烤漆色泽改善项目

1、倡导者:XXX主黑带:绿 带 : XXX项目成员：XXXX日期：2008.6.1项目名称：项目名称：提高烤漆顏色量產與初件的一提高烤漆顏色量產與初件的一致率致率项目编号：项目编号：080508052定定 义义3项目背景项目背景 該項目主要針對烤漆顏色穩定性而立的。現階段烤漆制程是現在公司主要的盈利點。色差或光澤偏差經常造成批量性的報廢影響交期的達成造成客戶停線給公司帶來巨大損實施該項目已經是迫在眉睫。色差色差/光澤偏差光澤偏差批量報廢批量報廢工時損耗工時損耗財務損失財務損失交貨延期交貨延期信譽損失信譽損失4該問題從烤漆線設立以來一直有發生時常遭到行銷部門及外部顧客的投訴具體如下圖所示问题陈述问

2、题陈述色差產生的顏色分布色差產生的顏色分布色差以顏色淡為主要色差以顏色淡為主要Color difference data by color0102030405060RedWhiteBlackGoldenPurpleBlueCoffeeSilverOrangeGrey0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%No. of colordifferenceGloss difference data by color01020304050607080BlackGreyRedBlueCoffeeWhiteSilve

3、rOrangeGoldenPurple0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%No. of gloss difference光澤產生的顏色分布光澤產生的顏色分布:黑黑色光澤為主要色光澤為主要5Color+Gloss difference data by customer020406080100120140SAGEMHUAWEILenovoUTZTEPanasonicOthers0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%No. of Color +Gloss顏色光澤差外部客戶分布顏色光澤差外部客戶分布6顾客及顾客及CTQCTQ项目项目

4、内部顾客内部顾客外部顾客外部顾客顾客是谁顾客是谁顾客的要求顾客的要求CTQCTQ顏色限度樣品或規格內光澤在限度樣品或規格內顏色光澤在限度樣品內或者規格內顏色在相對樣品內E E11 CTQ組裝生產Sagem,Huawei,ZTE etc.限度樣品或者規格顏色光澤在限度樣品內或者規格內顏色光澤在限度樣品內或者規格內限度樣品或者規格光澤在相對樣品內Lower limitGlossUp limit7项目范围项目范围 流程范围 成型素材+油漆進料烤漆 S I P O CS I P O C供方供方輸入(需求)輸入(需求)輸出輸出(需求需求)顧客顧客油漆供應商油漆調漆上掛成型車間素材噴底漆烘幹噴面漆烘幹下掛

5、Sagem,Huawei,ZTE etc.Sagem,Huawei,ZTE etc.過程過程提供色差/光澤差標準顏色在限度樣之內或E1光澤在限度樣之內或在客戶光澤規格值范圍內8 产品范围 需烤漆之產品 时间范围 6個月 资源范围 烤漆生產進料檢驗 限制条件 后期客戶的訂單狀況9Y Y及缺陷定义及缺陷定义 Y=Y1+Y2Y=Y1+Y2Y1=Y1=顏色不良批數顏色不良批數/400/400批生產。批生產。Y2=Y2=光澤不良批數光澤不良批數/400/400批生產。批生產。顏色不良顏色不良如果生產產品顏色超出限度樣品或者定義的其它規格即判為不良。如果生產產品顏色超出限度樣品或者定義的其它規格即判為不良

6、。光澤不良光澤不良如果生產產品光澤超出限度樣品或者定義的其它規格即判為不良。如果生產產品光澤超出限度樣品或者定義的其它規格即判為不良。不良批：一個生產批出現不良批：一個生產批出現1 1次及以上的光澤或顏色不良即判為不良批。次及以上的光澤或顏色不良即判為不良批。Y 定义定义DefectDefect 定义定义備注：以備注：以400批烤漆生產為統計單位。批烤漆生產為統計單位。10基线与目标基线与目标1.5%1.5%先进水平先进水平目标目标5.24%5.24%现水平现水平1.5%1.5%对项目指标的考核标准：对项目指标的考核标准：以項目改善實施后三個以項目改善實施后三個400400生產批為期限生產批為

