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文档简介
1、螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄
2、薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈
3、螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅
4、蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿
5、蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄
6、螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅芀蒄薄袄羀芇薀袃膂薃袈袃芅莅螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羁薈蚇羇肃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蒇虿羃节芀薅肂羂蒅蒁肁肄芈螀肁膆蒄螆肀荿莆蚂聿肈薂薈肈膁莅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿蒀螅蝿膁蚅蚁螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈袅膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃
7、莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇
8、薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂
9、蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆
10、蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃
11、薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇
12、莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁
13、薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆
14、蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀
15、蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄
16、蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁
17、莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅
18、薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀
19、葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄
20、蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈
21、蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃
22、莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇
23、蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇莆薆膅蒂蚄薆袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁蚂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀膆芀葿蚀袅膃莅虿羈莈蚄蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃薂螃羈芆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂荿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膁膈蒄羁袀莄莀薇羂膇 医疗美容员工手册博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 员 工 手 册 博仕整形美容机构2011年1月版 - 1-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 博仕整形是华南地区最早开展医学整形美容的专业机构之一,至今已有17年历史。1994年,广州博
24、仕整形门诊成立;1996年,博仕独资建立万和整形材料公司。张建军博士有十余项专利,新术式、新器械、新方法10余项。旗下的万和整形材料公司是国成为中国最值得信赖的整形美容医院。【博仕使命】 帮助求美者安全地实现美的追求。【发展战略】 安全地塑造美,高品质地塑造美,为高端顾客塑造美。【博仕个性】 专业、敬业、诚信、安全。【博仕价值观】诚于心,精于术。【博士道德观】做人贵诚,做事贵真。【博仕人才观】有德有才,大胆使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用。 - 2-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994致 辞亲爱的博仕同仁:恭喜您成为博仕的一员!我们热烈欢迎您!在未来的日子里我
25、们携起手来共同为博仕的明天增光添彩。感谢博仕的全体在职员工在各自的工作岗位上兢兢业业、团结进取、无私忘我、艰苦拼搏!因为有你们,博仕的明天将无比灿烂辉煌!本院制定员工手册,需要每一个人认真自觉遵守执行。博仕同仁务必熟知员工手册的内容,并在工作中自觉遵守,成为一名守职尽业、出类拔萃的优秀员工。我们相信,在博仕同仁的努力下,博仕的事业会更加受到顾客的欢迎和尊重,博仕的未来会更加美好! 祝愿您在博仕工作愉快!事业有成!祝愿您的家人身体健康!和睦幸福! - 3-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994目录(contents)第一章 录用及培训-第二章 员工素养-第三章 员工职业操守-第四章 工作报告和投
26、诉-第五章 考勤及假期-第六章 工作纪律-第七章 住宿-第八章 辞职及辞退-第九章 薪酬福利-第十章 财务制度-第十一章 出差管理制度-第十二章 员工保密安全制度-第十四章 奖惩制度-第十五章 环保-第十六章 仪表准则-第十七章 接待礼仪-第十八章 环境要求-第十九章禁令-附 则- - 4-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994第一章 录用及培训一、试用及录用1、适用期:新进员工试用期一般为13个月,根据实际情况,可提前或延长试用期,特殊情况不超过6个月。在试用期内,经考核特别优秀可申请填写试用期转正申请表申请提前转正,由部门主管签署意见,审核批准后,报人力资源部备案。2、被录用工作伙伴需提供
27、以下个人资料:应聘人员接到入职通知书(附件2)之后,填写员工信息登记表(附件1)、保密协议(附件3);身份证原件、复印件及2寸免冠近照2张;学历证明及相关资格证书原件及复印件(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书); 医务岗员工需提供医师(护土)执业证书、职称资格证书等原件和复印件;近期体检报告。3、新入职人员到人力资源部办理入职手续,需办理报到登记手续,录取指纹(考勤打卡用),领取工作牌、员工手册等入职资料。人力资源部将介绍同事与您认识,并安排好办公地点,及时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部门负责人申请。4、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请
28、假超过10天,则视同自动离职。5、试用期内,经考核确属不能胜任岗位或经调查有不法情况者,本院有权予以辞退。试用合格者,本院将与员工签订正式聘用合同。6、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内填写个人情况变更申报表,交给人力资源部,以确保与员工有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业证。7、本院提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真实性的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除聘用合同。二、培训1、新进员工参加由人力资源部组织的岗前培训,学习企业文化、规章制度以及应知应会技能,并参加部门组织的内
29、训。2、本院将为员工创造发展的平台和空间,适时提供训练和学习机会。未经培训的人员不得上岗,培训不合格的不得上岗,未经上级主管认可的不得上岗。3、本院要求员工参加的培训或内训视同为正常出勤。4、员工有义务参加本院安排的各种培训,应把所学知识和技能运用到日常工作中。学习优异者享受本院为其提供的各项待遇。5、凡本院提供外出培训人员,应签约在本院服务年限。培训费用在2000元以上的,服务年限不少于2年, 3000元以上的服务年限不少于三年,以此类推。 在服务期内提出离职的,被培训人应该按照比例退赔培训费用。6、在工作中员工可根据工作的需求提出培训申请,上报部门主管(主任),经总经理根据部门实际情况决定
30、审批。- 5-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994第二章 员工素养1、 身为中国人,理应信守“仁、义、礼、智、信”,博仕整形信奉孔孟学说,胸怀仁爱之心,希望同仁遵守。2、 同仁见面,应互相点头微笑致意, 主动打招呼,积极回应对方的善意招呼,不理不睬是没有教养的行为。3、 服饰应该整洁大方,与自身的职业相称。衣着要能赢得观众的尊敬为妙,奇装异服容易给人不踏实、不稳重的错觉。4、 女士化妆宜淡不宜浓,易暖不宜冷,宜柔不宜硬。5、 下级对上级要尊敬,上级对下级要关爱,同级之间要团结,各部门之间要谦让。6、 对年长者和女士要尊敬,在公车上要主动让座。7、 说话声宜平缓,不宜高声,不宜打断他人话语,说
