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文档简介

1、http:/ ，人力资源管理：获取竞争优势的工具 ，机械工业出版社 http:/ 总经理（股东）厂长学徒长工会计行政文书店长（东家）掌柜学徒长工http:/ 效率、速度、成本；直线职能制出现总经理厂长财务部采购车间主任工人后勤工头人事行政文书工作的分化，主要工作为招聘录用、培训、工资福利、考核、人事档案管理等。http:/ 人事管理 人力资源管理管理环境 国内、组织内部 全球、组织外部管理导向 注重成果 注重过程管理视角 视人力为成本 视人力为资源管理机构 事务性、执行层 战略性、决策层部门性质 非生产性、非效益性 生产与效益部门与其他部门的关系 职能式 合作关系管理人员 专家 通才hrm实践

2、 集中于个人，范围狭窄 集中于群体，范围广泛管理活动性质 被动反应型 主动开发型管理重点 以事为中心的绩效考核 强调人与事统一发展的人 力资源开发管理对象 员工 劳资双方管理深度 注重管好现有人员 更注重开发员工的潜能管理方案 例行的 变化的、挑战的劳资关系 从属的、对立的 平等的、和谐的http:/ 硬件软件服务流程性材料组织http:/ l对某公共部门内部的人员进行开发与管理招聘录用、培训、考核、薪酬与激励、规划等http:/ ibm公司的创始人沃森：“你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建一个ibm公司”。 另一位公司总裁：“许多年来，人们一直都在说，对于处于发展中的行业来说，资本是一个瓶颈。我认为真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募及留住优秀劳动力方面的无能”。 杰克韦尔奇：“我最大的成就，就是发现人才，发现一大批人才，他们比绝大多数的ceo都更优秀，他们的使用如鱼得水”http:/ 现金流、赢利能力、持续的市场2、企业可控的充分条件企业可控的充分条件：l 宏伟的成长目标与可行的发展战略（舰艇、舰队和方向）；l 有效的组织构架（包括内部科层制度，产权安排，激励制度，企业文化）；员工绩效、个人特性与组织环境的关系；l 良好的信誉和社会形象；高素质的管理团队；l 资源包括有形资源和无形资源；竞争力

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