7、期限以以所有量產顏色光澤與初件顏色光澤不符合批所有量產顏色光澤與初件顏色光澤不符合批的數量的數量/ /總生產批數的百分比總生產批數的百分比為度量指標。為度量指標。3.1 3.65 3.56 11预期的项目收益预期的项目收益财务效果计算方法财务效果计算方法=年度烤漆總投入年度烤漆總投入*色差光澤提高百色差光澤提高百分比分比*實際報廢比率實際報廢比率=88000000*(5.24%-1.5%)*30%=987360RMB 其他项目收益其他项目收益:減少了重工，減少減少了重工，減少了人力，提高了公司聲譽等無形效益了人力，提高了公司聲譽等無形效益12团队组成团队组成陳蔭軍仇志愛陳蔭軍仇志愛提高烤漆顏色

8、量產與初件的一致率提高烤漆顏色量產與初件的一致率倡导者：倡导者：尤銀倉尤銀倉 部门部门人员人员 业务业务分工分工烤漆生產烤漆生產劉效順何開富劉效順何開富負責技朮咨詢生負責技朮咨詢生產安排等產安排等 工程工程3部部 負責技朮咨詢數負責技朮咨詢數據分析。當項目負據分析。當項目負責人暫時無法參與責人暫時無法參與時由陳蔭軍代理時由陳蔭軍代理品質保証部品質保証部張偉余印王張偉余印王宜松宜松負責數據收集負責數據收集數數據的初步篩選等據的初步篩選等部门部门4项目负责人项目负责人劉海軍劉海軍MBB：夏雨生夏雨生部部 门门 长：长：黃國明黃國明13项目计划项目计划PROJECT PROGRESSMonthWee

9、k W18W19 W20 W21 W22 W23 W24 W25 W26 W27 W28 W29 W30 W31 W32 W33 W34 W35 W36 W37 W38Defi neDefi ne項目選擇/計划達成狀況項目定義/計划達成狀況項目承認/計划達成狀況M easureM easureY s確認/計划達成狀況Y s現水平確認/計划達成狀況潛在原因發掘/計划達成狀況Anal yzeAnal yzeI m provem entI m provem entControlControlJul yJul yAugestAugestStepStepSpetem berSpetem berMayJu

10、neJune14测测 量量15Y Y的确认的确认 Y的定义Y=Y1+Y2, YY=Y1+Y2, Y為顏色或光澤不良為顏色或光澤不良Y1=Y1=顏色不良批數顏色不良批數/ /總生產批數總生產批數, Y, Y1 1定義為顏色不良定義為顏色不良Y2=Y2=光澤不良批數光澤不良批數/ /總生產批數總生產批數Y Y2 2定義為光澤不良定義為光澤不良 Y的测量方法1目視檢查。2儀器測量。16结论结论 : : 作作業員與業員與品管人品管人員員判定差判定差異較異較大大作作業員業員判定判定准准確確性性較較低低需要需要進進行行R R&R&R培培訓訓。MSAMSA结果结果- -顏色顏色Y 1是離散型

11、數據需要做離散型數據的G R&R 分析。預計3人生產2人品管1人17Y 2是離散型數據需要做連續型數據的G R&R 分析。預計3人3人均為試驗室測試光澤之人員劉建李保忠田德青。試驗樣品10個每個樣品測試3次結果及分析如下MSAMSA结果结果- -光澤光澤從左圖可從左圖可以看出以看出1樣品樣品選擇比較選擇比較合理。合理。2測試測試人員和樣人員和樣品不存在品不存在明顯交互明顯交互作用。作用。33名測名測試人員測試人員測試結果比試結果比較接近。較接近。18MSAMSA结果结果- -光澤光澤從左邊數據可以看出從左邊數據可以看出1G R&R貢獻比貢獻比=0.22%10%.2變異變

12、異=4.68%5從以上數據可以看出膜厚從以上數據可以看出膜厚測試測試G R&R是合格的。是合格的。19过程能力分析过程能力分析利用MINITAB的流程报告计算现有流程能力(Z值或DPMO值)结论：结论：Z=3.12不良率不良率=5.24%=5.24%換算成換算成Z Z值為值為3.123.1220宏观流程图宏观流程图 烤漆烤漆輸入輸入輸出輸出成型素材成型素材油漆油漆制具制具烤漆人員烤漆人員無色差無色差無光澤差無光澤差21微观流程图微观流程图成型素材生產油漆制具進料檢驗調漆噴底漆底漆烘烤噴中漆中漆烘烤噴面漆面漆烘烤檢查底漆留平自動除塵測底漆膜厚測中漆膜厚測面漆膜厚流程流程输入输入流程流程输

