柜中心空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,由于考虑到xxs623型机柜中心空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经格外清楚地商定三天内送达,您告
9、知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台xxs623型机柜中心空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的,您放心。 此次送货不准时,的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到格外地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商打算,赐予您的空调购买价格赐予适当优待,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。xxx年 月 日给客户的赔礼信7敬重的上海xx的会员伴侣:您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,始终得到宽敞会员伴侣们的厚爱。八年来,有您与
10、xx形影相随,一起见证着xx的成长和进展,xx深感荣幸和感谢,在此向您表示诚意的感谢!20xx年7月26日,xx喜迎其次大有机农场*农场的正式开园,届时上海市、*市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、*市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但格外愧疚的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表圆满和歉意。为了让您更好的体验xx其次大有机农场*农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农
11、药化肥的xx的新颖与健康,我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴*农场参观考察。上海xx格外感谢您的支持!祝您和家人身体健康!给客户的赔礼信8敬重的x先生:您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,始终得到宽敞会员伴侣们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和进展,xx深感荣幸和感谢,在此向您表示诚意的感谢!20xx年7月26日,xx喜迎其次大有机农场tz农场的正式开园,届时上海市、tz市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以
12、通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但格外愧疚的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表圆满和歉意。为了让您更好的体验xx其次大有机农场tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新颖与健康,我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴tz农场参观考察。上海xx格外感谢您的支持!祝您和家人身体健康!赔礼人xxx时间xxxx年xx月xx日给客户的赔礼信9敬重的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中心空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,由于考虑到奥利菲斯s623型机柜中心空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经格外清楚地商定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中心空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥
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