XXXX质量专业理论与实务考试大纲

1、XXXX 质量专业理论与实务考试大纲一、概率基础知识 1把握随机现象与事件的概念 2熟悉事件的运算 （对立事件、并、交及差 ） 3把握概率是事件发生可能性大小的度量的概念 4熟悉概率的古典定义及其简单运算 5把握概率的统计定义6把握概率的差不多性质 7把握事件的互不相容性和概率的加法法则 8把握事件的独立性、条件概率和概率的乘法法则二、随机变量及其分布（一）随机变量及随机变量分布的概念 1熟悉随机变量的概念 2把握随机变量的取值及随机变量分布的概念（二）离散随机变量的分布1熟悉离散随机变量的概率函数 （分布列 ） 2熟悉离散随机变量均值、方差和标准差的定义 3把握二项分布、泊松分布及其均值、方

2、差和标准差以及有关概率的 运算4了解超几何分布（三）连续随机变量的分布 1熟悉连续随机变量的分布密度函数和概率密度函数 2熟悉连续随机变量均值、方差、标准差的定义 3把握连续随机变量在某个区间内取值概率的运算方法 4把握正态分布的定义及其均值、方差、标准差，标准正态分布的分 位数5熟悉标准正态分布表的用法 6了解平均分布及其均值、方差与标准差 7熟悉指数分布及其均值、方差和标准差8了解对数正态分布及其均值、方差和标准差9熟悉中心极限定理，样本均值的 （近似 ）分布三、统计基础知识1把握总体与样本的概念和表示方法2熟悉频数 （频率 ）直方图3把握统计量的概念 4把握样本均值和样本中位数概念及其运

3、算方法 5把握样本极差、样本方差、样本标准差和样本变异系数概念及运算 方法6熟悉抽样分布概念7.熟悉t分布、x 2分布和F分布的由来。四、参数估量（一）点估量1. 熟悉点估量的概念2. 把握矩法估量方法3. 熟悉点估量优良性的标准4. 熟悉二项分布、泊松分布、指数分布、正态分布参数的点估量（二）区间估量1. 熟悉区间估量 （包括置信水平、置信区间 ）的概念2. 熟悉正态总体均值、方差和标准差的置信区间的求法3. 了解比率 p 的置信区间 （大样本场合 ）的求法五、假设检验（一）差不多概念1. 把握原假设、备择假设、检验统计量、拒绝域、两类错误、检验水 平及明显性的差不多概念2. 把握假设检验的

4、差不多步骤（二）正态总体参数的假设检验1. 把握对正态总体均值的检验 （总体方差已知或未知的情形 ）2. 把握对正态总体方差的检验3熟悉比率 p 的检验（大样本场合 ）第二章：常用统计技术一、方差分析 （一）方差分析差不多概念 1把握因子、水平和方差分析的三项差不多假定 2熟悉方差分析是在同方差假定下检验多个正态均值是否相等的统计 方法（二）方差分析方法1把握单因子的方差分析方法 （平方和分解、总平方和、因子平方和、 误差平方和，自由由度、 F 比、明显性 ）2了解重复数不等情形下的方差分析方法。二、回来分析（一）散布图与有关系数 1把握散布图的作用与做法 2把握样本有关系数的定义、运算及其检

5、验方法 （二）一元线性回来方程 1把握用最小二乘估量建立一元线性回来方程的方法 2把握一元线性回来方程的检验方法 3熟悉一元线性回来方法在推测中的应用（三）了解可化为一元线性回来的曲线回来咨询题三、试验设计（一）差不多概念与正交表 1了解试验设计的必要性 2熟悉常用正交表及正交表的特点 （二）正交试验设计与分析 1熟悉使用正交表进行试验设计的步骤 2把握无交互作用的正交试验设计的直观分析法与方差分析法 3熟悉奉献率的分析方法4了解有交互作用的正交试验设计的方差分析法5熟悉最佳水平组合的选取第三章：抽样检验一、差不多概念 1把握抽样检验、计数检验、计量检验、单位产品、 （检验 ）批、不合 格、不

6、合格品、批质量、过程平均、接收质量限及极限质量的概念 2把握一次与二次抽样方案及对批接收性的判定方法 3把握接收概率的运算方法 4把握一次抽样检验方案的 OC 曲线及其规律5. 熟悉生产方风险a、使用方风险B的差不多概念6. 熟悉平均检验总数ATI、平均检出质量AOQ、平均检出质量上限A OQL 的差不多概念以及 ATI 与 AOQ 的运算公式7熟悉过程平均的差不多概念及其估量方法二、计数标准型抽样检验 1熟悉计数标准型抽样检验的含义 2了解计数标准型抽样检验的差不多原理 3了解抽样检验中几种要紧的随机抽样方法三、计数调整型抽样检验及 GB/T 2828.1的使用 1把握调整型抽样检验的含义及