13、出输出1來料：素材顏色預處理2調油漆比例油漆攪拌時間調漆后放置時間。2影響產影響產品光澤品光澤3噴塗壓力3影響顏影響顏色和光澤色和光澤6線速5過UV強度4影響顏影響顏色和光澤色和光澤4影響顏影響顏色和光澤色和光澤1影響產影響產品顏色品顏色4烘烤溫度7中間輸出 膜厚22C&E C&E 矩阵矩阵23FMEAFMEA1 1影影響顏響顏色的主要因子色的主要因子 1.21.2）調調漆漆底漆黏度底漆黏度 1.31.3）噴噴房房溫濕溫濕度度 1.41.4）中漆或底漆）中漆或底漆噴噴涂涂壓壓力力 1.51.5）中漆或底漆）中漆或底漆噴噴涂膜厚涂膜厚2 2影影響響光光澤澤的主要因子的主要因子 2

14、.12.1）調調漆漆: :亮亮亞亞 2.22.2）調調漆漆面漆黏度面漆黏度 2.32.3）噴噴房房溫濕溫濕度度 2.42.4）面漆）面漆噴噴涂膜厚涂膜厚 2.52.5）面漆烘烤）面漆烘烤溫溫度度 24即时改善项目即时改善项目项目项目问题点及原因分析问题点及原因分析改善对策改善对策效果效果完成完成日期日期來來料素材料素材顏顏色色-素材素材顏顏色的差色的差別會對別會對烤漆品烤漆品質質影影響響-管控管控來來料素材料素材顏顏色色即刻即刻來來料不同料不同批批號號油漆油漆不通批不通批號號的油漆的油漆顏顏色有微小的差色有微小的差異異影影響響色差色差使用同一批使用同一批號號的油漆的油漆即刻即刻治具上挂治具上挂

15、數數量量治具上挂治具上挂數數量量會會影影響產響產品的光品的光澤澤度度調調整治具上挂整治具上挂數數量量即刻即刻25 项目描述项目描述通通過專過專家家們對們對上述上述問題問題的的討論討論來來料素材料素材顏顏色色來來料不同料不同批批號號油漆油漆治具上挂治具上挂數數量量等等對產對產品的品的顏顏色色與與光光澤澤有一定影有一定影響專響專家家們們得出了行之有效的解得出了行之有效的解決決方法方法并取得了良好的效果并取得了良好的效果使之不再是影使之不再是影響顏響顏色色與與光光澤澤的因素。的因素。即时改善效果即时改善效果: :避免了由上述原因造成的不良。避免了由上述原因造成的不良。 即时改善项目即时改善项目26

16、项目描述项目描述概括的概括的說說本本階階段我段我們們已已經經取得了取得了預預期的效果期的效果使一部分影使一部分影響響因素得到了解因素得到了解決決。下一步。下一步我我們將針對們將針對CECE矩矩陣陣中得分中得分較較高的因素高的因素進進行被行被動動的的數據數據分析以及分析以及進進行行DOEDOE得到得到Vital Few Vital Few 因子因子為為最最終終改善奠定基改善奠定基礎礎。M M阶段总结与下步计划阶段总结与下步计划27分分 析析 28 數據類別統計數據類別統計Y數據名稱Paint RatioPaint RatioViscosityViscosityCure temperCure te

17、mperTemperTemperHumidity %Humidity %Gloss resultGloss result數據類型計數型計量型計量型計量型計量型計數型X歷史數據收集計划歷史數據收集計划1被收集的數據項目（依照被收集的數據項目（依照“M”階段確定的因子）階段確定的因子） 2.1）調漆:亮亞 or Paint Ratio 2.2）調漆面漆黏度 or Viscosity 2.3）噴房溫濕度 or Cure temper 2.4）面漆噴涂膜厚 or Temer 2.5）面漆烘烤溫度 or Humidity2 2被收集的被收集的數據數據范范圍圍 SAGEM客戶項目BX2008S2電池蓋20

18、08年1-5份全部數據。3 3被收集被收集數據數據的的類類型如下表型如下表 29對歷史數據進行分析對歷史數據進行分析數據來源以上所取數據系數據來源以上所取數據系BX2008S2 MP以來的數據數據截止以來的數據數據截止5月底月底 BX2008S2電池蓋歷史數據BX2008S2電池蓋歷史數據DateDatePaint RatioPaint Ratio ViscosityViscosityCure temperCure temperTemperTemperHumidity %Humidity %TypeTypeLine speed m/minLine speed m/minGloss result

