2021年行政人事部工作总结及2021年工作计划

1、行政人事部2021工作总结及2021工作方案说明：本文为word格式，下载后可编辑修改春华秋实又一年，戮力奋斗又一岁。转瞬间，我们即将迎来新的 一年，回忆2021年的工作，行政人事部与公司各部门按照年初制定 的工作任务和目标，团结协作，努力工作，很好地完成了各项工作任 务，现将行政人事部2021年的各项工作和存在的问题总结如下：一、强化效劳意识，扎实开展各项行政后勤保障工作一年来，行政人事部不断强化部门员工效劳意识， 通过制度完善 和政策执行不断提升员工的责任心和奉献精神， 充分调发动工的工作 积极性和工作热情，部门上下一心，协同互助，充分发挥部门的监督、 协调和效劳职能，扎实开展部门各项行政

2、后勤保障工作， 切实做好公 司领导、各部门以及对外的效劳工作。1. 制度建设工作：2021年我们根据公司现阶段实际情况和工程 推进的进度，不断对现有的规章制度进行修订和完善， 特别针对公司 开展出现的新现象、新情况补充和完善了相关的制度，让公司的制度 体系更加健全和适用，为公司顺利开展各项建设管理工作提供更完善 的制度依据。同时，进一步加强对制度执行情况的监督，让各项制度 真正能够落地执行，防止了制度流于形式，2021年，公司的各项规章 制度均能很好的执行，对公司各项工作及员工行为的标准起到了很好 的作用。2. 外联工作：2021年是公司工程推进攻关之年，也是工程建设 取得巨大成就的一年，在公

3、司上下真抓实干大力推进工程建设的同时，我们积极与县委和县政府各部门及相关职能单位沟通协调，切实做好相关的外联工作。一方面是围绕工程建设过程中遇到的困难和问 题，积极向县委、县政府和相关单位反应，对提交的各类报告及时跟 进和督办，并将报告的批复及时向公司领导汇报，力争早日解决问题， 促进工程的施工建设；另一方面是及时了解区、市、县对旅游文化产 业的相关扶持政策，对公司符合申请扶持或补助的，第一时间向相关 单位申请扶持或补助，今年共获文化产业扶持资金万元。2021年全年我们累计向县委、政府提交各类申请共报告26份，截止目前办结23份，办结率为88%，涉及金额xxx亿元。此外，我们与总工 办和财务部

4、积极配合，与国土局沟通协调做好工程二期土地报批、挂牌、拍卖、出让合同签订和办证等相关工作，今年先后完成了 xxx挂 牌拍卖工作，取得了工程二期亩土地，保障了工程二期用地。同时还主动协助工程商家办理土地转让、分割、办证等工作，为促进大 型配套工程的施工建设提供了前期保障。 完成了 公司及二级公司股 权变更工作，并更换了公司的营业执照及年检工作， 并将变更后的材 料到工商、总部进行备案；申报了房地产开发三级资质，并取得了房 地产开发三级资质证书；3. 内外接待效劳工作：细微之处见真金，接人待物树形象。作 为公司的效劳接待部门，我们一直强调接待效劳工作要从细节抓起， 接人待物要从细微做起，为此，我们

5、不断强化员工的效劳意识，通过 标准接待流程，明确接待标准，细分接待权限，不断提高部门的接待 水平。在开展接待工作过程中，我们始终做到“笑颜迎四海之宾，礼 遇待八方来客，从来访、接待到离别，我们努力做好宾客的迎送工作，制定详细的就餐、住宿、交通等方案，确保接待水平和质量不降 低。2021年全年，我们共完成接待各类考察调研团队 140多个，其 中需安排食宿的考察调研团队超过 80个，在接待效劳工作中通过自 身的提升，给宾客留下了深刻的印象。此外，我们与多家商家签订消 费协议，不仅提高了各类接待的安排布置效率， 也大大降低了接待费 用，同时，我们加快各类接待费用的报销处理工作，确保每笔接待费 用都能

6、尽快结付，不拖不欠，全年共报销处理221笔接待费用，很好的维护了公司的老实守信、健康开展的企业形象。4. 文书管理工作：文书畅通是推进行政人事部各项职能的开展的重要手段之一，也是行政人事部的主要工作之一， 在开展文书管理 工作方面，我们坚持“时效第一，对口办理，实事求是的原那么，对 每份来文都做好签收、分类、登记及汇报等，切实做到第一时间向领 导汇报，按文件要求对接办理工作，结合实际开展工作，在办结事项 后，将文件按类别整理好放入相应的贴有标签的文件盒内，并建立台 账。严格印章的使用和管理，制定印章使用管理制度，确保印章使用 平安。2021年全年我们在文书管理工作开展中，共收到各类来文215 份，其中政府相关职能部门来文 211份，总部及各工程公司来文2 份，公司内部来文2份；共发文36份，其中向政府相关职能部