7、适用情形 2把握接收质量限 AQL 及其确定方法 3把握检验水平的特点及其确定方法 4熟悉检验严格度的设计思想 5熟悉抽样方案类型的选取原则6熟悉确定批量的原则 7了解一次、二次抽样方案类型的判定程序框图 8把握从 GB/T 2828.1中检索抽样方案的方法 9把握转移规则的应用10把握批接收性的判定规则11把握不合格的分类方法 12熟悉逐批检验后的处理 13了解平均样本量 （ASN） 曲线的含义四、孤立批计数抽样检验及 GB/G 2828.2 的使用 1熟悉孤立批抽样标准的含义及适用情形 2了解 GB/G 2828.2 的要紧使用五、其他抽样检验方法（一）计数抽样检验的其他方法 1熟悉序贯抽

8、样检验的概念和特点 2了解序贯抽样检验的差不多原理 3了解序贯抽样检验方案的使用 4了解连续抽样检验与跳批检验的思想与原理（二）计量抽样检验 1熟悉计量抽样检验的概念和特点 2了解计量抽样方案的差不多原理 3了解计量抽样方案的使用（三）监督抽样检验 1了解监督抽样的差不多特点 2了解监督抽样的质量要求 五、抽样检验的实施 1熟悉抽样检验的实施过程第四章：统计过程操纵一、统计过程操纵概述 1把握统计过程操纵的含义 2了解统计过程操纵的作用和特点二、操纵图原理 1把握操纵图的差不多原理 2了解操纵图的两种错误3把握常规的操纵图分类三、分析用操纵图和操纵用操纵图 1熟悉分析用操纵图和操纵用操纵图的区

9、别 2把握操纵图的判异准则 3把握过程改进策略四、常规操纵图的应用1把握X R图、X s图和p图的作用和使用方法2. 了解X Rs图、Me R图、c图和u图的作图和应用五、过程能力与过程能力指数1. 熟悉过程能力的定义2. 把握过程能力指数 C p 和 Cpk 的运算和评判3. 了解过程性能指数的概念六、过程操纵的实施1. 熟悉过程操纵的差不多概念2. 把握过程分析的差不多步骤3. 熟悉过程治理点的要求第五章：可靠性基础知识一、可靠性的差不多概念及常用度量1. 把握可靠性、修理性与故障 (失效 )的概念与定义2. 熟悉保证性、可用性与可信性的概念3. 把握可靠性的要紧度量参数4. 熟悉浴盆曲线

10、5. 了解产品质量与可靠性的关系二、差不多的可靠性修理性设计与分析技术1. 了解可靠性设计的差不多内容和要紧方法2. 熟悉可靠性模型及串并联模型的运算3. 熟悉可靠性估量和可靠性分配4. 熟悉故障模式阻碍及危害性分析 (FMECA)5了解故障树分析 （FTA）6熟悉修理性设计与分析的差不多方法三、可靠性试验 1把握环境应力选择 2了解可靠增长试验和加速寿命试验 3熟悉可靠性测定试验 4了解可靠性鉴定试验四、可信性治理 1把握可信性治理差不多原则与可信性治理方法 2了解故障报告分析及纠正措施系统 3了解可信性评审作用和方法第六章：质量改进一、质量改进的概念及意义 1把握质量改进的概念 2熟悉质量

11、改进的意义 （必要性、重要性 ）二、质量改进的步骤和内容 1把握质量改进的步骤 2熟悉质量改进的每一步的内容 3熟悉质量改进的步骤、内容和 PDCA 循环的关系三、质量改进的组织与推进 1了解质量改进的组织形式 2熟悉质量改进的组织与治理3了解质量改进的障碍 4熟悉连续开展质量改进的手段和方法四、质量改进的常用工具（一）因果图1熟悉因果图的作用 2把握绘制因果图的方法和注意事项（二）排列图1熟悉排列图的概念和种类2把握排列图的作图步骤（三）直方图1熟悉直方图的概念2熟悉常见直方图的类型及其特点3把握直方图与公差之间的关系、并能做出差不多判定（四）头脑风暴法1把握头脑风暴法的差不多概念和用途2了

12、解头脑风暴法应用的三个时期（五）树图1了解树图的概念和作用2熟悉树图的分类3把握绘制树图的步骤（六）过程决策程序图 （PDPC）1熟悉 PDPC 法的概念及特点2把握 PDPC 法的实施步骤3熟悉 PDPC 法的用途（七）网络图1了解网络图的概念、作用2把握网络图的构造以及网络图的绘制规则3把握网络图节点时刻的运算方法（八）矩阵图1熟悉矩阵图法的概念和类型2熟悉矩阵图的用途（九）亲和图1了解亲和图法的概念2熟悉亲和图法的用途3把握亲和图的绘制步骤（十）流程图1了解流程图的概念2熟悉流程图的应用程序3把握绘制流程图的方法 （十一）水平对比法1了解水平对比法的概念和用途 2把握水平对比法的应用步骤五、质量治理小组活动 （一）质量治理与 QC 小组活动 1把握 QC 小组的概念和特点 2了解 QC 小组活动在实施全面质量治理中的作用（二）QC小组活动的启动1把握组建 QC 小组的原则2熟悉 QC 小组的组建程序和注册登记（三）QC小组活动的推进1熟悉QC小组长的职责和对QC小组长的要求 2把握推进 QC 小组活动应作好的工作（四）QC小组活动在全企业的推广1了解