19、Gloss result4/135.6785523.459 T3.8 ok4/165.677.64522.556 T3.4 ok5/35.677.55023.657 T3.4 ok4/185.6785823.563 T3.8 ng4/255.678.15723.558 T3.8 ng5/95.677.65123.556 T3.4 ok5/127.337.65623.556 T3.4 ok5/235.677.9572155 T3.8 ok4/215.679.456221.858 B3.8 ok4/257.337.9602356 B3.4 ok5/65.678.5622456 B3.4 ok4/2

20、97.3395823.562 B3.8 ng5/105.679.2602360 B3.8 ng5/157.338.56623.556 B3.4 ok5/205.678.86023.556 B3.4 ok5/237.339622258 B3.8 ok30歷史數據分析歷史數據分析-1從前面的數據類型分析知從前面的數據類型分析知“X”中的中的“Paint Ratio”是計數型數據是計數型數據而而“Y”Gloss result 為計數型為計數型數據此處用卡方分析法從左數據此處用卡方分析法從左邊的結果看邊的結果看“Paint Ratio”對對應的應的P=1.000.05因此此因此此“x”-Paint R

21、atio對對“Y”而言均而言均不顯著不顯著31歷史數據分析歷史數據分析-2從前面的數據類型分析知從前面的數據類型分析知“X”中的中的“viscosity”,”Cure temper”,”Temper”,”Humidity”均是計量型數據而均是計量型數據而“Y”Gloss result 為計數型數據此為計數型數據此處用邏輯分析法從左邊的結果處用邏輯分析法從左邊的結果看每個看每個“X”對應的對應的P值均遠大值均遠大于于0.05因此這些因此這些“X”對對“Y”而而言均不顯著。言均不顯著。32歷史數據似乎無法分析出哪些歷史數據似乎無法分析出哪些“X”對對“Y”有影響需要主動有影響需要主動分析試驗設計。

22、分析試驗設計。DOE33因子因子1 1膜厚膜厚首先對膜厚測試進行首先對膜厚測試進行GR&R 分析分析從左圖可從左圖可以看出以看出1樣品樣品選擇比較選擇比較合理。合理。2測試測試人員和樣人員和樣品不存在品不存在明顯交互明顯交互作用。作用。33名測名測試人員測試人員測試結果比試結果比較接近。較接近。34從左邊數據可以看出從左邊數據可以看出1G R&R貢獻比貢獻比=4.99%10%.2變異變異=22.34%5從以上數據可以看出膜厚從以上數據可以看出膜厚測試測試G R&R是合格的。是合格的。35從前面的分析得知從前面的分析得知DOE考慮考慮4個因子每因子取個因子每因子取2水平膜

23、厚做為中間輸水平膜厚做為中間輸出試驗需要糧田完成考慮用出試驗需要糧田完成考慮用2個個Block為了放置錯誤判斷因子取一為了放置錯誤判斷因子取一個中間水平設計如下個中間水平設計如下DOEDOE DOE試驗順序試驗順序中點中點分塊分塊油漆亮壓比油漆亮壓比黏度(S)黏度(S)面漆爐溫面漆爐溫噴幅壓力噴幅壓力1115050970120150508.75601.2531150509501.541155458.570150155458.75601.2561155458.5501.570255458.75601.2581250508.5701.591255459701.5100250508.75601.25

24、111255459501121250508.550136 DOE試驗順序試驗順序中點中點分塊分塊油漆亮壓比油漆亮壓比黏度(S)黏度(S)面漆爐溫面漆爐溫噴幅壓力噴幅壓力膜厚膜厚-頂部頂部膜厚膜厚-底部底部光澤光澤1115050970114.514.58.68.62.82.820150508.75601.2510.510.513.813.85.15.131150509501.510.810.813.113.17.27.241155458.57019.99.98.88.81.31.350155458.75601.259.99.98.88.84.84.861155458.5501.515.215.2