31、话时言简意赅,避免只说不听。当他人有话要说时,要及时收声,把话语时间让与他人。8、 提倡年轻员工步行上下楼梯,提倡低碳生活。9、 年关、节日,提倡员工携带土特产与同仁分享,以增进同仁之间的感情和节日的喜庆。 10、11、12、 员工家中有红白喜事,同仁应该同庆同悲,并以适当的方式安慰和帮助。 员工亲属到来,所有员工都要视同自己的亲属表达欢迎关怀之意。 员工之间不宜发生大额借款,更不提倡借钱不还,借钱会令同事关系复杂化。员工家庭确有经济拮据,可以书面申请赞助,企业调查属实之后,考虑组织募捐。员工借款应从工资中逐月扣除。 13、14、15、 不提倡员工之间拉帮结派,反对小团体,这会导致公司政治。
32、对待上级要尊敬,但不要讨好,不要自贬人格。上级更不能以工作之外的偏好评价员工。 男女员工之间提倡健康的同事关系,提倡真诚的恋爱,反对不负责任的玩弄。工作期间,同事关系高于其他关系。16、17、提倡员工之间围绕共同兴趣建立社团组织,反对参与危害社会的组织。 提倡参加各种公益活动,建议员工将个人收入的1%用于扶助贫困人群。第三章 员工职业操守1、 员工应该忠于职守,认真履行岗位职责,尽心尽力做好本岗位的工作。2、 不能满足于“做了”,而要追求“做好,做完美”,我们反对敷衍了事、得过且过的人生。3、 员工应该明白,你不仅仅是给企业做事,更是给自己做事,你是在用你的作品书写自己的人生传记,马虎不得。而
33、且,你的成长也有赖于每一天、每一件事的积累,你的岗位就是你的人生舞台。4、 上级把任务交给你,就是对你的信任,也是对你的考验,你要尽最大努力去完成,这才不辱使命。5、 不要把自己都不满意的结果拿去交作业,你的作业代表了你的境界和水平,要输出高水平的作品。 - 6-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 人们总是通过你的作品评价你的。6、 你承诺的,必须兑现,否则你就不再被信任。7、 顶撞你的上司是不明智,也是没有修养的表现,哪怕是你的上司不对,也不要顶撞,可以换一种方式与上司打交道,不顶撞。记住:上司是你最重要的合作伙伴和导师。8、 提倡主动帮助他人而又不计较回报,当然,首先应该完成自己份内的
34、工作。9、 提倡员工书写工作日记,记录心得和事实。离职的时候,请把工作日记留给企业,留给接班人。高层管理者更应如此。10、11、12、13、 不宜将企业内的信息透露给企业外的人,尤其是同行竞争者,不宜向他们抱怨自己的企业或者不宜将顾客的信息和照片对外宣扬,免得侵犯了他人的隐私。所有顾客信息的使用必须征得最严禁转让倒卖顾客信息,这是违法行为,不道德。 离职时的交班要光明磊落,要出于公心,“雁过留声,人过留名”。 同事。 高管理者的同意,确保不侵犯顾客隐私和名誉。 第四章:工作报告和投诉1、 平时员工的报告对象是自己的直接上级。2、 特殊情况可以越级报告:1) 情况紧急时;2) 受到直接上级打压和
35、不公正对待时;3) 反映的情况关系到直接上级时;4) 直接上级不予解决的问题,而自己认为必须越级报告时。3、 对直接上级有意见,可以越级投诉。4、 报告形式可以是口头,也可以书面,提倡书面形式。5、 直接上级没有权利阻拦下级员工的投诉,只能就事实给予说明和接受调查。不能打击报复投诉员工。 第五章 考勤及假期一、 工作时间1、本院岗位实行每周六天制,每日八小时工作制。2、工作时间:9:0018:00,中午11:4013:00为午餐休息时间。3、特殊岗位工作时间从其岗位要求,但平均每日正常工作时间不得低于7小时40分。4、员工因工作需要加班,采取补休方式安排休息,如无法安排补休,则按规定折算为薪资
36、。二、出勤规定1、本院以指纹打卡记录考勤,出差人员以获批的签呈表(附件4)为依据记录考勤;每月非因公外出而未打上下班卡次数超过2次者,按照事假半天处理,未打卡且未写签呈者均按事假处理。2、休假采取排班制,全体员工必须于每月30日前填写好排班表,并报人力资源部备案。排班表上报人力资源部后,原则上不得调班,因特殊情况确需调整班次者,需填写签呈表,经部门主管领导批准后报人力资源部备案方为有效。3、迟到、早退的处理:迟到、早退115分钟以内者,每一分钟扣2元;- 7-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 迟到、早退1560分钟以 2、员工连续休假2天的,应提前2天提交申请;连续休假2天以上的,应提前
37、3天提交申请,否则不博仕整形 诚于心,精于术 始于19944、员工有事请假,一律事先填写签呈表,经规定权限和程序批准生效后,并将核准审批后的签呈表报人力资源部备案、备查。事假期满后,仍不能上班,应按规定办理续假手续。否则,超假工作日按旷工处理。5、除因急重病或意外事故不能亲自请假可由同事或亲属代为办理外,均应亲自办理请假手续。未办妥请假手续不得先行离岗,否则以旷工论处。6、员工请假期满未行续假手续或虽行续假手续但未被批准而不到岗者,除确因急重病或临时发生意外等不可抗力因素外,均以旷工论处。7、请病假1天以第六章 工作纪律1上班时,员工应保持整齐大方的服饰和适当的修饰,仪表应保持整洁、大方、得体
38、,男员工不可留长发,女员工化好工作妆,服装必须清洁平整,需按具体着装规定执行;2上班时间员工应佩戴工牌。本院将根据员工所提供的个人资料统一制作工牌,已制作工牌的员工必须佩戴工牌;3工作时间住宿1员工无适当住所或交通不便者,可以申请住宿(本市有住房者原则上本企业不提供本福利)。入住员工从当月工资中扣除200元/床位或600元1000元/间作为房屋租金费。2宿舍产生的一切费用如:水电费、煤气费、物业管理费、垃圾费、卫生费等由宿舍人员平摊。3凡有以下情况之一者,不得住宿:患有传染病者。有不良嗜好者。携带家眷并影响他人者。4本院提供员工宿舍系目前尚在本院服务为条件,倘若员工离职(包括自动辞职、免职、解
39、聘等)时,对宿舍的使用权终止,届时该员工应于离职日起3天 - 9-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 交与本院,如发现人为的损耗和不爱护造成的损坏由该人员承担修理或赔偿责任。8宿舍禁令:1) 寝室辞职及辞退 1、 员工与企业的关系是合同关系,要求每一位员工都要养成信守合同的操守,企业也要做好榜样,重合同,守信用。2、 员工离职工作流程:员工向直接上级提出离职请求直接上级与员工面谈了解原因 管理者商讨人力资源介入根据情况同意离职或者劝留3、 辞退员工工作流程:直接上级针对不能满足岗位要求的员工向最高管理者会议提出辞退请求,最高管理者会议多数票通过方可提交人力资源部办理辞退手续。4、 中层管理
40、者没有权力直接辞退员工。5、 员工对不合理辞退有抗辩权利,有申请劳动仲裁的权利,但不得威胁、恐吓、伤害企业或者管理者。提倡优雅地离开,有时离开是最好的爱护。6、 试用期薪酬福利 1、本院将根据每位员工的工作经验与工作能力确定工作岗位,并按照工作岗位确定薪酬级别。2、薪酬结构:基本工资、考核工资、岗位津贴、福利津贴、奖金、加班费。3、员工在博士工作满1周年,可享受工龄工资50元/月,但最高工龄补贴不超过1000元/月。4、薪酬发放:本院于每月5日定期发薪,支付的是员工上月月初至上月月末的基本工资;每月20日发 - 10-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 放提成及绩效工资,若付薪日遇节假日或
41、休息日,则在最近的工作日支付,如遇特殊情况,视实际情况调整。5、员工薪金在本院属于保密范围,薪金标准和加班薪金的密级为机密,奖金的密级为绝密,请您严格遵守保密协议所签署的财务制度一、物资申购1、物资申购分为三类、经营类、办公类、医疗类。申购人不清楚归类可向财务部问询。2、物资申购必须遵循申购程序,由申购人填写申购单(附件6),经部门主管、总经理、财务部审批后,下单到行政部安排购置。3、申购人在申购时应在备注栏注明采购级别。一级采购:该物资不立刻到位,将导致工作中断或存在重大安全隐患;二级采购:该物资3天出差管理制度 1、 本院员工出差前必须填写出差申请单(附件10)。2、出差申请单必须有主管及
42、总经理签字,否则财务部不予报销。3、出差人员的交通费(不含出租车费用)根据工作任务性质,在出差人注明起始地、目的地以及所办事由等明细情况后,经审批凭据报销,未注明详细情况的不予报销。4、出差人因公需在外留宿,应提前申请,经主管同意,总经理签字后,通知财务为其在协诚网订住宿房间,出差人回院后拿发票到财务报销。5、 工作人员出差期间,事先经本院领导批准就近回家省亲办事的,其绕道交通费,扣除出差直线单程交通费,超出部分由个人自理。如果绕道车、船费少于直线单程车、船费,凭据按实报支付。绕道和在家期间不予报销住宿费、交通费等费用。6、 工作人员出差期间,控制工作处理时间,不可超出预计的差期,如在差期 -
43、 11-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994 参观而开支的费用,均由个人自理。7、 工作人员出差回院,需及时填写出差总结报告(附件11)。8、 对在报销中弄虚作假、虚报冒领、违反规定的,按照有关规定严肃处理。 第十二章 员工保密安全制度 1、所有员工都有义务保守本院的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料,各部门每月底需进行一次部门资料整理,该销毁的文件、资料必须及时销毁;未经各部门主管级以上人员核准,不得擅自复印本院保密性文件、资料并携带出本院作为个人或供外部人员使用,经本院发现核后实将严肃处理。2、未经授权或批准,不准对外提供本院的文件,以及其它未予以公开的经营情况、业
44、务数据及相关信息。3、未经许可,不得擅自使用他人办公设备,不得随意翻阅他人办公文件和资料。因工作原因确需使用他人办公设备或相关文件资料时必须征得本人同意。4、本院所有对外一切文件资料必须是正规a4空白纸张(本院统一信纸),严禁使用带有本院其他文字性的纸张。5、下班后应及时关闭所属各办公室的一切电源,包括空调、电脑主机及显示器、日光灯和各类机器设备;晚上离开时需随时关闭锁好门窗,确保办公室安全。6、未经批准,严禁将本院的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等资产擅自赠予、转让、出租、出借、抵押给其它本院、单位或者个人。7、本院所有使用电脑人员应严格遵守计算机使用管理制度,因工作原因需要增加相关软
45、件或网络工具时,必须填写办公网络用户帐号申请单经主管审批后交网络管理人员执行。8、所有人员必须保密个人的工资信息,严禁私自谈论和外泄。 - 12-博仕整形 诚于心,精于术 始于1994第十四章 奖惩制度一、奖励类别及程序1、奖励:分为表扬、奖金、奖品、荣誉证书、晋升等。2、程序:由部门主管提出申请,填写员工奖励审批表(附件9)意见后报行政人事部审核,总经理批准生效。3、奖励方式:根据本院适时制度和其他临时政策做出相应的奖励标准。主要采用通报表彰和颁发一定数量的奖金为主。二、奖励条件1、获得顾客表扬,积极维护本院荣誉,为本院赢得良好形象和口碑者;2、工作勤奋,超额完成工作业绩指标者,经济效益显著