25、12.312.36.66.670255458.75601.2517.817.818.918.95.35.381250508.5701.58.58.59 91.81.891255459701.512.112.111.611.62.12.1100250508.75601.2511.911.913134.94.91112554595017 78.58.56.36.3121250508.550112.212.212126.66.6試驗結果試驗結果37結果分析結果分析1殘差分析殘差分析從左圖可從左圖可以看出以看出無明顯異無明顯異常可以常可以進行下一進行下一步分析步分析38結果分析結果分析2從效應圖看主效

26、應從效應圖看主效應從左圖可以從左圖可以看出看出1面漆爐溫面漆爐溫的主效應比的主效應比較顯著較顯著2黏度和噴黏度和噴幅壓力的主幅壓力的主效應有拋物效應有拋物線特點線特點。3油漆比例油漆比例有影響但不有影響但不顯著。顯著。39結果分析結果分析3從交互作用圖看交互作用從交互作用圖看交互作用從左圖可以從左圖可以看出看出交互作用不交互作用不明顯明顯40結果分析結果分析4從從Pareto圖看主效應和交互作用圖看主效應和交互作用從左圖可從左圖可以看出以看出1面漆爐面漆爐溫的主效溫的主效應比較顯應比較顯著。著。2其它因其它因子主效應子主效應不顯著。不顯著。3交互作交互作用不顯著。用不顯著。41結果分析結果分析

27、5量化分析結果量化分析結果從左邊數據看從左邊數據看出出1面漆爐溫對面漆爐溫對應的應的P=0.0000.05,主效應顯著主效應顯著2其它因子主其它因子主效應不顯著。效應不顯著。3所有交互作所有交互作用主效應不顯用主效應不顯著。著。42條件最佳化條件最佳化對于本試驗對于本試驗客戶主要求光客戶主要求光澤為澤為5+/-2,屬于屬于“望目望目”型型Y,從從左圖可以看出左圖可以看出最佳最佳X為為1,油漆比例油漆比例55:45;2,黏度黏度8.75s;3爐溫爐溫60;4噴幅壓力噴幅壓力1.25kg/c.43從從DOE得出的結論表明在一定設定范圍內變動面漆的爐溫影響顯著本得出的結論表明在一定設定范圍內變動面漆

28、的爐溫影響顯著本課題研究的主要問題是初件顏色和光澤與量產顏色一致性問題基于的課題研究的主要問題是初件顏色和光澤與量產顏色一致性問題基于的初件顏色光澤確認初件顏色光澤確認OK的前提也就是研究的前提也就是研究穩定性穩定性問題。問題。對穩定性的研究要注重哪些對穩定性的研究要注重哪些“x”是容易變化并且變化能造成重大影響的。是容易變化并且變化能造成重大影響的。從研究得出得結論知道面漆爐溫影響大且根據實際經驗其也是容易變從研究得出得結論知道面漆爐溫影響大且根據實際經驗其也是容易變化的因此要重點管控。化的因此要重點管控。 問題轉化為保持爐溫的穩定性。問題轉化為保持爐溫的穩定性。A A阶段总结与下步计划阶段

29、总结与下步计划44改改 善善 45 I I阶段計划阶段計划46參數參數面漆亮面漆亮:亞亞黏度（黏度（S)面漆爐溫面漆爐溫()噴幅壓噴幅壓力力.(25kg/c)當前值當前值52:48 9.0 57 1.0申請變更后申請變更后值值55:45 8.75 601.25 參數變更申請參數變更申請47 參數變更后生產狀態監控參數變更后生產狀態監控修改修改48 監控爐溫監控爐溫VS光澤光澤監控爐溫和光澤數據監控爐溫和光澤數據回歸分析數據回歸分析數據從左邊回歸數從左邊回歸數據可以看出據可以看出P=0.0160.05,爐溫對光澤影爐溫對光澤影響顯著其回響顯著其回歸方程式為歸方程式為光澤光澤=14.30-0.1462爐溫爐溫49面漆爐溫面漆爐溫問題轉化成如何管控此問題轉化成如何管控此“X”的穩定性從而穩定的穩定性從而穩定“Y”. 在在“A”階段得出的階段得出的Vital Few X50 爐溫變動研究爐溫變動研究51 初件生產狀態初件生產狀態 量產生產狀態量產生產狀態1初件與量產產品排列形態對爐溫的影響研究初件與量產產品排列形態對爐溫的影響研究521初件與量產產品排列形態對爐溫的影響研究初件與量產產品排列形態對爐溫的影響研究初件排列與量產排列形態