46、者;3、工作勤奋,表现优异,获得月度优秀员工者。3、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;4、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;5、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保本院财产物安全者;6、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;7、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;8、拒收业务往来单位、顾客赠送的钱物或主动上交本院者;9、帮助本院解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者。三、处罚规定员工有以下严重违纪行为时,经本院调查属实的,本院有权立即与其解除劳动合同,不做任何经济补偿,情节轻微者,给予警告或降职处分,给本院造成经济和利益损失的,按照损失金
47、额赔偿;情节特别严重和影响十分恶劣者及时上报当地公安及司法机关处理。1、泄露本院经营机密,未经本院同意,擅自将机密文件透露给外单位人员者。2、私自把本本院客户介绍给外单位、向客户索取回扣或中介费者。3、各部门负责人发现所属人员违反本院规章制度造成经济损失和不良影响行为,不及时向本院报告或有意隐瞒者。4、不服从工作安排或岗位调整,经营或工作秩序者。5、严重违反本院考勤制度关于迟到、早退、旷工规定及休假制度,对经营产生重大不良影响者;6、贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴,尚未达到受刑事处分程度者。7、违反操作规程、损坏设备或工具、浪费原材料或能源,造成经济损失者。8、工作不负责任,管
48、理混乱,因过错造成经济损失者。9、搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉和威信,影响正常工作秩序及本院信誉者。10、通过非正当途径,开假发票报销,牟取非法利益者。11、对医疗及经营重大事故发生有直接责任者。 第十五章 环保1 做任何事均应将物耗降至极限,坚决反对浪费。但应严格划清节制和浪费界线,对于必要的开支不应节制。在保证工作质量及效率,满足员工物质及精神生活需要的前提下,绝不浪费一度电、一张纸、一杯水。2 做到人走关灯关空调。- 13-博仕整形 诚于心,精于术 始于19943 纸张双面使用,纸巾节约省用。4 在餐馆宴请,点菜数量不宜超过人员数,荤素搭配,没有吃完的务必打包带走。5 平日处理垃圾务
49、必要分类处理。公共场所不乱丢垃圾。6 公共场所禁烟。第十六章 仪表准则 1服装:穿工服者,上衣袖不可过工服,下装可穿长至脚踝以下的裤子或短于工服下摆衣物;保持干净整洁;医护人员进入手术室一律更换穿无菌服,不可外穿无菌服到手术室以外的地方;2鞋:有工鞋的人员上班一律穿工鞋,前台、咨询、收银一律穿高跟鞋,拖鞋不能进入职场;3头发:穿工服者头发盘起在后脑中部用专用发套标准夹好,额头刘海不能过眉;4帽:护士按要求佩戴帽子。进入手术室所有人员需戴帽子、口罩;5女性妆容:需接触顾客女性(除手术室人员)必须上班前化好淡妆;6手指:保持干净、整洁,不可过长,医生、美容师、护士不可留长指甲。 第十七章 接待礼仪
50、 1导诊、七楼护士:顾客进门马上起身用微笑迎接,服务。标准用语:“您好!有什么可以帮到您?” ;顾客出门送至电梯口,标准用语:“欢迎下次光临!请慢走!” ;2与顾客交谈时必须使用敬语、微笑服务、语气温和、正视顾客;3工作时间,要保证前台(四楼、七楼)有人接待;未穿工衣者严禁进入前台(四楼、七楼);4接听电话时,电话响三声之环境要求 1办公区域环境卫生保持干净、整洁,物品的摆放整齐,除办公用品外可放绿色植物;现场顾客离开后立即恢复现场干净整洁;2打开背景音乐、走廊灯、电脑及电视,应注意如果设备损坏应及时与相关人员联系或向部门主管汇报;3下班时将电脑、电视、背景音乐的电源关掉,将物品摆放整齐并将办
51、公区域的环境卫生整理干净。第十九章 禁令 1. 严禁受贿、行贿、贪占公私财物等违法行为。2. 严禁弄虚作假损害企业利益;严禁泄露企业秘密。- 14-博仕整形 诚于心,精于术 始于19943严禁斗殴或殴打他人;严禁暴力威胁、恐吓他人;禁止挟私报复,故意刁难。4严禁任何故意损害客户利益的行为和思想;禁止怠慢客户、怠慢来宾。5严禁泄露个人收入。严禁私打长途电话,上班时间私人电话要缩短时间。6严禁滥竽充数长期无业绩。严禁隐瞒质量差错。7严禁工作时间看、听、做与工作无关的事情。8严禁工作拖拉、粗糙、推诿;不许明知工作中存在问题而不主动解决或提出解决。9禁止遗漏、延误重要信息及上级指示。10严禁偷盗、吸毒;不许擅动他人资料及物品。11严禁随地吐痰、乱丢杂物,不许在办公区则 1、本手册未尽事宜或部门另有不同规章制度,只要符合本院政策和相关规定,员工必须遵守执行。2、在本手册发布后,如有其它制度与本手册相抵触的,以本院新条例为准。3、总办、行政人资部对本手册中各条款
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